Air China: онлайн регистрация на рейс в Эйр Чайна, инструкция для начинающих путешественников

Как пройти регистрацию на рейс Air China

Air China – самая крупная государственная и вторая по размеру флота китайская авиакомпания. Являясь безусловным лидером на национальном рынке, перевозчик заботится о расширении маршрутного покрытия и качестве предоставляемых услуг. Регистрация на рейс Air China сегодня доступна несколькими способами. Благодаря простой процедуре россияне стали чаще обращать внимание на китайский флагман авиаперевозок с полным циклом обслуживания.

Основные преимущества компании

Плюсами Air China можно считать:

  • большой выбор маршрутов в страны ближнего и дальнего зарубежья;
  • электронные авиабилеты со скидками по множеству направлений благодаря членству в альянсе SkyTeam;
  • высокий уровень обслуживания в базовых аэропортах;
  • услуги ускоренной и сквозной регистрации;
  • возможность отследить статус рейса;
  • возвратные билеты;
  • парк современных самолетов;
  • программа лояльности PhoenixMiles.

Разумеется, плюсы и минусы любого перевозчика определяются многолетней практикой использования его услуг. Узнайте подробнее, что предлагает своим клиентам авиакомпания Air China.

Регистрация пассажиров

Зарегистрироваться на рейс “Эйр Чайна” пассажир может:

  • Удаленно – через интернет.
  • В аэропорту – на стойке или через терминал самообслуживания.

Вообще стандартизацию предполетных процедур можно причислить к плюсам перевозчика. Мы рассмотрим, как осуществляется регистрация.

Через интернет

Удобство для пассажира считается основным критерием оценки эффективности любой услуги. Онлайн-регистрация на рейс Air China предусматривает прохождение процедуры:

  • На сайте.
  • В мобильном приложении.

Алгоритм работы примерно одинаков при выборе любого из этих весьма удобных и быстрых онлайн-способов. Главная страница официального сайта перевозчика позволяет сразу пройти процедуру. Для этого нужно:

  1. Открыть портал и в меню «Авиаперелет» выбрать соответствующую вкладку.
  2. Найти бронирование. Поиск возможен по номеру билета или паспорта. Следует ввести номер, а также фамилию и имя пассажира, потом капчу, а затем нажать кнопку продолжения.
  3. В новом окне указать конкретный рейс. В строке статуса должно быть отмечено, что регистрация возможна.
  4. При желании выбрать место.
  5. Распечатать посадочный талон на обычном листе бумаги формата А4. Если не получится сразу, воспользоваться кнопкой повторной распечатки.

Также имеется возможность отмены регистрации нажатием соответствующей кнопки. Проходить и отменять процедуру можно не более трех раз.

Услуга доступна купившим электронные билеты на собственные рейсы Air China, код-шеринговые рейсы Shenzhen Airlines, Shandong Airlines или Tibet Airlines. Если рейс не инициализирован Air China, информацию следует искать на порталах других перевозчиков, обслуживающих маршрут.

В настоящее время возможность зарегистрироваться на рейс не предоставляется пассажирам с особыми потребностями или привилегиями (VIP-персонам, с заболеваниями или перенесшим травму, с ограниченными физическими возможностями, беременным, несовершеннолетним без сопровождения и пассажирам, заказывающим особое питание).

На внутренние маршруты online check-in начинается в 20:00 за два дня и заканчивается за час до вылета. На международные открывается за 36 часов и закрывается за 2-3 часа до рейса (информация по аэропортам есть на сайте).

Процедура и ее отмена невозможны за 3 часа до вылета.

При регистрации на сторонних платформах доступ к другим услугам не гарантируется. Сайт поддерживает удаленную регистрацию на рейсы Air China для 1-2 детей, путешествующих с семьей. Без сопровождения взрослых услуга не предоставляется. При аннулировании билета сначала отменяется детская бронь, а затем взрослая.

В аэропорту

Способ регистрации на стойке в аэропорту хорошо знаком авиатуристам. Если по каким-то причинам не получилось сделать все онлайн или был недоступен официальный сайт, этот вариант всегда остается в распоряжении. Нужен электронный билет (маршрутная квитанция) и паспорт либо его эквивалент, использовавшийся при бронировании.

Процедура с помощью терминала самообслуживания позволяет избежать потерь времени в очередях. Вход в систему бронирования выполняется посредством сканирования карты идентификации или паспорта, а также с использованием номер билета либо брони. Сам процесс аналогичен описанному выше.

Время начала и окончания процедуры зависит от аэропорта вылета. На портале компании имеется подробный список. Также там указаны расположение воздушных гаваней и часы их работы.

Сквозная регистрация

Услуга пересылки багажа до конечного пункта предоставляется на четырех направлениях:

  • Из Китая с пересадкой на международный рейс (D-I).
  • Из Китая с пересадкой на внутренний рейс (D-D).
  • На международном рейсе с пересадкой на внутренний (I-D).
  • На международном рейсе с пересадкой на международный (I-I).

При сдаче багажа пассажир получает два посадочных талона на каждый сегмент маршрута. При пересадке в Пекине получать багаж вне пределов транзитной зоны, снова его сдавать и проходить таможню не требуется. Благодаря код-шеринговым соглашениям с партнерами услуга доступна в 40 китайских и 30 международных аэропортах.

