Регистрация на рейс Тайские Авиалинии онлайн, пошаговая инструкция, возможные ограничения и недостатки процедуры

Авиакомпания Тайские Авиалинии — официальный сайт

«Тайские авиалинии» на сегодняшний день одни из самых популярных и надежных в мире. Авиакомпания Thai Airways — национальный представитель воздушных перевозок страны. Более того, в 1997 году фирма стала основателем Star Alliance — международного альянса авиакомпаний. Перелеты проводятся в 75 направлений. Tg авиакомпания имеет код ТНА.

Основная информация

Главный штаб Тайавиа расположен в Суварнабуми, филиал — в Бангкоке (аэропорт Дон Муанг). Контакты центрального офиса эйрвейз:

  • адрес: Thailand, 10900, Bangkok, 89 VibhavadiRangsit Road;
  • тел.: (66-2) 5451000;
  • эл.почта — public.info@thaiairways.com.

Контакт с представителем в России:

  • г. Москва, ул. Пречистенка, д. 40/2, строение 1, вход 1, офис 8;
  • телефон: +7 495 280 1516;
  • эл. почта — reservations@thaiair.ru.

Thai airways, официальный сайт которой предоставляет там полную информацию о рейсах и услугах.

Бронь билетов, регистрация на рейс

Во вкладке «Купить билет» сайта есть возможность не только оформить билет, но и забронировать его на необходимую дату. Рейсы представлены разные в любую точку мира. Основная схема брони билета:

  • бронь ставится не раньше, чем 11 месяцев до вылета и не позже, чем 6 часов до отлёта;
  • валюта билета указана, что актуальна в стране прилёта;
  • оплатить можно кредитной и дебетовой картой (VISA и Master Card).

Обратите внимание! Воспользоваться корпоративными картами, виртуальными или пластиком с иной платежной системой нельзя.

Условие успешной проплаты:

  • При регистрации нужно показать карту, с которой было оформление билета. Имя на пластике должно совпадать с именем в паспорте.
  • Если платеж был совершен с карты другого человека, владельцу нужно подойти в офис «Тайские авиалинии», написать заявление о том, что платеж был с согласия, иначе регистрация не осуществится.
  • На одну карту предоставляется не более 9 билетов.
  • В представительстве можно купить детский билет без выделения посадочного места.
  • Бланк, который придет на электронную почту, нужно распечатать и показать во время регистрации.
  • Нельзя сделать оплату билета гражданам стран, где платежи проходят с обязательной подписью на чеке.
  • Письмо присылается на электронную почту (о бронировании билета), но смс-уведомление только на тайландские номера.

Прохождение регистрации на рейс

Важно! Если путешествие планируется с ребенком до 2-х лет без оплаченного места, нужно взять его свидетельство о рождении.

Для пассажиров первого класса и бизнес-класса есть отдельная стойка для регистрации.

Правила стыковки

Важно знать! При длительном времени ожидания рейса авиакомпанией Thai Airways выделяется гостиница. Это касается только стыковки Тайавиа в Бангкоке, если время ожидания минимум 8 часов. Во всех остальных случаях компания не выделяет отдельные места для ожидания.

  • время стыковки недолжно быть меньше 8 часов, и не больше 24-х;
  • в расписании не найден другой рейс с более ранним вылетом;
  • предложение действует, если билет оформлен на стойке Thai Airways (217). Если поездка оформлена 2-мя разными билетами, то услуга не доступна;
  • предоставляется в том случае, если 60% примененного тарифа не составляет более 600 USD;
  • доступно для пассажиров старше 18 лет на дату вылета в Бангкок;
  • при групповых бронированиях такая возможность недоступна (от 10 пассажиров и больше);
  • питание и проезд оплачивается пассажиром. Нет гарантий по поводу звездности отеля, вместимости номеров, дополнительных услуг и т.д.;
  • чтобы зарегистрироваться в отеле нужно подать запрос в представительство авиакомпании в Москве, через почту reservations@thaiair.ru. Сделать это нужно не позднее, чем 72 часа до вылета, но не ранее 14 дней.

Следует знать! Тэй эйрвейз оставляет за собой право изменить или отменить предложение в любое время без уведомлений.

Правила перевозки багажа

Тайские авиалинии позволяют совершать провоз багажа без оплаты. «Весовой» принцип распространяется:

  • на рейсах в Королевстве Тайланд;
  • тарифная зона № 2 (Европа, Африка, Ближний Восток);
  • тарифная зона № 3 (Азия, Австралия, Новая Зеландия).

Чтобы рассчитывать на перевоз бесплатного багажа не стоит забывать:

  • если есть рейсы разных авиа перевозчиков, то норма перевозки багажа без оплаты отличается;
  • код-шеринговые рейсы работают по тарифам оператора (авиакомпании, осуществляющей перелет);
  • даже если пассажир летит классом ниже, указанного в билете, то нормы будут все равно соответствовать прописанным в авиабилете;
  • коляски и кресла для детей перевозятся бесплатно.

Следует знать! Во время оплаты тариф конвертируется из доллара США в баты (курс согласно дате вылета).

Перевоз ручной клади

Норма — 56×45×25 см, вес — не более 7 кг. Это все можно оставлять вместе с собой в салоне самолета. Пассажиру доступен ручной багаж:

  • женская сумка (37,5×25×12,5 см, вес 1,5 кг);
  • ноутбук;
  • видеокамера, фотоаппарат;
  • необходимое для ходьбы (трость, палка и т.д.);
  • детское питание (в упакованном виде можно брать в салон).

Перевоз ручной клади так же требует особого внимания от туриста

Габариты и вес ручного багажа проводится сотрудниками авиакомпании выборочно. Нормы перевоза жидкостей:

  • объем не больше 100 мл;
  • совокупность всех жидкостей в ручной клади до 1 л;
  • флаконы должны быть упакованы в пластиковый пакет (с застежкой), один на пассажира;
  • если флакон в Дьюти-Фри, то на него должен быть чек и пакет.

