JetBlue Airways (Джет Блю): обзор авиакомпании, отзывы пассажиров, направления перелетов и предоставляемые услуги

Отзывы об авиакомпании JetBlue Airways (ДжетБлу Эйрвэйз)

62%23%15%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Все отзывы об авиакомпании JetBlue Airways (ДжетБлу Эйрвэйз)

    Сортировать отзывы по:
  • Дате
  • Полезности

Летела 7 октября из Джексонвилля ( Флорида) в Нью Йорк. Ни задержек с вылетом, ни проблем в полете не было. Даже учитывая мое не знание английского, стюардессы справились и с этим.
Но, чемодан сданный в багаж, мне порвали по шву! Хотя в багаж было сдано 12(!) чемоданов, остальные пассажиры летели с ручной кладью.
Из-за своего незнания языка, и отсутствия времени из-за пересадки на дальнейший рейс, претензии я не предъявляла. Но пришлось потратить 18 долларов на упаковку чемодана в аэропорту Кеннеди.

Летели в мае 2019 туда – обратно Бостон Лас-Вегас, перелёт туда прошёл благополучно, воду и сок предлагают бесплатно и разные снэки, во время полёта можно пользоваться вай-фай бесплатно, связь хорошая. Перелёт обратно прошёл под знаком «недоумения» мягко сказать. Когда самолёт начал выруливать на полосу, его развернули и сообщили: «что самолёт слишком тяжелый, и необходимо 17 пассажирам- добровольцам выйти из самолета и они предоставят перелёт завтра утром, обеспечивают гостинице. (прям дословно перевести объявление не могу, но смысл именно такой и дальнейшей происходящее это подтвердило) и так мы стояли ждали этих добровольцев – кто сам встанет и выйдет с багажом из самолета, стояли часа два, Несколько раз было сделано это объявление. Потом стюард – ходил и считал нас по головам. Люди медленно – но все же находились и выходили. Из за задержки вылета думала не успею на свой следующий рейс в Москву, но московский рейс тоже задержали и по этому успела ( это было как раз то 5 мая, когда сгорел суперджет, хорошо что об этом не знала, а то не представляю как бы летела после того, что Компания продала Билеты на самолёт – посадила всех пассажиров – но они оказались тяжёлыми 🤦♀)

Живу в г Портланд штат Мен. Еще ни разу за 3 года (!) не удалось этой компанией во время улететь ни мне, ни тем кто ко мне прилетал. Постоянные задержки по маршруту Нью-Йорк-Портланд. Последний раз моя дочь с внуком просидели в Нью-Йорке в самолете 4,5 часа и это после перелета Москва-Нью-Йорк. Мы их встречали в Портланде и никакой информации о том, что с самолетом, вылетел ли он и тд не могли получить. Надо сказать, что никакой еды и напитков им не предлагали. Ребенку 3 года. Хорошо, что какой-то пряник нашелся в сумке. Не рекомендую использовать эту компанию!

Жесть , уже 6-й час сидим в аэропорту и каждые пол часа получаем уведомления о том, что наш рейс откладывается. Обычный внутриамериканский рейс. Теперт их “сказка ” о том , что самолет на иммиграционном контроле и они не при чем. Утром следующий рейс из пункта прибытия на этом разводняке. Хотите пожить в креслах в аэропорту – это к JET Blue

Летели из Бостона в Арубу в июне 2015. Компания хорошая, самолеты просторные, места полно для ног даже высоким. Посадка оба раза очень мягкая, даже не заметили. Из недостатков – очень долго сдача багажа (медленно работают) и отсутствие еды даже на 5час.полет. Поэтому ставлю им твердую 4.

летал май 2013г. Вашингтон Форт- Лодердэйл и обратно в Нью-Йорк(JFK). Впечатления положительные. Были сложности, жена вписала при покупке билета – мое отчество в билет. в Форт- Лодердэйл меня не впускали на посадку – офицер говорил что моего второго имени нет в загран паспорте. доказывал своей визой что это я. а жену пропустили без сложностей с ее отчеством в авиабилете. В салоне персонал пожилой, запрещали фотосъемку.
Салон просторный . Буду пользоваться и советую эту компанию. Цены авиабилетов низкие.

Не знаю, как можно “насторожиться” лететь какой-либо авиакомпанией, если это авиакомпания страны 1-го мира. Не из Киргизии же в Таджикистан на АН-24 летите. Могу сказать, что я поклонник этой а/к, всегда стараюсь выбирать только их, когда нужен вылет из JFK или IAD/DCA, и они заслужили не только мое доверие. Их мили можно складывать в программу Эмирейтс, уже большой плюс. Если кратко, то у jetBlue часто бывают самые лучшие цены при превосходящих других условиях перелета. Я со своим метр-девяносто шесть там спокойно помещаюсь, и бывали в ряду пассажиры не самой стандартной массы тела, и всем было комфортно. В каждом сидении дисплеи с десятком каналов, в полете дают банку пепси и орешки, сидения все синей гаммы и кожаные (терпеть не могу тканевые обивки), в Нью-Йорке чудесный, светлый и просторный терминал, реконструкция закончилась только недавно. Тут любят писать про задержки и/или как обхамили, но у меня ничего такого не было, да это и невозможно почти. При вылете из Нью-Йорка не пугайтесь, если полетное время указано больше среднего на час или около, – это время движения в очереди от терминала на взлет, и прилет совпадает со временем в билете.

