Kenya Airways (Кения Эйрвейз): информация об авиакомпании, какие услуги предоставляют, какова репутация

Отзывы об авиакомпании Kenya Airways (Кения Эйрвэйз)

85%15%0%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Все отзывы об авиакомпании Kenya Airways (Кения Эйрвэйз)

    Сортировать отзывы по:
  • Дате
  • Полезности

Летал ими из Парижа в Найроби и из Аддис Абебы в Антананариву и обратно. Отличная компания отличный сервис,кормят неплохо без проблем выпивка.Ничего плохого сказать не могу.

Летал в декабре 2016 Дубай-Найроби-Момбаса и обратно. Впечатления противоречивые.
+ новые самолеты c мультимедийными системами
+ обслуживание и еда – на уровне, все достойно (не такие как в Катарах или Эмирейтс, но лучше чем в Аэрофлоте)
– отмены или переносы времени рейсов внутри Кении
– ВОЗВРАТ (ПО ВОЗВРАТНОМУ ТАРИФУ) ПОЛУЧИТЬ ПОЧТИ НЕРЕАЛЬНО.
По последнему пункту подробно. В связи с изменением планов, отменил перелет внутри Кении. Написал заявление на возврат, заполнив форму на сайте – пришел мне на e-mail индивидуальный номер заявления. И дальше тишина. Ни писем от них, ни денег, статус заявки – постоянно в процессе. Хоть бы писали на какой стадии процесса. Деньги, за вычетом штрафа, должны были вернуться максимум через 20 рабочих дней после подачи заявления. Выждал 20 рабочих дней, начал писать письма, с десяток где-то отправил на разные e-mail этой компании и через обратную связь. Прошло еще дней 20. Тишина. Зарегистрировался наконец на их сайте и запросил чат с оператором. Полдня ждал в онлайн режиме, когда дойдет моя очередь переписки. Девушка “на другом конце провода” поняла ситуацию, приняла данные и заверила, что вопрос решится в несколько дней. Чудо. Через 4 дня деньги вернулись на карту!

Летаю данной компанией каждый год, совершил примерно 15 рейсов этой компанией, сказать честно, все удобно, вкусная еда, Кормят лучше например чем КЛМ,
Летаю по всей Африке и самое больше нравиться их маленькие боинги, новенькие,встроенный джпс,Атам музыа фильмы,мультики,спортивные каналы,несколько разных выборов языков тоесть фильмы можна на русском сотреть, в больших боингах даже приставки игровые есть) Если не накушались можно смело просить добавку, никто не откажет, кормят на убойвыпивка алкоголь тоже есть весь ассортимент, только надо попросить, сами не предлагают алкоголь.Была у меня и задержка в Найроби, так дали 5 звезд отель без проблем, со всеми исходящими, шведский стол итп . итд. Нареканий нет, персонал отличный.

Летал Кенийскими авиалиниями на плече Найроби-Занзибар. Самолет Эмбраер 170, компоновка, как у боинга 737, только посадка 2+2. В спинках кресел экраны, раздается отличная еда на часовом полете, а также бесплатные напитки, включая алкоголь, причем в любом количестве. Считаю, что они гораздо комфортнее тех же европейских компаний, летающих из своих стран в РФ. На удивление все точно и быстро, с комфортом и безопасно. Если летите в Африку (Кения и страны поблизости), то не бойтесь и смело выбирайте их, гораздо приятнее, чем европейские авиакомпании (сравниваю, как с Аэрофлотом, S7, так и с KLM, Lufthansa, Easyjet. ). Единственный минус – реконструкция аэропорта Кеньятта, однако, даже в таких условиях, сделать пересадку не сложно (пройти из терминала прилета в терминал вылета около 200м по улице).

Добрый день! Хорошая авиакомпания. В марте 2013 года летели из Найроби в Момбасу самолетом модели Embraer. Боялись, что будет какой-нибудь “кукурузник”, но опасения оказались напрасными. Отличный самолет, очень приятные стюарды! Молодцы кенийцы!

Полет Акра- Фритаун. Посадка в Абиджане (остановка). Август 2013 г. Самолет Боинг. Не новый. Обычный. Все в штатном режиме. Все члены экипажа знают свое дело. Спокойные и приветливые. Понравилось- достаточно большое расстояние между креслами.