Если все же остались какие-то вопросы, то ответы на них можно прочитать на сайте thaiairway.

Бортовое питание

Рацион в Thai Airways выбирается не позже, чем за 72 часа до вылета (на сайте в режиме онлайн). Примерное меню:

  • детское (6-10 месяцев);
  • меню для детей от 2 лет;
  • вегетарианское;
  • фрукты и овощи (сырые);
  • китайская кухня;
  • диетпитание для больных;
  • меню для больных диабетом и др.

Путешествие с детьми

Путешествие с детьми

Thai Airways предоставляет люльки для малышей (до 10 кг), ребенка следует зарегистрировать во время оформления билета. Так же авиакомпания для малышей от 3 до 12 лет предлагает возможность прочитать книги, поиграть в игры. Памперсов, присыпок или кремов на борту авиакомпании не будет, это все желательно брать с собой в ручной клади.

На заметку: Дополнительная возможность — сопровождение ребенка для тех, кому от 5-ти до 17-ти лет. Заранее заполняется форма, в которой указывается основная информация о ребенке и данные, контакт попечителя.

Стоимость такой услуги включается в стоимость билета. На борту малыша встречает стюардесса, она размещает его на кресле рядом со своим. После посадки сопровождающий выходит вместе с ребенком, проходит паспортный контроль и в зале ожидания передает в руки встречающему лицу.

Парк воздушных судов

В настоящее время «Тай Эйрвейс» состоит из 96 бортов. Есть такие модификации:

  • Airbus A380 — 6 бортов;
  • Boeing 747 — 10 бортов;
  • Airbus A350 — 1 борт;
  • Boeing 777 — 34 борта;
  • Airbus A330 — 17 бортов;
  • Boeing 787-800 — 6 бортов;
  • Boeing 737-400 — 2 борта;
  • Airbus A320— 20 бортов.

На заметку: Это Аэрбас и Боинг с различными модификациями. Все они проходят постоянные технические обследования, пилоты компании не раз награждались почетными премиями и наградами. Летать тайскими авиалиниями безопасно.

Базовый аэропорт

Базовым аэропортом считается «Суварнабхуми». Расположен он в Бангкоке. Среди списка крупнейших аэропортов в мире он на 20 месте. Имеется две взлетно-посадочные полосы. Ежечасно они способны пропустить около 76 вылетов и прилетов. Есть 120 самолетных стоянок, за год воздушное пространство над Бангкоком пропускает 45 миллионов пассажиров.

Куда летает Thai Airways

«Таиландские авиалинии» охватывают больше 75 направлений в разные страны мира по всем континентам. Популярные маршруты — Юго-Восточная Азия, Европа, Северная Америка, Африка. Уникальность перелетов этой компании в том, что она позволяет совершать долгие перелеты. К примеру, из Бангкока в Лос-Анжелес можно долететь напрямую за 17,5 часов.

Акции и скидки

Авиакомпания предоставляет возможность выкупить место на необходимый рейс ниже, чем за 50% стоимости. Обычные программы:

  • сезонные распродажи;
  • скидки на внутренние перелёты;
  • выкуп последних мест;
  • горящие поездки.

Благодаря Тай Авиа есть возможность воспользоваться скидочными предложениями

В основном, это билеты эконом-класса. «Тайские авиалинии», официальный сайт которых содержит всю необходимую информацию, делают рассылку подписчикам о скидках на электронную почту (язык рассылки — русский).

«Таиландские авиалинии» не зря занимают ключевое место среди лучших перевозчиков мира. Комфорт, удобство, прозрачные условия перелета — все это делает путешествие приятным и не забываемым.

Регистрация и посадка на рейс

МАУ предлагает пассажирам собственных рейсов бесплатную онлайн-регистрацию. Регистрируйтесь на рейс oнлайн на нашем сайте или с помощью мобильного приложения МАУ, распечатайте посадочный талон или сохраните его на мобильном устройстве.

Онлайн-регистрация возможна на сайте www.flyuia.com и в мобильном приложении как на собственные регулярные и чартерные рейсы МАУ (фактический перевозчик — авиакомпания МАУ), так и на рейсы других авиакомпаний, принимающих участие в Вашей перевозке до конечного пункта Вашего следования, если Ваше путешествие оформлено единым билетом.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для прохождения онлайн-регистрации на рейс совместной эксплуатации, пожалуйста, перейдите на сайт авиакомпании, которая выполняет рейс. Рейс оперирующего перевозчика указан в авиабилете.

УСЛУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ОТДЕЛЬНОЙ СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ ДЛЯ ГРУПП

Если вы путешествуете в составе группы и хотите избежать очередей в аэропорту, предлагаем вам воспользоваться удобной платной услугой МАУ по предоставлению отдельной стойкой регистрации для групп.

Главное ее преимущество – возможность для группы пассажиров от 6 человек и более с общим бронированием, путешествующих одним рейсом, быстро зарегистрироваться на рейс и оформить багаж на отдельной стойке регистрации в аэропорту.

Условия предоставления услуги

  • Запрос на заказ услуги и ее оплату необходимо отправить на электронный адрес group.dep@flyuia.com не позже чем за 10 дней до времени вылета рейса по расписанию.
  • В аэропорту для регистрации группы до 50 пассажиров (включительно) и их багажа предоставляется 1 отдельная стойка.
  • Если в составе группы более 50 пассажиров, следует согласовать необходимость открытия дополнительных стоек.
  • Тариф за 1 стойку: в аэропортах Украины, кроме тех, где услуга недоступна*, – €100; в прочих аэропортах – €150.
  • Для всей группы применяется единый тариф, независимо от категории пассажиров (включая детей старше 2-х лет, студентов и т.д.).
  • Оплатить услугу следует в кассе МАУ или у агента, который оформлял перевозку для группы, не позже чем за 4 дня до вылета рейса по расписанию.
  • Время открытия и закрытия стойки соответствует времени открытия и закрытия регистрации на рейс в аэропорту вылета.
  • Если планы группы меняются, заказчик должен отправить запрос на возврат средств за услугу на электронный адрес group.dep@flyuia.com не позже чем за 5 дней до даты вылета рейса по расписанию.

