Эйр Астана: онлайн регистрация на рейс Air Astana пошагово, дальнейшие действия и возможность отмены

Авиакомпания Air Astana — официальный сайт на русском

Авиакомпания Air Astana (код ИАТА – КС, ИКАО – KZR) – крупнейший авиаперевозчик Казахстана национального уровня. Компания была основана в августе 2001 года казахским Фондом национального благосостояния «Сумрук-Казына» и британской BAE Systems PLC. Первый коммерческий рейс авиакомпания выполнила в мае 2002 года по направлению Алматы – Астана.

Начиная с этого времени, Airastana активно развивалась, что позволило ей в 2012 году занять первое место в списке авиакомпаний за лучшие темпы развития в первом десятилетии существования по версии агентства Centre for Asia Pacific Aviation. Также компания уже более 15 лет отличается высокой ежегодной прибыльностью и по мнению источников Airline Business, Air Finance Journal и Air Astana заняла почётное 20-е место в мире по уровню финансового благосостояния среди всех компаний с рейтингом ВВВ-.

Официальный сайт Air Astana для удобства пользования иностранными клиентами компании переведён на 12 языков мира и содержит расписание рейсов и необходимую информацию об услугах компании. Клиенты также имеют возможность купить авиа билеты в интересующих их направлениях, произвести регистрацию на рейс и оплатить дополнительные опции. Версия Air Astana официальный сайт на русском языке доступна по ссылке.

Штаб-квартира Air Astana расположена в городе Алма-Ата, мкр. Самал, дом 12, БЦ «Астана-Тауэр», Этаж 12. Контактный телефон +7(727)244-44-77 (круглосуточная горячая линия), +7(727)258-41-35, +7(727)258-41-36.

Представительство авиакомпании в Москве: Россия, Москва, Большой Гнездиковский переулок, дом 1, стр. 2. Время работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

Контакты в Москве: +7(495)287-70-08, +7(495)287-70-09

Правила регистрации на рейс в Air Astana

Для удобства своих клиентов авиаперевозчик предлагает следующие способы регистрации на рейс:

  • Регистрация у соответствующей стойки в аэропорту вылета с номером согласно электронному табло, которая начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до отправления самолёта.
  • «Эйр Астана» онлайн регистрация при помощи ПК или посредством установленного на смартфон или планшет мобильного приложения доступна по ссылке. В данном случае электронная копия посадочного талона приходит на электронную почту и подлежит распечатке либо сохраняется в памяти мобильного устройства.

Online регистрация недоступна для несовершеннолетних пассажиров, дли лиц, старше 60 лет или лиц, запросивших дополнительные опции к стандартному обслуживанию.

Стойки самостоятельной регистрации Air Astana

Дополнительные услуги, предоставляемые Air Astana

Для большего комфорта пассажиров главная авиакомпания Казахстана предлагает следующие виды дополнительных опций:

  • Выбор кресла повышенной комфортности в салоне согласно купленному тарифу. Указанные места расположены сразу за перегородкой между салонами воздушного судна и у аварийных выходов. Плата за услугу составляет от 15 до 40 евро (на июнь 2018 года) в зависимости от типа места и продолжительности полёта. Услуга доступна по ссылке
  • Повышение класса обслуживания согласно тарифам авиакомпании можно осуществить здесь
  • Оказание особого обслуживания пассажирам с маленькими детьми, беременным женщинам и маломобильным группам населения.
  • При выполнении стыковочных рейсов предоставляется единая регистрация на рейс с выдачей всех посадочных талонов вплоть до конечного пункта назначения. Данная услуга предоставляется бесплатно вместе со сдачей багажа.
  • Для всех транзитных пассажиров предоставляются комфортные залы ожидания в узловом аэропорту с возможностью отдыха в бизнес-зоне за дополнительную плату для пассажиров эконом-класса и бесплатно для обладателей билетов бизнес-класса.
  • Возможность оформления специальных услуг, включающих в себя перевозку животных и специального оборудования

Полную информацию обо всех специальных услугах и предложениях авиакомпании можно получить здесь

Нормативы по провозу багажа и ручной клади в Air Astana

Важно! При приобретении авиабилетов во избежание недоразумений все пассажиры должны ознакомиться с действующими в авиакомпании правилами провоза багажа:

  • По тарифу бизнес-класса бесплатно разрешается провезти до 30 кг зарегистрированного багажа;
  • По тарифу эконом класса бесплатной регистрации подлежит багаж с массой до 20 кг.