согласен со всеми положительными отзывами. летал ими и на международке и внутри Кении. конечно, когда получил билет понервничал. но компания оказалась суперской. и вправду, нашим бы так.

Здравствуйте. Летала компанией Кения Эйрвэйз из Кении в Руанду, понравилось ничем не отличается от крупных мировых компаний, а даже более человечное отношение, улыбки не натянутые, а натуральные от души. Спасибо .

Такая бедная страна и такая отличная авиакомпания – новенькие самолеты, стюарды как на подбор. Нам в России такая и не снилась! Летала рейсом Найроби-Момбаса-Найроби. По ощущениям,не уступает Эмирэйтс.

Дважды летал из Найроби В Амстердам и обратно в экономе. Понравилось. Доводилось летать КЛМ и Эйрфранс, они и рядом не стояли по уровню сервиса.

Замечательная авиакомпания и по надежности и по сервису.
Летел из Найроби в Дубай, неограниченный запрос напитков, вкусная еда, вежливые бортпроводники. У них лозунг “Кенийские авиалинии – гордость Африки” – действительно оправдывают себя.
А из Дубая пришлось лететь аэрофлотом – как-будто в маршрутку сел(((((((((((((((((((((((((
аэрофлоту до кенийских авиалиний ох как далеко(((((((((

Провоз багажа — нормы Kenya Airways

В таблице ниже перечислены все виды, допустимые размеры и содержимое багажа, разрешенного для перевозки на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания. Распечатать

Личные вещи (?)

(эконом класс)

Вид и размеры

(эконом класс)

Рюкзак

• нет огранич. по габаритам

Дамская сумка

• нет огранич. по габаритам

Портфель

• нет огранич. по габаритам

до 5 кг

(под передн. сиденьем)

• Такие сумки на время полета размещаются под сидением впереди вас или в ногах перед своим сидением.

• Внутри сумок допустимы небольшие хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги.

• Брать еду в салон в качестве личных вещей не запрещается, конфеты или фрукты, вода (объем емкости не должен превышать 100 мл.)

• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета.

Верхняя одеждане огран.• Куртка, пальто или шуба и т.д.
бесплатно

(эконом класс)

Детская люлька

• нет огранич. по габаритам

Детская коляска

• габариты до 42х50х20 см.

не огран.

(на верхней полке)

• Допускается 1 любое устройство для переноса ребенка (люлька или автокресло) и удерживающие системы для детей до 2-х лет. Все это может провозится в салоне самолета.

• Сложенная коляска может провозится в салоне самолета, но если ее габариты больше допустимых, то она сдается в грузовой отсек.

бесплатно

(эконом класс)

Костыли и приспособл.

• нет огранич. по габаритам

не огран.• Любые приспособления для поддержания оссобенной жизнедеят-ти пассажира: костыли, трости, ходунки, роллаторы, кресло-коляска, съемные протезы, используемые пассажиром.

• Кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж бесплатно.

• Во время полета разрешается эксплуатация слуховых аппаратов и кардиостим-ов.

бесплатно

(эконом класс)

Пакет с DUTY FREE

• сумма 3-х измерений до 120 см.

не огран.

(под передн. сиденьем)

• Любые товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту (DUTY FREE).

• Все должно быть упаковано в 1 пластиковый пакет, запечатано и опломбированно (делается в магазине).

бесплатно

(эконом класс)

Детские игрушкине огран.• Допускается 2 еденицы игрушек или легких девайсов для младенцев и детей возрастом до 2-х лет.
Ручная кладь (?)
Вид и размеры

(эконом класс)

Чемодан

• габариты до 55х40х25 см. (AхBхC)

до 5 кг

(на верхней полке)

• В ручной клади допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией Kenya Airways. см. список

— воспламеняющиеся и взрывчатые вещества

— любые острые металлические изделия

— емкости с жидкостью объемом более 100 мл

• Жидкости в ручной клади провозятся по установленным компанией правилам. см. правила

Все жидкости должны содержаться в емкостях объемом не более 100мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет с замком (20х20 см). Общий объем всех емкостей – не более 1 литра.

Каждый пассажир имеет право провести только 1 такой пакет.

К жидкостям относятся: любые косметические средства, парфюмерная вода, тушь, помада, желеобразная пища, жидкие лекарства, вода.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• Cпортивное/рыболовное оборудование, велосипеды и прочее расценивается компанией Kenya Airways как сдаваемый багаж.