* Исключение: в аэропортах Черновцов, Ивано-Франковска, Винницы услуга не предоставляется.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОСАДОЧНОГО ТАЛОНА В АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА:

В некоторых аэропортах взимается установленный МАУ сбор за предоставление посадочного талона (талонов).

Читайте также:  Цена авиабилетов Москвы Греция: стоимость перелета, когда дешевые цены билетов в Грецию из Москвы

Если вы не распечатали или не сохранили на мобильном устройстве посадочный талон, вы можете получить его на стойке регистрации в аэропорту вылета, оплатив установленный МАУ сбор.

Сбор за предоставление посадочного талона на стойке регистрации

  • Сбор взимается во время регистрации на рейс авиакомпании МАУ в аэропорту вылета с каждого пассажира экономического класса однократно за предоставление посадочного талона (талонов) до конечного пункта на маршруте следования или на обратный рейс, если время между прибытием предыдущего рейса и вылетом следующего рейса составляет не более 48 часов.
  • Размер сбора за предоставление посадочного талона составляет сумму, эквивалентную 15 EUR.
  • ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: до момента оплаты пассажиром сбора за предоставление посадочного талона МАУ оставляет за собой право изменить размер этого сбора в любое время в одностороннем порядке без каких-либо уведомлений. Сбор взимается по факту предоставления услуги и является невозвратным.

Посадочные талоны предоставляются бесплатно на стойке регистрации:

  • пассажирам чартерных рейсов;
  • пассажирам Бизнес-класса и Эконом Премиум класса;
  • пассажирам, которые оплатили повышения уровня комфорта воздушного путешествия;
  • пассажирам, зарегистрированным онлайн, с распечатанными / сохраненными в мобильных электронных устройствах посадочными талонами в случае выбора платных мест в аэропорту вылета;
  • депортируемым и конвоируемым пассажирам, сопровождающим их лицам, а также пассажирам, которым отказано во въезде в страну следования;
  • пассажирам-морякам;
  • пассажирам с неподтвержденным статусом бронирования;
  • пассажирам, которые при автоматической регистрации получили посадочные талоны без указания посадочного места, при условии наличия у них распечатанных / сохраненных в мобильном электронном устройстве посадочных талонов;
  • пассажирам с посадочными талонами, сохраненными на мобильных устройствах, для прохождения контроля на авиационную безопасность (если в соответствии с правилами аэропорта посадочные талоны на мобильных/электронных устройствах не принимаются);
  • трансферным пассажирам (путешествие оформлено единым билетом) в трансферном аэропорту, в случае отсутствия у этих пассажиров посадочных талонов на стыковочные рейсы.
  • в случае повторной выдачи посадочных талонов пассажирам, пересаженным из-за замены типа воздушного судна или по причинам безопасности, при условии наличия у данных пассажиров посадочных талонов на предыдущие места на рейсах МАУ;
  • в случае повторной выдачи посадочных талонов пассажирам, пересаженным на рейсы МАУ с других рейсов МАУ, при условии наличия у данных пассажиров посадочных талонов на предыдущие рейсы МАУ;
  • только в аэропорту «Борисполь» (KBP) – пассажиры, которые во время онлайн-регистрации на рейс в Канаду не смогли получить посадочный талон на рейс PS241 Kиев-Торонто из-за необходимости прибытия на стойку регистрации для дополнительной проверки документов через иммиграционные органы Канады.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если пассажиры были пересажены на рейсы МАУ с рейсов других авиакомпаний, они должны оплатить сбор за предоставление посадочного талона.

Пассажирам, которые заказали специальные услуги (перевозка животных, оружия), детям до 16 лет, которые путешествуют без сопровождения взрослых, пассажирам с ограниченными физическими возможностями необходимо заблаговременно подойти к стойке регистрации для прохождения необходимых формальностей. В случае отсутствия у пассажира, относящегося к одной из вышеперечисленных категорий, распечатанного или сохраненного в мобильном устройстве посадочного талона (талонов) в некоторых аэропортах взимается установленный МАУ сбор за предоставление посадочного талона.

Пассажиры могут воспользоваться альтернативными способами регистрации на рейс для исключения необходимости получения посадочных талонов на стойке регистрации в аэропорту:

  • Регистрация онлайн или с помощью мобильного приложения на сайте МАУ.
    При этом пассажирам необходимо обязательно распечатать или сохранить посадочные талоны в мобильном устройстве.
    Ознакомиться с услугой онлайн-регистрации на рейсы авиакомпании МАУ можно здесь.
    Ознакомиться с правилами и условиями выбора мест в салоне на рейсах МАУ можно здесь.
  • Автоматическая регистрация при условии предоставления пассажирами во время бронирования перевозки своих паспортных и контактных данных.
    При этом посадочные талоны, отправленные на электронную почту или по номеру мобильного телефона пассажиров, должны быть обязательно распечатаны или сохранены в мобильном устройстве для предъявления в аэропорту вылета.
    Ознакомиться с услугой автоматической регистрации на рейсы авиакомпании МАУ можно здесь.

Обратите внимание: В случае отсутствия у пассажиров, путешествующих в эконом-классе на собственных регулярных рейсах МАУ, заранее распечатанных или загруженных на свои мобильные устройства посадочных талонов, за предоставление посадочного талона на стойке регистрации в аэропорту вылета взимается сбор – эквивалент 15 EUR. Исключения: регулярные рейсы из Коломбо; чартерные рейсы.

Ознакомиться с условиями предоставления посадочного талона в аэропорту вылета можно здесь.

ВРЕМЯ НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ

Онлайн-регистрация на рейсы МАУ доступна за 14 дней до вылета для пассажиров Бизнес-класса и Эконом Премиум класса, а также пассажиров, которые сделали предварительный выбор мест в салоне и оплатили услугу. Воспользоваться услугой можно на сайте МАУ или через мобильное приложение.

