IndiGo Airlines (Индиго Эйрлайнс): описание авиакомпании и предоставляемых ею услуг, классы обслуживания, флот самолетов и цены

IndiGo Airlines — официальный сайт пассажиров

IndiGo Airlines — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.

IndiGo (рус. «ИндиГо») — индийский лоукостер, специализирующийся на осуществлении регулярных перевозок по национальной территории и за ее пределы. Компания является крупнейшим воздушным перевозчиком на территории Индийского субконтинета по числу регулярных рейсов и количеству самолетов. Доля авиапредприятия на национальном рынке авиаперевозок — 41,2% по состоянию на конец мая-2017.

Количество эксплуатируемых и законтрактованных воздушных судов в июне-2017 — свыше 130 и 450 соответственно. Используемые на линиях машины произведены европейским концерном Airbus (модели320-й серии). В числе заказанных лайнеров, помимо «Эйрбасов», присутствуют турбовинтовые самолеты франко-итальянского предприятия ATR.

Маршрутная сеть IndiGo Airlines к лету-2017 насчитывала более четырех десятков обслуживаемых городов, расположенных на территории в Индии и шести зарубежных государств.

Основные этапы истории

2006, I квартал — официальное основание экспатриантом из США Раулем Батией (Rahul Bhatia) в сотрудничестве с Ракешем Гангвалом (Rakesh Gangwal);
08 апреля — первый рейс на арендованном воздушном судне;
28 июля — получение первого из 100 заказанных за год до официального основания компании «Эйрбаса А320-200»;
04 августа — начала полетов на собственном «Эйрбасе» (рейс Нью-Дели — Импхал через Гувахати).

2007 — получение 14-и заказанных ранее «Эйрбасов» и расширение маршрутной сети.

2010 — выход в ТОП-3 национальных авиаперевозчиков.

2011 — подписание контракта на покупку 180-и «Эйрбасов»за $15 млрд; получение разрешения авиационного регулятора Индии на осуществление полетов за рубеж;
начало выполнения международных перевозок (01 сентября; рейс Нью-Дели — Дубай).

2012, февраль — заказ еще 50 лайнеров «Эйрбас А320» с поставкой до 2016 г.; март — захват первого места в рейтинге авиаперевозчиков страны по основным показателям деятельности.

2014, март — признание авиапредприятия «номером 2» среди лоукостеров Азии; 04 ноября — получение сотни заказанных ранее «Эйрбасов».

2015, август — заказ 250-и «Эйрбасов» серии A320neo и А321neo (данный контракт на сумму $27 млрд стал наибольшим в истории концерна Airbus).

2016, март — получение первого из заказанных А320neo.

2017, май — заказ 50-и единиц ATR-72-600 со сроком поставки тридцати машин в конце 2017-го и двадцати — в течение 2018-го;
30 июня — отправка официального письма на имя руководства национального Министерства гражданской авиации на предмет получения разрешения на полеты по международным маршрутам флагманской компании страны Air India и ее «дочки» Air India Express;
06 июля (планы) — объявление конференции, на которой будет презентован план поглощения национального перевозчика Air India.

Флот

Самолетный парк «ИндиГо» на заключительный день июня-2017 насчитывал 138 действующих лайнеров «Эйрбас» модельного ряда А320 (116 ед.) и А320neo (22 ед.) вместимостью 180 кресел каждый.

Число законтрактованных воздушных судов на 30.06.2017 — 458 (из них «Эйрбасов А320neo» — 388 шт., «Эйрбасов А321neo» — 20 шт. и ATR-72-600 — 50 шт.)

Маршрутная сеть

Число обслуживаемых IndiGo Airlines населенных пунктов к середине июня-2016 — 46. География полетов лоукостера охватывает территории 7-и стран — Индии, Катара, Непала, Сингапура, Омана, Таиланда и ОАЭ.

Классы обслуживания

Избранная IndiGo рыночная ниша не предполагает оказания услуг в формате первого и бизнес-классов. Все лайнеры перевозчика оборудованы для перевозки максимально возможного числа пассажиров.