Предельно допустимый объём одного багажного места вне зависимости от класса обслуживания не может быть больше 153 см³.

При превышении нормативных показателей одного багажного места, пассажир обязан осуществить доплату в соответствии с действующими тарифами. Вне зависимости от доплаты, допускается занятие только двух мест для багажа с общей массой не более 32 кг.

При перевозке ручной клади допустимая масса для пассажиров бизнес-класса составляет 18 кг, эконом-класса – 8 кг на человека.

Допускается бесплатная перевозка в салоне воздушного судна сверхнормативных показателей дамские сумочки, зонтики, складные коляски для инвалидов, детские коляски «трости», дипломаты и прочие предметы, чьи габариты позволяют разместить их на багажных полках.

Подробная информация о нормах провоза багажа и ручной клади представлена здесь

Питание на борту Air Astana

Авиаперевозчик имеет в штате собственную команду профессиональных поваров, подбирающих идеальные сочетания блюд для всех пассажиров вне зависимости от класса обслуживания. «Айрастан» предлагает изысканные блюда традиционной кухни центральной Азии в сочетании с прохладительными и алкогольными напитками, а также обширной картой вин. Все блюда приготовлены из свежих сезонных ингредиентов и проходят тщательный санитарный контроль.

Питание бизнес класса

Если пассажиры не могут пользоваться услугой стандартного питания по медицинским показаниям, религиозным или идеологическим убеждениям, авиакомпания готова представить им большой ассортимент блюд из специального меню по предварительному заказу. Заказ особого меню необходимо совершать не менее чем за 48 часов до вылета путём звонка по горячей линии.

При дальнемагистральных перевозках питание на борту предлагается пассажирам несколько раз, а в промежутке между основными приёмами пищи пассажиры могут насладиться любыми напитками из бара на борту воздушного судна, включая свежезаваренный чай и большое разнообразие кофейных напитков.

Специальные услуги для путешественников с детьми

Для самых маленьких пассажиров Air Astana также приготовила большое количество приятных сюрпризов, обеспечивающих комфортный и приятный полет:

  • Для детей в возрасте до 2 лет предоставляются специальные гигиенические наборы, в которых содержится всё самое необходимое для ухода за малышом.
  • Дети старше 2 лет делятся на две возрастные группы (3 – 6 лет и 7 – 11 лет). Для каждой из групп по специальному заказу авиакомпании были разработаны стильные сумочки и рюкзаки с большим количеством интересных развивающих игр, раскрасок, комплектов карандашей и прочих увлекательных предметов. Разработка дизайна и содержимого детских наборов производилась совместно с компанией National Geographic.

Перелёт с детьми

  • Все дети на борту в возрасте от 3 до 11 лет получают свежий выпуск печатного издания «Вверх!», содержащего интересные рассказы, статьи и весёлые картинки.
  • Родители всегда могут выбрать для детей питание по вкусу из специального детского меню. Блюда должны быть заказаны заранее посредством звонка по горячей линии авиакомпании.