Пассажиры, которые путешествуют Эконом классом и не воспользовались услугой предварительного выбора мест на борту, могут зарегистрироваться онлайн:

  • на регулярные рейсы – за 48 часов до вылета по расписанию;
  • на чартерные рейсы – за 24 часа до вылета по расписанию.

Исключение: для рейсов в/из США онлайн-регистрация доступна за 24 часа до вылета по расписанию.

Окончание онлайн-регистрации на регулярные и чартерные рейсы совпадает с временем начала регистрации на рейс в аэропорту вылета. Время начала регистрации на рейс в аэропорту вылета – по ссылке.

Исключение: онлайн-регистрация на рейсы, вылетающие из аэропорта «Борисполя», заканчивается:

  • на регулярные рейсы – за 2 часа до вылета по расписанию;
  • на чартерные рейсы – за 40 минут до вылета по расписанию.

Аэропорт для новичка. Инструкция для тех, кто летит на самолете первый раз

Наконец вы дождались отпуска и летите отдыхать. Только вот лететь на самолёте вы будете в первый раз… И тут у вас возникает миллион вопросов: что делать в аэропорту? Куда идти? Как не опоздать на рейс?

Мы решили сделать небольшой FAQ по терминам и процедурам, который поможет новичкам чувствовать себя немного увереннее в аэропорту.

Порядок может немного меняться, так как в каждом аэропорте своя последовательность прохождения досмотров и регистрации.

Попав в аэропорт, первым делом вы должны пройти регистрацию на рейс (англ. check-in). Над стойкой регистрации, висит табло с логотипом авиакомпании, номером рейса и городом прибытия.

Данная информация продублирована на информационном табло, там же указан номер стойки, где проходит регистрация на ваш рейс.

Регистрация начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 30-40 минут до вылета.

При регистрации вы должны предъявить паспорт и авиабилет. Если у вас электронный билет, то предъявляете только паспорт. Багаж вы должны положить на транспортную ленту, где его взвесят, повесят специальную бирку (чтобы грузчики знали в какой самолет его положить, а вы смогли его потом найти) и отправят грузчикам. Также вас попросят предъявить ручную кладь (вещи, которые вы хотите взять с собой в салон самолета), на нее тоже могут повесить бирку.

Как правило, вес ручной клади не должен превышать 7-10 кг. Кроме этого, есть определенные требования к габаритам сумки, их вы можете уточнить у авиакомпании.

После регистрации вам выдадут посадочный талон (анг. boarding pass) и багажные бирки (наклейки, которые клеят на паспорт или посадочный талон, они помогут вам найти ваш чемодан по прилету).

Зарегистрироваться можно не только в аэропорту, но и дома. Некоторые авиакомпании практикуют онлайн регистрацию на рейс. Зарегистрироваться таким образом можно с помощью ноутбука, планшета и даже телефона. Подробнее о мобильной регистрации, можно почитать в посте “Мобильная регистрация”. После чего на обычном принтере, вы распечатываете посадочный талон, а багаж сдаете на специальной стойке Drop off.

На посадочном талоне будет написано в каком гейте будет посадка на самолет и ваше место в салоне. При регистрации, вы можете попросить представителя авиакомпании посадить вас на удобное место, например у окна или возле аварийного выхода.
Гейт (анг. gate – ворота) – выход на посадку к вашему самолету.

Затем, следуя указателям, вам необходимо будет проследовать для прохождения предполетного досмотра. Вас попросят пройти через рамку и досмотрят на наличие запрещенных к перевозу вещей. А представители пограничной службы проверят ваш паспорт и визу при необходимости.

Обратите внимание, что во время прохождения досмотра, на вопросы сотрудников службы безопасности об имеющихся у вас предметах и веществах, не следует допускать шуток, например, «это бомба», «это наркотики» и т. д. Подобные ответы рассматриваются как заявление пассажира о наличии у него опасных веществ и предметов и могут повлечь за собой снятие с рейса, и проведение дальнейшего разбирательства и привлечения к ответственности в соответствии с законодательством РФ вплоть до возбуждения уголовного дела по ст. 207 УК РФ («Заведомо ложное сообщение об акте терроризма»).

На международных рейсах, перед регистрацией все пассажиры должны пройти таможенный контроль. Во время его прохождения вы увидите два коридора: «красный» и «зеленый». Они обозначаются надписями на русском и английском языках: “Товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию, нет” (Nothing to declare) для зеленого коридора и “Товары, подлежащие обязательному письменному декларированию” (Goods to declare) для красного коридора.

Зеленый коридор предназначен для пассажиров, которые не везут с собой товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию.

Красный — для пассажиров, имеющих товары, подлежащие обязательному письменному декларированию, т. е. товары которые облагаются таможенной пошлиной, имеют стоимостные и количественные ограничения и т. д.

После прохождения этих формальностей, вы попадете в зал ожидания, где расположены кафе и дьюти фри (англ. Duty Free) – магазины беспошлинной торговли.

Когда объявят посадку на ваш рейс (англ. boarding), вернитесь к вашему гейту и предъявите посадочный талон и паспорт (он не всегда требуется) представителю авиакомпании. У посадочного талона справа имеется отрывной корешок, на котором дублируется основная информация. Представитель авиакомпании его оторвет и отдаст вам. Сохраняйте талон до тех пор пока не получите багаж по прилету.

Посадку объявляют несколько раз по громкоговорителю, эта же информация продублирована на информационном табло и над самим гейтом.

Если вы заблудились, то подойдите к любому служащему аэропорта и вам помогут найти нужный гейт.

Вас посадят в автобус, который отвезет всех пассажиров к трапу самолета. В больших аэропортах есть телескопические мосты, по ним вы можете прямо из терминала попасть на борт самолета.

То, что будет происходит на борту самолета не менее интересно, поэтому советуем вам прочитать нашу статью “Зачем и почему на борту самолета”. Она ответит на большинство ваших вопросов, например, почему закладывает уши при взлете и посадке, зачем выключать мобильные телефоны и многое другое.

