Вьетнамские Авиалинии Vietnam Airlines (Вьетнам Эйрлайнс): описание авиакомпании, услуги, регистрация на рейс онлайн, другие авиакомпании Вьетнама

Авиакомпания
Vietnam Airlines

Расписание рейсов Vietnam Airlines

Рейс Вылет Прилёт В пути Дни вылетаХаной — ЛондонVN 5501:0507:1512 ч 10 мвт, чт, пт, вс Выбрать датыПариж — ХанойVN 1813:1006:00-2 ч -10 мкаждый день Выбрать датыПариж — ХошиминVN 1013:3507:10-1 ч -25 мср, пт, вс Выбрать датыФранкфурт — ХанойVN 3613:5505:50-3 ч -5 мпо будням Выбрать датыФранкфурт — ХошиминVN 3014:3507:05-2 ч -30 мср, сб Выбрать датыФранкфурт — ХошиминVN 3014:3507:05-2 ч -30 мпн Выбрать даты
  • Вы можете найти билеты на самолет Вьетнам Эйрлайнс самостоятельно или воспользоваться услугами OneTwoTrip — мы купим авиабилеты, забронируем лучшие места и зарегистрируем на рейс.
  • Поможем с бронированием билетов на рейсы Vietnam Airlines и регистрацией онлайн 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
  • В сервисе OneTwoTrip действует система бонусов и учитываются все акции и скидки на билеты от авиакомпании Вьетнам Эйрлайнс.

Описание

Название

Коды IАТА, ICAO

Альянс

Дата основания

Руководство

Штаб-квартира

Размер флота

Пунктов назначения

Vietnam Airlines — вьетнамская государственная авиакомпания. Стала таковой по решению правительства Вьетнама в 1989 году. Штаб-квартира компании находится в округе Лонгбьен столицы страны Ханоя. Авиакомпания вступила в альянс SkyTeam в июне 2010 года. В 2006 году получила сертификат IOSA, подтверждающий стандарты безопасности, установленные организацией AQS, и подтвердила статус авиакомпании мирового уровня.

Каковы нормы провоза багажа на рейсах Vietnam Airlines?

На рейсах Vietnam Airlines из Москвы определены следующие нормы бесплатного провоза багажа:

  • Эконом-класс и делюкс-эконом-класс: зарегистрированный багаж весом 30 кг + 1 предмет ручной клади.
  • Бизнес-класс: зарегистрированный багаж весом 40 кг + 2 предмета ручной клади.

Участники программы Lotusmiles пользуются преимуществами в области провоза багажа (если по предметной системе, то +1 предмет; если по весовой системе, то +10, 15 или 25 кг в зависимости от статуса участника).

Можно ли перевозить животное в салоне Vietnam Airlines?

Перевозка животных в салоне «Вьетнам Эйрлайнс» запрещена. Такая транспортировка осуществляется только в специальном отделении самолета. Если вы планируете взять с собой домашнего любимца, сообщите об этом при бронировании авиабилета. Вам необходимо будет иметь при себе документы на питомца, ветеринарную справку и приобрести специальный контейнер для перевозки животного. Оплата перевозки животных осуществляется в аэропорту при регистрации авиабилета и зависит от размеров животного и направления полета.

Также существуют ограничения по температуре для того, чтобы животное не подвергалось чрезмерным нагрузкам. Поэтому если текущая или прогнозируемая температура в любой точке перелета чрезмерно высокая или низкая, то вы, к сожалению, не сможете путешествовать со своим питомцем.

Государственный вьетнамский перевозчик занимается перелетами по всем направлениям. Предприятие входит в международный альянс Sky Team, имеет представительства во множестве городов. Перевозчик считается достаточно безопасной компанией, с участием самолетов этого предприятия отмечено всего две аварии.

Правила перелетов компанией Vietnam Airlines

Время вылета самолета запланировано по расписанию. В соответствии с этим временем пассажиры должны прибыть в аэропорт за 3 часа до указанного времени, окончание мероприятий — за 50 минут до вылета борта. Исключение — некоторые европейские аэропорты, в который стойки закрываются на регистрацию за один час до отправления самолета.

  • Регистрация в режиме онлайн на самолеты данной авиакомпании не производится.
  • Все процедуры проводятся только в аэропорту, на стандартных стойках или в киосках самостоятельной регистрации.

Подробнее.

Всем пассажирам предоставляются дополнительные услуги, которые помогут сделать полет еще более комфортным.

  • Заблаговременно можно заказать специальное питание (детское, диабетическое и пр.).
  • За 72 часа до вылета можно заказать услугу сопровождения ребенка, с возрастом от 6 лет. Один стюард может сопровождать не более двух детей.
  • Пассажир может выкупить смежное кресло, если во время полета ему необходимо больше пространства. Заявка подается не позднее, чем за сутки до вылета.
  • Перевозка животных в салоне допускается только при перелете бизнес-классом. В салон допускают только здоровые животные со справками и соответствующими разрешениями. В экономическом классе животных перевозят в багажном отсеке.

На каждого пассажира допускается не более 1-го места багажа, весом до 32 кг каждая единица. Свыше указанной нормы можно перевозить багаж платно, в салон самолета можно взять личные вещи, деньги и драгоценности — общий вес не более 7 кг, одна единица. По сумме измерений регистрируемый багаж не должен быть более 203 см, проверить ручную кладь на соответствии размеров можно с использованием специальных рамок в аэропортах.

Пассажиры, путешествующие несколькими авиакомпаниями, багаж перевозят по правилам, установленным основным перевозчиком.

В собственности перевозчика комфортабельные современные лайнеры марок Боинг и Аэробус. Выбор того или иного борта зависит от дальности перелета и направления.

Всем пассажирам предлагается питание на борту, от закусок при перелетах на короткие расстояния до полноценного обеда при дальних рейсах. Все кресла спроектированы для максимального комфорта пассажиров, и имеют эргономичные сидения.

Авиакомпания Vietnam Airlines

Vietnam Airlines – государственная авиакомпания Вьетнама с штаб-квартирой в Ханое. Год основания компании – 1956, главные аэропорты базирования – Таншоннят и Нойбай. Авиакомпания входит в альянс SkyTeam, ее флот насчитывает 85 самолетов Airbus и Boeing. По итогам 2017 года рейтинг Skytrax присвоил компании 4 звезды из 5 возможных.

История авиакомпании началась в 1956 году, когда правительством Вьетнама было создано управление гражданской авиации. В настоящее время это национальный авиаперевозчик, входящий в альянс. Владеет одним из самых современных флотов в регионе, который насчитывает более 100 самолетов семейства со средним возрастом 5,4 года.

