Jetstar Airways: обзор авиакомпании Джетстар и предоставляемых ею услуг для пассажиров

Авиакомпания Джетстар. Отзывы о перелете Сингапур — Куала Лумпур

Jetstar Airways — авиакомпания лоукостер из Австралии. Мы летали с а/к Джетстар из Сингапура в Куала-Лумпур. Отметили некоторые особенности авиакомпании, её плюсы и минусы. Читайте наши свежие отзывы по Джетстар Эйрвейз.


Самолет Jetstar в аэропорту Сингапура

Как прошел полёт с Джетстар

Билеты на рейс из Сингапура в Малайзию были куплены примерно за месяц до вылета. На русском языке купить билет можно на сайте 12GO Asia.

Джетстар прислали на почту маршрутную квитанцию. Там указан номер бронирования, даты вылета и наши данные.

За день до вылета я нажал на кнопочку Web check in. Онлайн регистрация на рейс происходит через официальный сайт авиакомпании Jetstar www.jetstar.com на английском языке.

Что не понравилось на предполетном этапе — Джетстар спамит на почту чуть ли не каждый день. Нажимал кнопку «отписаться от рассылки». И все равно потом еще письмо пришло ближе к вылету.

Багаж и питание

Джетстар — лоукостер. Багаж, питание и выбор мест оплачивается отдельно, если нужно. С собой в салон можно пронести стандартные 7 кг + ноутбук и верхнюю одежду.

Мы доплачивали около 20$ при покупке билетов за 1 место багажа 20 кг (у нас один маленький чемодан в салон и один большой в багаж). Питание не брали.

Где купить страховку?

Себе обычно покупаем на сайте – Cherehapa Выбираем любую страховую компанию, оплачиваем картой и через минуту полис приходит на e-mail. Процесс оформления описывали пошагово вот тут

Где заказать трансфер из аэропорта?

Мы пользуемся сервисом – KiwiTaxi Заказывали такси онлайн, оплачивали картой. В аэропорту встретили с табличкой с нашей фамилией. Довезли до отеля на комфортном авто. Про свой опыт уже рассказывали в этой статье

Как прошел перелет

В аэропорт приехали за 2 часа до вылета. Из отеля в Сингапуре добрались до аэропорта на метро. На стойке регистрации у нас спросили обратный билет из Малайзии. Все остальные формальности прошли быстро.

Вылет по расписанию. В салоне места для багажа всем хватило.

Кресла стандартные. Свободного пространства для ног маловато с ростом 180. Но бывало и поменьше. На короткие перелеты 1-3 часа сойдет.


В полете разносили горячую еду для тех, кто заказывал. Остальным пассажирам не дают ничего, ни воды, ни конфеток. Обычная ситуация в лоукостерах. Нам лететь в Куала-Лумпур из Сингапура всего 1 час, поэтому ничего и не нужно.

Посадка в аэропорту Куала-Лумпур на 10 минут раньше времени. Хлопать в Азии не принято. Как только подъехали к зданию аэропорта, все повскакивали и встали в очередь. Почему-то такое поведение пассажиров не зависит от страны

Паспортный контроль прошли без лишних вопросов, несмотря на наличие недавней 4-х месячной визы в Малайзию.

Получили багаж, сняли деньги, перекусили в Сабвее и доехали из аэропорта в Куала-Лумпур проверенным способом.

Джетстар отзывы

Нормальная авиакомпания, можно летать

Катя заметила, что персонал был более любезный, чем в AirAsia и других лоукост авиакомпаниях. Всячески старались угодить, всем помогали, постоянно улыбались, по несколько раз проверяли у всех ремни.

Если у вас есть опыт перелётов Джетстаром, напишите в комментариях ваши отзывы, что понравилось, что нет, как питание на борту, если заказывали.

Провоз багажа — нормы Jetstar Airways

В таблице ниже перечислены все виды, допустимые размеры и содержимое багажа, разрешенного для перевозки на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания. Распечатать

Личные вещи (?)

(эконом класс)

Вид и размеры

(эконом класс)

Рюкзак

• нет огранич. по габаритам

Дамская сумка

• нет огранич. по габаритам

Портфель

• нет огранич. по габаритам

до 5 кг

(под передн. сиденьем)

• Такие сумки на время полета размещаются под сидением впереди вас или в ногах перед своим сидением.