Читайте также:  Цена перелета Казань Москва: стоимость авиабилетов

По прилету, вас снова посадят на автобус или по мосту вы попадете в зал прилета аэропорта, там вы пройдете паспортный и таможенный контроль и заберете багаж.

Если вам предстоит рейс с пересадкой, то прочитайте нашу статью “Пересадка в аэропорту”. В ней мы ответим на самые популярные вопросы о пересадке.

Покупайте дешевые авиабилеты на сайте Kupibilet.ru!

А в нашем Телеграм-канале тоже есть полезная и актуальная информация. Рассказываем о местах, куда сразу же хочется улететь, публикуем дешёвые билеты и рассказываем новости.

Авиакомпания Thai Airways — официальный сайт

Тайские Авиалинии — крупнейшая и национальная авиакомпания Тайланда, базовый аэропорт Суварнабхуми в Бангкоке. Создана в 1960 году при участии компании SAS (Скандинавские Авиалинии) с 30% долей. Осуществляет грузовые и пассажирские авиаперевозки по внутренним и международным направлениям. С 1977 и по настоящее время авиакомпания полностью принадлежит государству.

Руководство обозначило своей целью выполнять авиаперевозки и сопутствующие услуги, обеспечивая высокий уровень безопасности и комфорта, вкупе с уникальным тайских гостеприимством и сервисом.

Перевозчик является одним из четырех основателей крупнейшего авиационного альянса Star Alliance.

До недавнего времени Thai Airways была оператором двух самых длинных в мире беспосадочных маршрутов между Бангкоком, Лос-Анджелесом и Нью-Йорком.

Забота о безопасности

Перевозчик инициировал программу под названием «Гигиена и чистота в салоне самолета» с акцентом на качество воздуха, чистоту поверхности и безопасность пищевых продуктов. Программа включает в себя чистку и уборки всего салона после авиаперелета, стерилизацию и фумигацию всего оборудования, а также осмотр системы циркуляции воздуха. Специальный процесс аудита также проводится командой специалистов для очистки и санитарной обработки систем воздушных судов. Эти меры применяются ко всему флоту.

Thai Airways была первой авиакомпанией, которая установила стационарный воздушный фильтр True HEPA, способный перехватывать до 99,99% частиц пыли и микроорганизмов на борту. Всемирная Организация Здравоохранения наградила авиакомпанию мемориальной доской за внедрение такой системы. Это была первая награда такого рода, которая была вручена частной организации.

Маршрутная сеть

Из своего хаба в аэропорту Суварнабхуми и вторичного хаба в Международном аэропорту Пхукета перевозчик летает в 72 пункта назначения в разных частях света (Азия, Европа, Австралия, Северная Америка)

В России рейсы осуществляются из/в аэропорта Домодедово (Москва). Цены на авиабилеты самого популярного туристического рейса Москва-Бангкок начинаются от 23318 рублей.

Популярные направления

Москва → Денпасар Бали

Воздушный флот

По состоянию на середину 2019 года авиакомпания использует 82 самолета марок Boeing (49) и Airbus (33), средним возрастом 9,8 лет. Каждый самолет компании имеет свое название в честь достопримечательностей, провинций и городов Тайланда. Название написано в носовой части, под окнами кабины пилотов.

Список авиасудов в эксплуатации:

  • Airbus A330-300 (15);
  • Airbus A350-900 (12);
  • Airbus A380-800 (6);
  • Boeing 747-400 (9);
  • Boeing 777-200 (12);
  • Boeing 777-300 (20);
  • Boeing 787-8 Dreamliner (6);
  • Boeing 787-9 Dreamliner (2).

Классы обслуживания

Тайские Авиалинии предлагают пассажирам намного больше, чем любой другой лоукостер. Просторный и приятный салон, безупречный сервис, вкуснейшие блюда мировых кухонь.

Economy Class. Каждому пассажиру предоставляется стандартное место с небольшой регулировкой угла спинки и мультимедиа системой для просмотра фильмов, сериалов, тв-программ. В салонах самолетов Airbus A330-200 и 380-800 предоставляется Wi-Fi (за отдельную плату). На дальних региональных и международных рейсах предлагается подушка и одеяло.

Royal Silk Class. Своего рода бизнес класс, начинающийся с приветственного напитка при поднятии на борт. Комфортабельное сиденье может быть как персональным офисом, так и спальным местом с почти горизонтально откидывающейся спинкой и регулировками подголовника, подставки для ног. Мультимедиа система с экраном 15-16 дюймов и сотнями фильмов, сериалов, музыкальных композиций. Также предоставляется дорожный набор, включающий тапочки, гигиенические средства, одеяло и подушку. В аэропорту можно воспользоваться бизнес-залами.

Royal First Class. Гарантированно лучшие и самые комфортабельные места в салоне самолета, безупречное обслуживание. В качестве приветственного напитка предлагается шампанское с икрой, а на время рейса пассажир отдыхает в очень уютном кресле со множеством регулировок и функцией массажа. Мультимедиа система с большим экраном 23 дюйма и развлекательным контентом, порты USB для зарядки портативных устройств. Предлагается полноценный туристический набор и по запросу любые предметы для комфортного сна/времяпрепровождения. Индивидуальные кулинарные изыски и большой выбор алкогольных/безалкогольных напитков.

Провоз багажа

Для бесплатного провоза зарегистрированного багажа его размер не должен превышать 158 см в сумме измерений трех сторон (ширина + длина + высота). Максимальный вес каждого багажного места варьируется от 20 до 40 кг в зависимости от класса и направления полета.

— 20 кг эконом класс, 30 кг бизнес класс (royal silk), для ребенка до 2х лет норма 10 кг.

Тарифная Зона 2 (Европа, Африка, Ближний Восток) и Тарифная Зона 3 (Азия, Австралия, Новая Зеландия) — эконом 20 кг, улучшенный эконом и royal silk 30 кг, первый класс (royal first) 40 кг.