Fast Track

Услуга Fast Track предусматривает прохождение в международных аэропортах всех формальностей (регистрации, безопасности, таможенного и паспортного контроля) перед вылетом в ускоренном режиме и без очередей в сопровождении полномочного представителя. Достаточно выбрать экспресс-коридор, а использовать можно либо посадочный талон, либо карту ускоренного прохождения.

Владельцы карт PhoenixMiles Platinum, Gold и Star Alliance Gold для получения документа, разрешающего Fast Track, должны при регистрации предъявить карту участника бонусной программы.

В настоящее время услуга предоставляется не во всех международных хабах. В отдельных – только при выезде. Список воздушных гаваней, где она доступна, а также описание опции имеется на сайте компании в разделе «Услуги в аэропорту». Документ на право пользоваться услугой выдается на стойке регистрации при выезде, в том числе после online registration, или стюардессами при въезде. При перелете в Россию услуга доступна только для рейсов из Пекина.

Как регистрировать багаж

В аэропорту багаж оформляется на специальной стойке во временных границах, предусмотренных для основной регистрации. В двух китайских аэропортах (Пекин и Хух-Хуто) можно самостоятельно пройти процедуру с помощью терминалов. Регистрация здесь начинается за 4 или 3 часа до вылета и завершается за 30-40 минут соответственно. Она возможна только на внутренних рейсах и недоступна для детей, больных, инвалидов и пассажиров, требующих специального обслуживания.

Понадобятся паспорт и номер маршрутной квитанции или билета. Автомат выдаст идентификационный талон, который нужно прикрепить к сдаваемому багажу. Талоны на получение чемоданов можно взять на стойке регистрации.

Как проверить билеты

В разделе «Самообслуживание» официального веб-портала перевозчика имеется специальная вкладка «Проверка билета». Открыв этот раздел, можно узнать, действителен ли электронный билет. Нужно просто ввести его номер и фамилию пассажира английскими буквами, а затем нажать на кнопку Search («Поиск»). Если билет зарегистрирован в системе, им можно пользоваться. Если электронный билет приобретался через сторонний ресурс, проверить его подлинность можно на сайте www.travelsky.com.

Система хранит информацию о всех использованных билетах в течение последних 27 дней. Понадобится дата оплаты. Статус неиспользованных билетов можно проверять в течение года после покупки. Кстати, прочитайте о том, как купить билет Air China.

Выводы

Компания прилагает большие усилия в направлении расширения спектра услуг и совершенствования инфраструктуры – прежде всего пекинского аэропорта Шоуду. Именно здесь начинают внедряться инновации перевозчика, которые в перспективе становятся стандартными. Вывод простой – летать следует через этот хаб. Здесь не возникнут проблемы с коммуникациями, билетами, багажом и прочими услугами.

Air China: Видео


Часто задаваемые вопросы

Америка

Азиатско-Тихоокеанский регион

Европа

Расширенное меню Свернутое меню Информация и услуги

1. Вопрос: Кто может воспользоваться услугой онлайн-регистрации авиакомпании Air China?

Ответ: Взрослые пассажиры, приобретшие электронные билеты (без изменения рейса) на рейсы, выполняемые авиакомпанией Air China и рейсы, выполняемые ею совместно с Shenzhen Airlines, Shandong Airlines и Tibet Airlines. Заявки пассажиров особых категорий (включая VIP-пассажиров, травмированных пассажиров, пассажиров с ограниченными возможностями, ветеранов военной и полицейской службы с ограниченными возможностями, беременных женщин, несопровождаемых детей, пассажиров, которым требуется специальное питание, и пассажиров с инвалидными колясками) в настоящее время не принимаются. В случае регистрации на рейс с использованием сторонних платформ, не являющихся официальными каналами Air China, авиакомпания Air China не может гарантировать последующее сопровождение. С 1 августа 2016 года на официальном сайте авиакомпании Air China поддерживается регистрация на рейсы детей при поездке в составе семьи. (т.е. добавление и совместная регистрация на рейс 1–2 детей в тот же салон и на тот же рейс, в который зарегистрирован сопровождающий их взрослый. В случае отмены регистрация взрослого пассажира может быть отменена только после отмены регистрации детей. В настоящее время система не поддерживает добавление сопровождающего лица на стыковочных рейсах или отдельную регистрацию детей). Семейная регистрация на сайте доступна только для рейсов, выполняемых авиакомпанией Air China.

2. Вопрос: Могу ли я отменить свою онлайн-регистрацию на веб-сайте или в мобильном приложении?

Ответ: Да. Онлайн-регистрация возможна через любой из этих каналов. Пассажиры могут проходить и отменять регистрацию до трех раз. Регистрацию следует отменить не менее чем за два часа до вылета в случае рейсов за пределы хаба и не менее чем за один час до вылета из Пекина и Шанхая. Если вам необходимо отменить регистрацию после указанного времени, подойдите к стойке в аэропорте или позвоните по номеру 95583.

3. Вопрос: В отношении каких мест и городов я могу пройти онлайн-регистрацию?