Купить билет на самолет Vietnam Airlines удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет Vietnam Airlines на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах Вьетнамские авиалинии и других авиакомпаний.

Направления полетов Vietnam Airlines

Авиакомпания специализируется в основном на внутренних рейсах и перелетах по странам азиатско-тихоокеанского региона. Также карта полетов включает в себя пункты назначения в Европе и на Ближнем Востоке.

СтранаГород
АзияКамбоджа, Южная Корея, Тайвань, Гонконг, Лаос, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Япония, Индонезия, Филиппины
ЕвропаВеликобритания, Нидерланды, Испания, Германия, Италия, Австрия, Россия, Чехия
Ближний ВостокОбъединенные Арабские Эмираты
Америка и ОкеанияАвстралия, США

Популярные рейсы «Вьетнамских авиалиний»

Правила провоза багажа Vietnam Airlines

  • ручной клади – 56х36х23 см, вес – не более 7 кг;
  • багажа – до 203 см по сумме трех измерений, вес – не более 32 кг.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.

Класс обслуживанияБагаж
Эконом20 кг
Премиум-эконом30 кг
Бизнес2 места по 30 кг

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить дополнительный и сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться.

Точная стоимость и ограничения на перевозку зависят от направления рейса, класса билета и типа воздушного судна. Ее можно уточнить по телефону горячей линии либо на стойке регистрации багажа в аэропорту.

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы Vietnam Airlines

Онлайн регистрация доступна для любого рейса. Она начинается за 24 часа и заканчивается за час до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт. Кроме того, это можно сделать непосредственно на стойке авиакомпании или в специальных киосках самостоятельной регистрации.

Время начала и окончания регистрации на рейсы Vietnam Airlines в аэропорту зависит от конкретного рейса и типа воздушного судна. Точное время можно узнать при покупке билетов, на стойке регистрации и по телефону горячей линии.

Питание на борту

Питание на борту предоставляется на всех международных перелетах. Ассортимент предлагаемых блюд зависит от типа воздушного судна и конкретного рейса. Подробную информацию о бортовом питании уточняйте при покупке билетов.

Пассажиры всех классов могут заказать в полет специальное питание. Для заказа доступны блюда из религиозного, диетического, низкокалорийного, детского и других видов меню. Заказ и оплату особого меню необходимо произвести не позднее чем за 24 часа до вылета.

Классы обслуживания «Вьетнамских авиалиний»

Клиентам компании доступно три класса обслуживания: экономический, бизнес и первый. Главные отличия между ними в уровне комфорта, расстоянии между сидениями, размере и количестве кресел в ряду, обслуживании в аэропорту и во время полета, ассортименте питания и количестве провозимого багажа.

Пассажирам доступны платные опции повышения класса обслуживания и выбора места в салоне самолета. Точные условия и стоимость предоставления услуг можно узнать в разделе управление бронированием на официальном сайте компании.

Бонусная программа Vietnam Airlines

Программа лояльности компании называется Lotusmiles Она позволяет пассажирам накапливать бонусные мили, которые можно использовать для оплаты новых перелетов, повышения класса обслуживания, дополнительного багажа и доступа в залы ожидания повышенной комфортности.

Бонусные мили начисляются за каждый перелет с «Авиалиниями Вьетнама» и оплату услуг компаний-партнеров программы.

Вьетнамские Авиалинии — официальный сайт

Одна из самых известных международных авиакомпаний — Вьетнамские авиалинии. Идеальный уровень сервиса, продуманные тарифы и забота о клиентах — это основные отличия компании, которая старается завоевать безупречную репутацию у своей целевой аудитории.

Краткое описание и основные данные

Государственная авиакомпания Вьетнама является таковой с августа 1989 года. В 1993 году на ее основе была создана организация Vietnam Airlines Corporation, так как были присоединены сервисные предприятия. Штаб-квартира располагается в округе Лонгбьен столицы.

С июня 2010 года авиа компания является членом альянса SkyTeam, после чего успешно выполняет рейсы. При этом с осени 2002 года компания представила новый символ (Золотой Лотос) и сумела успешно обновить корпоративный стиль, благодаря чему начала активно повышать качество обслуживания, расширять маршрутную сеть, обновлять воздушный флот.

За 15 лет стремительного развития организации ежегодные темпы составляли около 10%, что свидетельствует об успехе. К тому же в 2006 году был получен сертификат IOSA для подтверждения действующих стандартов безопасности.

Данные об авиакомпании:

  • Код ИАТА: VN;
  • Код ИКАО: HVN;
  • vietnam airlines официальный сайт
  • Телефон: +842 4373 2732;
  • Факс: +842 4382 7300 3;
  • E-mail: refund-online@vietnamairlines.com;
  • Адрес: 200 Nguyen Son Street., Long Bien District., Ha Noi city, Vietnam.

Актуальные данные для России:

  • адрес официального представительства: 119270, Москва, улица 3-я Фрунзенская, дом 1;
  • телефон представительства: + 7 495 589 2450;
  • электронный адрес

Такие данные о вьетнамских эйрлайнс обязательны для учета теми, кто регулярно путешествует.

На борту самолета

Регистрация на рейс

Регистрация на рейсы продумана до мельчайших нюансов, поэтому нужные вопросы решаются быстро.

Читайте также:  Авиакомпания Азимут (Azimuth): описание, направления перелетов, расписание рейсов и отзывы пассажиров

Посадочный талон онлайн удается получить после успешного завершения регистрационного процесса. Пассажиры такие талоны могут получить на электронную почту или мобильное устройство, после чего самостоятельно рассчитать. Сотрудники на стойке регистрации проверят посадочный билет для постановки печати или обмена на обычный талон. Нужная стойка находится на территории аэропорта и предназначена только для тех, кто проходил регистрацию на официальном сайте вьетнамских авиалиний. Пассажиры должны обратиться на нужную стойку, по крайней мере, за 15 минут до закрытия регистрации. В противном случае будет снято забронированное место.

При учете правил проведения регистраций на рейсы обязательно учитываются следующие аспекты:

  • время начала и конца регистрации на предстоящий рейс обязательно привязано к актуальному времени вылета;
  • продолжительность регистрации на каждый рейс определяется аэропортом;
  • обязательно проводится личный досмотр и паспортный контроль пассажиров;
  • пассажиры должны прибыть за 1 час до вылета внутреннего рейса, за 2 часа — международного.

Обратите внимание! Регистрация и посадка проводится в порядке живой очереди.

Преференции от авиакомпании при стыковках

Пассажиры часто пользуются стыковочными рейсами. По этой причине они могут рассчитывать на дополнительные услуги, в том числе бесплатные экскурсионные программы, трансферы такси, предоставление номера в отеле. Все услуги нужно заказывать заранее. Например, об экскурсии следует договориться за 36 часов до вылета рейса, чтобы сотрудники аэропорта успели подготовиться.