Авиакомпания также готова предоставить дополнительные детские игры, имеющиеся на борту. Более подробный перечень услуг при путешествии с детьми можно увидеть здесь

Авиапарк Air Astana

Boeing 767 Air Astana

В настоящие момент авиакомпания имеет в распоряжении 32 самолёта, еще 23 заказано у различных производителей:

  • Airbus A320-200, A320 neo, A321-200, A321 neo – семейство узкофюзеляжных самолётов малой и средне дальности полёта – 21 единица в наличии, 15 в заказе.
  • Boeing 757-200 – узкофюзеляжный самолёт средней дальности полёта – 5 единиц в наличии.
  • Embraer 190 — узкофюзеляжный самолёт средней дальности полёта – 9 единиц в наличии.
  • Boeing 787-8 dreamliner – один и самых современных широкофюзеляжных самолётов в мире – 3 единицы в заказе.
  • Embraer 190-Е2 — узкофюзеляжный самолёт средней дальности полёта, модернизированная версия Embraer 190 – 5 единиц в заказе.
  • Boeing 767-300ER – широкофюзеляжное дальнемагистральное судно, флагманский самолёт авиакомпании – 3 единицы в наличии.
Читайте также:  Сколько стоит билет на самолет Москва Владивосток: цена

Средний возраст авиапарка компании — 11 лет. Все самолёты находятся в отличном техническом состоянии, проходят регулярное обслуживание в собственном сервисном центре Air Astana.

Базовый аэропорт Air Astana

Авиакомпания «Аир Астана» имеет сразу два хаба – международный аэропорт Астаны (официальный сайт) и международный аэропорт Алма-Аты . Обе воздушные гавани являются узловыми для осуществления стыковочных полётов авиаперевозчика и предлагают к услугам вылетающих и транзитных пассажиров все функции в соответствии с международными стандартами, такие как бизнес-залы, магазины беспошлинной торговли, кафе и рестораны, зоны ожидания, отели с почасовой оплатой и прочие удобные опции, ознакомиться с которыми можно на официальных сайтах.

Основные тарифы Air Astana

При бронировании и оплате авиабилета на Казахские авиалинии пассажиры могут сделать выбор в пользу одного из пяти основных тарифов:

  • «Базовый» – самый дешёвый тариф, без возможности возврата, без регистрации бесплатного багажа, с питанием на борту, возможностью провоза 8 кг ручной клади, с правом выбора места согласно тарифу.
  • «Классический» – с дополнительными опциями по платному возврату билета, с бесплатной нормой провоза багажа до 20 кг.
  • «Плюс» – оптимальный тариф эконом-класса с возможностью бесплатного возврата, нормой провоза багажа 30 кг и приоритетной регистрацией в дополнение к «Классическому» тарифу.
  • «Выгодный бизнес» – тариф бизнес-класса с возможностью возврата билета, доступом в зал ожидания повышенной комфортности, нормой провоза багажа до 30 кг, ручной клади (2 места общей массой до 18 кг), выбора места на борту, улучшенным рационом питания на борту.
  • «Гибкий бизнес» – тариф бизнес-класса с возможностью бесплатной отмены и возврата авиабилетов.

Для более подробной информации о тарифах и стоимости авиабилетов можно перейти по ссылке.

Основные направления полётов Air Astana

Карта основных направлений Air Astana

Авиаперевозчик на сегодняшний день выполняет сотни рейсов в день по 64 направлениям, основные из которых:

  • Авиасообщения между крупными городами Кахахстана.
  • Перелёты из Казахстана в крупные города стран СНГ: Тбилиси, Ереван, Ташкент, Баку, Бишкек, Киев и др.
  • Большинство направлений в наиболее крупные города РФ: Москва (Шереметьево), Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Омск, Екатеринбург и др.
  • Международные авиаперевозки в страны центральной и юго-восточной Азии, в такие города, как Дели, Сеул, Куала-Лумпур, Бангкок, Пекин и др.

С более подробной картой маршрутов можно познакомиться на страницах официального сайта авиакомпании по ссылке.

Акции, скидки и бонусные программы Air Astana

Авиакомпания предлагает большое количество спецпредложений и акционных тарифов для своих пассажиров как с сезонными, так и постоянными скидками. Размер скидок зависит от состава пассажиров (семейные скидки), их возраста (скидки для молодёжи и пожилых людей), направления и времени (скидки в зависимости от времени года). Все специальные предложения публикуются редакторами на официальном сайте «Эйр Астана» здесь.