Ответ: В целях вашей безопасности и безопасности других веб-сайт Air China не поддерживает онлайн-регистрацию для пассажиров, забронировавших места в ряду аварийного выхода. Информация о внутренних и международных рейсах, на которые возможна регистрация онлайн, представлена на веб-сайте Air China.

Читайте также:  За сколько времени до вылета надо быть в аэропорту

4. Вопрос: Как я получу официальный маршрут поездки в случае регистрации онлайн?

Ответ: 1. Вы можете запросить официальную маршрутную квитанцию у компании, выдавшей билет, при покупке билета. 2. Пассажиры, забронировавшие билеты на веб-сайте Air China, могут получить официальную маршрутную квитанцию на стойке Air China в аэропорте вылета. 3. Официальная маршрутная квитанция выдается один раз.

5. Вопрос: Могу ли я зарегистрироваться онлайн в случае покупки билета через турфирму или другого агента?

Ответ: Онлайн-регистрация доступна всем взрослым пассажирам, купившим электронные билеты при помощи любого канала на рейсы, выполняемые Air China, или кодшеринговые рейсы с кодом СА, выполняемые авиакомпанией Shenzhen Airlines, Shandong Airlines или Tibet Airlines (при условии, что в билет не вносились изменения).

6. Вопрос: Доступна ли онлайн-регистрация для внутренних стыковочных рейсов?

Ответ: Да. Посадочные талоны можно распечатать для каждого сегмента перелета.

7. Вопрос: Когда можно пройти онлайн-регистрацию?

Ответ: В случае внутренних рейсов онлайн-регистрация начинается в 20:00 за два дня до вылета и заканчивается за один час до вылета рейса. В случае международных рейсов регистрация начинается за 36 часов до отправления. Регистрация или отмена невозможна за 3 часа до вылета.

8. Вопрос: Почему у меня не получается распечатать посадочный талон?

Ответ: Проблемы печати могут быть связаны с типом вашего браузера, интернет-соединением или принтером. Если вы не можете распечатать посадочный талон, выполните процедуры регистрации и затем распечатайте талон на соответствующей стойке регистрации в аэропорте вылета. В настоящее время пассажиры, регистрирующиеся онлайн на внутренние рейсы из Пекина, могут распечатать посадочный талон в терминале самообслуживания в аэропорте.

9. Вопрос: Что делать в случае утери посадочного талона?

Ответ: Вы можете получить новый посадочный талон, предъявив действительный документ, удостоверяющий личность, на стойке Air China в аэропорте вылета соответствующего сегмента перелета.

10. Вопрос: Регистрируясь онлайн, какую бумагу мне следует использовать для печати посадочного талона?

Ответ: Для печати посадочных талонов можно использовать стандартную бумагу формата А4. (Рекомендуется распечатать талон на лазерном принтере.)

11. Вопрос: Почему на моем посадочном талоне не указан номер выхода на посадку?

Ответ: Потому что онлайн-регистрация может выполняться задолго до вылета, в связи с чем номер выхода на посадку еще не определен. По прибытии в аэропорт уточните время посадки и номер выхода на информационных табло или у сотрудников аэропорта. (Для прохождения досмотра вам не нужно знать номер выхода на посадку.)

12. Вопрос: Как мне получить и использовать посадочный талон в случае онлайн-регистрации?

Ответ: Существует пять способов получить посадочный талон после онлайн-регистрации на веб-сайте Air China: сохранить, распечатать, отправить в сообщении, отправить по электронной почте или в Passbook. Варианты сохранения, печати или отправки по электронной почте требуют сохранения и печати изображения JPG вашего талона на листе А4. Если у вас нет сдаваемого багажа, пройдите с посадочным талоном сразу к выходу на посадку после досмотра. Варианты отправки в сообщении и в Passbook предполагают получение посадочного талона с QR-кодом. Мы отправим вам сообщение с ссылкой на ваш мобильный телефон. Нажмите на ссылку, чтобы открыть и сохранить QR-код в телефон: его нужно будет показать при посадке. Действительны и бумажные посадочные талоны A4, и электронные посадочные талоны с QR-кодом. В соответствии с правилами Администрации гражданской авиации Китая пассажиры могут иметь только один действительный посадочный документ. (Предыдущие посадочные талоны теряют силу в случае генерирования новых; действительным является самый недавний посадочный талон.)

13. Вопрос: В каких городах поддерживается онлайн-регистрация на рейсы Air China?

Ответ: Подробная информация об онлайн-регистрации и перечень внутренних и международных рейсов, для которых доступна данная услуга, представлены на веб-сайте Air China в разделе самообслуживания. http://www.airchina.com.cn/cn/service/check-in/domestic_cities_c3.shtml

14. Вопрос: Доступна ли онлайн-регистрация для групповых бронирований?

Ответ: Да, но каждый пассажир должен зарегистрироваться самостоятельно.。

15. Вопрос: Могу ли я зарегистрировать несколько человек одновременн

16. Вопрос: Могу ли я изменить место после онлайн-регистрации?