платно

(эконом класс)

Чемодан на ребенка

• габариты до 55х40х25 см. (AхBхC)

до 5 кг

(на верхней полке)

• Такая ручная кладь допускается при перевозке 1 ребенка до 2 лет, без предоставления ему отдельного места.

• К содержимому данной ручной клади применяются теже правила что и для остальных.

платно

(эконом класс)

Музыкальный инструмент

• сумма 3-х измерений до 110 см.

(на верхней полке)

• Музыкальные инструменты такие как гитара, скрипка или альт перевозятся в количестве 1 штука и в защитном кофре/футляре.

• Инструмент перевозится в салоне воздушного судна, если он не превышает установленные ограничения.

• Музыкальные инструменты в количестве 2-х и более и превышающие установленные ограничения, расцениваются компанией Kenya Airways как багаж перевозимый в пассажирском кресле.

Сдаваемый багаж (?)
Вид и размеры

(эконом класс)

Чемодан

• сумма 3-х измерений до 158 см.

до 23 кг

(в грузовом отсеке)

• В багаже допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией Kenya Airways. см. список

— взрывчатые вещества и оружие

— ядовитые и отравляющие вещества

— воспламеняющиеся твердые вещества

— сжатые и сжиженные газы

— окисляющие вещества и перекиси

— едкие и коррозирующие вещества

— малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• В случае превышения допустимого веса багажа взимается плата за сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании.

• Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

платно

(эконом класс)

Cпортивное оборудование

• сумма 3-х измерений до 203 см.

до 23 кг

(в грузовом отсеке)

• Любое спортивное, лыжное/хоккейное/рыболовное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа и прочее (упакованное в 1 контейнер или чехол).
платно

(эконом класс)

Багаж в кресле

• нет огранич. по габаритам

до 32 кг• Багаж, требующий особых условий транспортировки (ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы, музыкальные инструменты).

• Такой багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

• Необходимо согласовать такую услугу с авиакомпанией за 36 часов до времени вылета.

Перевозка детей и животных

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети
Вид и возраст

(эконом класс)

Ребенок

• возраст до 2-х лет

• Допускается перевозка без предоставления отдельного места только 1го, совместно следующего с пасажиром, ребенка в возрасте до 2-х лет.

• Перевозка новорожденных младенцев, которым меньше семи дней, не осуществляется.

• Для второго, третьего и более малышей до 2-х лет, обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

платно

(эконом класс)

Ребенок

• возраст от 2-х до 12 лет

• Перевозка взрослых детей от 2-х до 12 лет, осуществляется только с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

• Дети в возрасте от 2-х до 12 лет, перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

• Возраст ребенка определяется на дату начала воздушной перевозки.

Животные
Вид и размеры

(эконом класс)

В салоне самолета

• габариты до 20х60х35 см.

до 8 кг

(под передн. сиденьем)

• Вес учитывается вместе с клеткой или контейнером.

• Перевозку животных нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до рейса.

• В салоне самолета компании Kenya Airways могут перевозится только определенные виды животных. см. список

• Запрещены: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

• Пассажир может перевозить в салоне самолета только 1 контейнер с несколькими животными (птицами) одного вида.

• Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.

• Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

(эконом класс)

Собака-проводник

• нет огранич. по габаритам

не огран.• Собаки, сопровождающие лишенных зрения пассажиров перевозятся в салоне самолета без контейнера.

• Для перевозки собаки-проводника пассажир должен предъявить необходимые документы. см. список

— сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника

— ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости)

• Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Данные актуальны на Январь 2020 г. были взяты из официальных норм и правил компании «Kenya Airways» о перевозках.

Указанная в таблице стоимость, актуальна для билетов эконом класса обслуживания, информацию о других тарифах ищите на официальном сайте авиаперевозчика.

Мы изучили и собрали на одном сайте, все инструкции по багажу, перевозке детей и животных для самых разных авиакомпаний. Выберите необходимую компанию, чтобы узнать об установленных ей правилах перевозки и нормах багажа.