Правила перевозки багажа

Зарегистрированный багаж не должен быть больше 32 килограммов. При этом сумма его измерений не должна превышать 203 сантиметра. В противном случае багаж обязательно оформляют в качестве груза.

Масса предмета ручной клади не должна превышать 7 килограммов, сумма измерений — 115 сантиметров. Если эти параметры будут превышены, ручную кладь обязательно зарегистрируют в качестве багажа.

Пассажиры эконом-класса могут зарегистрировать багаж весом 20 килограммов и один предмет ручной клади, бизнес-класса — 30 килограммов багажа и 2 предмета ручной клади. Дополнительные вещи обязательно оплачивают.

Питание

Большинство пассажиров довольны уровнем обслуживания и предоставляемым питанием. Стюардессы предоставляют меню на русском или английском языке для выбора блюд. На многих рейсах в течение полета можно бесплатно попросить лапшу. Иногда предоставляются безалкогольные напитки и алкогольные коктейли со льдом, дольками фруктов.

Путешествие с детьми

Перелеты возможны после того, как ребенку исполнилось 2 года, если он обладает хорошим здоровьем. Пассажиры-дети должны быть до 12 лет, причем с 2 до 12 лет можно путешествовать с услугой «Ребенок без сопровождения».

Для малыша обязательно используют коляску или люльку. Для того, чтобы взять с собой детское транспортное средство, нужно своевременно решить вопрос с сотрудниками аэропорта при регистрации на рейс. При этом детям до 2 лет бесплатно предлагаются люльки, но соответствующий запрос оформляют за сутки до вылета.

Детское питание может быть предоставлено бесплатно. О решении соответствующего вопроса нужно побеспокоиться за сутки до вылета.

Важно! Перелет запрещен для младенцев младше 7 дней, преждевременно рожденных или больных.

Парк самолетов

Парк самолетов соответствует действующим стандартам и гарантирует безопасные перелеты. Возраст самолетов — до 10 лет. Модернизация авиапарка предполагает использование следующих типов самолетов:

  • Boeing (в том числе дримлайнер);
  • Airbus;
  • Fokker 70;
  • ATR 72.

Авиапарк является одним из самых современных и надежных во Вьетнаме. При этом флот включает в себя 115 самолетов, но к 2020 году их количество должно превысить 170.

Базовый аэропорт — краткое описание

Организация обладает двумя штаб-аэропортами и главными транзитными узлами: Таншоннят (Хошимин) и Ноайбай (Ханой). В качестве дополнительного объекта используется международный аэропорт Дананг, который успешно работает в Гонконге.

Виды тарифов

Тарифы зависят от услуг и уровня обслуживания. При этом компания предлагает 6 тарифов:

  • Special Deal;
  • Economy Standart;
  • Economy Flex;
  • Premium Economy Flex;
  • Bussines Save;
  • Bussines Flex.

Первые 2 тарифа являются самыми дешевыми. При этом в любой авиабилет включены багаж и ручная кладь.

Дополнительная оплата возможна только за специальные услуги.

Куда летают — перечень основных направлений работы авиакомпании

Компания vietnamese airlines предлагает разнообразные полеты в Россию и СНГ. Регулярные полеты в Москву доступны с конца 1990-х годов, причем прямой перелет в Ханой занимает около 10 часов. Нужно отметить, что прямой рейс во Вьетнам возможен только из Москвы, но существуют стыковые рейсы. Большинство пассажиров на рейс наблюдается в зимние месяцы, так как в это время года многие люди летят во Вьетнам.

Также обслуживаются внутренние рейсы во Вьетнаме. Они доступны практически во все крупные населенные пункты страны. Исключением оказываются только районы, расположенные рядом с аэропортами Хошимина и Ханоя.

Обратите внимание! Компания выполняет рейсы на острова Кондао и Фукуок, которые относятся к Вьетнаму. Эти направления важны для развития туризма в стране.

Бонусная программа

Пассажиры могут пользоваться специальной бонусной программой Lotus miles. Бонусные мили предоставляются за каждый полет, причем их можно обменять на билеты, повышение класса обслуживания или специальные услуги в аэропорту. Такая программа действует наподобие промокодов, поэтому оказывается выгодной.

Акции и скидки

Основная акция — это Any way any day. Баллы предоставляются за перелеты и бронирование отелей, после чего можно сэкономить на покупке билетов Thai Airways. В результате гарантируется максимально возможная выгода.

Авиакомпании Вьетнама активно развиваются, поэтому путешествия с ними становятся все более насыщенными и запоминающимися.

Авиакомпания Вьетнамские Авиалинии – официальный сайт

Авиакомпания «Вьетнамские Авиалинии» — государственная компания с 1989. Ранее, с 1956, существовала в рамках программы развития гражданской авиации. На старте имела лишь 5 машин. Присоединила к себе сервисные дочерние предприятия, в 2010 заключила партнёрские отношения со SkyTeam. С 2015 эксплуатирует экологичные самолёты «Аэробус» типа A350-900 и «Боинг Dreamliner-787».

Информация об авиапарке компании

Вид самолётаЧисло машин в авиапарке
«Аэробус A321-200»56
«Аэробус A330-200»3
«Аэробус A350-900»12
«Аэробус А321-231»57
«Аэробус A321neo»1
«Боинг 787-9»11
ATR 72-5003

По планам к 2020 авиапарк пополнится «Боинг-787-10», Airbus A321neo, Airbus A350-900, и число самолётов достигнет 150 машин.

Контакты авиакомпании

ИАТАVN
ИКАОHVN
Главный аэропортТаншоннят, расположенный в Хошимине, и Нойбай в городе Ханой
Дополнительные портыТаншоннят и Дананг, Ханой и Лонгтхань
Головной офис, ВьетнамХаной
Год основания1956
Адрес, МоскваДомодедово: кабинет 512, 5-й этаж
3-я Фрунзенская, дом 1, Москва, 119270
Телефоны(+ 84-4)-382-72289 в Ханое
+7 495-589-24-50 в Москве
Почтаres@vietnamairlines.cc
res1@vietnamairlines.cc
res2@vietnamairlines.cc
Официальный сайт Vietnam Airlines на русском языкеvietnamairlines.com/ru/ru/home
Бонус-программаLotusMiles
Дочерние фирмыКамбоджийская Angkor Air, Jetstar PacificAirlines, Вьетнамские Airlines Engineering, Vietnam AirlinesCaterers, Vietnam AirService
ПартнёрствоSkyTeam

Правила перевоза багажа

Стандарты транспортирования багажа зависят от класса билета.