Ответ: Да. Войдите в свой кабинет на веб-сайте Air China, аннулируйте регистрацию и выберите новое место во время повторной регистрации. Обратите внимание, что, нажимая «Отменить регистрацию», вы не сможете использовать свой предыдущий посадочный талон. Данную процедуру можно выполнить трижды для каждого сегмента.

17. Вопрос: Могу ли я воспользоваться услугой онлайн-регистрации, если у меня нет принтера?

Ответ: Да. Для печати посадочного талона предъявите действительный документ, удостоверяющий личность, на стойке регистрации в аэропорте или в терминале самообслуживания.

18. Вопрос: Как мне сдать багаж после прохождения онлайн-регистрации?

Ответ: Для регистрации багажа предъявите действительный документ, удостоверяющий личность, на стойке регистрации в аэропорте.。

19. Вопрос: Есть ли ограничение срока, в течение которого можно повторно распечатать посадочный талон?

Ответ: Повторная печать посадочного талона до отправления: Войдите в свой кабинет на веб-сайте и распечатайте талон не менее чем за один час до отправления. Повторная печать посадочного талона после отправления: Войдите в свой кабинет на веб-сайте и распечатайте талон в течение 2-60 дней после вылета рейса. В настоящее время повторная печать посадочных талонов по истечении 60 дней после вылета невозможна. С целью защиты персональных данных пассажиров авиакомпания Air China предоставляет услугу повторной печати посадочных талонов только в отношении рейсов, выполняемых Air China.

Авиакомпания Air China — официальный сайт на русском

Air China — вторая по величине самолетного парка и первая по значимости китайская авиакомпания, принадлежащая правительству страны. Занимает лидерскую позицию, в качестве отечественного перевозчика пассажиров и грузов. Осуществляет полеты более чем в 240 направлениях в 28 странах.

Основная информация

Главное управление компании находится в Пекине: Jingxin Mansion, Dongsanhuan Bei Road, Beijing

Место в рейтинге SkyTrax 2017: 98

Телефоны (для РФ): 00800-86-100-999 (бесплатно для стационарных телефонов)

История авиакомпании

CA авиакомпания была учреждена в 1988 году, согласно решению правительства. До этого времени все пассажирские перевозки в стране осуществлялись в рамках деятельности Министерства гражданской авиации. После разделения было образовано шесть отдельных авиакомпаний, в том числе Air China. Компания получила статус основного международного и трансконтинентального перевозчика. После разделения активов все существующие у министерства дальнемагистральные самолеты, были отданы в эксплуатацию Air China.

В 1994 году компания отказалась от государственного регулирования и начала автономную деятельность. Предпосылками к этому решению стало успешное сотрудничество с Lufthansa, увеличение собственного капитала за счет учреждения центра технического обслуживания самолетов — Ameco Beijing.

С 2000 года, после объединения с национальным перевозчиком China National Aviation, компания запустила прямые рейсы в Лондон. В период с 2001 по 2004 были проведены процедуры слияния с рядом ведущих компаний страны. Это вывело Air China на международный рынок.

С 2010 годы был введен сервис продажи комбинированных билетов. Пассажиры внутренних направлений получили возможность воспользоваться услугой наземных перевозок на автобусе, в рамках авиабилета. Компания стала первой в Китае, запустившей услугу беспроводного интернета на борту в 2011 году.

Сегодня компания осуществляет полный цикл обслуживания:

  • авиаперевозки пассажиров и грузов;
  • обслуживания, ремонт и модернизация самолетов;
  • терминальное обслуживание;
  • иные услуги, связанные с организацией кейтеринга, предоставлением услуг в полете.

Сервис во время стыковок

Для пассажиров с длительной стыковкой в аэропорту Пекина компания Эйр Чина предоставляет возможность провести время в комфортном зале ожидания или в отеле:

  • отель Capital Airport (терминал 3);
  • зал ожидания Air China 71 (терминал 2, 4 этаж)

Услуга доступна пассажирам международных авиарейсов, в которых отсутствует внутренний сегмент. Время транзита должно быть не менее 4 и не более 24 часов.

Кому недоступна услуга:

  • владельцам билетов, номер которых начинается на 999;
  • пассажирам код-шеринговых рейсов;
  • несовершеннолетним пассажирам без сопровождения;
  • обладателям билетов, которые были обменены на мили.

Предоставляются такие удобства:

  • комфортное место для отдыха;
  • бесплатные еда и напитки;
  • свободный доступ к беспроводному интернету;
  • свободный доступ к душу;
  • скидка 20% на платные услуги в зале или отеле.

Обратите внимание! Заказать услугу можно на официальном сайте компании. Для этого следует переключиться на английский язык и перейти в пункт меню Self Service.

Правила перевоза багажа

Стандартные размеры регистрируемого багажа: не более 32 кг, габариты — 100×60×40см, включая ручки и колеса. При этом, доплата за каждый дополнительный килограмм, сверх нормы, придется доплатить 1,5% от стоимости перелета в одну сторону.

Размеры и вес багажа, который можно взять в салон, отличаются, в зависимости от класса билета:

  • эконом-класс— 1 место до 24 кг;
  • бизнес-класс— 2 места до 32 кг.