Прочие сведения и контакты

Отзывы об авиакомпании IndiGo Airlines (Индиго Эйрлайнз)

39%26%35%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Все отзывы об авиакомпании IndiGo Airlines (Индиго Эйрлайнз)

    Сортировать отзывы по:
  • Дате
  • Полезности

Летели рейсом 6Е16 Стамбул-Дели и 6Е11 Дели-Стамбул. Первый полёт прошёл нормально. Проводница даже воды не предложила. Попросили принести- она сделала вид, что не услышала, или не услышала действительно. Обратноо летели- “посчастливилось” попробовать еду от IndiGo. Мама заказала cheese pasta и чай с кардамоном,а я сэндвич и такой же чай. Маме принесли индийский доширак с сыром, а мой сэндвич был с противным ооооооооочень соленым индийским сыром,чесноком,и до кучи луком. Как минимум странно, что у авиакомпании страны с самой вкусной едой,которую мы ели, еда-такая гадость!

Отвратительно! Летели гоа- дели, далее сразу в Мск Аэрофлот. По прилету сообщили что чемодан остался в гоа типа что то им там не понравилось, документы забрали пообещав через пару дней доставить в Москву, улетели пустые, пересадка короткая была( в итоге через полторы недели наших писем к ним сообщили что чемодан в Дели- забирайте. Ни извинений, ни пояснений, ни документов. Фактически украли единственный чемодан со всем нашим багажом!

очень непонятная авиакомпания. купил билет indigo гоа – мальдивы и обратно. для экономии денег.за 200$. при вылете в мале заставили купить отель, хотя у меня была договоренность о ночной рыбалке +100$. на обратном пути заставили купить билет из индии ,хотя у меня годовая виза и я еще не решил когда покину страну.+186$. итого я выбросил 286$. спасибо indigo. бльше никогда не полечу вашей компанией. вы испортили мне выходные. вы понимаете зачем вы это сделали. для чего.

Я никогда не писала отзывы. Но это не компания а капец просто!
Расскажу все по порядку.
Надо было улетать из Куала Лумпур в Москву. На скайсканнере нашлись билеты, купили их через kiwi.com (ими кстати тоже больше никогда не воспользуюсь)
Маршрут был такой. Вылет 22:00 из Куала-Лумпур. 1:00 (час ночи) прилёт в Дели. Ожидание 4часа 50 минут, вылет из Дели в Москву аэрофлотом.
Уже после того, как я купила билеты, я стала читать отзывы про IndiGo.
Многие писали, что возникают проблемы, что без индийской визы не хотят давать посадочные итд.
У нас до вылета была ещё неделя, так что в целом сделать визу было не проблема (лишние 100$ только)
Но я подумала, что это ведь нонсенс, не может быть что надо делать визу ради 5 часов в транзитной зоне.
Поэтому я
1. Позвонила в тех.поддержку IndiGo
+9101246173838
10 минут объясняла все детали переплёта, отметила что дальше мы летим аэрофлотом, багажа, который забирать нет. Оба вылета из терминала 3. Билет дальше до Москвы уже куплен.
В ТП мне ответили, что в таком случае виза не нужна. +
2. Я посмотрела ещё раз сайт авиакомпании, где есть вот такой документ
www.goindigo.in/information/visa-informa.
Там есть пункт Transit Without Visa, где написано, что
1. Если * в транзитной зоне не более 24 часов
2. У вас есть билет, следования в третью страну
3. Вылет осуществляется из того же терминала, куда прилетаете
ТО ВИЗА НЕ НУЖНА
www.timaticweb.com/cgi-bin/tim_client.cg.

Более того, у нас даже не было багажа. Я читала, что иногда возникают проблемы именно с перерегистрацией багажа на следующий рейс.

Но даже при этом процент сомнения все таки оставался. Поэтому в аэропорт мы приехали за 4 часа до вылета

И началось!
Нам не хотят давать посадочный.
Посадочный на рейс Дели- Москва уже у нас.
Все документы, скрины, распечатанные с их сайта, доводы их же тех поддержки не помогают.

У них аргумент такой:
Этот документ про transit without visa действует . только если и дальше вы летите авиакомпанией IndiGo.

Думаете это было где то написано мелким шрифтом? Нет! Я пересмотрела весь сайт, в ТП этого тоже не сказали. Более того я им сказала, что дальше мы летим другой авиакомпанией.

Онлайн check in конечно же не доступен. Никаких киосков, чтоб распечатать посадочный IndiGo на международный рейс нет!
Все надо делать через сотрудников.

Политика компании IndiGo для иностранцев такая:
Если у вас проблемы, нам все равно.
Все что написано и сказано нами не считается.
Ответственных нет.
Хотите получить посадочный без визы, покупайте билет нашей авиакомпании, потом отменяйте и платите штраф за отмену отмену 25-50% от его стоимости.
Клиентский сервис – не слышали про такое.

Вот такой вот отзыв, надеюсь кому-то будет полезно.