Летал несколько раз по США. Самолеты хорошие,все по расписанию,персонал отличный.На борту бесплатно не кормят,только напитки и всякие снеки,есть платный вай фай. Компания на твердую 5

О том, что лечу из Сиэтла в Нью-Йорк компанией JetBlue узнал уже в аэропорту. Прочитав последние отзывы – слегка насторожился.
Оказалось напрасно. Самолет новый, кресла удобные, тетки-стюардессы,хотя и не красавицы, но очень добро желательные. Как человек, первый раз прибывший в штаты, был потрясен, что можно нашей карточкой оплатить покупку в самолете. Извинюсь, купил, что мог прочитать – Джек Дэниэлс с Колой. Шест часов полета прошли быстро и непринужденно. Обратно летел American Airlines, а затем Аlaska Airlines. JetBlue – лучше. Весело и комфортно!

Летели этой авиакомпанией из Нью-Йорка в Шарлотт в 2008 году. Впечатления смешанные))) Что касается самолета и полета – все на высшем уровне!! самолет новый, у каждого в седении телевизор и развлечения для детей. Но вот стюардесса была ужасная. Она была, простите, очень крупной женщиной, еле проходила между сидениями. кроме того, она была афроамериканка и к нам, белым, относилась явно презрительно – кинула(. ) в нас наушники и чипсы. жуя жевачку предлагала воду))) в то время как к темнокожим пассажирам относилась ооочень заботливо. Унее так же не было формы стюардессы.Вбщем ужас!! Если бы не их клевые самолеты и отличные взлетпосадка, у нас бы сложилось не самое лучшее мнение об этой авиакомпании.

Летал jetBlue из JFK в MBJ: остался очень доволен. Бортпроводники очень приветливые, обслуживание (напитками и снэками) отличное (за такие деньги). Познакомился с проводниками (вручил по сувениру из России, были несказанно рады матрёшкам)))), в дорогу надавали всего, предлагали даже водки за счёт компании (сам бортпроводник). Всё вовремя!

Летали компашкой Нью-Йорк(LGA)- Форт- Лодердэйл и обратно, сервиса нет, самолет пошарпаный, но самое главное безопасность и цена. Цена просто сказка 300 баксов за двоих туда и обратно на новый год.

Рейс JFK-KIN-JFK, очень удивился цене билет покупал за 2 недели до вылета, попал на акцию 250$. Поразило что у авиакомпании собственные терминал, в авиакомпании работают 98% чернокожих людей. В самолете чисто, кормежка конечно ни очень, напиток на выбор всякая газировка и орешки с чипсами. Хотя при покупке билета на сайте предлагалось горячее питание докупить.
Кресла кожаные, мультимедиа в самолете отличная на выбор несколько каналов + радио наушники выдают при регистрации на рейс совершенно бесплатно. Бортпроводники приветливые.
Отличная авиакомпания, БУДУ ЛЕТАТЬ ЕЙ ПО АМЕРИКЕ.

Летала из Хьюстона в Нью Йорк – прелесть , что такое и всего 180 долларов! Один раз только не по-детски “тряхануло”. все аж замерли. а так 3 часа 10 минут – сплошое удовольствие. снэк, индивидуальная система развлечений. спутниковые каналы он-лайн, супер.

Летела на А-320 в Солт Лэйк Сити из Нью-Йорка в сентябре. Вылет был с небольшой задержкой, что для JFK с огромными очередями на вылет вполне нормальное явление. Приятно удивил шаг кресел, сидишь, как в аварийном ряду, очень удобно и просторно. Кресла кожаные, со встроенной системой мультимедиа. Нормы провоза багажа несравнимы с другими перевозчиками в США, первое место багажа – бесплатно, а второе всего 35$. Бортпроводники молодые, очень милые и опрятные, что очень радует глаз. Ну и самое приятное – цена, в два раза дешевле, чем у других а/к.
Отличная авиакомпания! Обязательно полечу с ними еще 😉

Летела JetBlue 08.01.2010 из Вашингтона в Орландо и 20.01.2010 из Орландо в Нью-Йорк. Всё прошло нормально, без задержек. В самолёте давали напиток и снек на выбор, на мониторе было несколько ТВ-каналов (наушники $5, но можно пользоваться своими).