Kenya Airways (Кения Эйрвэйз)

Информация о компании

Страна: Кения
Год образования: 1977
Национальная авиакомпания Кении
Код ИКАО: KQA
Код ИАТА: KQ
Членство в альянсе: SkyTeam
Контактная информация
Адрес: Jomo Kenyatta International Airport, PO Box 19002-00501, Airport Road, Embakasi, Nairobi, Kenya
Телефон: +254 20 642-2000
Факс: +254 20 823-488
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Официальный cайт авиакомпании: www.kenya-airways.com
Базовые аэропорты: Найроби Джомо Кеньятта

История авиакомпании

«Kenya Airways» является одним из самых влиятельных африканских воздушных перевозчиков и лидером по количеству выполняемых рейсов в пределах своего континента. Данная компания по праву гордится тем фактом, что она обеспечивает наибольшее количество воздушных соединений между Африкой и другими материками через свой аэропорт в Найроби Джомо Кеньятта.

«Kenya Airways» была создана зимой 1977-го после распада Восточноафриканского сообщества и ликвидации крупного авиаперевозчика «East African Airways». «Кенийские Авиалинии» образовывались как государственная воздушная компания и пребывали в руках правительства около двух десятков лет (до 1996-го). В частный сектор «Kenya Airways» попала в результате структурной перестройки экономики своего государства. Тогдашнее правительство настаивало на приватизации нескольких национальных предприятий и даже с этой целью создало специальную комиссию по проведению акционирования. В 1995 году «Кения Эрвейз» осуществила реструктуризацию собственных долговых обязательств, а также заключила корпоративное соглашение с известной нидерландской авиакомпанией KLM, согласно которому последняя не только купила 26% акций кенийского воздушного перевозчика, но и стала его крупнейшим акционером. После появления новых владельцев концепция и программа деятельности «Kenya Airways» начала меняться на глазах. Самолетный парк расширился не только количественно, но и качественно: в нем появились лайнеры марок «Embraer» и «Боинг». Более всесторонней стала и маршрутная сеть перевозчика: в ней появились новые направления не только в родную Африку, но и в Азию и Европу.

Через год этой африканской компании официально разрешили свободно торговать своими ценными бумагами, и уже в 1996-м акции «Кения Эйрвейз» начали свободно обращаться на фондовой бирже Найроби, а через 8 лет они были размещены на танзанской фондовой бирже в Дар-эс-Салам.

Весной 2004 года данный перевозчик представил свое первое «дитя» — грузовое подразделение «Kenya Airways Cargo». Летом того ж года произошло еще одно не менее знаменательное событие в истории этой компании: она выкупила воздушное предприятие «Flamingo Airlines» и передала ей функции перевозчика на внутренних авиалиниях страны.

С начала 2000-ых «Кенийские Авиалинии» начали собирать все нажитые за долгие годы плодотворной роботы лавры. Сначала данный перевозчик удостоился престижной награды «Авиакомпания года Африки» (к сегодняшнему времени он получил ее не менее 5 раз), позже ему был вручен сертификат с очень строгими требованиями относительно безопасности IOSA, а также сертификат МАВТ (Международной ассоциации воздушного транспорта) по безопасности наземного обслуживания. А с 2007 года «Kenya Airways» значится в списке участников известного авиационного альянса «SkyTeam».

Сегодня главным держателем африканского перевозчика является уже не голландская компания KLM, а кенийские частные собственники: в их руках сосредоточено чуть больше 30% акций предприятия. Кстати, в распоряжении «Кения Эйрвейз» с недавнего времени находится один из перевозчиков Танзании — «Precision Air».

Самолетный парк

Сегодняшний воздушный флот данной авиакомпании состоит примерно из 30 современных лайнеров. В нем заметно превалируют самолеты американского производителя «Боинг». Здесь имеется по пять машин моделей 737-300 и 737-800, перевозящих на своем борту 116 и 145 пассажиров соответственно, а также по 4 суда модели 737-700 и 777-200 ER, которые вмещают в своих салонах 116 и 322 путешественника. Африканский перевозчик также эксплуатирует 7 самолетов «Боинг» 767-300 ER. Кроме того, в его парке присутствует не менее 5 лайнеров Embraer 170LR.

Руководство «Кенийских авиалиний» серьезно впечатляет своими наполеоновскими планами относительно будущего расширения собственного флота. К 2021 году африканский перевозчик планирует располагать уже 120 самолетами, которые будут обслуживать не менее 115 пунктов назначения на нескольких континентах.