Ручная кладь

Для всех классов и любых направлений разрешенная норма ручной клади — 1 место размерами 56 х 45 х 25 см и весом до 7 кг. Кроме этого, бесплатно можно взять следующие вещи: дамскую сумку, папку для бумаг, ноутбук, камера, бинокль, питание для ребенка, трость. Размер не может превышать 37,5 х 25 х 12,5 см (кроме трости).

Онлайн регистрация

Услуга онлайн регистрации на рейсы Thai Airways открывается за 24 часа и закрывается за 2 часа до вылета по расписанию. Доступна по ссылке — www.thaiairways.com/i_checkin.page.

Для прохождения необходимо ввести фамилию пассажира и номер бронирования/номер авиабилета/номер участника бонусной программы. На этом этапе появляется возможность выбрать желаемое место из доступных. С распечатанным посадочным талоном необходимо прибыть в аэропорт за 1,5 часа до вылета.

Как зарегистрироваться на рейс в электронном режиме?

Крупные авиаперевозчики предлагают своим клиентам воспользоваться услугой электронной регистрации на предстоящие рейсы. Она стала популярной у пассажиров, поскольку не требует простаивания в очереди и абсолютно бесплатна. Процедуру можно выполнить в режиме онлайн или через киоски самообслуживания в аэропорту.

Преимущества процедуры

К основным преимуществам услуги относят:

  • Реальность прохождения процедуры оформления документов на вылет из любого города, в том числе другой страны.
  • Универсальность. Можно пройти процедуру регистрации с любого имеющегося под рукой устройства (ПК, планшета, смартфона) при наличии интернета.
  • Выбор конкретного места в салоне. Если его не выбирать, система присвоит его автоматически из имеющихся свободных мест, начиная с задних рядов.
  • Экономия времени. Талон для посадки на самолет распечатывается на месте. Не требуется выстаивать очередь к регистрирующему персоналу.
  • Бесплатность процедуры.

Инструкция

Регистрация в режиме онлайн

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Перейдите на сайт авиакомпании и найдите страничку онлайн-регистрации.
  2. В нужные поля введите код бронирования (6 цифр) или номер электронного билета (12 цифр) и фамилию пассажира, затем нажмите «Регистрация».
  3. Выберите пассажиров для регистрации.
  4. При наличии у перевозчика бонусной программы введите номер карты или код, предоставляющий скидки.
  5. Выберите место внутри самолета.
  6. Распечатайте посадочный талон или сохраните его на мобильном устройстве для последующей распечатки. Осуществить это можно будет непосредственно в аэропорту. Однако учтите, что у многих авиакомпаний такая услуга является платной.

На этом регистрация будет завершена. В аэропорт для посадки на самолет следует прибыть без опозданий, за 1 час до вылета.

Смотрите видеоинструкцию, как зарегистрироваться на рейс онлайн:

Аналогичным способом осуществляется регистрация на мобильных устройствах через специальные приложения.

Регистрация через терминалы самообслуживания

Регистрация посредством киоска в аэропорту имеет следующий вид:

  1. Выбор компании перевозчика.
  2. Ввод информации о пассажире.
  3. Подбор посадочного кресла в салоне.
  4. Подтверждение прохождения процедуры.
  5. Распечатка посадочного талона.

Обычно киоски самообслуживания выглядят как большие терминалы зеленого цвета с сенсорным экраном. Находятся они рядом со стойкой регистрации.

Особенности электронной регистрации у разных авиаперевозчиков

Хотя процедура мало чем отличается у разных авиакомпаний, определенные нюансы присутствуют у каждой из них.

Аэрофлот

Этот крупнейший российский авиаперевозчик ввел функцию электронной регистрации одним из первых. На сайте «Аэрофлота» присутствует инструкция о прохождении процедуры, а при возникновении каких-либо сложностей рекомендуется воспользоваться подсказками. Подробнее о регистрации на рейс этой авиакомпании рассказывается здесь.

Начало онлайн-записи на самолет происходит за 24 часа до отправления, конец регистрации наступает за 15 минут до вылета.

Компания позволяет записаться на рейс пассажирам, путешествующим без детей младше 24 месяцев и животных и не нуждающимся в индивидуальном обслуживании. Электронная запись на рейсы в США и Индию не осуществляется.

Россия

Возможность регистрации стандартна для большинства перевозчиков. Можно оформить посадочный талон за 30 часов до полета, срок окончания процедуры – 45 минут. Авиаперевозчик может изменять нумерацию выхода, поэтому желательно сверять данные с электронным табло. Для пассажиров доступно оформление на самолеты этой авиакомпании на официальном сайте «Аэрофлота».

Победа

Перевозчик входит в группу авиакомпаний «Аэрофлот». Электронная запись открывается за 24 часа и закрывается за 40 минут (Москва), 2 часа (Санкт-Петербург) или 4 часа (зарубежные аэропорты) до вылета. Заказ места для дополнительного багажа происходит не позднее чем за 4 часа до вылета.

S7 Airlines

Авиакомпания «S7» имеет некоторые ограничения по прохождению процедуры электронной регистрации. На официальном сайте «S7» присутствует список городов, для перелетов в которые можно пройти такую процедуру.

Сроки осуществления процедуры регистрации на самолет: начало за 30 часов до отправления, конец за 50 минут.

Red wings airlines

Электронная регистрация у перевозчика «Red wings airlines» на рейс стартует за сутки до вылета. Размещение пассажиров в самолете заканчивается за 25 минут до отправления.

Azur Air

Услуга доступна для вылетов из всех российских аэропортов, начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до отлета. На рейсы из зарубежных аэропортов на данный момент возможность электронной регистрации у авиакомпании «Azur Air» отсутствует.

Nordwind Airlines

Электронная регистрация на самолеты авиакомпании «Nordwind airlines» стартует за сутки до отправления. Блокировка возможности зарегистрироваться осуществляется за 1 час до вылета при полетах по территории России и за 4 часа для перевозок, которые начинаются из заграничных транспортных терминалов.