летал на jet blue из Нью-Йорка в Форт-Лодердейл
Вылетели без задержек
большое растояние между креслами
кожаные кресла
встройные телевизоры в сидение
симпатичные стюардессы
хорошо кормили
тип ВС А 320

Читал ведь я отзыв от 6.4.09 – и еще до покупки билета. Но понадеялся на русский авось. Собрался лететь из Солт-Лейк-Сити в Нью-Йорк 20.04. Забронировал место. Днем 20.04 получаю письмо по электронной почте, что рейс отменяется. А если бы не проверил почту? Звоню – говорят из-за плохой погоды в Нью-Йорке (там время от времени накрапывал легкий дожик). Все другие летают, для них погода хорошая. Мне сказали, мол, понимаете, когда погода плохая, пропускная способность аэропортов снижается, и они не могут обслуживать все рейсы. Т.е., если на небе появилось облачко, то ресы этих голубых авиалиний просто коцают.

Читайте также:  Montenegro airlines (Монтенегро Эйрлайнс): что это за авиакомпания, обзор, официальный сайт Черногорской авиалинии

Посадить меня на рейс другой компании отказались. Предложили вернуть деньги, что я и сделал. К слову, на кредитке они оказались очен быстро – тет претензий никаких. Убил час времени на поиск альтернативного ночного маршрута в Нью-Йорк. Но в день вылета, к примеру, вечерний рес “дельты” уже по $1100 (а когда бронировал, они были по $400, а эти Голубые Джеты по $200). В итоге, забронировал “Дельту” на 21.04, переиграл планы и улетел. А JetBlue и 21.04 не полетел. Вот так-то. В следующий раз, когда захочу сэкономить, вспомню классика: “Не гонялся бы ты, поп, за дешевизною”.

Летал этой авиакомпанией из Нью-Йорка(JFK) в Денвер(DEN) все понравилось,без задержек, в самолете спутниковое телевидение радио кресла кожаные хотя эконом класс. Я даже не и не мог представить что за небольшие деньги получишь все выше перечисленное. Летал на American Airlines после JetBlue разница ощутимая в цене и в комфорте.
Вывод один Авиакомпания отличная и любит своих клиентов отличие от других.

Летел этой авиакомпанией из Портленда в Нью-Йорк (JFK). Сели в самолет, все чинно благородно. кресла удобные, экипаж приветливый, все новенькое, есть даже персональные телики в спинке впереди стоящего кресла. Ага ну вот значит сидим, вылет по расписанию через 20 минут, радуемся с женой, что отхватили такие дешовые билеты на такой хороший самолет этой “замечательной авиакомпании. Ну вот проходит значит пол часа, выходит стюардесса и сообщает, что вылет задержится на час. ну час не много. все все понимают сидят молча. час прошел, опять та же стюардесса говорит еще мол на пару часов откладывается, народ начинает волноваться, но еще не нервничает. Через 2 часа выходит пилот и сообщает что придется подождать еще три часа, все в полном ахтунге! Начинаются претензии вопросы. из самолета согласились выпустить обратно в аэропортовскую зону погулять только после 5 часов сиденья в самолете! Напоили кокаколой и загнали обратно в самолет. Все это время задержку обьясняли метеоусловиями. Созвонился со знакомыми в Нью-Йорке, погода отличная солнышко, ветра нет. Короче вылетели мы с задержкой 8 часов. По причине чего пропустил Аэрофлотовский рейс в Москву (и поимел с Аэрофлотом кучу гемороя!) Как выяснилось позже в течении 8 часов нашего сиденья в самолете, самолеты других компаний нормально вылетали в Нью-Йорк из Портленда. Как выяснилось еще позже (через знакомого работающего в этой отрасли) эта “Жет Юлуеее” не имеет так называемого “приоритета посадки”, т.е. если аэропорт прибытия сильно загружен им просто не разрешают взлетать пока ситуация не рассосется!
Выкатил им претензию на возмещение ущерба (за то что по их вине пропустил стыковочный рейс), послали, мотивировав это тем что Аэрофлот не компания партнер!
Так что не рекомендую, хотя если время не поджимает.

Это одна из моих любимых авиакомпаний.За более чем 11 лет её существования ни одного трагического случая.Во первых самолёты в jetblue все новые.Ни одного самолёта нет который старый.Более того эта авиакомпания приобрела ещё несколько десятков новых А-320.В основном самолёты именно этой марки содержит эта авиакомпания.Есть правда и другие-но этих большинство.Я летал множество раз-и мне больше всего нравится именно А-320.У него очень просторный салон и большие кресла.И расстояние между креслами очень удобные.Кроме того этот самолёт имеет очень мягкий ход в воздухе.А летал я на многих видов самолётов разных модификаций.Да и цены на джет блу достаточно невысокие.Сам я живу в Бруклине в Нью Йорке.

Летел неделю назад Нью Йорк – Лас вегас. Самые дешёвые билеты. Ничего не помню, весь полёт проспал и меня никто не трогал.

Летали в феврале 2008 года из Вашингтона в Лаг-Вегас. Цена -более, чем приятная, сервис для лоу-коста-отличный! Самолет был новенький. Все просто замечательно!