Кроме того, авиакомпания предлагает собственную бонусную программу Nomad Club для часто летающих пассажиров. Суть программы заключается в приобретении карты привилегированного клиента и накопления бонусных балов при покупке авиабилетов различных тарифов.

С течением времени все баллы можно использовать для покупки авиабилетов или приобретения дополнительных услуг авиакомпании как на борту, так и в узловых аэропортах, либо продолжать накапливать для достижения различных уровней привилегий. Программа Nomad Club подобно описана на сайте

Огромное количество сервисов для пассажиров, обширная программа услуг для детей, широкое разнообразие меню, информативный официальный сайт и амбициозный размах делают авиакомпанию одной из самых динамично развивающихся на рынке авиационных услуг.

Air Astana – отзыв

Хороший авиаперевозчик с достаточным количеством внутренних и международных направлений.

Air Astana – национальный авиаперевозчик Казахстана. Путешествовать с Эйр Астаной всегда приятно!

На официальном сайте можно самостоятельно и без проблем подобрать и купить билет, минуя различные сборы тур.операторов, пройти онлайн-регистрацию. В общем, сейчас намного упростились и ускорились данные операции, что очень радует!

Хотела бы подробнее описать прохождение онлайн-регистрации. Идея такова: если проходишь онлайн-регистрацию, то нет необходимости приезжать в аэропорт за два часа до вылета. Открывается онлайн-регистрация за 24 часа до вылета. Таким образом, можно заранее выбрать места в самолете, а в аэропорту нужно будет лишь получить посадочный талон и зарегистрировать багаж (при наличии такового).

И кажется, онлайн-регистрация – отличный способ сэкономить время для путешествующих налегке. Но есть одно НО. Столкнулись с одной проблемой в бангкокском аэропорту. Сделали все как положено: за сутки до вылета прошли онлайн-регистрацию, в аэропорт прибыли за час до отправления. Потом отправились регистрировать багаж и получать посадочные талоны.

И тут нам объявляют: “Извините, у нас овербукинг, вы не можете вылететь сегодня. Вы должны полететь завтра, следующим рейсом!” Это было неожиданно. Проблема была в том, что прилетел меньший по размеру Боинг-757 и количество проданных билетов оказалось больше (впрочем овербукинг возможен и в обычной ситуации, когда компания просто продает большее количество билетов, чем имеется посадочных мест, с целью не терять доход в случае возврата билетов пассажирами).

В счет компенсации этих неудобств нам предложили ваучер на 300 долларов на пользование услугами компании Эйр Астана, бесплатное проживание в гостинице, трансфер (туда и обратно) и трехразовое питание. В принципе неплохой вариант, правда не уточнили срок действия ваучера.

Описать условия этого альтернативного варианта я не смогу, так как мы настояли на необходимости вылета в запланированный день и чудо свершилось! Нас отправили нашим рейсом! Места нашлись, как ни странно.

Обслуживание на борту на хорошем уровне. При восьмичасовом перелете предлагают двухразовое питание: первый раз – полноценный комплекс, второй – горячий снэк. Напитки алкогольные/безалкогольные подаются в течение всего перелета.

Во время полета выдают Comfort Kit, куда входит зубная щетка, паста, носки, маска для глаз, беруши. Перед взлетом и посадкой предлагают леденцы.

Единственно позабавило произношение пилота во время обращения к пассажирам: далеко не сразу разберешь, что он там бормочет себе под нос. Бортпроводники отзывчивые, но немного больше внимательности и улыбок не помешало бы! Но в целом, обслуживание на хорошем уровне!

Вывод: хороший авиаперевозчик с достаточным количеством внутренних и международных направлений. Цены дорогие, но при правильном планировании можно хорошо сэкономить. Также можно воспользоваться выгодными акционными предложениями.