В итоге за «экономию» платишь или деньгами (виза/ доп билет) или нервами

Правила в компании несоотвествуют времени. От моей дочки требовали номер карты которой оплачивали. Она звонила мне , я звонил в zbor.md через кого я покупал , они в свою очередь пытались найти своего агента в Индии , а тот своего. Это все в 12.00 ночи с кучей нервов так как на самолет обьявили посадку и никакие доводы что билет оплачен – не проходил. Объяснение что идут дальше стыковки тоже непроходило. Считаю что такие правило в современном технологичном мире неоправданы. На все переговоры потратил более 100 $ и кто возместит ? А нервы родителя что твоя дочка не может вылетить и что дальше делать в чужой стране! Но ведь за билет заплатили и деньги находились в Indigo . Дочке предложили еще раз оплатить .

Два раза отменяли вылет за 2 дня до вылета!
Во второй раз не смогли предложить замену на вылет в тот же день!
Никогда больше не свяжусь с ними!
Лучше air india

Летали из Дубая в Индию, все 4 часа волосы стояли дыбом от жуткого холода даже у моего мужа, который родился и 10 лет жил в Якутии, да я и сама в Сибири 20 лет прожила, и то так не мерзла 😉 При этом пледы не выдавали ни за какие деньги, укрывались своими футболками, благо была ручная кладь с собой с вещами. На просьбы повысить температуру в салоне, теплый воздух шел ровно 2 минуты и снова дубак. Также родители с младенцами, приготовьтесь крепко держать своих детей, детского ремня у них тоже нет. Я понимаю питание и напитки, это за деньги, но безопасность и человеческие условия должны же соответствовать нормам?!

В этом году мы с сестрой 4 раза внутри Индии летали на Индиго. Мы очень полюбили эту компанию! Сервис безупречен, самолеты новейшие, цены нормальные, на сайте по ночам хорошие скидки! Сайт очень хорошо работает и понятный.

Я очень довольна авиакомпанией Индиго. Несколько лет уже пользуюсь ей для внутренних перелетов по Индии. Все всегда четко, все во время, с багажом все чудесно.
В этом году были забронированы билеты Бангалор -Дели, и рейс перенесли на час по времени, так они в течение месяца каждый день присылали письма на почту с просьбой посмотреть удобно ли мне будет лететь этим рейсом или выбрать другой рейс. И поскольку на письма я не отвечала, потом уже начали звонить с индийского номера, пока я не подтвердила бронирование.
И самолеты достаточно комфортные.
Всем советую.

Доброго времени суток всем кто читает, не советую летать этой авиакомпанией, обслуживание ужасное, персонал не знает английского на нужном уровне, нам объяснили что рейс в 6:30 утра а по итогу оказалось что в 18:30 вечера, кроме того нас не предупредили что регистрация на рейс закрывается за 45 минут до вылета, чего нет наверное не у одной авиакомпании. Мы умудрились опоздать на 5 минут ( рейс Дели-Гоа 30.03.2016 в 18:35)во всех нормальных авиакомпаниях открывают регистрацию для опоздавших до тех пор пока не убран трап, но в этой авиакомпании нет понятия лояльности к иностранцам. Вообщем мы заплатили еще 6400 ночевали в аэропорту и улетели 31.03.2016 в 18:35. Не рекомендую, я сама менеджер по туризму и с таким столкнулась впервые, все мои клиенты и я в том числе без каких либо проблем справлялись с подобными ситуациями в разных уголках мира, а эта очень принципиальная компания.

Купил билет за несколько месяцев на прямой рейс Мумбаи-Варанаси. Все это время приходили сообщения о переносах времени отправления, а в итоге вовсе заменили перелет на стыковочный в Дели без каких-либо извинений. Полдня на дорогу вместо 2х часов. Сорвали планы!

Летел с Indigo один раз 27 марта 2015 г. по маршруту Катманду-Дели. Всё по расписанию. Самолет А320 новый. Салон чистый, опрятный. Хороший лоукостер с низкими ценами.

Я летала дважды с индиго в индии. Очень хорошее впечатление об авиакомпании: самолеты летают строго по расписанию, самолеты новые, чистые, персонал одет в отличную униформу, доброжелателен, пилоты опытные, не было претензий. Питание на самолете платное по меню. Багаж получаете быстро и в целости и сохранности, не вскрытый. По сравнению с другими индийскими авиалиниями, которыми мы летали, лучшие: 5 из 5 баллов

Читайте также:  Таджик Эйр (Tajik Air): обзор национальной авиакомпании Таджикистана, направления перелетов таджикских авиалиний, отзывы пассажиров

Летала Дели-Бангалор. Присоединюсь ко всем положительным отзывам: четко, чисто, вежливо, пилоты вообще мастера своего дела! Питание и напитки на отдельную плату, но очень не дорого.