Дополнительная информация! Второе место багажа до 32 кг положено и пассажирам участникам программы PhoenixMiles, обладателям карт Liftime Platinum, Gold или Silver.

Бесплатно предоставляется возможность перевоза таких категорий негабаритного багажа:

  • вспомогательное оборудование для пассажиров с ограниченными возможностями;
  • складные кроватки, коляски, люльки для детей;
  • кремированные останки.
Читайте также:  Регистрация на рейс АЗАЛ (Азербайджанские Авиалинии) онлайн и оффлайн, правила прохождения процедуры и дальнейшие действия

Питание на борту

Питание в коротких рейсах

Организация питания на борту соответствует высоким стандартам для пассажиров всех категорий. Отличия в обслуживании между первым, бизнес и эконом классами заключается в ассортименте, а также подаче.

Важно! Питание предоставляется на рейсах длительностью от 1,5 часа. На борту действует трехразовая система питания, в рамках которой пассажирам предлагают блюда, соответствующие времени принятия пищи.

Питание для бизнес касса

Рацион состоит из лучших блюд китайской кухни, деликатесов из различных точек мира, напитков и десертов, различных сортов вин. Утром подается континентальный завтрак с фруктами и кондитерскими изделиями. На обед и ужин предлагается выбрать одно из трех блюд, которое дополняется закусками, хлебом, маслом, салатом, десертом, сыром и фруктами.

Питание в эконом классе

Пассажирам предлагается сбалансированный рацион из свежих и полезных продуктов, включая деликатесы китайской и иных кухонь мира. На завтрак — горячая овсяная каша. Обеденное у вечернее меню состоит из нескольких блюд на выбор: рис, лапша, морепродукты. Питание на коротких рейсах включает пирог, сэндвич или гамбургер. По желанию, можно дополнить трапезу фруктами или йогуртом.

Путешествие с детьми

На борту самолетов Air China не предусмотрено никаких специальных развлечений для детей. Пассажиры с маленькими детьми могут заказать бесплатную детскую кроватку (для роста не более 75 см и веса — до 10 кг). Для этого следует обратиться в пункт продажи билетов:

  • не менее чем за 72 часа для рейсов в Сан-Паулу;
  • не менее чем за 48 часов, для остальных рейсов.

Важно! Предоставляется особое питание для грудных малышей: мясо, овощи, фрукты, смеси, овощное или фруктовое пюре, десерты. Питание для детей постарше включает любимые детские блюда, с ограниченным количеством соли, сахара и специй.

Парк самолетов

Согласно данным с официального сайте перевозчика, самолетный парк составляют:

  • Airbus 319 — 33 единицы;
  • Airbus 320 — 45 единиц;
  • Airbus 321 — 59 единиц;
  • Airbus 330 — 57 единиц;
  • Boeing 737 — 21 единица;
  • Boeing 747 — 3 единицы;
  • Boeing 777 — 4 единицы;
  • Boeing 787 — 8 единиц.

В распоряжении Air China находятся три бизнес-джета: Gulfstream (2шт) и Bombardier Learjet 45 (1 шт). Средний возраст самолетов составляет от 6 до 7 лет.

В салоне бизнес-класса

Базовый аэропорт

Главный хаб авиакомпании — Международный аэропорт Пекина. Это ключевой объект в гражданской авиации страны в целом и базовый аэропорт для Air China. Компания обслуживает более 120 направлений. Аэровокзал находится в черте города, в 20 км от центра. Комплекс формируют три терминала и три взлетно-посадочных полосы. Ежедневно обслуживаются около 1100 рейсов.

Виды тарифов

Правила авиакомпании предусматривают три типа тарифов:

  • первый класс — максимальный комфорт во время полета и терминального обслуживания. Роскошные условия, разнообразие меню, дополнительные услуги;
  • бизнес-класс — повышенный уровень комфорта, большой спектр услуг, доступ к большому выбору еды и напитков, ускоренная регистрация;
  • эконом-класс — базовые услуги, ограничения для багажа, негибкие условия возврата и обмена билетов.

От категории тарифа зависит стоимость билета, а также количество бесплатных услуг.

В салоне первого класса

Направления авиарейсов

Маршрутная сеть авиаперевозчика охватывает такие направления:

  • Китай;
  • Азия;
  • Ближний Восток;
  • Западная Европа;
  • Северная иЮжная Америка.

Большая часть рейсов обслуживается из базового аэропорта. Есть прямые рейсы из Пекина в Москву (Шереметьево), Омск (Кольцово), Санкт-Петербург (Пулково). Air China постепенно расширяет международное присутствие.

Бонусная программа

Пассажиры рейсов компании «Эйр Чайна» имеют возможность стать участниками клуба PhoenixMiles. Программа рассчитана на постоянных пользователей, позволяет зарабатывать баллы (мили) за каждый совершенный полет. Накопленные баллы обмениваются на билеты или услуги от авиакомпании. Количество баллов соответствует тому, сколько миль преодолевает самолет, во время перелета. Помимо собственных рейсов авиакомпании, в программе участвуют и маршруты партнеров: Dilian Airlines, Shenzhen Airlines, Tibet Airlines и другие.