Авиакомпания Air Astana: регистрация на самолет онлайн и в аэропорту

Air Astana – крупнейший авиаперевозчик Казахстана. Самолеты компании выполняют внутренние и международные рейсы. География полетов включает более 60 пунктов назначения.

В статье мы расскажем о порядке и времени регистрации на внутренние и международные авиарейсы авиакомпании Эйр Астана через интернет и у стойки в аэропорту, какие могут возникнуть сложности и на что пассажиру следует обратить особое внимание.

Читайте также:  Регистрация на рейс LOT (Polish Airlines): как правильно зарегистрироваться на рейс авиакомпании, пошаговая инструкция и дальнейшие действия

Правила регистрации на рейсы компании Эйр Астана

Авиакомпания Air Astana предлагает своим клиентам возможность пройти регистрацию на рейс в зале аэропорта или онлайн на официальном сайте. Также можно загрузить на смартфон приложение Air Astana и пройти регистрацию с помощью гаджета.

Пассажиру обязательно потребуются личные документы: паспорт – для взрослого пассажира и свидетельство о рождении – для детей, которые еще не достигли 14 лет. Также нужен приобретенный билет на самолет. Для перелета за границу понадобится загранпаспорт и по требованию страны прибытия – виза. Предлагаем также ознакомиться – как проверить задолженность перед вылетом за границу.

Внутренние рейсы

Регистрация на внутренние рейсы обычно не отнимает много времени у путешественника, и проходит достаточно легко. Но в выходные дни и высокий туристический сезон в аэровокзале наблюдается большое скопление народа, что приводит к возникновению очередей. Чтобы их избежать, можно пройти регистрацию на рейс онлайн.

Международные рейсы

Для международного перелета пассажиру, помимо стандартной регистрации, нужно пройти таможенный и пограничный контроль. Естественно, прохождение всех предполетных формальностей для международного рейса займет значительно больше времени, чем регистрация на внутренний перелет. Саму регистрацию можно пройти через интернет, но таможенный и пограничный контроль осуществляется только в аэропорту.

Все предполетные процедуры на рейс за пределы страны производятся в международном терминале авиагавани.

Время начала и окончания регистрации

В зале аэропорта стойки регистрации на авиарейс компании Air Astana открываются за 2 часа до вылета самолета и закрываются за 40 минут.

Онлайн регистрация начинается за 24 часа до отправки рейса и заканчивается минимум за 1 час.

Веб-регистрация на рейсы Air Astana

На главной странице сайта нужно выбрать вкладку «Регистрация». После этого откроются специальные строки, в которые пассажир должен внести свои данные: фамилию, номер брони и вид идентификации.

Пройти идентификацию можно тремя способами: ввести номер брони, номер билета или номер участника клуба Nomad Club. После корректного ввода всех данных следует нажать кнопку «Далее». После этого система автоматически произведет поиск пассажира и зарегистрирует его на рейс.

По правилам авиакомпании онлайн-регистрацию на самолет не могут пройти:

  • дети до 18 лет;
  • взрослые старше 60 лет;
  • граждане, которые запросили дополнительные услуги.

Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту

В терминале аэровокзала регистрация на рейс проходит у специальных стоек. Но прежде чем пассажир сможет к ним подойти, ему необходимо пройти контроль безопасности у входа в здание. Это обязательная процедура для каждого посетителя аэропорта, которая обеспечивает безопасность полетов и нахождения в авиагавани.

Стойку регистрации пассажир может найти по фирменному логотипу авиакомпании либо узнать на электронном табло. У стойки нужно предъявить сотруднику аэропорта свои документы и билет на самолет. Там же следует сдать багаж и зарегистрировать ручную кладь. После прохождения процедуры пассажиру выдадут посадочный талон, с которым можно проследовать на выход к самолету. О том, как восстановить потерянный посадочный талон, можно прочитать тут.

Мобильное приложение Air Astana можно загрузить в App Store и Google Play.