Классная копмания! Мне очень понравилось. Летел из Нью-Йорка в Чикаго! Обалденные большие и очень удобные кожаные кресла, приятный персонал! Новенькие самолеты! Вообщем очень и очень приятно! Даже чипсики дают в подарок (правдо жутко острые и гадкие но все американцы перлись))))) ЛЕТАЕМ.

Авиакомпания JetBlue Airways. Официальный сайт.

JetBlue Airways – бюджетная авиакомпания США. Основная деятельность компании направлена на организацию регулярных внутренних и международных авиаперевозок. Штаб-квартира расположена в городе Лонг-Айленд-сити.

Компания была зарегистрирована в штате Делавэр в августе 1998 года. Спустя год JetBlue Airways начала авиаперевозку пассажиров, совершив свой первый международный рейс в 2004 году.

В 2000-х годах развитие компании характеризовалось то взлетами, то неожиданными падениями. В октябре 2005 года руководство компании сообщило, что квартальная прибыль значительно снизилась из-за резкого скачка цен на авиатопливо. Этот факт привел к снижению конкурентоспособности копании на авиационном рынке. Однако, несмотря на это авиаперевозчик строит планы дальнейшего развития и делает большой заказ на поставку новых самолетов. В последующие несколько лет, несмотря на прогнозы аналитиков, компания растет, расширяет парк воздушных судов, увеличивает количество предлагаемых направлений.

В 2006 году на бортах самолетов JetBlue Airwaysизъяли ряд сидений, что позволило облегчить воздушные суда и тем самым значительно сократить время перелета. Помимо этого сокращение мест привело к сокращению количества членов экипажа и количества затрачиваемого топлива. Все предпринятые меры привели к увеличению прибыли в 2007 году. К тому же JetBlue Airways стала одной из немногих авиакомпаний, которые смогли не понести убытки после теракта 11 сентября 2011 года.

По состоянию на декабрь 2012 года JetBlue Airways совершает полеты по 79 направлениям и является одной из крупнейших компаний на северо-востоке Соединенных Штатов.

В настоящее время компания предлагает своим пассажирам ряд услуг, обеспечивающих комфортный и безопасный перелет. JetBlue Airways первые в мире обеспечили своих клиентов персональными развлечениями на борту самолетов, оснастив каждое посадочное место индивидуальным монитором и возможностью выбора каналов.

Для постоянных пассажиров действует программа лояльности TrueBlue, участие в которой позволит накапливать бонусы и баллы за каждый перелет и обменивать их либо на бесплатный билет, либо на повышение класса обслуживания.

Персонал авиакомпании заботится о каждом клиенте и готов предложить пассажирам с ограниченными возможностями специальный сервис и индивидуальное обслуживание.

Основные данные:

  • Страна авиакомпании: США.
  • Бюджетные авиационные линии Востока США.
  • Год появления авиакомпании: 2000.
  • ИАТА код авиакомпании: B6.
  • ИКАО код авиакомпании: JBU.

JetBlue Airways (Джет Блу Эйрвэйз). Официальный сайт: www.jetblue.com

Контактные данные:

Почтовый адрес авиакомпании: 118-29QueensBlvd, ForestHills, NewYork, 11375, USA.

Городской телефон авиакомпании: +17182867900.

Факс авиакомпании: +17187093621.

Внутренние авиарейсы авиакомпании: Бербанк, Аруба, Бермуда, Берлингтон, Буффало, Бостон, ВестПалмБич, Вашингтон, Джексонвилль, Денвер, Лас-Вегас, Колумбус, Нантукет, Лонг-Бич, Ньюарк, Новый Орлеан, Нью-Йорк, Ньюберг, Окленд, Нэшвилл, Остин, Онтарио, Портленд, Питтсбург, Роли, Ричмонд, Сакраменто, Рочестер, СанФранциско, СанДиего, СанХуан, СанХосе, Сантьяго, Санта-Доминго, Сиракузы, Сарасота, СолтЛейкСити, Сиэттл, Туксон, Тампа, Феникс, Уайт-Плейнс, ФортМайерс, ФортЛодердейл. Чикаго, Хьюстон, Шарлотт.

Международные авиарейсы авиакомпании: Канкун, Агуадилья, Понс, Нассау.

Авиакомпания владеет следующими типами самолетов: AirbusA320, Embraer190.

Провоз багажа — нормы jetBlue Airways

В таблице ниже перечислены все виды, допустимые размеры и содержимое багажа, разрешенного для перевозки на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания. Распечатать

Личные вещи (?)

(эконом класс)

Вид и размеры

(эконом класс)

Рюкзак

• нет огранич. по габаритам

Дамская сумка

• нет огранич. по габаритам

Портфель

• нет огранич. по габаритам

до 5 кг

(под передн. сиденьем)

• Такие сумки на время полета размещаются под сидением впереди вас или в ногах перед своим сидением.

• Внутри сумок допустимы небольшие хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги.

• Брать еду в салон в качестве личных вещей не запрещается, конфеты или фрукты, вода (объем емкости не должен превышать 100 мл.)

• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета.

Верхняя одеждане огран.• Куртка, пальто или шуба и т.д.
бесплатно

(эконом класс)

Детская люлька

• нет огранич. по габаритам

Детская коляска

• габариты до 42х50х20 см.

до 20 кг

(на верхней полке)

• Допускается 1 любое устройство для переноса ребенка (люлька или автокресло) и удерживающие системы для детей до 2-х лет. Все это может провозится в салоне самолета.

• Сложенная коляска может провозится в салоне самолета, но если ее габариты больше допустимых, то она сдается в грузовой отсек.

бесплатно

(эконом класс)

Костыли и приспособл.

• нет огранич. по габаритам

не огран.• Любые приспособления для поддержания оссобенной жизнедеят-ти пассажира: костыли, трости, ходунки, роллаторы, кресло-коляска, съемные протезы, используемые пассажиром.

• Кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж бесплатно.

• Во время полета разрешается эксплуатация слуховых аппаратов и кардиостим-ов.

бесплатно

(эконом класс)

Пакет с DUTY FREE

• сумма 3-х измерений до 120 см.

не огран.

(под передн. сиденьем)

• Любые товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту (DUTY FREE).

• Все должно быть упаковано в 1 пластиковый пакет, запечатано и опломбированно (делается в магазине).

бесплатно

(эконом класс)

Детские игрушкине огран.• Допускается 2 еденицы игрушек или легких девайсов для младенцев и детей возрастом до 2-х лет.
Ручная кладь (?)
Вид и размеры

(эконом класс)

Чемодан

• габариты до 55х40х20 см. (AхBхC)

до 10 кг

(на верхней полке)

• В ручной клади допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией jetBlue Airways. см. список

— воспламеняющиеся и взрывчатые вещества

— любые острые металлические изделия

— емкости с жидкостью объемом более 100 мл

• Жидкости в ручной клади провозятся по установленным компанией правилам. см. правила

Все жидкости должны содержаться в емкостях объемом не более 100мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет с замком (20х20 см). Общий объем всех емкостей – не более 1 литра.

Каждый пассажир имеет право провести только 1 такой пакет.

К жидкостям относятся: любые косметические средства, парфюмерная вода, тушь, помада, желеобразная пища, жидкие лекарства, вода.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• Cпортивное/рыболовное оборудование, велосипеды и прочее расценивается компанией jetBlue Airways как сдаваемый багаж.

бесплатно

(эконом класс)

Чемодан на ребенка

• габариты до 55х40х20 см. (AхBхC)

до 10 кг

(на верхней полке)

• Такая ручная кладь допускается при перевозке 1 ребенка до 2 лет, без предоставления ему отдельного места.

• К содержимому данной ручной клади применяются теже правила что и для остальных.

платно

(эконом класс)

Музыкальный инструмент

• сумма 3-х измерений до 135 см.

(на верхней полке)

• Музыкальные инструменты такие как гитара, скрипка или альт перевозятся в количестве 1 штука и в защитном кофре/футляре.

• Инструмент перевозится в салоне воздушного судна, если он не превышает установленные ограничения.

• Музыкальные инструменты в количестве 2-х и более и превышающие установленные ограничения, расцениваются компанией jetBlue Airways как багаж перевозимый в пассажирском кресле.

Сдаваемый багаж (?)
Вид и размеры

(эконом класс)

Чемодан

• сумма 3-х измерений до 203 см.

до 20 кг

(в грузовом отсеке)

• В багаже допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией jetBlue Airways. см. список

— взрывчатые вещества и оружие

— ядовитые и отравляющие вещества

— воспламеняющиеся твердые вещества

— сжатые и сжиженные газы

— окисляющие вещества и перекиси

— едкие и коррозирующие вещества

— малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• В случае превышения допустимого веса багажа взимается плата за сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании.

• Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

платно

(эконом класс)

Cпортивное оборудование

• нет огранич. по габаритам

до 10 кг

(в грузовом отсеке)

• Любое спортивное, лыжное/хоккейное/рыболовное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа и прочее (упакованное в 1 контейнер или чехол).
платно

(эконом класс)

Багаж в кресле

• габариты до 135х50х30 см. (AхBхC)

до 80 кг• Багаж, требующий особых условий транспортировки (ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы, музыкальные инструменты).

• Такой багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

• Необходимо согласовать такую услугу с авиакомпанией за 36 часов до времени вылета.

Перевозка детей и животных

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети
Вид и возраст

(эконом класс)

Ребенок

• возраст до 2-х лет

• Допускается перевозка без предоставления отдельного места только 1го, совместно следующего с пасажиром, ребенка в возрасте до 2-х лет.

• Перевозка новорожденных младенцев, которым меньше семи дней, не осуществляется.

• Для второго, третьего и более малышей до 2-х лет, обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

платно

(эконом класс)

Ребенок

• возраст от 2-х до 12 лет

• Перевозка взрослых детей от 2-х до 12 лет, осуществляется только с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

• Дети в возрасте от 2-х до 12 лет, перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

• Возраст ребенка определяется на дату начала воздушной перевозки.