• Внутри сумок допустимы небольшие хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги.

• Брать еду в салон в качестве личных вещей не запрещается, конфеты или фрукты, вода (объем емкости не должен превышать 100 мл.)

• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета.

Верхняя одеждане огран.• Куртка, пальто или шуба и т.д.
бесплатно

(эконом класс)

Детская люлька

• нет огранич. по габаритам

Детская коляска

• габариты до 42х50х20 см.

до 20 кг

(на верхней полке)

• Допускается 1 любое устройство для переноса ребенка (люлька или автокресло) и удерживающие системы для детей до 2-х лет. Все это может провозится в салоне самолета.

• Сложенная коляска может провозится в салоне самолета, но если ее габариты больше допустимых, то она сдается в грузовой отсек.

бесплатно

(эконом класс)

Костыли и приспособл.

• нет огранич. по габаритам

не огран.• Любые приспособления для поддержания оссобенной жизнедеят-ти пассажира: костыли, трости, ходунки, роллаторы, кресло-коляска, съемные протезы, используемые пассажиром.

• Кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж бесплатно.

• Во время полета разрешается эксплуатация слуховых аппаратов и кардиостим-ов.

бесплатно

(эконом класс)

Пакет с DUTY FREE

• сумма 3-х измерений до 120 см.

не огран.

(под передн. сиденьем)

• Любые товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту (DUTY FREE).

• Все должно быть упаковано в 1 пластиковый пакет, запечатано и опломбированно (делается в магазине).

бесплатно

(эконом класс)

Детские игрушкине огран.• Допускается 2 еденицы игрушек или легких девайсов для младенцев и детей возрастом до 2-х лет.
Ручная кладь (?)
Вид и размеры

(эконом класс)

Чемодан

• габариты до 55х40х20 см. (AхBхC)

до 10 кг

(на верхней полке)

• В ручной клади допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией Jetstar Airways. см. список

— воспламеняющиеся и взрывчатые вещества

— любые острые металлические изделия

— емкости с жидкостью объемом более 100 мл

• Жидкости в ручной клади провозятся по установленным компанией правилам. см. правила

Все жидкости должны содержаться в емкостях объемом не более 100мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет с замком (20х20 см). Общий объем всех емкостей – не более 1 литра.

Каждый пассажир имеет право провести только 1 такой пакет.

К жидкостям относятся: любые косметические средства, парфюмерная вода, тушь, помада, желеобразная пища, жидкие лекарства, вода.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• Cпортивное/рыболовное оборудование, велосипеды и прочее расценивается компанией Jetstar Airways как сдаваемый багаж.

бесплатно

(эконом класс)

Чемодан на ребенка

• габариты до 55х40х20 см. (AхBхC)

до 10 кг

(на верхней полке)

• Такая ручная кладь допускается при перевозке 1 ребенка до 2 лет, без предоставления ему отдельного места.

• К содержимому данной ручной клади применяются теже правила что и для остальных.

платно

(эконом класс)

Музыкальный инструмент

• сумма 3-х измерений до 135 см.

(на верхней полке)

• Музыкальные инструменты такие как гитара, скрипка или альт перевозятся в количестве 1 штука и в защитном кофре/футляре.

• Инструмент перевозится в салоне воздушного судна, если он не превышает установленные ограничения.

• Музыкальные инструменты в количестве 2-х и более и превышающие установленные ограничения, расцениваются компанией Jetstar Airways как багаж перевозимый в пассажирском кресле.

Сдаваемый багаж (?)
Вид и размеры

(эконом класс)

Чемодан

• сумма 3-х измерений до 203 см.

до 20 кг

(в грузовом отсеке)

• В багаже допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией Jetstar Airways. см. список

— взрывчатые вещества и оружие

— ядовитые и отравляющие вещества

— воспламеняющиеся твердые вещества

— сжатые и сжиженные газы

— окисляющие вещества и перекиси

— едкие и коррозирующие вещества

— малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• В случае превышения допустимого веса багажа взимается плата за сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании.

• Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

платно

(эконом класс)

Cпортивное оборудование

• нет огранич. по габаритам

до 10 кг

(в грузовом отсеке)

• Любое спортивное, лыжное/хоккейное/рыболовное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа и прочее (упакованное в 1 контейнер или чехол).
платно

(эконом класс)

Багаж в кресле

• габариты до 135х50х30 см. (AхBхC)

до 80 кг• Багаж, требующий особых условий транспортировки (ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы, музыкальные инструменты).