Бонусная программа Nomad Club от Air Astana

Nomad Club — это программа поощрений авиакомпанией Эйр Астана для часто летающих пассажиров. Таким образом, участник программы будет получать баллы за любые перелеты, а баллы можно потратить на новые билеты или повышение класса обслуживания (до бизнеса и спальный эконом).

  1. Баллы накапливаются сразу после регистрации в программе.
  2. Накопление бонусов предусмотрено на любых перелетах Эйр Астаны — как внутренних по Казахстану, так и международных.
  3. Компанией предусмотрена программа лояльности для тех, кто много путешествует. По мере накопления баллов участник может получить более высокий уровень (серебряная, золотая карта), а с ним и вырастет выгода от путешествий!

Как накопить баллы

В программе Номад Клуб начисляются два вида баллов — полетные и бонусные. Полетные начисляются за полеты на рейсах Air Astana, а бонусные — за покупки и пользование услугами партнеров.
Ниже представлена таблица начисления баллов за полеты в одну сторону по Казахстану.

За международные рейсы количество баллов будет определено автоматически, в зависимости от расстояния между пунктами.

Обратите внимание, что срок действия баллов — 36 месяцев. По истечении срока все накопленные бонусы сгорят.

Таблица коэффициентов для начисления баллов за международные перелеты.

ТарифКласс бронированияФактор начисления
БизнесJ, C, D, Zx 1.5
Спальный экономWx 1.25
Полный экономYx 1.25
ЭкономB, H, K, Lx 1.0
Эконом со скидкойT, Q, S, V, E, P, Mx 0.5

Уровни участников

Синий

Этот статус присваивается автоматически при регистрации.

Преимущества:

  • Рассылка на электронный адрес об акциях
  • Возможность приобрести 15000 бонусных баллов
  • Карта без срока действия.

Серебряный

Требования: 25 000 полетных баллов и 30 полетных сегментов.

Преимущества:

  • 25% бонусных баллов
  • 10 кг дополнительного багажа
  • Именные багажные бирки
  • Приоритет при регистрации на рейс.

Золотой

Требования: 50 000 полетных баллов или 60 полетных сегментов.

Преимущества:

  • 50% бонусных баллов
  • Доступ в зал ожидания бизнес-класса
  • 20 кг дополнительного багажа
  • Приоритет на листе ожидания
  • Бесплатный выбор мест с дополнительными удобствами
  • Бесплатный трансфер (люкс) в Лондоне для пассажиров бизнес-класса.

Бриллиантовый

Требования: 100 000 полетных баллов или 125 полетных сегментов.

Преимущества:

  • 100% бонусных баллов
  • Два бесплатных повышения класса обслуживания в год
  • «Элитная» карта в подарок*
  • Доступ в зал ожидания бизнес-класса
  • 25 кг дополнительного багажа
  • Регистрация на рейс на стойках бизнес-класса
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный выбор мест с дополнительными удобствами.

*Данная карта действует в течение двух лет. Она создана на основе уникального дизайна с использованием бриллианта и сплава драгоценных металлов.

Партнеры программы

Здесь собран список партнеров, за пользование услугами которых пассажир получает бонусные баллы на счет.

Авиакомпании

Lufthansa, Asiana Airlines.

Банки

Алтын Банк, Сбербанк, Альфа Банк, ЦентрКредит.

Гостиницы

Radisson Blu Hotels & Resorts, Park Inn by Radisson, Rixos Hotels, гостиница «Космонафт», отель «Достык», Worldhotel Saltanat Almaty, Samal Resort & SPA, гранд Отель «Тянь-Шань», Ramada Hotel Almaty, отель Wyndham Garden Astana, Rocketmiles, отель «КАЗЖОЛ АСТАНА», отель «КАЗЖОЛ АЛМАТЫ», отель «Hilton Astana».

Аренда автомобиля

Avis Car Rental Worldwide, Sixt, VIP Tour London

Рестораны

Line Brew, Line Brew Mix, The Shoreditch Burger & Wok

Другое

iPoint, Travelling Connect, НОМАД Иншуранс, Kcell, MaxMara, Empire — империя подарков, Fendi, Marina Rinaldi, Sergio Rossi, Simonetta Ravizza, MaxMara Weekend, Emporio Armani.