ТарифРазрешённый норматив багажа
Эконом и Эконом-Делюксдля регистрируемого — не более 20 кг и 1 место проносимой клади
Бизнесдля регистрируемого — не более 30 кг и 2 места проносимой клади

Участники бонус-системы LotusMiles имеют право на перевозку багажа по следующим стандартам:

Уровень бонусаТитанЗолотойПлатиновый
Пометка багажа значком SkyPriority+++
Дополнительные килограммы, если для рейса используется система взвешивания+10+15+25
Дополнительные килограммы, если используется попредметный метод111

При начальном уровне бонусной программы «Серебро» льгот по провозу багажа не предусмотрено.

Дополнительно к ручной клади турист вправе пронести в салон:

  • зонт, маленькую сумочку или трость;
  • прессу для чтения, небольшой компьютер;
  • верхнюю одежду и покрывало;
  • костыли — для лиц с ограниченными возможностями;
  • компактную видео- или фотокамеру, а также бинокль;
  • пищу для малолетнего ребёнка;
  • складную коляску для малыша.

Нормативы багажа.

Вес не должен превышать 75 кг. Габариты ранжируются по типу самолёта:

  • в Boeing B787, Boeing B777, Airbus A350, Airbus A330, Airbus A321 можно взять место, размером не превышающее 0,1 x 0,5 x 1,6 м;
  • в ATR72 — не более чем 0,4 x 0,5 x 0,95 м.

Основные направления

Линии авиакомпании Vietnam Air соединяют все значимые города следующих государств:

  • Вьетнама, Европы, Северо-Восточной Азии;
  • Австралии, Северной Америки, Юго-Восточной Азии и Индокитая.

В Россию маршрут пролегает до Москвы.

Регистрация на рейс

  • Регистрация на внутренние линии авиакомпании начинается за 2 часа до отбытия и оканчивается за 50 минут.
  • Регистрация на внешние направления через зал аэропорта стартует за 3 часа и завершается за 50 минут до отлёта.
  • Исключения из правил действуют для следующих аэропортов: парижского Шарля Де Голля, франкфуртского в Германии и английского Хитроу. Здесь окончание процедуры — за 1 час до отлёта.
  • Для всех линий авиакомпании посадка на борт завершается за четверть часа до старта.

Кроме стандартного метода оформления через стойки можно зарегистрироваться в специальных автоматах самообслуживания. Эта возможность действует в период от 24 до 2 часов до вылета согласно расписанию.

Онлайн-регистрация

Заочная процедура регистрации открывается за 1 сутки до отправления аэросудна и оканчивается за 2 часа.

Действует, когда авиабилет куплен для вылета из:

  • Дананга и Куала-Лумпура, Пекина, Хошимина, Франкфурта, Токио, Ханоя;
  • Сиемреапа, Шанхая, Пномпеня, Тайваня, Янгона и Бангкока (из Суварнабхуми);
  • Нагои, Вьентьяна, лондонского Хитроу, Джакарты, Гонконга, Сингапура;
  • Москвы (из Домодедовского аэропорта), Осаки, Пусана, Гуанчжоу и Сеула.

Онлайн-регистрация доступна на официальном сайте перевозчика через компьютер или через версию веб-сайта для мобильного устройства.

Полезная информация

В большинстве аэропортов, которые обслуживает компания, работает беспошлинный магазин Lotushop. Здесь туристы недорого могут купить разные вещи и предметы известных фирм — парфюмерию и косметику, ювелирные украшения, престижные часы и многое другое. Салоны авиасудов оборудованы развлекательными системами для отдыха, просмотра фильмов и видеоигр.

Авиакомпания Vietnam Airlines

Авиакомпания «Vietnam Airlines» — государственный авиаперевозчик Вьетнама, базирующийся в аэропортах Хошимина, Нойбая, Таншоннята, Лонгтханя и Дананга. Выполняет рейсы с 1956 года и входит в международный альянс SkyTeam.

Купить дешевые авиабилеты авиакомпании «Vietnam Airlines»

Воздушный флот авиакомпании «Vietnam Airlines»

Парк самолетов «Vietnam Airlines» состоит из 96 единиц воздушной техники.

  • Airbus A321-231 — 56 шт;
  • ATR 72-500 — 16 шт;
  • Airbus A330-200 — 10 шт;
  • Boeing 777-200ER — 7 шт;
  • Airbus A350-900 — 4 шт;
  • Boeing 787-9 Dreamliner — 3 шт.

В ближайшие пару лет воздушный флот Вьетнамских авиалиний пополниться новыми самолетами Airbus A350-900, Airbus A321-231 и Boeing 787-9 Dreamliner.

На борту самолетов авиакомпании обслуживание пассажиров осуществляется в трех классах: эконом, эконом делюкс и бизнес.

Направления авиакомпании «Vietnam Airlines»

Маршрутная сеть обширна, полеты осуществляются во все уголки мира.

ВьетнамХаной, Хошимин, Камау, Кантхо, Дананг, Куиньон, Плейку, Туихоа, Тамки, Винь, Кондао, Донгхой, Ньячанг, Дьенбьен, Бонметхуот, Хайфонг, Фукуок, Ратьза, Тхань Хоа, Хуэ, Далат
ЕвропаМосква, Вена, Мадрид, Барселона, Марсель, Прага, Париж, Лондон, Ницца, Тулуза, Амстердам, Монпелье, Франкфурт, Лион, Рим
США и КанадаФиладельфия, Ванкувер, Денвер, Миннеаполис, Сан-Франциско, Гонолулу, Вашингтон, Нью-Йорк, Бостон, Портленд, Майами, Лос-Анджелес, Сент-Луис, Даллас, Сиэтл, Остин, Чикаго, Атланта
Северо-Восточная АзияПекин, Тайпей, Токио, Пусан, Гуанчжоу, Гонконг, Осака, Ханчжоу, Сеул, Нагойя, Ченгду, Фукуока, Шанхай, Каосюнг
Юго-Восточная АзияКуала Лумпур, Сингапур, Джакарта, Манила, Бангкок, Янгон
АвстралияМельбурн, Сидней
ИндокитайПномпень, Вьентьян, Сиануквиль, Сием Риеп, Луангпхабанг

Авиакомпания «Vietnam Airlines» заключила код-шеринговые соглашения с: Etihad Airways, China Eastern Airlines, Alitalia, All Nippon Airways, Cathay Pacific, China Airlines, Qantas, Delta Air Lines, KLM, China Southern Airlines, Jet Airways, Jetstar Pacific, Air Europa, Finnair, Kenya Airways, Cambodia Angkor Air, Garuda Indonesia, Lao Airlines, Air France, Philippine Airlines, Czech Airlines, Korean Air.