• Такой багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

• Необходимо согласовать такую услугу с авиакомпанией за 36 часов до времени вылета.

Перевозка детей и животных

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети
Вид и возраст

(эконом класс)

Ребенок

• возраст до 2-х лет

• Допускается перевозка без предоставления отдельного места только 1го, совместно следующего с пасажиром, ребенка в возрасте до 2-х лет.

• Перевозка новорожденных младенцев, которым меньше семи дней, не осуществляется.

• Для второго, третьего и более малышей до 2-х лет, обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

платно

(эконом класс)

Ребенок

• возраст от 2-х до 12 лет

• Перевозка взрослых детей от 2-х до 12 лет, осуществляется только с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

• Дети в возрасте от 2-х до 12 лет, перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

• Возраст ребенка определяется на дату начала воздушной перевозки.

Животные
Вид и размеры

(эконом класс)

В салоне самолета

• габариты до 20х60х35 см.

до 8 кг

(под передн. сиденьем)

• Вес учитывается вместе с клеткой или контейнером.

• Перевозку животных нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до рейса.

• В салоне самолета компании Jetstar Airways могут перевозится только определенные виды животных. см. список

• Запрещены: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

• Пассажир может перевозить в салоне самолета только 1 контейнер с несколькими животными (птицами) одного вида.

• Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.

• Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

(эконом класс)

Собака-проводник

• нет огранич. по габаритам

не огран.• Собаки, сопровождающие лишенных зрения пассажиров перевозятся в салоне самолета без контейнера.

• Для перевозки собаки-проводника пассажир должен предъявить необходимые документы. см. список

— сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника

— ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости)

• Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Данные актуальны на Январь 2020 г. были взяты из официальных норм и правил компании «Jetstar Airways» о перевозках.

Указанная в таблице стоимость, актуальна для билетов эконом класса обслуживания, информацию о других тарифах ищите на официальном сайте авиаперевозчика.

Мы изучили и собрали на одном сайте, все инструкции по багажу, перевозке детей и животных для самых разных авиакомпаний. Выберите необходимую компанию, чтобы узнать об установленных ей правилах перевозки и нормах багажа.

Авиакомпания Jetstar

Jetstar – популярный австралийский лоукостер, дочерняя структура авиакомпании Qantas. Компания была основана в 2003 году, главный аэропорт базирования – Мельбурн. Флот «Джетстар» состоит из 71 самолета Airbus и Boeing. В рейтинге FlightStats за 2017 год авиакомпания вошла в первую двадцатку.

Купить билет на самолет Jetstar удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Джетстар» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах российских и зарубежных авиакомпаний.

Направления полетов Jetstar

Основное направление деятельности авиакомпании – внутренние перелеты. «Джетстар» обслуживает около 70 маршрутов между главными городами Австралии. Карта полетов компании также включает в себя международные перелеты в 15 стран Азии и Тихоокеанского региона.

Популярные прямые рейсы «Джетстар»

Правила провоза багажа Jetstar

Максимальные габариты ручной клади: 56х36х23 см. Нормы провоза ручной клади отличаются в зависимости от выбранного тарифа.

ТарифРучная кладь
Starter, Starter Plus, Starter Max7 кг
FlexiBiz Bundle10 кг
Business Class14 кг

Стоимость багажа не включена в цену билетов. Пассажир может оплатить от 15 до 40 кг багажа при бронировании на сайте компании. Точная стоимость зависит от направления рейса.

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Тарифы и ограничения на перевозку дополнительного и сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту зависят от конкретного рейса и типа воздушного судна. Их можно узнать на стойке регистрации или по телефону горячей линии. Максимальный вес одного места багажа не может превышать 32 кг.

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы Jetstar

Онлайн регистрация доступна для всех маршрутов. Сроки начала и окончания как онлайн регистрации, так и регистрации «Джетстар» в аэропорту, зависят от направления рейса и типа воздушного судна. Точное время можно узнать при бронировании билета, на стойке регистрации и по телефону горячей линии.