Регистрация и вход в систему

Перейдя по ссылке необходимо ввести персональные данные участника — ФИО, дата рождения, адрес регистрации, почтовый индекс, электронную почту и мобильный телефон. Пластиковую карту доставят на адрес, указанный при заполнении формы.

Для того, чтобы войти в систему, надо пройти по адресу и указать номер участника с паролем.

Авиабилеты Air Astana — Эйр Астана

Инструкция по покупке авиабилета на сайте Бизнес Визит

Дата загрузки: 2014-01-22

Авиакомпания Air Astana — Эйр Астана

Основной хаб Air Astana на карте

Штаб-квартира:Алматы, Казахстан
Основной хаб:Международный аэропорт «Алматы» (IATA: ALA, ICAO: UAAA); Международный аэропорт «Астана» (IATA: TSE, ICAO: UACC)
Колл-центр:+ 7 702 702 44 77
Официальный сайт:airastana.com
Классы обслуживанияЭкономБизнес
Нормы провоза ручной клади:размером не больше 56 x 45 x 25 смразмером не больше 56 x 45 x 25 см
Нормы провоза багажа:1 × 20 кг1 × 30 кг
Питание на борту:широкий ассортимент блюд казахстанской, аравийской, китайской, японской, европейской кухонь; горячие и холодные, алкогольные или безалкогольные напиткиширокий ассортимент блюд казахстанской, аравийской, китайской, японской, европейской кухонь; горячие и холодные, алкогольные или безалкогольные напитки
Бонусная программа:«Nomad Club»
Услуга онлайн-регистрации:Онлайн-регистрация

История авиакомпании Эйр Астана

Air Astana сформирована в 2002 году. Является совместным проектом «Самрук-Қазына» и BAE Systems PLC. Первая организация является государственным Фондом национального благосостояния. Именно этот фонд держит контрольный пакет акций Эйр Астана – 51%. Вторая организация – это британская компания, которая выступает в качестве инвестора и держателя остальных 49% акций авиакомпании.

Таким образом компания имеет как государственную поддержку, так и частные финансовые и материальные инвестиционные вливания. Это сделало ее самой эффективно развивающейся молодой авиационной компанией Азии на момент 2012 года. Хотя британские акционеры нередко приходят к разногласиям с казахским руководством в вопорсах ведения внутренней политики компании, для зарубежного инвестора этот проект стал одним из самых доходных. И дело здесь не только в популяризации компании в пределах Казахстана и всей Азии, но и в ориентации на качество для каждого звена этой огромной рабочей авиационной машины.

Основные направления Air Astana

Маршрутная сеть Air Astana охватывает 64 направления. Наибольший акцент сделан на сам Казахстан и внутренние перевозки, а также на полеты в другие страны Азии. Но в 2013 году открылось направление в Киев как из Астаны, так и из Алма-Аты. Первое, впрочем, было закрыто на следующий год.

Эйр Астана совершает перелеты в большинство крупных городов Азии: Гонконг, Сеул, Куала-Лумпур, Бангкок, Дели. При этом у данной компании много партнеров в Азии и Европе, с которыми заключено соглашение об общем коде:

  • Air France (через авиационный альянс SkyTeam);
  • Asiana Airlines (через альянс Star Alliance);
  • Austrian Airlines (Star Alliance);
  • Air India (Star Alliance);
  • Bangkok Airways;
  • Etihad Airways;
  • KLM (SkyTeam);
  • Turkish Airlines (Star Alliance);
  • Hong Kong Airlines.

Совместный код – это форма партнерского соглашения, согласно которому продавать билеты на рейс от своего имени может не только непосредственно сам организатор полета, но и компания-партнер.