Логотип клуба Phoenix Miles

Акции и скидки

Компания периодически предоставляет скидки на рейсы, о чем сообщается на официальном сайте. Также, владельцы билетов могут претендовать на особые условия, при покупке туристических услуг в определенных пунктах назначения. Подробнее узнать об этом можно по ссылке: https://www.airchina.ru/RU/RU/promotion/

Крупнейшая авиакомпания Китая — Air China, выполняет важную функцию в развитии пассажирских перевозок. Регулярно обслуживаются внутренние, международные рейсы, соединяющие Китай со всеми континентами.

Air China: бронирование и регистрация на рейс

Полнейшая информация о авиакомпании

Бронирование билета

На главной странице веб-сайта Air China предлагается система бронирования рейсов. Введите информацию о необходимом рейсе и переходите от страницы к странице бронирования до завершения процесса. На последней странице вводятся детали платежа. После завершения процедуры оплаты онлайн на экране компьютера появится страница с подтверждением и информацией о рейсе, включающей номер брони, время отправления и прибытия в города и стоимость перелета. Одновременно сообщение с подтверждением и номером электронного билета будет отправлено на адрес электронной почты, который вы предоставили во время бронирования.

Номер электронного билета служит подтверждением завершения бронирования билета на веб-сайте. В случае если электронное письмо-подтверждение с номером электронного билета не пришло к вам на электронную почту в течение 24 часов после завершения оплаты онлайн, необходимо обратится в местное представительство Air China или как можно раньше позвоните в центр обслуживания пассажиров по телефону, чтобы уточнить, что ваша операция по покупке билетов была обработана.

Билет для несовершеннолетних, путешествующих без сопровождения взрослых, не может быть забронирован онлайн. Для приобретения билета для несовершеннолетних путешествующих без сопровождения, необходимо обратиться в местный офис Air China.

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация доступна взрослым пассажирам, купившим электронные билеты (в которые не вносились изменения) на рейсы Air China или кодшеринговые рейсы Air China, выполняемые авиакомпанией Shenzhen Airlines, Shandong Airlines или Tibet Airlines. Для этого необходимо н а в еб-сайт е Air China зайти в раздел «Регистрация на рейс» и предостав ить необходимую информацию, включая номер электронного билета, номер удостоверения личности или номер паспорта.

В настоящее время с помощью веб-сайт а Air China можно провести онлайн-регистрацию для детей, путешествующих со своей семьей , которая доступна только для рейсов, выполняемых Air China.

Пассажиры, которые приобрели электронные билеты на международные рейсы авиакомпании Air China, имеют возможность провести регистрацию и распечатать свой посадочный талон через местный веб-сайт Air China. Услуга онлайн-регистрации позволяет пассажирам выбирать посадочные места, накапливать мили и распечатывать посадочные талоны. Эта услуга доступна только для рейсов, обслуживаемых авиакомпанией Air China .

В тоже время онлайн-регистрация не доступна пассажирам с особыми потребностями или привилегиями (например, VIP-пассажирам, пассажирам с ограниченными физическими возможностями, беременным, несовершеннолетним без сопровождения и пассажирам, заказывающим особое питание).

В случае регистрации через платформу , не относящуюся к официальным каналам Air China, авиакомпания Air China не гарантирует доступ к другим услугам.

Для регистрации на международные рейсы п ассажирам необходимо прибыть в аэропорт в пределах установленного срока, предоставить действительный паспорт, необходимые визы и другие проездные документы, используемые при покупке билета.

Для рейсов, отправляющихся из Пекина: в се внутренние и международные рейсы Air China выполняются из Т3. Стойки регистрации пассажиров на рейсы Air China закрываются за 30 минут до отправления внутренних рейсов и за 60 минут до отправления международных и региональных рейсов. Выход на посадку для всех рейсов закрывается за 10 минут до отправления. Пассажирам стыковочных рейсов между Терминалом 3 и Терминалом 1 или 2, необходимо запланировать не менее 2-3 часов на время стыковки, в зависимости от рейса.

Взрослые пассажиры, которые приобрели электронный билет на рейс Air China, знают номер своего рейса и не вносили изменений в рейс, могут воспользоваться стойками самостоятельной регистрации Air China в аэропорту. На данный момент стойки самостоятельной регистрации Air China открыты для регистрации на внутренние, международные и региональные рейсы, отправляющиеся из определенных городов. Они не предназначены для обслуживания особых пассажиров , с ограниченными физическими возможностями , беременных женщин , несовершеннолетних , пожилых людей без сопровождения и требу ющих специальное питание.

Популярные маршруты Air China: бронирование и регистрация на рейс

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Авиабилеты Air China — Эйр Чайна

Инструкция по покупке авиабилета на сайте Бизнес Визит

Дата загрузки: 2014-01-22

Авиакомпания Air China — качественное авиасообщение со страной восходящего солнца

Air China Ltd – главная авиакомпания Китая, основанная в 2003 году.