Рейсы

Африка:
Кения: Найроби, Малинди, Элдорет, Кисуму, Момбаса.
Гана: Аккра.
Мали: Бамако.
Египет: Каир.
Эфиопия: Аддис-Абеба.
Бурундия: Бужумбуре.
Мадагаскар: Антананариву.
Берег Слоновой Кости: Абиджан.
Конго: Лумбумбаши, Браззавиль, Киншаса.
ЮАР: Кейптаун, Порт-Элизабет, Дурбан, Йоханенсбург.
Сейшельские острова.
Либерия: Монровия.
Бенин: Котону.
Камерун: Дуала, Яунде.
Танзания: Занзибар, Мвоза, Дар-эс-Салам, Килиманджаро.
Малави: Лилонгве.
Республика Джибути.
Сенегал: Дакар.
Габон: Либревиль.
о. Пемба.
Мозамбик: Мапуту, Нампула.
Судан: Хартум, Джуба.
Замбия: Лусака, Ндола, Ливингстон.
Союз Коморских Островов: Морони.
о. Маврикий.
Нигерия: Лагос.
Бенгалия: Калькутта.
Руанда: Кигали.
Зимбабве: Хараре.
Мальдивские острова.
Уганда: Энтеббе.
Боствана: Габороне.
Сьерра-Леоне: Фритаун.

Европа:
Нидерланды: Нидерланды.
Испания: Майорка, Мадрид, Барселона.
Дания: Биллунд, Копеггаген.
Германия: Бремен, Кельн, Дюссельдорф, Мюнхен, Штутгарт, Гамбург, Берлин, Нюрнберг, Франкфурт-на-Майне, Ганновер.
Чехия: Прага.
Великобритания: Бирмингем, Лондон, Ньюкасл, Бристоль, Кардифф, Лион, Абердин, Норвич-Сити, Манчестер, Хамберсайг, Лидс, Тиссайт, Глазго, Эдинбург.
Италия: Рим, Милан, Венеция.
Швейцария: Цюрих, Женева.
Румыния: Бухарест.
Австрия: Вена.
Франция: Биарицц, Париж, Бордо, Тулуза, Марсель, Ницца.
Бельгия: Брюссель.
Швеция: Стокгольм.
Польша: Варшава.
Финляндия: Хельсинки.
Норвегия: Осло.

Ближний Восток:
Оман: Мускат.
Ливан: Бейрут.
Саудовская Аравия: Джидда.
ОАЭ: Абу-Даби, Дубай.

Южная Америка:
Бразилия: Сан-Паулу, Рио-де-Жанейро.

Азия:
Индия: Амритсар, Дели, Пуна, Бхуджа, Гоа, Ченнаи, Ахмедабад, Мумбай, Бангалор, Нью-Дели, Джайпур, Вадодары.
Южная: Корея: Сеул.
Таиланд: Бангкок.
Филиппины: Манила, Коломбо.
Бангладеш: Дакка.
Китай: Шанхай, Гуанчжоу, Пекин.

Способы оплаты авиабилетов

Если Вы находитесь не в Кении, то приобретение авиабилетов на рейсы этого африканского перевозчика в авиакассах, где можно рассчитаться наличными, становится непосильной задачей. Таким образом, для путешественников, проживающих на других континентах, существует всего 3 электронных способа оплаты забронированных на сайте перевозчика билетов: через международные денежные системы «MPESA» и «Airtel Деньги», а также посредством карты «3D Secure». Все нюансы относительно оплаты и пошаговую инструкцию этой процедуры можно прочитать на официальном веб-сайте «Кенийских Авиалиний».

Условия для постоянных клиентов

Всем преданным пассажирам компания «Kenya Airways» предлагает участие в льготной программе «Flying Blue». Все, кто присоединится к данной системе, получают возможность пользоваться множеством преимуществ глобальной сети «Кенийских Авиалиний». За каждым участником закрепляется его личный онлайн-счет, на который впоследствии и будут засчитываться все накопленные баллы. Последние можно будет потратить на покупку поощрительных бесплатных билетов в любой город маршрутной сети «Кения Эйрвейз», а также на огромный спектр иных не менее выгодных и полезных предложений. Кроме того, участники «Flying Blue» всегда смогут купить призовые мили в качестве праздничного подарка для друга или родственника либо для пополнения баланса своего личного счета.

Дополнительный сервис и услуги

Для удобства пассажиров салоны бизнес-класса в широкофюзеляжных самолетах оборудованы уникальными полностью раскладывающими креслами. Здесь также можно заказать изысканные напитки и обед на любой вкус. Коротать время в полете можно за просмотром интересных видео- и музыкальных программ, за которые «отвечает» современная развлекательная система.