Читайте также:  "Нордавиа" авиакомпания: отзывы пассажиров о ЗАО Норд Авиа региональные авиалинии, сайт nordavia, телефон горячей линии nord авиа, чья она, парк самолетов

Поиск дешевых авиабилетов авиакомпании «Vietnam Airlines»

Регистрация на рейс авиакомпании «Vietnam Airlines»

Онлайн-регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 2 часа до вылета самолета. Она доступна для рейсов, вылетающих из городов: Токио, Тайвань, Хошимин, Куала-Лумпур, Пекин, Гонконг, Дананг, Ханой, Сингапур, Джакарта, Лондон (Хитроу), Франкфурт, Сиемреап, Вьентьян, Шанхай, Гуанчжоу, Пусан, Сеул, Бангкок (Суварнабхуми), Пномпень, Янгон, Осака, Нагоя, Токио, Москва (Домодедово) и Тайвань.

Регистрация в киосках самообслуживания открывается за 24 часа и закрывается за 2 часа до вылета самолета.

Регистрация на стойках в аэропорту на рейсы внутри Вьетнама открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут до вылета. На международные рейсы регистрация открывается за 3 часа и закрывается за 50 минут до вылета. Исключение составляют аэропорты: Хитроу (Лондон), Франкфурт и Шарль Де Голль (Париж). В них регистрация заканчивается за 60 минут до вылета.

Провоз багажа в авиакомпании «Vietnam Airlines»

Норма бесплатного провоза багажа в «Vietnam Airlines» зависит от тарифа, по которому был куплен билет, а также от привилегий в программе лояльности «LotusMiles».

ТарифНорма провоза
Эконом и Эконом Делюксбагаж до 20 кг + 1 предмет ручной клади
Бизнесбагаж до 30 кг + 2 предмета ручной клади

Также можно бесплатно взять на борт один предмет из списка:

  • Средство для передвижения (например, костыли);
  • Детское питание или складная коляска;
  • Ноутбук;
  • Небольшая сумочка;
  • Плащ, накидка или покрывало;
  • Зонтик или трость;
  • Печатные издания;
  • Маленькая фото- или видео-камера или бинокль.

Ограничения на размер ручной клади зависят от типа самолета, на котором будет выполняться рейс.

ATR72до 40x50x95 см
Boeing B777, Boeing B787, Airbus A321, Airbus A330, Airbus A350до 40x50x160 см

Бонус для участников программа лояльности «LotusMiles»

Уровень в бонусной программеTITANIUMGOLDPLATINUM
Приоритетная выдача багажа «SkyPriority»ДаДаДа
Дополнительная норма бесплатного провоза багажа в случае применения весовой системы+ 10 кг+ 15 кг+ 25 кг
Дополнительная норма бесплатного провоза багажа в случае применения попредметной системы1 предмет1 предмет1 предмет

Для участников уровня SILVER, дополнительных бонусов нет.

Контакты авиакомпании «Vietnam Airlines»

Офис в аэропорту Домодедово: кабинет 512, 5-й этаж
Служба поддержки в Москве: +7 495-5892450
Во Вьетнаме: (+ 84-4) 38272289

Справочная информация

Код ИАТА (IATA):VN
Код ИКАО (ICAO):HVN
Аэропорты базирования:Ханой, Хошимин, Дананг, Таншоннят, Лонгтхань
Головной офис:Ханой (Вьетнам)
Начало полетов:1956 год
Программа лояльности:LotusMiles
Альянс:SkyTeam
Информация для пилотов

В последнее время в условиях постоянного роста интенсивности движения особую актуальность приобретают разработка и внедрение современных бортовых комплексов и систем оборудования, обеспечивающих надежное и точное самолетовождение, автоматизацию навигации, посадки и взлета самолетов, эффективность работы воздушного транспорта. Важнейшими показателями эффективности деятельности гражданской авиации (ГА) в целом, которые непосредственно влияют на систему навигации, посадки, связи и управления .воздушным движением, являются: пропускная способность воздушных трасс, регулярность, экономичность и безопасность полетов. Степень их влияния на уровень развития бортового ПНО различна. Так, пропускная способность воздушных трасс существенно влияет на параметры бокового, продольного движения и эшелонирования по высоте, которые, в свою очередь, определяют требования к точности и вероятности выполнения задач самолетовождения.

Существенной качественной характеристикой является конкурентоспособность оборудования, его соответствие на период эксплуатации летательного аппарата (ЛА) передовым требованием и достижениям техники. Это прежде всего относится к обеспечению полной взаимозаменяемости старого и нового оборудования в условиях эксплуатации.

Современный комплекс ПНО представляет собой совокупность информационных систем, вычислительных средств, систем индикации, сигнализации и органов управления, а также исполнительных устройств, объединенных системами дистанционной связи и передачи информации и используемых на всех этапах самолетовождения от взлета до посадки. В зависимости от выполняемых функций оборудование можно классифицировать на навигационное и пилотажное. Однако эта классификация условна, так как некоторое оборудование (курсовертикаль, система воздушных сигналов, радиотехническая аппаратура) применяется для выполнения как навигационных, так и пилотажных задач.

По принципу действия аппаратуру комплекса ПНО можно разделить на автономные средства навигации и пилотирования и неавтономные, функционирование которых обеспечивается наземными системами. К последним относятся радиотехнические системы ближней навигации и посадки.

Комплекс ПНО современного магистрального самолета предназначен для автоматического и ручного самолетовождения экипажем в составе двух пилотов и бортинженера по внутрисоюзным и международным воздушным трассам, оборудованным и необорудованным радиотехническими средствами навигации и посадки, в соответствии с установленными отечественными и зарубежными нормами бокового, продольного и вертикального эшелонирования, в любых физико-географических условиях, в любое время суток и года, в условиях метеоминимума, соответствующего категории посадки.

В полете комплекс ПНО позволяет решать задачи навигационные и пилотажные. К навигационным задачам относятся программирование пространственно-временной траектории полета от взлета до посадки, непрерывное определение пространственного местоположения самолета и выработка сигналов отклонений от программы или управляющих сигналов по крену и тангажу для устранения этих отклонений, к пилотажным — обеспечение устойчивого (безопасного) движения самолета в воздушной среде в соответствии с навигационными сигналами при различных условиях турбулентности атмосферы путем выработки соответствующих сигналов управления рулевыми поверхностями и тягой двигателей.

Особой функцией комплекса является отображение информации, обеспечивающей экипажу контроль при автоматическом и ручном самолетовождении.