Питание на борту

Питание на борту не включено в стоимость билетов. Пассажиры всех классов могут выбрать и оплатить понравившиеся блюда предварительно на официальном сайте компании в разделе управления бронированием. Кроме того, на борту во время полета можно приобрести сэндвичи, салаты, сладости и напитки.

Классы обслуживания Jetstar

Клиентам компании доступно два класса обслуживания – экономический и бизнес. Основные различия заключаются в обслуживании в аэропорту и во время полета, в уровне комфорта, расстоянии между креслами, их размером и количестве в ряду.

Сделать перелет более комфортным можно с помощью платной услуги «выбор места с дополнительным пространством», которая позволяет забронировать место в самолете возле аварийных выходов или в первых рядах салона.

Бонусная программа Jetstar

Собственной программы лояльности компания не имеет. Пассажиры, летающие самолетами компании, могут получать бонусы и привилегии по программам авиакомпаний-партнеров – Qantas Frequent Flyer, Emirates Skywards, JAL Mileage Bank и Lotusmiles. Точные условия участия можно узнать при бронировании билета либо на официальном сайте компании.

Кроме того, пассажиры могут присоединиться к Club Jetstar. Членство в клубе позволяет получать скидки на перелеты, оплату багажа, услуги компаний-партнеров программы и узнавать первыми о самых актуальных предложениях.

Авиакомпания
Jetstar Airways

Расписание рейсов Jetstar Airways

Рейс Вылет Прилёт В пути Дни вылетаПхукет — МельбурнJQ 2001:5013:2014 ч 30 мчт Выбрать датыКернс — АделаидаJQ 96107:0009:453 ч 15 мвт, чт Выбрать датыОкленд — ДунединJQ 28507:0008:501 ч 50 мсб Выбрать датыКрайстчерч — МельбурнJQ 17207:1508:002 ч 45 мвт, чт, сб Выбрать датыГонолулу — МельбурнJQ 209:0516:0026 ч 55 мср Выбрать датыДунедин — ОклендJQ 28409:2011:051 ч 45 мсб Выбрать даты
  • Вы можете найти билеты на самолет Джетстар Эйрвэйз самостоятельно или воспользоваться услугами OneTwoTrip — мы купим авиабилеты, забронируем лучшие места и зарегистрируем на рейс.
  • Поможем с бронированием билетов на рейсы Jetstar Airways и регистрацией онлайн 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
  • В сервисе OneTwoTrip действует система бонусов и учитываются все акции и скидки на билеты от авиакомпании Джетстар Эйрвэйз.

Описание

Название

Коды IАТА, ICAO

Дата основания

Руководство

Штаб-квартира

Размер флота

Пунктов назначения

Бюджетная авиакомпания Jetstar Airways предусматривает бесплатный провоз ручной клади согласно установленным нормам. Для провоза багажа необходимо покупать соответствующие проездные документы.

Каковы правила провоза багажа в Jetstar?

Нормы багажа варьируются в зависимости от тарифа:

  • Economy Starter и Starter Plus – можно провезти от 15 до 40 кг багажа в зависимости от потребностей.
  • StarterMax – пассажиры провозят 20 кг багажа и могут дополнительно взять еще 20 кг.
  • Businessи BusinessMax – допускается провоз 30 кг багажа и при необходимости можно взять еще 10 кг.

Сколько сумок в багаже для Jetstar Airways?

При регистрации багажа количество сумок во внимание не берется. Общий вес каждой единицы багажа не должен превышать 32 кг.

Какие нормы действуют для провоза ручной клади?

Размеры одного багажного места не должны превышать 56 х 26 х 23 см (для сумки) или 114 х 60 х 11 см (для рюкзака). Для разных классов установлены следующие параметры:

  • эконом-класс – 1 большое и 1 малое багажное место (с общим весом до 7 кг);
  • бизнес-класс – 2 багажных места с общим весом до 14 кг и до 7 кг каждое.

Австралийский бюджетный перевозчик, дочерняя компания крупнейшего предприятия Qantas. По большей части занимается внутренними перевозками, однако выполняет и ряд рейсов и в другие государства.

Правила перелетов компанией Jetstar Airways

Предприятие предоставляет возможность зарегистрировать на посадку в режиме онлайн, услуга:

  • открывается за 48 часов до отправления/вылета самолета, завершается — за 60 минут до указанного периода на австралийских рейсах;
  • открывается за 48 часов до вылета, завершается за 120 минут на международных направлениях.