Основной хаб Air China на карте

Штаб-квартира:Пекин, КНР
Основной хаб:Международный аэропорт Шоуду; ИАТА: PEK; ИКАО: ZBAA
Колл-центр:00800-86-100-999 (английский и китайский языки)
Официальный сайт:airchina.com
Классы обслуживанияЭкономБизнес
Нормы провоза ручной клади:1 × 8 кг1 × 8 кг
Нормы провоза багажа:1 × 23 кг2 × 32 кг
Питание на борту:горячие блюда или закуски в зависимости от длительности полетагорячие блюда и закуски, алкогольные и прохладительные напитки
Бонусная программа:Phoenix Miles
Услуга онлайн-регистрации:Онлайн-регистрация

История авиакомпании Air China

Перевозчик не имеет частных инвестиций и полностью принадлежит правительству страны. Штаб-квартира находится в Пекине. Входит в тройку самых крупных китайских авиаперевозчиков. В 2007 году компания стала членом альянса Star Alliance, в 2008 году подписала ряд кодшеринговых соглашений с такими компаниями: Air Canada, Avianca, Airways, Scandinavian Airlines System, Shandong Airlines, Shanghai Airlines и прочие. Имеет дочернюю компанию Air China Cargo, которая занимает грузовыми перевозками в 27 стран мира. Помимо грузовой компании есть подразделение деловой авиации Air China Business Jet. В 2010 году Air China Ltd удостоилась испанской награды «Plaque for Tourist Merit», в 2011 году первой ввела доступ к бесплатному беспроводному интернету на борту самолёта.

Читайте также:  Как купить дешевые авиабилеты: когда лучше покупать билеты

Акции по авиабилетам от компании Air China

Отличная цена на перелёт из Киева в Гуанчжоу с пересадкой в Дубае от авиакомпании China Southern. От 962 $ за авиабилеты в обе стороны с учетом всех сборов! Стоимость рейса: Направление Цена, от Авиабилеты Киев – Гуанчжоу (в обе стороны) 962 $ Бронировать Удобное расписание позволит вам совершать вылеты в любой день недели. Рейсы отправляются и из аэропорта Бо…

Друзья! Спешим сообщить Вам, что начиная с 02 апреля, авиакомпания Air Astana увеличила количество стыковок из Киева в Пекин и обратно: по понедельникам и четвергам стыковка есть через Алматы, по средам через Астану обратно из Пекина в Киев можно долететь каждый день, кроме среды и субботы. Когда можно забронировать? Новые рейсы уже введены и доступны для бронирования. Стоимость? Авиабилет Киев – П…

Основные направления Эйр Чайна

Компания обслуживает сотни населённых пунктов, среди которых Бангкок (Тайланд), Мюнхен (Германия), Алматы (Казахстан), Нью-Йорк (США), Нагасаки (Япония), Сан-Пауло (Бразилия), Варшава (Польша), Торонто (Канада) и многие другие.

Структура компании Air China

Центральным аэропортом компании выступает Международный аэропорт Шоуду в Пекине. В составе флота – 371 самолёт, среди которых:

  • Airbus A319-100 (33 единицы, 128 посадочных мест);
  • Airbus A320-200 (43 единицы, 158 посадочных мест);
  • Airbus A321 (55 единиц, 185 посадочных мест);
  • Airbus A330-200 (30 единиц, 237 и 283 посадочных мест);
  • Airbus A330-300 (24 единицы, 311 посадочных мест);
  • Boeing 737-700 (21 единица, 128 посадочных мест);
  • Boeing 737-800 (121 единица, 167 посадочных мест);
  • Boeing 747-400 (3 единицы, 344 посадочных места);
  • Boeing 747-8 (7 единиц, 365 посадочных мест);
  • Boeing 777-200 (6 единиц, 310 посадочных мест);
  • Boeing 777-300ER (21 единица, 313 посадочных мест);
  • Boeing 787-9 (7 единиц, 293 посадочных места).

Дополнительно заказано 61 самолёт, поставка которых ожидается в 2017-2018 годах.

Промо-ролик авиакомпании Air China

Авиакомпания Air China: купить билет

Aвиакомпания Air China

Контакты авиакомпании Air China

Задержали рейс Air China более чем на 3 часа?

Получите компенсацию до €600!

В случае задержки рейса более чем на 3 часа или его отмены, по закону вам полагается компенсация от авиакомпании до €600. Компенсацию можно получить за любой рейс, который был у вас на протяжении последних 3 лет.

Проверьте какую сумму вы можете получить по вашему рейсу прямо сейчас на FlyHelp

Это бесплатно и займет всего 5 минут вашего времени!

Отзывы пассажиров

Ваш личный опыт поможет другим путешественникам

Рейсы по расписанию. Кормежка на борту не ахти, но за такие деньги вряд ли стоило ожидать большего. Однажды потеряли мой багаж, но правда, наутро доставили прямо в отель.

Спасибо, Александра Онищенко

При последней поездке с ними испоганили мой чемодан, тупо поломали до состояния, не подлежащего ремонту((

Компания работает отвратительно. В мой первый (и последний) с ними полет рейс был транзитный, но на пересадке нам просто не сообщили, что время посадки перенесли, и мы (я и еще человек 5) пропустили рейс. С компанией связаться невозможно, просто внаглую не брали трубку, пришлось идти к местным “властям” аэропорта (это был Франкфурт) и немцы СВЯЗАЛИСЬ С AIR CHINA, СДЕЛАЛИ ВЫГОВОР РУКОВОДСТВУ(!) и после этого только представитель нашего перевозчика явился и предложил поселить нас в отель за счет фирмы до следующего рейса. Безобразие!