UTair

Перевозчик «UTair» дает возможность осуществить регистрацию за 24 часа и полностью блокирует ее за 1 час до времени отправления. Невозможно записаться на чартерный рейс. В некоторых аэропортах потребуется дополнительное прохождение подтверждения посадочного талона в пункте оформления.

Уральские авиалинии

Регистрация стартует за 24 часа до вылета. Срок окончания регистрации для всех рейсов, кроме Екатеринбурга, составляет 4 часа. Полеты в Екатеринбург у «Уральских авиалиний» отличаются большей свободой: можно записаться на рейс за 1 час до посадки, начало процедуры – за 12 часов до полета. О регистрации билетов данной авиакомпании подробнее можно прочесть тут.

До начала регистрации желательно ознакомиться с правилами и рекомендациями перевозчика на официальном сайте.

Возможные ограничения

Пассажиры, относящиеся к определенным категориям, не имеют возможности пройти процедуру электронной регистрации на самолет:

  • люди с ограниченными возможностями (нарушения работы зрительного или слухового анализатора, неспособность передвигаться самостоятельно: передвижение на носилках, на инвалидной коляске и т.п.);
  • дети, которые путешествуют без родственников или людей, сопровождающих их в перелете (в этом случае требуется оформление дополнительной платной услуги по сопровождению несовершеннолетнего лица);
  • пассажиры с животными;
  • пассажиры, имеющие дополнительное место для багажа;
  • группы пассажиров от 9 человек;
  • при условии код-шерингового рейса (когда перевозчик и авиакомпания не являются одним объектом).

Также существует запрет на электронную регистрацию в ряде аэропортов.

Электронная регистрация на самолет представляет собой услугу, значительно упрощающую работу сотрудников аэропорта и занимающую у клиентов меньше времени, чем регистрация в аэропорту. Каждая авиакомпания имеет свои нюансы и требования по онлайн-регистрации, с которыми обязательно нужно ознакомиться перед оформлением посадочного талона.

Как зарегистрироваться на самолет через интернет

Современный сервис «регистрация онлайн на авиарейс» позволяет пассажирам самостоятельно регистрироваться на рейс в комфортных домашних условиях, имея под рукой удобный гаджет с выходом в интернет. Такая услуга очень удобна для тех, кто не имеет в запасе достаточно времени для длительного ожидания очереди у регистрационной стойки в аэропортах.

Как пройти онлайн регистрацию на самолет: пошаговая инструкция

Чтобы пройти регистрацию онлайн на лайнер, необходимо иметь на руках электронный билет с данными о номере рейса и номере билета. Такую возможность предоставляют не все авиационные компании, поэтому предварительно пассажиру следует уточнить у официальных представителей авиаперевозчика доступность сервиса для онлайн регистрации на самолет.

Чтобы зарегистрироваться на внутренний и международный рейс через интернет, необходимо действовать по такой схеме:

  1. Заходим на официальный сайт компании-перевозчика, у которого был приобретен билет на самолет.
  2. Находим вкладку «Онлайн регистрация» и кликаем по ней.
  3. В новом окне появится форма для заполнения. Следуя подсказкам, вводим данные с билета, ФИО и другую запрашиваемую информацию.
  4. Отмечаем галочками необходимые пункты (например, наличие багажа).
  5. Далее, выбираем пассажирское место в салоне авиалайнера из предложенных вариантов.
  6. Кликая по специальной кнопке, завершаем регистрацию.
  7. На электронную почту придет штрих-код посадочного талона для распечатки на принтере или сохранения на любом устройстве (можно использовать мобильник). Его сканируют представители службы безопасности в аэропорту для подтверждения пройденной регистрации.

Не во всех аэропортах имеются в наличии сканирующие устройства для распознания штрих-кода, поэтому на всякий случай мы все-таки рекомендуем распечатать посадочный талон, что позволит исключить непредвиденные трудности при прохождении предполетного досмотра.

За сколько начинается регистрация на рейс через интернет

В каждой авиационной компании установлены определенные сроки для онлайн-регистрации. У большинства перевозчиков данная услуга на сайте открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 30-60 минут до отправки рейса. Для получения достоверной информации о времени работы сервиса регистрации онлайн достаточно посетить официальный сайт авиаперевозчика, выбранного для путешествия на самолете.

Что делать после онлайн регистрации на самолет

На заключительном этапе регистрации необходимо распечатать посадочный талон и правильно распланировать личное время для выезда в аэропорт. Если имеется багаж, нужно учесть затраты времени на его сдачу в терминале.

Распечатанный документ предъявляется уполномоченному представителю компании в аэропорту, после чего можно перейти к специальной стойке для сдачи багажа.

Как сдать багаж при регистрации на рейс через интернет

В аэропортах открыты специальные стойки по приему багажа для авиапассажиров, прошедших стандартную регистрацию в зале и отдельные для людей, имеющих на руках распечатанные посадочные талоны через онлайн-сервис.

Этот процесс занимает немного времени, да и очередей возле таких стоек практически не бывает.

Багаж сдается по стандартным правилам. Все личные вещи должны быть качественно упакованы. В чемоданах не должны присутствовать запрещенные к перевозке предметы.

Для сдачи багажа необходимо предъявить сотрудникам распечатанный посадочный талон электронного формата. Предлагаем также ознакомиться — как восстановить потерянный посадочный талон на самолет.

После приема багажа пассажиру на руки выдается бумажная квитанция для получения личных вещей по прибытию. Последний этап до посадки на рейс – прохождение паспортного и таможенного контроля, что осуществляется по стандартным правилам, действующим для всех пассажиров авиалайнера.

Полезные статьи о провозе багажа в самолете:

Сколько стоит онлайн регистрация на самолет

За эту услугу пассажиру необходимо заплатить определенную сумму, согласно действующей тарификации. Стоимость регистрации через интернет в каждой авиакомпании неоднозначна.

Перевозчик имеет право самостоятельно регулировать ценовую политику за предоставляемые услуги. Уточнить информацию можно на официальном сайте компании, выбранной для перелета.