Не осуществляется регистрация в удаленном режиме пассажиров, которые путешествуют с младенцами, перевозят животных или сверхнормативный багаж, а также не регистрируются группы свыше 9 человек.

Также можно зарегистрироваться при помощи СМС сообщения через специальное мобильное приложение, а также на стойках, предназначенных для самостоятельной регистрации.

Пассажиры могут выбрать дополнительные услуги из перечня предлагаемых сервисов:

  • аренда автомобиля;
  • бронирование номера в отеле/гостинице.

Если вам необходимо оказание дополнительных услуг, таких как сопровождение пассажиров, имеющих ограниченные возможности, перевозка детей без взрослых/опекунов, их необходимо согласовывать заранее.

Всем пассажирам компания-перевозчик предлагает несколько квот на перевозку бесплатного багажа/сумок.

  • для путешественников, выбравших эконом-класс, предоставляется 20 кг;
  • пассажирам бизнес-класса дополнительно разрешены 10 кг бесплатного багажа.

Ручная кладь для тех, кто путешествует в классе «эконом» составляет 7 кг, для тех, кто летит бизнес-классом норма выше на 3 кг, и составляет 10 кг. На некоторых направления нормы перевозки багажа и ручной клади увеличены, и обязательно указываются в билете.

В собственности авиакомпании более 60 самолетов, преимущественно марки Аэробус.

Так как компания позиционируется как бюджетный перевозчик, все дополнительные услуги на борту платные, в том числе, питание и напитки.

Jetstar Airways: обзор авиакомпании Джетстар и предоставляемых ею услуг для пассажиров

Эмирейтс и Jetstar объявили о заключении код-шерингового соглашения и сотрудничестве в рамках программы для часто летающих пассажиров.

Сделка откроет перед клиентами Эмирейтс целый ряд преимуществ.

Эмирейтс и Jetstar объявили о заключении соглашения, благодаря которому пассажиры Эмирейтс смогут открыть для себя новые направления в Австралии, Новой Зеландии и Юго-Восточной Азии. Тем самым авиакомпания, базирующаяся в Дубае, продолжит связывать людей, города и увлечения.

Теперь рейсы по ряду направлений, которые выполняет Jetstar Airways в Австралии, Новой Зеландии и Азии, будут осуществляться под кодом Эмирейтс. Это откроет пассажирам доступ к 27 новым маршрутам и шести новым направлениям, например, Бали в Индонезии, остров Гамильтон в Австралии, Данидин в Новой Зеландии и Сиемреап в Камбодже*.

Участники программы для часто летающих пассажиров Эмирейтс Skywards смогут зарабатывать мили на рейсах Jetstar, которые выполняются под кодом Эмирейтс. Кроме того, использовать мили можно будет для покупки бонусных билетов по любому из направлений Jetstar**, минимальная стоимость которых составит 7,025 миль.

“Партнерство Эмирейтс и Jetstar предлагает нашим пассажирам ряд преимуществ, включая новые направления, по которым в настоящее время Эмирейтс не осуществляет полеты”, – сказал Аднан Казим (Adnan Kazim), старший вице-президент подразделения Эмирейтс по планированию, отраслевым и аэрополитическим вопросам.

“Сотрудничество Эмирейтс и Jetstar также является потрясающей новостью для участников Эмирейтс Skywards, которые смогут использовать накопленные мили для изучения новых стран и культур”, – добавил Аднан Казим.

“Это соглашение откроет для пассажиров Эмирейтс по всему миру широкую маршрутную сеть в Азиатско-Тихоокеанском регионе, который состоит из популярнейших туристических направлений”, – сказала Лиза Брок (Lisa Brock), коммерческий директор Jetstar Group.

“Работая с Эмирейтс, мы создали продукт и предложение по маршрутам, которые обеспечат пассажиров Эмирейтс большим выбором новых опций для отдыха в Юго-Восточной Азии, включая Бали, Сиемреап и Пномпень, а также новых направлений в Австралии и Новой Зеландии”.

“Клиенты Эмирейтс, путешествующие с Jetstar, смогут наслаждаться целым рядом особенностей сервиса, в том числе бортовым питанием и напитками, а также пользоваться такой же нормой провоза багажа, что и на рейсах Эмирейтс”.