Спасибо, Василий Кононенко

Рейс из Пекина отменили на 5 часов и мы пропустили пересадку на самолет МАУ. А сотрудник эйр чайна отказался вообще иметь с нами дело! Пришлось покупать новый билет втридорога. Отвратительное обслуживание!

Спасибо, рита галич

При последней поездке с ними испоганили мой чемодан, тупо поломали до состояния, не подлежащего ремонту((

Компания работает отвратительно. В мой первый (и последний) с ними полет рейс был транзитный, но на пересадке нам просто не сообщили, что время посадки перенесли, и мы (я и еще человек 5) пропустили рейс. С компанией связаться невозможно, просто внаглую не брали трубку, пришлось идти к местным “властям” аэропорта (это был Франкфурт) и немцы СВЯЗАЛИСЬ С AIR CHINA, СДЕЛАЛИ ВЫГОВОР РУКОВОДСТВУ(!) и после этого только представитель нашего перевозчика явился и предложил поселить нас в отель за счет фирмы до следующего рейса. Безобразие!

Спасибо, Василий Кононенко

Рейс из Пекина отменили на 5 часов и мы пропустили пересадку на самолет МАУ. А сотрудник эйр чайна отказался вообще иметь с нами дело! Пришлось покупать новый билет втридорога. Отвратительное обслуживание!

Спасибо, рита галич

Рейсы по расписанию. Кормежка на борту не ахти, но за такие деньги вряд ли стоило ожидать большего. Однажды потеряли мой багаж, но правда, наутро доставили прямо в отель.

Спасибо, Александра Онищенко

Парк самолетов компании Air China

Подробная информация о парке самолетов авиакомпании Air China

Часто задаваемые вопросы об авиакомпании

Полезная информация, статистика и факты об авиакомпании Air China

Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Air China?

Зарегистрироваться онлайн на рейс можно на сайте или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.

Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Air China?

Компенсация полагается в случае отмены рейса, изменения маршрута, задержки вылета или посадки.

Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Air China?

Необходимо незамедлительно обратиться в службу розыска багажа в аэропорту прибытия.

Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Air China?

Вы можете сдать билет и вам возместят его стоимость.

Какие условия предоставляет авиакомпания Air China при путешествии с детьми?

Для детей на борту предоставляются игровые наборы, а также предусмотрено детское меню.

Предоставляет ли авиакомпания Air China бесплатное питание на борту самолета?

Бесплатное питание на борту предоставляется.

Предоставляет ли авиакомпания Air China дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

Авиакомпания предоставляет дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями. Необходимо сообщить об особых потребностях во время оформления заказа на бронирование или не позднее 48 часов до вылета рейса.

Правила и нормы провоза багажа

Правила провоза часто меняют, рекомендуем еще до покупки авиабилета уточнить актуальные требования к размеру и весу багажа на официальном сайте авиакомпании

Багаж

Сумма длины, ширины и высоты каждого предмета обычного зарегистрированного багажа не должна превышать 158 см.

Вес допустимого багажа для пассажиров:

– первого и бизнес класса – до 32 кг;
– эконом класса – до 23 кг.

Ручная кладь

Пассажирам, летящим первым и бизнес классом, разрешается бесплатно проносить в салон самолета два места ручной клади весом в пределах 8 кг каждое.

Пассажирам эконом-класса разрешается проносить в салон самолета одно место ручной клади весом в пределах 5 кг.

Сверхнормативный багаж

За сверхнормативный багаж вам придется заплатить от 75 долларов.

Статистика опозданий на рейс

На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании Air China

*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.

Онлайн регистрация на рейсы Air China

Условия и требования к регистрации на рейс онлайн и в аэропорту авиакомпании Air China

Авиабилеты в другие города

Авиакомпания Air China: билеты на самолет

Авиалинии Air China в марте предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

  • Сеул – Чеджу, Токио – Сеул, Астана – Пекин, Сеул – Бангкок, Париж – Гонконг, Милан – Бангкок, Гуанчжоу – Москва, Москва – Гуанчжоу, Пхукет – Сеул, Москва – Шанхай

География полетов/h3>

  • Франция, Китай, Италия, Таиланд, Япония, Россия, Малайзия, Казахстан, Корея

Парк самолетов Air China

Флот Air China состоит из таких самолетов:

  • Boeing 737-800, Airbus A321, Airbus A320, Airbus A319, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Boeing 777-300(ER), Boeing 737-300, Boeing 787-900, Boeing 747-800, Boeing 777-200, Boeing 747-400, Gulfstream 4SP, Dassault Falcon 7X

Также Air China предлагает выгодные билеты по ряду других авианаправлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой авиабилетов на TripMyDream.

Пассажиры Air China могут летать такими классами: эконом и бизнес.

Чтобы найти и купить самый дешевый билет Air China, используйте календарь низких цен и каталог авиаскидок, а также подписывайтесь на отслеживание цен на перелет.

Ссылка на основную публикацию