Животные
Вид и размеры

(эконом класс)

В салоне самолета

• габариты до 20х60х35 см.

до 8 кг

(под передн. сиденьем)

• Вес учитывается вместе с клеткой или контейнером.

• Перевозку животных нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до рейса.

• В салоне самолета компании jetBlue Airways могут перевозится только определенные виды животных. см. список

• Запрещены: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

• Пассажир может перевозить в салоне самолета только 1 контейнер с несколькими животными (птицами) одного вида.

• Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.

• Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

(эконом класс)

Собака-проводник

• нет огранич. по габаритам

не огран.• Собаки, сопровождающие лишенных зрения пассажиров перевозятся в салоне самолета без контейнера.

• Для перевозки собаки-проводника пассажир должен предъявить необходимые документы. см. список

— сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника

— ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости)

• Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Данные актуальны на Январь 2020 г. были взяты из официальных норм и правил компании «jetBlue Airways» о перевозках.

Указанная в таблице стоимость, актуальна для билетов эконом класса обслуживания, информацию о других тарифах ищите на официальном сайте авиаперевозчика.

Мы изучили и собрали на одном сайте, все инструкции по багажу, перевозке детей и животных для самых разных авиакомпаний. Выберите необходимую компанию, чтобы узнать об установленных ей правилах перевозки и нормах багажа.

Авиакомпания JetBlue

jetBlue – одна из самых крупных авиакомпаний Соединенных Штатов Америки. Она была основана в 2000 году, главные аэропорты базирования – имени Джона Кеннеди и Форт-Лодердейл. Компания не входит ни в один из авиаальянсов, управляет флотом из 243 самолетов Airbus и Embraer.

Купить билет на самолет JetBlue удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет jetBlue на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах JetBlue и других авиакомпаний.

Направления полетов jetBlue

Авиакомпания обслуживает более 150 маршрутов между 40 городами США. Кроме того, компания предлагает перелеты к самым популярным среди американских пассажиров курортам на Багамах, в Доминикане, Коста-Рике, Мексике, Эквадоре, на Кубе и Ямайке.

Популярные рейсы jetBlue

Правила провоза багажа jetBlue

  • ручной клади – 56х35х23 см;
  • личной вещи, которую пассажир может взять на борт – 43х33х20 см;
  • багажа – до 158 см по сумме трех измерений.

Вес ручной клади не ограничивается, вес стандартного места багажа не должен превышать 50 фунтов (22,68 кг). Нормы провоза отличаются в зависимости от выбранного тарифа.

ТарифРучная кладьБагаж
Blue1 сумка + личная вещьоплачивается
Blue Plus1 сумка + личная вещь1 место
Blue Flex, Mint1 сумка + личная вещь2 места

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Любой тариф предусматривает возможность купить дополнительные места багажа при бронировании билета на сайте компании. Цена при этом будет намного ниже, чем в аэропорту:

  • дополнительное место – 25 долларов;
  • второе дополнительное место – 35 долларов;
  • каждое последующее место – 100 долларов.

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Стоимость перевозки сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту зависит от конкретного рейса, аэропорта вылета и типа воздушного судна. К перевозке не принимается багаж, общий габарит которого превышает 80 дюймов (203 см), и с весом одного места более 99 фунтов (44,9 кг). Точную информацию и ограничения можно узнать на стойке регистрации либо по телефону горячей линии.

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы jetBlue

Онлайн регистрация доступна для всех рейсов компании, она открывается за 24 часа и заканчивается за 90 минут до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт. Также это можно сделать на стойке авиакомпании или в киосках самообслуживания. Опция доступна не во всех аэропортов.

Время начала регистрации на рейсы компании в аэропорту зависит от конкретного рейса, его можно узнать при покупке билетов. Регистрация на внутренние рейсы заканчивается за 30 минут до вылета, на международные – за 1 час.

Питание на борту

Питание на борту включено только в стоимость билетов класса Mint. Остальным пассажирам бесплатно во время полета предлагают только безалкогольные напитки и кофе. Из платного питания пассажирам доступны готовые сеты EatUp boxes, холодные закуски и горячие блюда по меню EatUp Café, а также пиво и вино. Оплатить еду на борту можно как наличными, так и кредитной картой. Пассажирам, путешествующим в классе Mint, подают сезонные блюда ресторанного уровня несколько раз за полет.

Классы обслуживания jetBlue

Клиентам компании доступно обслуживание по классам эконом, бизнес и Mint. Основные различия заключаются в уровне комфорта, расстоянии между сидениями и их размере, обслуживании в аэропорту и во время полета, а также количестве провозимого багажа.

Пассажирам доступны опции выбора места, ранней приоритетной посадки и покупки кресел с увеличенным пространством для ног.