С 6 апреля все пассажиры Эмирейтс, путешествующие на рейсах Jetstar, при регистрации будут получать посадочные талоны на все отрезки пути.
Код-шеринговое соглашение включает семь внутренних направлений в Австралии, которые дополнят 50 городов, уже обслуживаемых в рамках партнерства Эмирейтс и основного инвестора Jetstar Group – Qantas, четыре новых маршрута в Новой Зеландии, шесть новых маршрутов между Австралией и Новой Зеландией, пролегающих над Тасмановым морем, и десять международных направлений из Сингапура в Индонезию, Камбоджу, Вьетнам, Малайзию, Таиланд и Гонконг.

Билеты по маршрутам в рамках код-шеринга доступны для продажи с 13 февраля 2014 года для путешествий с 6 апреля 2014 года. Часто летающие пассажиры Эмирейтс смогут начать использование миль с 1 марта 2014 года.

  • требуется финальное одобрение контролирующих органов
    • кроме рейсов, выполняемых Jetstar Pacific

Код-шеринговые рейсы Jetstar и Эмирейтс:

Jetstar Airways

Сидней

Айерс-Рок (Улуру)

Сидней

Баллина/Байрон-Бэй

Сидней

Остров Гамильтон

Брисбен

Остров Гамильтон

Брисбен

Прозерпин

Мельбурн

Баллина/Байрон-Бэй

Мельбурн

Остров Гамильтон

Окленд

Крайстчерч

Окленд

Данидин

Окленд

Веллингтон

Окленд

Куинстаун

Окленд

Аделаида

Окленд

Голд-Кост

Крайстчерч

Мельбурн

Крайстчерч

Голд-Кост

Куинстаун

Мельбурн

Куинстаун

Сидней

Денпасар

Сингапур

Jetstar Asia/Valuair

Сингапур

Дарвин

Сингапур

Бангкок

Сингапур

Пхукет

Сиемреап

Сингапур

Пномпень

Сингапур

Хошимин

Сингапур

Гонконг

Сингапур

Джакарта

Сингапур

Денпасар

Сингапур

Куала-Лумпур

Сингапур

Авиакомпания Эмирейтсбыла основана в 1985 году. В настоящее время Эмирейтс выполняет полеты по 141 направлению в 80 стран мира, осуществляя рейсы, которые открывают новые возможности для торговли и туризма в Дубае и за его пределами. Эмирейтс также объединяет миллионы людей на земле, благодаря туристическому подразделению Emirates Holidays и туроператору Arabian Adventures. Регулярные торговые связи поддерживаются Эмирейтс Скайкарго, грузовым подразделением авиакомпании.

Являясь мультинациональной и мультикультурной компанией, сотрудники которой представляют более 160 национальностей, Эмирейтс объединяет людей по всему миру и помогает открывать, наслаждаться и делиться новыми впечатлениями вместе. Это стремление отражается в широком спонсорском портфолио авиакомпании.

The Jetstar Group является одной из самых динамично развивающихся и крупнейших бюджетных компаний по объемам выручки. Она состоит из Jetstar Airways (дочернее предприятие Qantas Group), расположенной в Австралии и Новой Зеландии, Jetstar Asia и Valuair – в Сингапуре, Jetstar Pacific – во Вьетнаме, Jetstar Japan – в Японии и Jetstar – в Гонконге (требует одобрения контролирующих органов). Авиаперевозчики под брендом Jetstar выполняют более 4000 рейсов в неделю по более 60 направлениям. В 2013 финансовом году The Jetstar Group перевезла более 23 миллионов пассажиров.

Jetstar Airways — официальный сайт пассажиров

Авиакомпания «Jetstar Airways» — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, а также дешево купить билеты.

Jetstar Airways (рус. «Джетстар Эйрвейз») — австралийский лоукостер с головной базой в Колингвуде (пригород Мельбурна), оказывающий услуги бюджетных пассажирских перевозок на внутренних линиях и ряде зарубежных направлений. Компания, в отличие от подавляющего большинства конкурентов по сегменту low-cost, практикует обслуживание по стандартам бизнес-класса на лайнерах «Боинг 787-8» (в каждом из 11 находящихся в распоряжении перевозчика самолетов этого класса под премиальное обслуживание отведено 21 место).

Флот авиапредприятия к осени-2016 состоял из 70 воздушных судов (одиннадцати упомянутых Dreamliner-ов и пятидесяти девяти машин производства концерна Airbus).