«Kenya Airways» также предоставляет специальную помощь для пассажиров, которые в ней нуждаются. Людям с физическими ограничениями обеспечат на время полета весь необходимый инвентарь, а малолетних детей смогут сопровождать до встречи их в аэропорту.

Форум Винского

Поиск дешевых авиабилетов

Бронирование отелей, вилл, апартаментов

Аренда квартир, апартаментов, домов у собственников

Аренда автомобиля за границей и в России

Страховка арендованного авто

Страхование для туристов

Реклама на форуме Винского

Сайт Винского

  • Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж
  • Изменить размер шрифта
  • Smartfeed
  • Блоги
  • Правила
  • Инструкции
  • FAQ
  • Галерея
  • Регистрация
  • Вход

Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

John_p » 30 май 2008, 11:23

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

Evgeny Rodichev » 30 май 2008, 14:01

А у кого Вы билет на этот рейс покупали?

Я в прошлом году попал на отмену кенийцами рейса, так возвращали деньги мне по месту покупки билетов. А это был московский офис KLM (т.к. кенийцы своего офиса в Москве не имеют). Там все решилось без проблем.

Думаю, в вашем случае что-то аналогичное должно быть.

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

John_p » 30 май 2008, 14:11

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

Evgeny Rodichev » 30 май 2008, 23:41

Тогда, по логике, я бы первый шаг сделал именно в Аэросвит. Раз билет на их бланке – это договор перевозки именно с Аэросвитом, и вопросы мне кажется, для начала надо задавать именно им. А уж дальше – как сложится.

В моем случае – повезло, что билеты были от KLM (в их офисе купленные, и на их бланке, естественно). Там мне деньги вернули просто за 5 минут, без малейшей волокиты, да еще и соболезнования выразили всем офисом Типа – мы, конечно, сотрудничаем с этой странной компанией (кенийцами), но у нас выбора нет – начальство приказало А вам искренне сочувствуем (понятно, что при внезапной отмене рейса я по любому попал на внезапную – уже в Дубае – необходимость полностью менять маршрут путешествия, покупку билетов на ближайший рейс в другом направлении по не совсем гуманным ценам, и т.п.).

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

VladimirD » 26 мар 2009, 09:40

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

dkasy » 26 мар 2009, 12:20

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

VladimirD » 26 мар 2009, 15:03

Ну. перед тем как неудержаться – могли бы и справки навести .

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Нефри́т — горная порода, состоящая в основном из спутанных волокон амфиболов. Замечательная особенность этой породы: исключительно высокая вязкость — обломки нефрита очень сложно расколоть на куски. Он прочнее стали и не поддаётся истиранию. Цвет породы разнообразный — от белого и серого до всех оттенков зелёного и чёрного .

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

Tumarkov » 04 апр 2009, 07:22

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

VladimirD » 04 апр 2009, 07:43

А зачем? У шестерых из нашей компании билеты были куплены в агенстве, у меня и еще одного члена команды – куплены на сайте авиакомпании. Нигде не было сказано о необходимости что то переподтверждать.
Да нет. они просто тупо не пустили в самолет примерно пятнадцать человек, пришедших на регистрацию последними.

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

vitrysk » 04 апр 2009, 12:44

А зачем? У шестерых из нашей компании билеты были куплены в агенстве, у меня и еще одного члена команды – куплены на сайте авиакомпании. Нигде не было сказано о необходимости что то переподтверждать.
Да нет. они просто тупо не пустили в самолет примерно пятнадцать человек, пришедших на регистрацию последними.

нет – просто тупо нужно следовать правилам авиакомпании которой вы летите.

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

Kamal » 04 апр 2009, 13:41

Re: Авиакомпания Kenya Airways (KQ) отзывы

VladimirD » 04 апр 2009, 16:49

vitrysk писал(а): нет – просто тупо нужно следовать правилам авиакомпании которой вы летите.

Молодой человек. а вы вот эту херню сейчас для чего написали?
Не поленились залезть аж в FAQ кенийского сайта. времени столько потратили. Показать какой вы умный, а мы – 8 взрослых дядек тупые лохи?