Летели 21.04.12 Мумбай-Дели, быстрая регистрация, новенький комфортабельный самолет, приветливый персонал, вылет без задержек. Норма провоза багажа: багаж – 20 кг, ручная кладь – 7 кг. Впечатления остались исключительно положительные. п.с. питание и напитки на борту за доп.плату.

Читал перед полетом посты ниже и теперь, уже после возвращения, полностью его подтверждаю. Хорошая компания, самолеты новые, по ним прямо видно :), все чистенькое, аккуратненькое, все четко по расписанию. Летели Дели – Гоа 01.02.2012, остались очень довольны, всем рекомендуем. Действительно на табло отмененных рейсов индиго не было. К сожалению, дальше имели опыт перелета другой индийской компанией, самолет отменили, не написали, не извинились, потеряли билеты на другой рейс, но это другая история.

Летел Дели-Мумбай-ГОА и обратно. Все супер, чистенький самолет,все четко по расписанию, красивые и внимательные стюардессы. На борту бесплатно только вода. 20 кг багажа входит в стоимость билета. Большой плюс , то что вы можете сдать свой багаж хоть за 10 часов до вылета на общей стоики регистрации авиакомпании.Это очень удобно,если вам до вылета много времени- сдаете багаж и едете гулять по Дели. В аэропорту Дели камеры хранения нет. Обратите внимание, что при регистрации с Вас потребуют показать кредитку по которой покупался билет. Купить билет этой авиакомпании тоже не так просто. Не все Российские банки имеет какую то там договоренность и покупка билета может не произойти. Проверенный банк -Сбербанк, другие кредитки у меня не приняли к оплате)). Летают они из терминала 1 . От международного аэропорта идет бесплатный автобус ( стоянка № 9,10 и 11) около 15 мин езды. В общем рекомендую всем. т.к. видел много отмененных и перенесенных рейсов других авиакомпаний в аэропорту и ни одного индиго. С удовольствием полечу ещё раз.

Летел Гоа-Дели. Новый самолет, внимательный персонал, все вовремя. Никаких претензий! Багаж входит в стоимость-20 кг, еда-платная. Из всех индийских компаний, на которых летал – эта-лучшая.

Авиакомпания Индиго Эйрлайнз (Indi Go Airlines). Официальный сайт.

IndiGo — частная внутренняя индийская бюджетная авиационная компания, база в городе Гургаон, в одноимённом округе, штат Харьяна. Её полёты объединяют 22 индийских города. Её порт приписки — делийский Международный аэропорт имени Индиры Ганди. Лауреат награды «Best Domestic Low Cost Carrier» («Лучший внутренний бюджетный авиаперевозчик») за 2008 год в Индии.

История

IndiGo стала проводить перевозки 4 августа 2006 года полётами из Дели через Гувахати в Импхал. Собственник компании — InterGlobe Enterprises. Первый Airbus A320-200 доставили 28 июля 2006 года — всего до конца 2006 года получено шесть судов. Ещё девять получено в 2007 года, их стало 15. авиационная компания в постоянное пользование взяла 3 самолётные стоянки в аэропортах Бомбея и Дели.

IndiGo недавно по случаю своего 4-летия изменила форму экипажей самолётов.

Международные перевозки

IndiGo, в согласии с индийским законодательством, может выполнять международные перевозки лишь после пяти лет работы на внутреннем рынке.

Перевозчик планирует выполнять полёты в страны Ассоциации регионального сотрудничества Юго-Западной Азии, Южной Азии, АСЕАН.

Пункты назначения

IndiGo на сентябрь 2010 года исполняет рейсы в следующие индийские города:

Южная Азия

  • Андхра-Прадеш
    • Хайдарабад — Хайдарабад (аэропорт)
  • Ассам
    • Дибругарх — Mohanbari Airport
    • Гувахати — Lokpriya Gopinath Bordoloi International Airport
  • Бихар
    • Патна — Lok Nayak Jayaprakash Airport
  • Дели
    • Международный аэропорт имени Индиры Ганди хаб
  • Гоа
    • Васко-да-Гама — Даболим
  • Гуджарат
    • Вадодара — Vadodara Airport
    • Ахмадабад — Международный аэропорт имени Сардара Валлаббхай Патела
  • Джамму и Кашмир
    • Сринагар — Sheikh ul Alam Airport
    • Джамму — Satwari Airport
  • Карнатака
    • Бангалор — Бангалор
  • Керала
    • Кочин — Кочин
  • Махараштра
    • Пуна — Пуна
    • Нагпур — Dr. Babasaheb Ambedkar International Airport
    • Мумбаи — Международный аэропорт имени Чатрапати Шиваджи хаб
  • Манипур
    • Импхал — Tulihal Airport
  • Орисса
    • Бхубанешвар — Biju Patnaik Airport
  • Раджастхан
    • Джайпур — Jaipur Airport
  • Тамилнад
    • Ченнай — Ченнай
  • Трипура
    • Агартала — Singerbhil Airport
  • Уттар-Прадеш
    • Лакхнау — Amausi Airport
  • Западная Бенгалия
    • Калькутта — Netaji Subhash Chandra Bose International Airport Hub

Обычно компания покупает новые самолеты . IndiGo по состоянию на 1 июля 2014 обслуживает 79 такого типа самолетов, а средний возраст флота около 2,6 года. IndiGo в общей сложности работает 95 самолетов Airbus A320-200.

Заказы самолётов

IndiGo разместила заказ на сто самолётов семейства Airbus A320 во время Парижского авиашоу 2005 года. Сумма заказа оценивается в 6 млрд долларов США — это один из самых крупных заказов, которые сделаны немеждународной авиационной компанией во время данных авиационных салонов. Перевозчик ставит целью покрыть 30 городов Индии к концу 2010 года, применяя 40 самолётов A320. Авиационная компания получит все сто самолётов к 2015—2016 годам. Индийское правительство одобрило «в принципе»план авиационной компании по импорту самолётов.

Бортовое обслуживание

IndiGo, будучи бюджетной авиационной компанией, не предлагает своим пассажирам полный спектр обслуживания. Но на борту можно купить кондитерские изделия, сэндвичи, газированные напитки, орешки и минеральную воду. Очищенная питьевая вода бесплатно предоставляется.

Основные данные авиакомпании Indi Go Airlines:

  • Страна авиакомпании: Индия.
  • Бюджетная авиационная компания Индии.
  • Год появления АК: 2006.

Коды авиакомпании:

  • ИАТА код авиакомпании: 6E.
  • ИКАО код авиакомпании: IGO.

Индиго Эйрлайнз (IndiGoAirlines). Официальный сайт: www.book.goindigo.in.

Контактные данные:

  • Основные аэропорты авиакомпании: Дели ИндираГанди.
  • Почтовый адрес авиакомпании: India, 122001, Haryana, Gurgaon, GlobalBusiness Park, Tower C, Level 3.
  • Городской телефон авиакомпании: +91124 4352500.
  • Факс авиакомпании: +911244068536.
  • Адрес электронной почты авиакомпании: marketing@goindigo.in.
  • Авиакомпания владеет следующими типами самолетов: AirbusA320.

Просмотреть другие авиакомпании Азии можно здесь.

Очень плохое обслуживание. Сделал такое мнение, когда за весь двух часовой полет, несмотря на мои вызовы ко мне не подошла ни одна стюардесса, что мягко говоря, не обрадовало, а если бы мне плохо стало? Так, что в другой раз я обязательно подумаю, прежде чем покупать здесь билет.

Летел с женой на отдых. Перелёт особых впечатлений не оставил, всё таки летим не первый раз, больше произвела впечатление качественная отделка салона. Мне такие самолёты ещё не попадались. Очень положительные впечатления остались. Надеюсь со временем, такие новшества коснуться и других авиакомпаний.

Прошло более месяца с того времени как я совершил перелёт данной авиакомпанией. Но я всё-таки решил написать свой отзыв. При взлёте более 15 минут простояли не трогаясь с включёнными двигателями, после чего нам объявили, что самолёт неисправен. В итоге всех держали в салоне, не выпуская на улицу. Продолжалось это безумие больше часа, а потом ещё около 20 минут в баки заливали топливо. Когда мы, наконец, взлетели чувства у всех, похоже, были атрофированы так, как никто даже не обрадовался особо. Хорошо хоть лететь недалеко, но честно говоря, пользоваться данной компанией больше не рискну, да и другим не советую.

Уже более двух недель, не могу связаться с представителем компании для получения информации по доставке моего утерянного багажа. А компания занимающаяся распространением билетов, ответственности на себя не берёт. Совершенно не понимаю. Что мне делать, поэтому и впечатление о компании осталось не самое лучшее.