Основные моменты истории

2001, 20 ноября — покупка австралийским авиагигантом Qantas перевозчика Impulse Airlines — прямого предшественника Jetstar Airways — с последующим переименование приобретенного актива в QantasLink.
2003 — официальное основание «Джетстар Эйрвейз» на базе QantasLink в ответ на появление на Зеленом континенте лоукостера Virgin Blue (авиационное «детище» британской Virgin Group).
2004, февраль — начало реализации билетов на рейсы нового участника австралийского рынка воздушных пассажироперевозок; 25 мая — выполнение первого внутреннего рейса.
2005, 01 декабря — выход на транснациональный рынок (рейс в новозеландский город Крайстчерч).
2006, 04 декабря — внедрение услуги по выбору мест.
2009, 28 апреля — начало ежедневных полетов из Окленда в Голд-Кост и Сидней; 10 июня — налаживание регулярного воздушного моста между новозеландскими городами Веллингтон, Окленд, Квинстаун и Крайстчерч.
2011, 01 февраля — начало взаимодействия с глобальным отраслевым сообществом Oneworld (15 компаний-участников, свыше 3 500 самолетов, почти 1 000 пунктов назначения в 152 государствах на осень-2016); после установления партнерства рейсы авиапредприятия стали доступны для резервирования клиентам всех входящих в альянс перевозчиков.
2013, ноябрь — перенос штаб-квартиры из Мельбурна в Колингвуд.
2014, февраль — заключение кодшерингового (о совместной эксплуатации рейсов) соглашения с Emirates;
лето — обвинение со стороны австралийской Комиссии по ценам и конкуренции (Australian Competition and Consumer Commission, сокр. ACCC) в манипуляциях с ценами (т.н. drip pricing или «капельном» ценообразовании — указании привлекательной цены на билеты с ее последующим увеличением за счет разного рода сборов, комиссий и пр.); примечательно, что главный конкурент авиапредприятия Virgin Blue также был уличен в аналогичных манипуляциях.
2015, июнь — официальное подтверждение Верховным судом Австралии выводов ACCC.

Флот

Самолетный парк Jetstar Airways укомплектован воздушными судами «Эйрбас» и «Боинг». Количество эксплуатируемых лайнеров на ноябрь-2016-го — 70 (из них 59 машин приходится на долю европейского и 11 — на долю американского производителя). Поставки еще двух «Эйрбасов A321-200» ожидаются в ближайшее время.

Вместимость имеющихся в авиапарке лоукостера воздушных судов — от 180 до 335 пассажирских кресел (в американских «Дримлайнерах» 21 место отведено для пассажиров бизнес-класса).

Направления

Маршрутная сеть Jetstar Airways к ноябрю-2016 состояла из 37 направлений, расположенных на территории Австралии, Фиджи, Новой Зеландии, КНР, Индонезии, Вьетнама, США, Малайзии, Филиппин, Японии, Таиланда, Сингапура и островов Кука.

Классы обслуживания

Путешествие в бизнес-классе на рейсах «Джетстар Эйрвейз» доступны лишь на линиях, обслуживаемых «Боингами 787-8 Dreamliner». В числе предлагаемых благ — пользование VIP-залами аэропортов, более удобные кресла, больший ассортимент развлекательного контента, более разнообразное меню и т.д.

На всех остальных рейсах используется традиционный для лоукостеров эконом-формат.

Поощрительная программа

Qantas Frequent Flyer — бонусная программа «материнской» компании, действительная для всех рейсов «Джетстар Эйрвейз». Суть предложения — обмен аккумулированных за время полетов на лайнерах авиапредприятия миль на путешествие в более высоком классе, внеочередное обслуживание в аэропорту, дополнительные услуги в воздухе и на земле, бесплатные билеты и пр.

Дополнительные услуги

  1. Помощь в бронировании гостиничных номеров в городах прибытия.
  2. Консультации по аренде авто (цены, поставщики услуги, возможность онлайн-резервирования).
  3. Продажа товаров на борту.
  4. Выбор места в салоне самолета.
  5. Страхование пассажиров.

Читайте также:  Сириус аэро: авиакомпания Sirius Aero в Улан-Удэ, сайт авиа компании и парк самолетов
Ссылка на основную публикацию