Основные навигационные задачи (цикл «программирование — определение отклонений») решаются в ЦВМ с помощью вспомогательных устройств—пультов управления и блока ввода программы. Отдельные навигационные задачи формируются системами САУ (режим заданного путевого угла), ИК ВСП (режимы стабилизации высоты, приборной и вертикальной скоростей) и «Курс МП-70» (выполнение полета «На — От» по сигналам радиомаяка VOR). Пилотажные задачи (цикл «отклонение — управление») выполняются вычислительными устройствами САУ.

Работоспособность ПНО обеспечивается в диапазонах изменения параметров, соответствующих ожидаемым условиям эксплуатации самолета.

Основные характеристики, комплекса ПНО в соответствии с принятыми нормами эшелонирования позволяют выдерживать заданную линию пути на внутрисоюзных линиях в коридоре ±5 км с дискретностью коррекции через 250 км и на зарубежных трассах в коридоре ±9 км с дискретностью коррекции через 450 км. При этом точностные характеристики аппаратуры комплекса должны находиться, в следующих пределах:

  • погрешность коррекции 0,5% Д+0,3 км (Д — дальность); погрешность индикации 2 мм (и масштабе карты на индикаторе ИНО-2);
  • отклонение от глиосадного радиомаяка ±35 мкА по току приемника или ±3,6 м;
  • отклонение от курсового радиомаяка ±17 мкА по току приемника;

точность стабилизации углов курса и тангажа ±0,5°, углов крена ±1° и высоты ±20 м, приборной скорости ±5—6 км/ч, числа М±0,01;

  • погрешность выдерживания барометрической высоты, включая ошибки восприятия давлений, не более ±75 м;
  • вероятность безотказной работы в режиме счисления координат 0,9997 за 6 ч полета;

    частота уходов на второй круг в режиме захода на посадку по куреоглиесадным радиомаякам не более одного на 60 заходов.

    Все приведенные характеристики указаны с вероятностью 95%.

    Структурная схема комплекса ПНО, обеспечивающая взаимодействие систем комплекса при решении им пилотажно-навигационных задач, строится на основании следующих положений:

    • создания необходимой информационной избыточности измерителей навигационных и пилотажных параметров для повышения точностных и надежностных характеристик комплекса, — при этом избыточность создается как резервированием измерителей, так и функциональным дублированием их системами другого принципа действия;
    • обеспечения максимально возможной независимости дублированных систем по электропитанию и создания резервного контура минимально необходимых навигационно-пилотажных приборов механического (ВМ, ВАР) и электромеханического (АГР) типов, подключенных к аварийному источнику питания самолета;
    • обеспечения необходимых операционных характеристик взаимодействия экипажа с оборудованием по управлению комплексом при всех вариантах (режимах) его использования в полете;
    • удовлетворения характеристик комплекса нормам летной-годности самолета (НЛГС);
      организации взаимодействия с системами самолетного бортового оборудования, обеспечивающими функционирование комплекса.

    Общая схема подготовки и выполнения полета с применением комплекса ПНО может быть подразделена на следующие типовые этапы: подготовка полета (на стоянке), взлет, набор высоты эшелона, полет по маршруту, снижение на аэродром прибытия, предпосадочный маневр, заход на посадку, уход на второй круг. На каждом из этих этапов решаются задачи, выполнение которых обеспечивается различным пилотажно-навигационным оборудованием.

    Подготовка полета выполняется экипажем с целью контроля бортового оборудования, проверенного техническим составом. При этом осуществляются автоматизированный ввод в ЦВМ плана полета и необходимых дополнительных данных, контроль правильности ввода их в режиме имитации полета на информационном навигационном оборудовании (ИНО), а также предварительная выставка курса в ЦВМ по магнитному датчику.

    Взлет предусматривает: перед рулением проверку экипажем правильности функционирования приборов ПНО (по идентичности показаний приборов командира корабля, второго пилота и бортинженера); установку кремальер-задатчиков в исходные положения; проверку отсутствия бленкерной и другой сигнализации о неисправностях, правильности выставки на селекторах «Курс МП-70» заданного курса взлета. Разбег выполняется в режиме штурвального управления по визуальному наблюдению ВПП и горизонта до момента отрыва самолета с контролем режима взлета по приборам, индикаторам и сигнализаторам, установленным на приборных досках пилотов и бортинженера. В процессе разбега самолета по ВПП в ЦВМ автоматически определяется поправка к начальному курсу. САУ (автопилот) может быть включен начиная с высоты 200 м в установившемся режиме набора высоты. Дальнейший полет самолета выполняется в автоматических режимах.

    Набор высоты эшелона осуществляется в соответствии с выбранным профилем полета в вертикальной плоскости. После взлета и набора высоты перехода на всех высотомерах ИК ВСП устанавливается давление, равное 760 мм рт. ст. В режиме набора высоты эшелона при достижении заданной для этого режима приборной скорости включается режим «Стабилизация приборной скорости». Выполнение режима набора высоты контролируется по приборам УСИМ и пульту ПЗС информационного комплекса ИК ВСП. Для автоматического выхода на заданный эшелон устанавливается необходимая высота на пульте ПВМ и включается режим захвата этой высоты.

    При достижении скорости, соответствующей заданному числу М, включается режим стабилизации числа М и осуществляется набор высоты в этом режиме. За 150 м до высоты эшелона пилотам выдается сигнализация подхода к заданному эшелону, а за 60 м происходят автоматический выход на заданный эшелон и его дальнейшая стабилизация. Реализация этого режима осуществляется аппаратурой ИК ВСП и САУ, правильность вертикального маневра контролируется по приборам УСИМ, высотомеру, вариометру, а также пультам ПЗС и ПВМ. Эти маневры могут также выполняться в режиме управления продольным каналом САУ.

    Вьетнамские авиалинии – государственный авиаперевозчик Вьетнама

    Вьетнамские авиалинии ─ это компания, являющаяся государственным авиаперевозчиком Вьетнама. Государственной авиакомпанию сделали в 1993 году. Через несколько лет на основе этой компании посредством объединения различных сервисных предприятий была создана корпорация Vietnam Airlines Corporation. Штаб-квартира организации находится в Ханое ─ столице Вьетнама. В России «Вьетнамские авиалинии» стали популярны не так давно. Это произошло в тот момент, когда увеличился спрос на туристические поездки во Вьетнам. Среди конкурентных преимуществ представители авиакомпании Vietnam Airlines называют свой новый авиапарк и бурное развитие последних лет. В этой статье речь пойдёт об этом государственном авиаперевозчике Вьетнама.