Совершал полет Дели-Мумбай-ГОА и назад. Все отлично, самолет чистый, взлет и посадка происходит по расписанию, внимательные и улыбчивые стюардессы. На борту, к сожалению, бесплатная только вода. 20 кило багажа уже входит в цену билета. Считаю огромным плюсом тот факт, что багаж можно сдать и за 10 часов до отправления самолета. Сдав багаж, вы можете спокойно прогуляться по городу. При регистрации вас попросят предоставить кредитную карту, по которой совершалась покупка билета. Приобрести билет этой компании не так-то просто. Не все банки в России имеют договоренность, и покупка может не осуществится. Проверенный – Сбербанк. Рекомендую всем, так как я видел множество перенесенных или отмененных рейсов других компаний, и ни одного IndiGo. С большим удовольствием полечу с ними еще раз.

На днях мне удалось полетать лоукостером Индии – И вот мои впечатления 🙂
Я летела из Дели на Гоа. Регистрация на рейс происходит самостоятельно, но рядом с терминалами стоят сотрудники авиакомпании, которые с радостью Вам помогают зарегестрироваться на рейс. (Я не успела еще разобраться в аэропорту, смотрела по сторонам, а они уже предложили свою помощь). Далее нужно сдать багаж. Очень большая очередь, и много индусов с огромным количеством чемоданов (когда путешествуют индусы или китайцы, создается впечатление, что они переезжают и берут с собой целый дом). Но есть возможность быстрой сдачи багажа за отдельную плату, стоит это 2100 рупий.
Далее, посадка в автобус и самолет. Очень быстро осуществляется. Удивили меня их трапы, обычно обычный прямой трап, но тут зигзагом. Смысла этого я, конечно, не поняла. Но весьма интересная задумка. Может для того чтобы очередь стояла на трапе, а не около самолета? 🙂
Самолеты А-320, наичистейшие! В салоне, идеальная чистота! В кармашке кресла лежат меню, в котором Вы можете выбрать себе снэки (не забываем, это лоукост, и еда платная). В отдельном прозрачном полиэтиленовом пакете удобно разместились инструкция по безопасности и гигиенический пакет. Угол наклона спинки кресла весьма комфортный, так и не скажешь, что лоукост.
Стюардессы все идеальны – волосок к волоску, аккуратный макияж и постоянная доброжелательная улыбка! Демонстрация проходит так: сначала на своем языке показывают инструкцию, аварийные выходы, ремни и маски, следом это же на английском; далее жилеты на своем языке, жилеты на английском; а в конце еще и реклама снэков с демонстрацией большинства страниц журнала. Использование аварийных выходов в случае нештатной ситуации объясняют индивидуально.
Мне очень понравилась эта авиакомпания. Самое большое и приятное впечатление получила от чистоты салона и милых сотрудников авиакомпании.

Авиакомпания «IndiGo»

Купить дешевые авиабилеты авиакомпании «IndiGo»

Код ИАТА (IATA):6E
Код ИКАО (ICAO):IGO
Базовые аэропорты:Дели, Индия
Хабы:Дели, Калькутта, Бомбей
Штаб-квартира:Гургаон, Индия
Дата основания:2006 год
Материнская компания:InterGlobe Enterprises

Авиакомпания «IndiGo» является лоукостером и крупнейшим авиаперевозчиком Индии.

Авиакомпания «ИндиГо» осуществляет рейсы в 39 пунктов назначения в Индии и в 7 пунктов назначения за ее пределами (Бангкок, Доха, Дубай, Катманду, Маскат, Шарджа и Сингапур).

В 2006 году авиакомпания начала свою деятельность имея всего 1 самолет Airbus A320–200, а на сегодняшний день их у нее 135.

Авиакомпания «IndiGo» славится тем, что она осуществляет 40% всех авиаперевозок в Индии. Также она является самой бюджетной, пунктуальной и беспроблемной авиакомпанией Индии.

Популярные направления авиакомпании IndiGo

Воздушный флот авиакомпании «IndiGo»

Воздушный флот авиакомпании «IndiGo» состоит из 135 самолетов марки Airbus A320–200, с максимальной вместимостью 180 пассажиров.

Обслуживание на борту

Так как «ИндиГо» является бюджетной авиакомпанией, то на борту самолета можно получить бесплатно только воду. Все остальное, а именно, закуски, еду и напитки можно купить во время полета.