Вы сами – каждый раз, имея на руках оплаченные билеты тупо
созваниваетесь за 72 часа с авиакомпанией и говорите им что не передумали таки лететь?
Ну только честно?
И как я это мог узнать покупая билеты? Должен был шерстить весь сайт? В электронном билете, который мне сбросили, о этой милой детали никто не сообщал.
а те – кто покупали в агенстве – вообще имели на руках только распечатку с номером брони и информацией о рейсах. и уверяю вас. о такой фигне там тоже ничего не было сказано.
Да и вообще -при чем тут reconfirm? Они сами признали, что по ошибке продали больше билетов.

Но вы ,конечно, впечатление человека – знающего правила кенийского национального перевозчика и умеющего пользоваться интернетом – произвели)))

Kenya Airways (Кения Эйрвейз): информация об авиакомпании, какие услуги предоставляют, какова репутация

  • Портал «Самостоятельные путешествия»
  • Г Л А В Н А Я
  • Расширенный поиск авиабилетов
  • О портале
  • Ресурсы для путешественников
  • Полезная информация
  • Навигация по сайту
  • Условия использования
  • Политика конфиденциальности
  • Обратная связь
  • Портал «Самостоятельные путешествия»
  • Г Л А В Н А Я
  • Расширенный поиск авиабилетов
  • О портале
  • Ресурсы для путешественников
  • Полезная информация
  • Навигация по сайту
  • Условия использования
  • Политика конфиденциальности
  • Обратная связь

Авиакомпания Kenya Airways. Информация

Русскоязычное название: Кения Эйрвэйз
Год образования: 1977
Страна: Кения
Национальная авиакомпания Кении
Код ИАТА: KQ
Код ИКАО: KQA
Членство в альянсе: SkyTeam
Официальный cайт авиакомпании: www.kenya-airways.com
Адрес: Jomo Kenyatta International Airport, PO Box 19002-00501, Airport Road, Embakasi, Nairobi, Kenya
Телефон: +254 20 327 4747
Факс: +254 20 642 2560
E-mail: customer.relations@kenya-airways.com
Адрес представительства в России: 105066 ул. Ольховская, 4/2 бизнесс центр «Мельникофф дом» Москва, Россия
Телефон представительства в России: +7 495 411 77 66
Базовые аэропорты: Найроби Джомо Кеньятта
Самолетный парк: Boeing 737-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 787-8, Embraer 190

Популярные направления авиакомпании IndiGo

Москва → Денпасар Бали

Москва → Абу Даби

Авиакомпания Kenya Airways (Кения Эйрвэйз) — национальная авиакомпания Кении. Главный аэропорт компании — Международный аэропорт имени Джомо Кениаты. Компания осуществляет перелёты в Африку, Европу и индийский субконтинент (большая область азиатского континента).

Специальные предложения

Календарь низких цен на авиабилеты в Гоа

Ознакомьтесь с календарём низких цен для поиска и бронирования по максимально привлекательным ценам авиабилетов в Гоа. Введите пункт отправления и пункт назначения или оставьте те, которые уже определены и система сама сформирует и покажет самые низкие цены на авиабилеты на календаре.

Видео: Авиакомпания Кения Эйрвэйз

Краткая информация об Авиакомпании Кения Эйрвэйз, представленная в статье даёт возможность составить представление о безопасности полётов, количестве и возрасте воздушных судов, узнать контактные данные (веб. сайт,электронная почта, телефоны), год создания.

Факты, которые будут интересны:

  • Авиакомпания стала членом SkyTeam в июне 2010 года , а также является членом Африканской ассоциации авиакомпаний с 1977 года.
  • Бюджетный перевозчик Jambojet , созданный в 2013 году, и African Cargo Handling Limited являются дочерними компаниями Kenya Airways.
  • В декабре 2018 года авиакомпания Kenya Airways сообщила о планах начать полеты между Найроби и Виндхуком, Намибия.

Вам абсолютно незачем ехать в кассы по продаже билетов, отстаивать очереди. Достаточно зайти на наш портал, сделать несколько кликов и у вас на руках — электронный билет!

Вы сможете выгодно приобрести билет Кения Эйрвэйз, если будете следить за обновлениями на нашем портале.

Хотите полететь в путешествие рейсом Кения Эйрвэйз, можете полностью положиться на портал «Самостоятельные путешествия»!