Почему электронная регистрация на рейс может быть недоступна

Иногда у авиапассажиров возникают трудности с прохождением регистрации через интернет. На сайте появляется информация об ошибке.

Причины недоступности сервиса могут быть такими:

  • проблемы с интернетом;
  • технические сбои в программе авиационной компании.

По утвержденным правилам перевозчиков существуют некоторые ограничения по услуге онлайн-регистрации.

Это актуально для следующей категории граждан:

  • планируется перелет с домашними животными;
  • группа людей из 9 человек;
  • инвалиды, которым требуется услуга сопровождения;
  • запланирован перелет с пересадками;
  • нельзя зарегистрироваться онлайн по билету, купленному через туристическую компанию;
  • пассажиры, планирующие транспортировку особого груза, относящегося к категории опасных или ценных.

Как отменить онлайн регистрацию на самолет

Иногда случаются форс-мажорные ситуации, заставляющие человека срочно менять планы на ближайшие дни. Так, например, не единичны случаи, когда человеку приходится отменять перелет в выбранное направление по определенным причинам. По действующим правилам перевозчиком, каждый пассажир может отменить онлайн регистрацию на рейс, но не позднее, чем за 40-50 минут до вылета.

Провести такую опцию можно несколькими способами:

  • На сайте перевозчика нужно отыскать специальную вкладку с настройками, где будет опубликована информация об отмене регистрации на самолет. Следуя подсказкам, оформляется отмена с указанием причины. Компания-перевозчик вправе удержать штраф в определенном проценте от общей стоимости билета.
  • Отменить регистрацию можно непосредственно в зале аэропорта. Нужно найти специальные терминалы и следуя подсказкам, произвести отмену запланированного вылета.
  • С этой проблемой пассажир также может обратиться к сотруднику авиакомпании у регистрационной стойки. Специалист быстро проведет отмену регистрации и подробно расскажет о ваших правах по возврату билета на самолет.

Преимущества и недостатки регистрации на рейс через интернет

Преимущества регистрационной услуги-онлайн:

  1. Сервисы авиационных компаний доступны круглосуточно, что дает возможность пассажиру пройти регистрацию в любое удобное для себя время.
  2. Не нужно стоять в больших очередях у регистрационной стойки.
  3. Можно быстро сдать багаж у специальной стойки для пассажиров, прошедших регистрацию через интернет.
  4. Можно сделать выбор места в салоне лайнера для перелета, ориентируясь на доступные варианты, указанные на сайте перевозчика.

Недостатки онлайн-регистрации:

  1. Данная услуга предоставляется за определенную плату.
  2. Система может выдать ошибку из-за технических сбоев в работе программы, что заставит пассажира срочно менять планы на предполетные сборы.
  3. Для проведения такой операции необходим не только гаджет и интернет, но и устройство для распечатки посадочного талона.
  4. Не все компании предоставляют услугу регистрации онлайн.
  5. Пассажиры определенной категории воспользоваться такой услугой не могут, что связано с некоторыми ограничениями.

Онлайн регистрация на самолет разных авиакомпаний

Каждый перевозчик вправе устанавливать свои правила для регистрации онлайн и ограничения по времени работы сервиса. Эту информацию лучше уточнить заранее.

Аэрофлот

Пройти онлайн-регистрацию на лайнер данной компании через интернет можно за 24 ч до вылета, но не позднее, чем за 40 минут до отправки рейса. Здесь действуют ограничения к данной услуге для пассажиров с детьми до 2-х лет, с животными, а также людям с инвалидностью. Пройти регистрацию можно на рейсы в любую точку мира за исключением двух направлений: США и Индия.

Победа

Зарегистрироваться на самолет этой компании можно за сутки до вылета. Окончание регистрации – за 40 минут. Провести эту опцию могут только пассажиры, указавшие место в салоне лайнера еще при бронировании билета.

Ред Вингс

За сутки до отправления можно воспользоваться онлайн-сервисом. Окончательный срок действия услуги — за 3 часа. Эта опция доступна для всех пассажиров, не имеющих особого багажа и не нуждающихся в дополнительных услугах (например, сопровождения). Воспользоваться данной услугой можно на сайте компании через специальный раздел «Веб-регистрация».

Пегас Флай

Сервис доступен за 72 часа и закрывается за 1 час до вылета. Услуга доступна для пассажиров внутренних и международных рейсов, имеющих на руках электронный билет.

Россия

Регистрации онлайн стартует за 23 часа до отправки рейса, последний срок – 4 часа до вылета. Компания разрешает регистрацию с маленькими детьми, но могут быть некоторые ограничения по выбору посадочного места.

В этой компании установлены такие лимиты по времени регистрации через интернет: услуга открывается за 30 часов, а закрытие сервиса происходит за 50 минут. Услуга предоставляется не во все направления. Список доступных опубликован на официальном сайте перевозчика.

Уральские авиалинии

Зайти на сервис компании для регистрации можно за 23ч до отправки рейса, но стоит помнить, что заканчивается данная услуга уже за 4 часа до вылета. Пассажиры с малышами до двух лет могут воспользоваться данной услугой, но без получения электронного талона. К распечатке появится уведомление, которое нужно будет предъявить на регистрационной стойке в аэровокзале, где и будет выдан посадочный талон для перелета.

ЮТэйр

За сутки до запланированного путешествия авиапассажир может зарегистрироваться на сервисе компании и выбрать место в салоне. Окончательный срок услуги онлайн — за 60 минут до отправки рейса. В этой компании действуют некоторые ограничения по направлениям, что можно уточнить по телефону или просмотреть интересующую информацию на официальном сайте.

Очень удобная услуга регистрации в онлайн-режиме позволяет прилично экономить время на предполетные сборы, но чтобы исключить непредвиденные трудности, рекомендуем заранее ознакомиться, какие правила и ограничения действуют у конкретного перевозчика по данной услуге.

Читайте также:  SCAT (Скат): онлайн регистрация на рейс, как зарегистрироваться и что делать дальше, как отменить действия
Ссылка на основную публикацию
НаправлениеНайти билет