Бонусная программа jetBlue

Программа лояльности компании для часто летающих пассажиров называется TrueBlue. Она позволяет пассажирам накапливать бонусные баллы, которыми впоследствии можно расплатиться за новые перелеты, доступ в залы ожидания повышенного комфорта, а также переход в более высокий класс обслуживания.

Бонусные баллы начисляются на пластиковую карту за каждый перелет рейсами компании и оплату услуг компаний-партнеров программы.

Контакты

Телефон горячей линии в США: 1 (800) 538-25-38

JetBlue Airways — официальный сайт пассажиров

Авиакомпания «JetBlue Airways» — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, а также дешево купить билеты.

jetBlue — торговая марка, под которой холдинг JetBlue Airways Corporation оказывает услуги воздушных перевозок в лоукост-формате. Место расположения головного офиса — местечко Форест Хиллс (Квинс, Нью-Йорк). Аэропорт приписки — «Джон Кеннеди» (JFK, Нью-Йорк).

Флот авиапредприятия к январю 2017-го насчитывал свыше 220 лайнеров европейского и бразильского производства. Число обслуживаемых пунктов назначения к означенной дате достигло ста.

Основные вехи истории

1998, август — официальное основание под именем NewAir бизнесменом с бразильскими корнями Дэвидом Нилманом (David Neeleman); согласно бизнес-плану, перевозчик должен был оперировать в формате воздушного такси с «отраслевой» желтой расцветкой самолетов.

1999, сентябрь — получение разрешения на полеты по 75-и маршрутам из JFK.

2000, 11 февраля — начало коммерческой деятельности, чему предшествовал отказ от работы в качестве аэротакси по ряду причин, важнейшая из которых — угроза ключевого инвестора в лице банковского сообщества JP Morgan отозвать вложенные в компанию $20 млн.;
апрель — предложение бесплатных развлечений на борту (индивидуальные экраны с возможностью просмотра любого из более чем двух десятков DirecTV-каналов; к началу 2017-го число онлайн-каналов было доведено до 36-и).

2001, осень — получение выгоды от терактов 11 сентября (кратное увеличение пассажиропотока).

2008, 10 января — расширение авиаперевозок в страны Карибского бассейна (рейсы в Синт-Мартен и доминиканский город Пуэрто-Плата);
март — налаживание партнерских отношений с Yahoo! и BlackBerry (внедрение на рейсах WiFi и прочих онлайн- и мобильных благ);
начало использование воздушной гавани Орландо в качестве узлового аэропорта для рейсов в Мексику, Лат. Америку и страны Карибского бассейна;
08 апреля — внедрение Happy Jetting — программы, совмещающей в себе столь непохожие друг на друга услуги как ТВ и радио, кожаные кресла и закуски «а-ля Snacks» во время полета;
04 августа — предоставление «дружественных для экологии» подушек и одеял по $7 за комплект;
08 сентября — начало взимания платы в размере от $10 до $30 за размещение на раскладных креслах с увеличенным пространством для ног;
22 октября — церемония открытия собственного терминала в JFK (Terminal 5, он же T5) стоимостью в $800 млн.

2010, 16 июня — начало продаж пищевых наборов на «Эйрбасах А320», выполняющих рейсы продолжительностью от 3 ч. 45 мин. (5 вариантов закусок по $6 за набор);
14 октября — начало судебного процесса против авиапредприятия по инициативе трех слепых пассажиров (обвинили компанию в пренебрежении правами лиц с ограниченными возможностями из-за недоступности информации на сайте и в информ-киосках для клиентов, испытывающих проблемы со зрением).

2012, 13 июня — признание компании наилучшим с пассажирской точки зрения лоукостером Сев. Америки специалистами маркетиногового сервиса J.D. Power and Associates.

2013, октябрь — внедрение фирменных услуг премиум-формата Mint на обслуживающих карибские направления «Эйрбасах».

2014, 22 апреля — голосование пилотов за объединение в профсоюз.

2015, 06 мая — получение разрешительной документации на выполнение чартерных рейсов на Кубу из JFC;
лето — начало взимания платы за багаж в ряде классов бронирования.

2016, июль — заявление о готовности начать регулярные полеты на Кубу (до этого в течение 55 лет американские компании летали на Остров Свободы исключительно в чартерном формате);
31 августа — запуск регулярного рейса в кубинскую Санта-Клару из голливудского аэропорта «Лодердейл».

Флот

Самолетный парк JetBlue Airways к январю 2017-го насчитывал 227 действующих лайнеров фирм Airbus и Embraer (167 и 60 машин соответственно) в компоновке от 100 до 200 пассажирских кресел.

Поставки еще 136 лайнеров означенных брендов запланированы на ближайшее время.

Направления

Маршрутная сеть JetBlue Airways к январю 2017-го включала в себя 100 обслуживаемых пунктов назначения на территории США, Аляски, Мексики, Кубы, Доминиканы, Арубы, Синт-Мартена, Гренады, Эквадора, Багамских о-ов, Барбадоса, Каймановых о-ов, Коста-Рики, Колумбии, Кюрасао, Гаити, Ямайки, Пуэрто-Рико, Перу, Тринидада-и-Тобаго, островов Теркс и Кайкос.