Направления авиакомпании «IndiGo»

МестоНаправлениеНайти билет
Пункты назначения в ИндииМеждународные пункты назначения
Агартала
Дехрадун
Индор
Мумбай
Сринагар
Ахмадабад
Дели
Джайпур
Тируванантапурам
Амритсар
Дибругарх
Джамму
Нагпур
Удайпур
Багдогра
Димапур
Патна
Вадодара
Кочи
Порт-Блэр
Варанаси
Бангалор
Калькутта
Пуна
Висакхапатнам
Бхубанешвар
Гоа
Кожикоде
Райпур
Чандигарх
Гувахати
Лакхнау
Ранчи
Ченнаи
Хайдарабад
Мадурай
Коимбаторе
Имфал
Мангалор
Сингапур
Мускат
Шарджа
Дубай
Бангкок
Доха
Катманду

Регистрация на рейс авиакомпании «IndiGo»

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании «IndiGo» открывается за 24 часа и закрывается за 60 минут до времени отправления рейса по расписанию. Регистрация на рейс через интернет доступна на официальном сайте «ИндиГо», но только для внутренних рейсов по Индии.

Регистрация в аэропорту

Регистрация в аэропорту на международные рейсы авиакомпании «IndiGo» открывается минимум за 4 часа и закрывается за 75 минут до вылета рейса по расписанию.
Регистрация в аэропорту на внутренние рейсы авиакомпании «ИндиГо» открывается минимум за 2 часа и закрывается за 45 минут до вылета рейса по расписанию.

Нормы провоза багажа в авиакомпании «IndiGo»

Ручная кладь

Каждый пассажир авиакомпании «IndiGo» может перевозить в салоне самолета ручную кладь весом до 7 кг и габаритами не более 55 см х 35 см х 25 см, включая ноутбук и товары из Duty Free.

Пассажирам, сопровождающим детей грудного возраста, позволяется брать на борт дополнительную ручную кладь весом до 7 кг, не превышающую указанный размер.

Зарегистрированный багаж

Размеры зарегистрированного багажа в сумме 3-х измерений не должны превышать 158 см.

На внутренних рейсах максимальный вес багажа составляет 15 кг.
На международных рейсах в Бангкок и Катманду — 20 кг.
На международных рейсах в Доху, Дубай, Маскат, Шарджу и Сингапур — 30 кг.

Контакты авиакомпании «IndiGo»

Адрес: Level 3, Tower C, Global Business Park, Gurgaon, Haryana, 122002, India
Телефон: +91 124 661 38 38 (Колл-центр)
E-mail: marketing@goindigo.in

Официальный сайт авиакомпании «IndiGo» (на русском языке версии нет): www.goindigo.in

Купить дешевые билеты на самолет авиакомпании «ИндиГо»

Пример виджета

Это пример виджета, что бы показать как по умолчанию выглядит боковая панель Справа. Вы можете добавить пользовательские виджеты с экрана виджетов в админ панели. Если пользовательские виджеты будут добавлены, они заменят первоначальный виджет.

IndiGo Airlines (Индиго Эйрлайнс): описание авиакомпании и предоставляемых ею услуг, классы обслуживания, флот самолетов и цены

Крупнейшая авиакомпания и национальный авиаперевозчик России, выполняющий внутренние и международные рейсы из московского аэропорта Шереметьево. Является одной из старейших авиакомпаний в мире, начиная свою историю с 1923 года, являясь полностью государственным предприятием. После распада СССР компания стала полу-приватизированной, так как контрольный пакет акций (51%) находится под контролем государства.

С апреля 2006 года Аэрофлот является полноправным членом авиационного альянса SkyTeam. Также Аэрофлот вместе со своими дочерними авиакомпаниями, Россия, Донавиа, Аврора, Оренбургские авиалинии и Победа, образует один из крупнейших в России авиационных холдингов — Группа «Аэрофлот».

Авиапарк

Самолетный парк компании является одним из самых современных и молодых в Европе и включает в себя 159 пассажирских авиалайнеров.
Большую часть составляют самолеты семейства А320, А330 и Sukhoi SuperJet-100.

По состоянию на декабрь 2014 г. средний возраст самолёта – 4 года.
В 2007 году Аэрофлот подписал крупные контракты на приобретение дальнемагистральных самолетов: 22 ВС Boeing B787 «Dreamliner» и 22 ВС Airbus A350, поставки ожидаются, начиная с 2016г. и 2018г. соответственно.