Авиакомпания Air Astana

Авиакомпания Air Astana – самый крупный авиаперевозчик Казахстана, начавший полеты в 2002 году. Компания не входит ни в один из альянсов, базируется в аэропортах Алматы и Астаны. Ее флот состоит из 32 самолетов Airbus, Boeing и Embraer. Рейтинг Skytrax присвоил компании 4 звезды.

Купить билет на самолет Air Astana удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Эйр Астаны» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах российских и зарубежных авиакомпаний.

Направления полетов Air Astana

Авиакомпания летает из Екатеринбурга, Казани, Москвы, Новосибирска, Омска, Оренбурга, Самары, Санкт-Петербурга и Тюмени в 17 городов Казахстана, несколько стран Европы и Азии.

РегионСтрана
ЕвропаВеликобритания, Германия, Грузия, Нидерланды, Россия, Турция, Украина, Франция
АзияАзербайджан, Вьетнам, Индия, Китай, Кыргызстан, Малайзия, Таджикистан, Таиланд, Узбекистан, Южная Корея
Ближний ВостокИран, ОАЭ

Популярные прямые рейсы Air Astana

Правила провоза багажа Air Astana

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа.

ТарифРучная кладьБагаж
Эконом1 сумка габаритом не более 56х45х25 смне более 20 кг
Спальный эконом1 сумка габаритом не более 56х45х25 смне более 30 кг
Бизнес2 сумки габаритом не более 56х45х25 см каждаяне более 30 кг

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного и сверхнормативного багажа

Багаж, общий габарит которого превышает по сумме трех измерений 158 см, либо весом более 32 кг подлежит оплате в аэропорту отправления. Тариф на его перевозку зависит от типа воздушного судна и направления перелета. Точную цену можно узнать на стойке регистрации либо по телефону горячей линии.

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы Air Astana

Онлайн регистрация доступна для большинства маршрутов, она открывается за 24 часа и закрывается за 1 час до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт.

Время начала и окончания регистрация на рейсы «Эйр Астаны» в аэропорту отличается в зависимости от направления перелета. Точное время можно узнать при бронировании билета и по телефону горячей линии.

Питание на борту

Бесплатное питание на борту предусмотрено на всех перелетах компании включая внутренние. В зависимости от продолжительности рейса, пассажирам предложат сэндвичи, холодные закуски, салаты, горячие блюда, десерты и безалкогольные напитки. На дальнемагистральных перелетах пассажиров кормят дважды.

Выбор специального меню возможен за дополнительную плату при покупке билета либо в разделе «Управление бронированием» на официальном сайте компании.

Классы обслуживания Air Astana

Клиентам компании доступно три класса обслуживания: эконом, спальный эконом и бизнес. Различия между ними состоят в уровне комфорта, расстоянии между креслами и их размере, ассортименте питания и количестве провозимого багажа.

Повысить уровень комфорта можно с помощью опции MyUpgrade, которая позволяет перейти из экономического класса в бизнес. Вы сами предлагаете сумму, которую готовы заплатить за переход. Принято ли ваше предложение, авиакомпания уведомит не позже чем за 48 часов до вылета.

Также действует предложение выбора места MySeat. Оно дает возможность забронировать кресло с увеличенным пространством для ног возле аварийных выходов или в первых рядах салона. Стоимость – от 15 до 40 евро, в зависимости от типа воздушного судна и направления полета.

Бонусная программа Air Astana

Программа лояльности компании называется Nomad Club. Ее суть состоит в накоплении бонусных баллов, которыми можно оплатить новые перелеты, посещение залов ожидания бизнес-класса, дополнительный багаж и повышение класса обслуживания. Заработать баллы можно совершив любой перелет с Air Astana либо совершив покупки у компаний-партнеров, участвующих в программе.

Контакты

Телефоны в Казахстане: +7 (727) 244-44-77, +7 (717) 258-44-77

Телефоны в Москве: +7 (495) 287-70-08, +7 (495) 578-11-37

Читайте также:  Авиабилеты аэрофлота в рассрочку: как купить билет на самолет в кредит
Ссылка на основную публикацию