    История развития «Вьетнамских авиалиний»

    Компания «Вьетнамских авиалинии» на сегодняшний день является одним из крупнейших авиаперевозчиков в Юго-восточной Азии. История компании началась с того момента, когда вьетнамское правительство создало управление гражданской авиации, что считается основанием этого авиаперевозчика. Это событие произошло в январе 1956 года, а первый перелёт компания выполнила в сентябре того же года. Это был рейс на внутренних авиалиниях. После своего учреждения компания вьетнамские авиалинии имела парк всего лишь из пяти самолётов.

    Статус государственного перевозчика Вьетнама компания «Вьетнамских авиалинии» получила только в 1993 году. В 1996 году на его основе была образована Vietnam Airlines Corporation. Эта корпорация приняла в свой состав 20 различных компаний, работающих в области авиации и перевозок. В результате этого объединения компания становится крупнейшей корпорацией воздушного транспорта.

    С момента начала обновления компании прошло 15 лет. Каждый год компания показывает темпы роста около 10 процентов. В 2006 году «Вьетнамские авиалинии» получают сертификат IOSA (IATA Operational Safety Audit). Это подтверждение стандартов безопасности, которые устанавливает организация под названием Aviation Quality Services (AQS). После этого Vietnam Airlines вошла в международную ассоциацию воздушного транспорта, чем подтвердила свой мировой статус.

    Вступление компании в альянс SkyTeam состоялась в июне 2010 года. Этот глобальный мировой альянс авиаперевозчиков является вторым по величине в мире. Руководство компании не собирается останавливаться на достигнутом и планирует продолжить бурное развитие «Вьетнамских авиалиний». В настоящее время уже подписаны контракты на поставку таких современных самолётов, как Boeing 787 Dreamliner и Airbus A350-900. Постепенно к 2020 году компания собирается довести свой парк воздушных судов до 170 единиц.

    В истории компании Vietnam Airlines было несколько катастроф и чрезвычайных происшествий, перечисленных ниже.

    • 13 ноября 1992 года в аэропорту Камрань при посадке в условиях тропического шторма Як-40 потерпел крушение. Из 30 пассажиров на борту выжила только одна женщина;
    • 3 сентября 1997 года при посадке в камбоджийском международном аэропорту Пномпень в сильный дождь Ту-134Б-3 зацепился за деревья крылом. Заглох один из двигателей и самолёт упал и загорелся. На борту было 66 человек. Выжили только два ребёнка;
    • 31 июля 2008 года в Международный аэропорт Нарита в Токио уже после приземления загорелся правый двигатель у Боинга 777. В результате происшествия никто не пострадал.

    Авиарейсы, билеты, правила перевозки

    Полёты в Россию и СНГ

    Регулярные полёты в Москву компания «Вьетнамские авиалинии» запустила в конце девяностых годов прошлого столетия. Сегодня существуют регулярные рейсы из Москвы в Ханой и Хошимин, а также различные варианты маршруты с пересадками. Прямой перелёт из Ханоя в Москву занимает примерно 10 часов. Из других городов России в прямых рейсов во Вьетнам нет. Но существуют различные стыковые рейсы.

    Рейсы «Вьетнамских авиалиний» между Россией и Вьетнамом выполняются на самолётах Airbus А-330. Что касается обслуживания в эконом-классе, то оно примерно соответствует прочим мировым авиакомпании. Больше всего пассажиров на этих рейсах наблюдается в период с декабря по март. Во Вьетнам в это время летят как граждане этой страны, так и иностранные туристы. Авиарейсы в Ханой Вьетнам Airlines выполняют из аэропорта Домодедово (рейс VN 64), а в Хошимин рейсы в настоящее время обслуживает только Аэрофлот.

    С начала 2016 года на маршруте Москва─Ханой появились лайнеры Airbus A350. Этот самолёт перевозит от 250 до 350 пассажиров. Максимальная вместимость лайнера составляет 440 пассажиров. Что касается городов в Сибири, на Дальнем Востоке и в Казахстане, то оттуда выполняются стыковочные рейсы в Пекине, Гонконге, Гуанчжоу и ряде других населённых пунктов, куда выполняют рейсы «Вьетнамские авиалинии».

    Авиаперевозчик Vietnam Airlines предлагает своим клиентам накопительную программу. Благодаря ей пассажиры могут накапливать мили, что даёт возможность некоторых преференций. Подобные программы является аналогом «Аэрофлот Бонус» у российского перевозчика. Эти программы несколько отличаются, но поскольку обе компании входят в альянс Sky Team, принцип начисления миль одинаковый.

    Внутренние рейсы во Вьетнаме

    Внутренние рейсы компании Вьетнамские авиалинии организованный практически во все населённые пункты Вьетнама, где население превышает 100 тысяч человек. Исключение составляют только районы, которые находятся рядом с аэропортами Хошимина и Ханоя. Компания выполняет регулярные рейсы не только по материковой части Вьетнама, но и на острова Кондао и Фукуок. Эти направления довольно важны в свете роста туристической отрасли Вьетнама, поскольку эти острова пользуются популярностью у зарубежных туристов.

    Билеты, багаж, правила

    Как на рейсы других авиакомпаний, на самолёт Vietnam Airlines можно приобрести электронный билет. При этом стоит Внимательно читать правила при оплате билета банковской картой. При оформлении билета вам будет выдана маршрутная квитанция. В случае заказа билетов через интернет, это будет распечатка электронного билета. Эту квитанцию вместе с заграничным паспортом нужно предъявить на пограничном контроле во Вьетнаме. Это необходимо, если вы прилетаете во Вьетнам без визы на срок менее 15 дней.

    Перед тем как покупать авиабилет беременной женщине, следует уточнить, до какого месяца беременности разрешается летать по правилам Vietnam Airlines. Тем более что перелёт во Вьетнам очень длительный. Некоторые авиаперевозчики в таких случаях требуют справку от медицинского специалиста. Самая высокая стоимость билетов на перевозки из Москвы во Вьетнам у «Вьетнамских авиалиний» наблюдается в период с середины декабря до конца февраля. Период низких цен обычно наступает с 1 апреля по 1 августа.

    Для детей в возрасте до 12 лет имеются льготные тарифы, которые администрация авиакомпании периодически пересматривает. Обычно скидки для детей в возрасте от 2 до 12 лет держатся на уровне 25% от стоимости полного билета. А для детей до двух лет скидка составляет примерно 90%. Из стран бывшего Советского Союза регулярные рейсы во Вьетнам перевозчик выполняет только из Москвы. Прямого сообщения со странами СНГ у авиакомпании нет. Но, возможно, в этих странах есть свои авиаперевозчики, которые выполняют регулярные рейсы во Вьетнам. Это уже нужно уточнять в каждом конкретном случае.