Классы обслуживания

JetBlue Airways — один из немногих лоукостеров, решившихся на внедрение программы привилегированного обслуживания (Mint). В числе доступных в ее рамках преимуществ отметим приоритетную регистрацию и оформление багажа, более комфортабельные кресла, возможность выбора блюд (включая вина и десерты), а также высадку в первоочередном порядке в числе прочих.

Бонусная программа компании называется TrueBlue. Ее суть — начисление 3 очков за каждый потраченный доллар с правом обмена баллов на дополнительные услуги и билеты.

Прочая информация и контакты

JetBlue Airways (Джет Блю): обзор авиакомпании, отзывы пассажиров, направления перелетов и предоставляемые услуги

Авиакомпания JetBlue Airways. Информация

Рейсы в Россию: Нет

Основана: 1999 г.

База: Нью-Йорк (США)

Самолетов: 141 шт. (2008 г)

Обслуживаемых аэропортов: 53

Обслуживаемых стран: 5

Официальный сайт: www.JetBlue.com

Популярные направления

Американская авиакомпания JetBlue Airways хотя и не имеет такой широкой географии полетов, как многие другие авиакомпании США, все же является одним из крупнейших дискаунтеров Северной Америки. Относительное небольшое количество обслуживаемых аэропортов компенсируется большим количеством маршрутов между ними и частотой совершаемых рейсов.

Основная база JetBlue Airways находится в нью-йоркском аэпропорту имени Джона Кеннеди. Другие базы находятся в аэропортах таких городов как Форт Лодердейл, Лонг Бич, Бостон, Оклэнд, Орландо, Вашингтон.
Небольшое количество международных направлений носит курортный характер, но эти рейсы регулярны и не зависят от сезона.

Все передовые технологии создания удобных терминалов по продаже электронных билетов можно найти на официальном сайте JetBlue Airways. Описывать процедуру работы с сайтом нет смысла, стоит лишь отметить, что это один из самых удобных интерфейсов заказа авиабилетов из используемых.

Что касается тарифов, то их можно назвать приемлемыми. Ниже 100 долларов за билет заплатить не получится, зато более дорогих билетов целый ассортимент. Тут многое зависит и от тарифа. Тарифов всего два, оба эконом-класса (бизнес-класс авиакомпания не использует даже для дальних перелетов). Разница между тарифами заключается в возможности возврата средств за неиспользованный билет.

В целом, после знакомства JetBlue Airways оставила приятные впечатления. Недаром эта компания так популярна в США.

информация о багаже и регистрации:

МестоНаправлениеНайти билет
Начало регистрацииОкончание регистрацииСдаваемый багажРучная кладьПримечания
2 ч.Внутренние рейсы: 30 мин. Международные рейсы: 60 мин.До 22 кг. В сумме трех измерений до 157 см.Размеры до 45х38х20см.Нет.

Важная информация о багаже:

— Доплата за провоз багажа сверх нормы, предусмотренной авиакомпанией, производится при регистрации.

— Распределять общий вес багажа между пассажирами запрещено.

внесение изменений и отмена брони:

Изменение даты или времени
— Стоимость за маршрут —
Изменение маршрута
— Стоимость за маршрут —
Изменение пассажира
— Стоимость на человека —
Возврат в случае
аннулирования полёта пассажиром
Разрешено в течении 24ч после бронирования. В зависимости от класса может взиматься штраф 80 €. Запрещено для акционных тарифов.За детальной информацией обратитесь в авиакомпанию.Запрещено.Зависит от выбранного тарифа.

Внимание:

— Если стоимость билета на новый рейс выше, необходимо будет компенсировать разницу.

— Изменение имени пассажира возможно только при условии, что билет «туда» не был использован.

— Просим учесть, что авиакомпания в любой момент может изменить правила своих тарифов и размеры штрафов при внесении изменений в бронь.

Некоторые важные моменты:

1. Изменения / отмена бронирования необходимо запросить по телефону, не позднее, чем за 24 часа до вылета.

2. Некоторые тарифы и билеты невозвратные, или могут повлечь дополнительные доплаты.

3. Изменения, запрошенные пассажиром: взимается 5 € – сбор за обработку запроса, за маршрут за пассажира.

При приобретении дополнительных услуг с каждого пассажира взимается сервисный сбор (если пассажир оплачивает билет не в евро, а в другой валюте, то сервисный сбор тоже будет оплачиваться в этой валюте), в соответствии с расценками, указанными ниже и не превышающими 20 € за каждую бронь.

Обратите внимание на следующее:

Дополнительная услугаСервисный сбор с каждого пассажира
Дополнительный багаж3,50 EUR
Приоритетная посадка3,50 EUR
Онлайн-регистрация3,50 EUR

Видео: Авиакомпания JetBlue Airways

Ссылка на основную публикацию