Воспользовавшись нашим порталом, Вы сможете самостоятельно найти билеты на самолет любой действующей авиакомпании мира. Удобный сервис позволит ознакомиться с расписанием, маршрутами и ценовой политикой. Календарь низких цен подскажет, на какой месяц выгоднее всего приобретать билет.

Бронирование билетов на рейсы осуществляется онлайн, круглосуточно, 7 дней в неделю.

На сайте есть информационный блок со всеми актуальными акциями и скидками.

Ознакомьтесь с рейтингом авиакомпании «Кения Эйрвэйз»
[wpdrating metakey=»all» show-lable = true show-count = true show-average = true itemprop = true ]

Будет полезно прочитать все отзывы или оставить свой внизу статьи.

Авиакомпания
Kenya Airways

Расписание рейсов Kenya Airways

МестоНаправлениеНайти билет
Рейс Вылет Прилёт В пути Дни вылета
Ломе — БангуиKQ 257706:0012:107 ч 10 мсб Выбрать даты
Ломе — ДуалаKQ 257706:0008:503 ч 50 мсб Выбрать даты
Ломе — НайробиKQ 257706:0018:5015 ч 50 мсб Выбрать даты
Лубумбаши — ЛусакаKQ 258209:4510:501 ч 5 мпт Выбрать даты
Лубумбаши — НайробиKQ 258209:4515:406 ч 55 мпт Выбрать даты
Лилонгве — ЛусакаKQ 272410:1011:02hours ч 52 мср Выбрать даты
  • Вы можете найти билеты на самолет Кения Эйрвэйз самостоятельно или воспользоваться услугами OneTwoTrip — мы купим авиабилеты, забронируем лучшие места и зарегистрируем на рейс.
  • Поможем с бронированием билетов на рейсы Kenya Airways и регистрацией онлайн 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
  • В сервисе OneTwoTrip действует система бонусов и учитываются все акции и скидки на билеты от авиакомпании Кения Эйрвэйз.

Описание

Название

Коды IАТА, ICAO

Альянс

Дата основания

Руководство

Штаб-квартира

Размер флота

Пунктов назначения

  • В большинстве случаев полеты проходят на самолетах Embraer 190, Embraer 190, Boeing 787-8 pax;

Кенийская национальная компания-перевозчик, которая осуществляет перелеты в 59 стран, направления – Африка, Индия и Азия, Европа. Награждалась премиями в области «лучшая авиакомпания страны», получила предложение от крупнейшего холдинга Sky Team на присоединение к нему.

Правила перелетов компанией Kenya Airways

Зарегистрироваться на посадку все пассажиры могут в стандартном режиме (в аэропорту, у сотрудников компании за специальной стойкой) и удаленно. Онлайн оформление через интернет открывается за 24 часа до отправления рейса (время вылета всегда указывается в билете). Завершение удаленного оформления на посадку — за три часа до отправления.

Партнерство в альянсе Sky Team позволяет получать выгодные предложения по клубной карте. Обменивать мили на бонусы можно как у данного перевозчика, так и у партнеров.

Место в салоне самолета каждый пассажир может выбрать по своему усмотрению, без дополнительной платы за него.

Все нормы и правила перевозки багажа зависят от класса перелета. Пассажир, покупая билет, может сам прочесть указанные данные. Установлены следующие стандарты и ограничения:

  • не более 23 кг для тех, кто приобрел билеты в экономический класс;
  • не более 32 кг для тех, кто путешествует в салоне бизнес-класса.

Сумма измерений багажа суммарно по всем длинам не должна быть более 158 см. В салон с собой все пассажиры имеют право взять ручную кладь, при условии, что ее вес не превышает 10 кг (допускается 1 предмет). Также в салон, помимо всех ограничений, можно брать предметы личного пользования, дамские сумочки, портфели, зонты и пр.

В собственности предприятия находятся самолеты: Boeing 777-200ER, Boeing 767-300ER, Boeing 737-800, Boeng 737-700, Boeing 737-300, Embraer 170 LR. В 2005 году весь самолетный парк был полностью обновлен, за прошедшее время были заказаны новые самолеты.

Всем пассажирам в полете бортпроводники предложат питание и напитки, стандартное питание включено в цену билета и зависит от класса перелета.

Читайте также:  China Southern Airlines (Чайна Саузерн Эйрлайнс): южно-китайские авиалинии, обзор авиакомпании и отзывы пассажиров
Ссылка на основную публикацию