    Если перелёт во Вьетнам выполняется через аэропорт Домодедово из других городов России, то «Вьетнамские авиалинии» предлагают специальную программу. Согласно условиям понижается тариф на перевозку пассажиров. Программа действует при полёте из таких городов, как:

    • Санкт-Петербург;
    • Сочи;
    • Новосибирск;
    • Екатеринбург;
    • Нижневартовск;
    • Кемерово;
    • Томск;
    • Челябинск;
    • Волгоград;
    • Краснодар;
    • Нижний Новгород;
    • Омск;
    • Иркутск;
    • Уфа;
    • Минеральные Воды;
    • Новокузнецк;
    • Улан-Удэ;
    • Норильск;
    • Новый Уренгой.

    В ряде крупных городов Вьетнама «Вьетнамские авиалинии» предлагают услуги своих такси для трансфера из/в аэропорт. Они работают по тарифу, ниже городских такси. В ряде случаев при транзитном перелёте через Ханой и Хошимин авиаперевозчиком предлагаются бесплатные экскурсионные программы. Это услугу нужно заказывать за 36 часов до вылета рейса.

    Зарегистрированный багаж на рейсах Vietnam Airlines не должен превышать вес 32 кг, а сумма всех его измерений не должна быть больше 203 см. То есть, эта сумма длины ширины и высоты багажа. В случае если какой-то из предметов багажа весит более 32 кг, то его придётся отправлять как груз. Масса предмета ручной клади не должна быть более 7 кг, а сумма всех измерений и не должна превышать 115 см. Если эти параметры превышены, то ручная кладь должна быть зарегистрирована как багаж.

    Согласно нормам бесплатного провоза багажа на «Вьетнамских авиалиниях» бесплатно в эконом-классе можно провести зарегистрированный багаж массой 20 кг и один предмет ручной клади. В бизнес-классе эти параметры составляют 30 кг и два предмета ручной клади. Перевозка багажа сверх норматива должна быть оплачена на стойке регистрации.

    Если в билете у вас зарегистрировано только одно место для багажа, то оплата сверх норматива начинается с двух предметов. А также в компании предусмотрена дополнительная оплата за превышение массы, габаритов и числа перевозимых предметов багажа. Существуют повышенные нормы на провоз багажа, которыми пользуются участники программы под названием Lotusmiles.
    Вернуться к содержанию

    Основная информация о компании Vietnam Airlines

    В таблице ниже представлена основная информация о компании «Вьетнамские авиалинии».

    Официальный сайтwww.vietnamairlines.com
    Адрес штаб-квартиры200 Nguyen Son Street., Longbien District., Ha Noi city, Vietnam
    E-mailrefund-online@vietnamairlines.com
    Телефон+844 3832 0320
    Факс+844 3827 3003
    Код ИКАОHVN
    Код ИАТАVN
    Членство в альянсеSkyTeam
    Адрес российского представительства119270, г. Москва, ул. 3-я Фрунзенская, д.1
    Телефон в России+7 495 589 2450
    Факс в России+7 495 589 2452
    E-mail в Россииres@vietnamairlines.cc
    Базовые аэропорты компанииХаной (Ной Бай), Хошимин (Тан Сон Нхат), Дананг

    Ниже приводится состав авиапарка компании на конец 2015 года.

    МодельКоличество в эксплуатацииКоличество заказанных
    ATR 72-50016
    Airbus A321-231562
    Airbus A330-20010
    Airbus A350-900411
    Boeing 777-200ER7
    Boeing 787-9 Dreamliner316

    Отзывы

    Последние годы много летала рейсами авиакомпании «Вьетнамские авиалинии» и до сих пор всем довольна. Пользовалась как международными, так и внутренними рейсами во Вьетнаме. При прочих равных отдаю им преимущества. Стюардессы в самолёте по-русски ничего не понимают, но английский знают все.

    Персонал улыбчивый, вежливый и обходительный. Кухня у них с вьетнамским колоритом, но большого выбора и предзаказа здесь нет. Что касается спиртного типа вина или пива, то здесь ограничений нет. Если вы проголодались, между приёмами пищи, то стюардессы могут выдать лапшу быстрого приготовления.

    Во Вьетнаме внутренние перелёты они также выполняют на отлично. Питание, чай и кофе бесплатная. Не помню, чтобы отменялись или задерживались рейсы этой компании. Уровень сервиса на вьетнамских рейсах соответствует международному.

    Сотрудник авиакомпании хамил и отказывался помогать. В аэропорту Домодедово обнаружилась ошибка в электронном билете моего мужа. Это произошло в момент регистрации на рейс. Мы связались с продавцом билетов и там предложили внести ремарку, но сотрудник в аэропорту отказался это делать и сказал менять билет. Этот сотрудник, вообще, был не в себе. Он нам грубил, читал нотации. Похоже, этот человек страдает манией величия и ему просто нравится иметь власть над людьми, даже таким низким способом.

    Вы не поверите, но нам пришлось приобретать билет на рейс других авиалиний. В итоге муж улетел отдельно, а мы с детьми полетели по ранее купленным билетам. На этом неприятности не закончились. После обращения в офис «Вьетнамских авиалиний» на курорте Нячанг мы узнали, что билеты на обратный рейс у моего мужа аннулированы. Причиной этого послужила неявка на первый сегмент перелёта. И опять ему пришлось лететь отдельно с пересадкой в Китае.

    Летала рейсами этой авиакомпании 4 раза всегда в эконом-классе. Вполне приличный авиаперевозчик. Про таких говорят, сочетание цены и качества. Государственная авиакомпания предоставляет услуги, соответствующие мировым, по сервису и безопасности. Из Москвы мы летели в Ханой на Airbus 330.

    Что могу отнести к преимуществам? Стоимость билетов по вьетнамскому направлению ниже, чем у конкурирующих перевозчиков. Хорошее сытное питание, вежливые бортпроводники, наличие алкогольных напитков. Стоит также отметить, что во время полёта проводится дезинфекция воздуха салона. Поскольку лететь долго, то выдаются пледы, полушки и т. п.

    Билеты приобретала на сайте «Вьетнамских авиалиний». Затем оттуда мне присылали уведомления о рейсе. Хорошо, что есть горячая линия, где можно задать вопросы, а при покупке билета можно выбрать места в самолёте. Рейсы, на которых я летала, прошли без задержек. Из субъективных факторов понравилась красивая униформа стюардесс.

    Среди минусов можно отметить изношенные кресла в салоне. Кроме того, демонстрируемые в салоне вьетнамские фильмы невозможно смотреть.

    Читайте также:  Авиакомпания ИрАэро (IrAero, Иркутск): обзор иркутских авиалиний, парк самолетов, контактная информация, регистрация на рейс онлайн, расписание
  • Ссылка на основную публикацию