С конца 2008 года Аэрофлот принял в состав своего флота 22 новых дальнемагистральных лайнера Airbus A330.
С 2013 года Аэрофлот получил 11 из 16 законтрактованных лайнеров Boeing B777-300ER, которые превосходят другие ВС в парке по дальности и вместимости, а также имеют новый класс обслуживания «Комфорт».

С сентября 2013 года в Аэрофлоте эксплуатируются 8 новых среднемагистральных пассажирских самолета Boeing 737-800.
С июня 2011 года Аэрофлот получает российские региональные самолёты нового поколения Sukhoi SuperJet-100 (в рамках твердого заказа на 30 самолетов SSJ-100).
В январе 2015 года Аэрофлот и Гражданские самолёты Сухого (ГСС) пришли к соглашению о поставке крупной партии новейших российских самолётов Sukhoi SuperJet-100. Аэрофлоту будет поставлено 20 воздушных судов SSJ-100 в дополнение к заказу на 30 самолётов, который уже реализуется.

Флот включает (на 04.04.2015 г.):
Модель самолета B777 B737 A330 A321 A320 A319 SSJ-100
Количество самолетов 11 8 22 26 63 7 18

УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ АВИАКОМПАНИЕЙ

1.ДЕТИ

Дети до 2-х лет
Взрослый пассажир международного рейса может провезти одного ребенка в возрасте до двух лет без предоставления отдельного места. Для второго или третьего малыша до двух лет, путешествующего с одним взрослым, авиабилеты оформляются с предоставлением отдельного места в салоне самолета. По территории Российской Федерации взрослый пассажир может провести одного ребенка до двух лет без предоставления отдельного места бесплатно.*
Вы можете провезти детскую коляску при перевозке ребенка бесплатно, сверх установленной нормы провоза багажа. Детские коляски перевозятся в багажном отделении. Вы можете использовать коляску до входа в самолет. Если Вам необходима коляска при выходе из самолета предупредите об этом при регистрации. Просим Вас обратить внимание, что в некоторых аэропортах предоставление данной услуги невозможно по требованиям безопасности аэропорта.
Детям до одного года на борту самолета может быть предоставлена детская люлька при наличии креплений для ее установки**. О желании воспользоваться люлькой на время полета заявите, пожалуйста, при бронировании и оформлении авиабилетов, но не позднее, чем за 36 часов до вылета.
Обращаем Ваше внимание, что детская люлька предназначена для ребёнка возрастом до 1 года и весом не более 11 кг. При предоставлении люльки на борту персонал уточнит у Вас вес ребенка и проинформирует о правилах ее использования в полете.
Люлька предлагается после взлета с комплектом детского одноразового постельного белья и подушкой.
Заказать питание для грудных младенцев (BBML), как и любое другое специальное питание, пассажир может не менее чем за 36 часов до вылета, при этом данная услуга является совершенно бесплатной.
Дети от 2-х до 12-и лет
Если Вы путешествуете с детьми, пожалуйста, заблаговременно регистрируйтесь на рейс, чтобы дать нам возможность сохранить для Вас соседние места. Билет дает право на место в салоне самолета и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания*.
Обратите внимание, что в случае если ребенка в путешествии за рубеж сопровождают не родители (усыновители, опекуны или попечители), Вам потребуется нотариально заверенное согласие (доверенность) одного из родителей, опекунов, усыновителей или попечителей на выезд с указанием срока выезда и государства(государств), которое (которые) ребенок намерен посетить. (В соответствиисо статьей 20 Федерального закона РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 года № 114-ФЗ).
Аэрофлот обновил детское питание, сделав его ярче и интереснее. Теперь маленькие пассажиры найдут свои любимые детские блюда, которые при этом остаются здоровыми и полезными, в обновленной упаковке.
Заказать детское питание (CHML), как и любое другое специальное питание, пассажир может не менее чем за 36 часов до вылета, при этом данная услуга является совершенно бесплатной.
На собственных рейсах Аэрофлота для детей от 3-х до 11-ти лет включительно во всех классах обслуживания предусмотрены детские дорожные наборы, содержащие развивающие настольные игры, книжки с заданиями, набор карандашей и фирменные аксессуары. В зависимости от возраста ребенка и направления полета предлагается несколько вариантов дорожных наборов.
Дети от 5-и до 16-и лет, путешествующие без родителей
Вашему ребенку от 5 до 16 лет и он путешествует один без взрослых? Наша авиакомпания предоставит услугу сопровождения. Персонал позаботится о безопасности маленького путешественника и окружит его вниманием и заботой.
В ожидании посадки на рейс в комнатах для несопровождаемых детей терминала Д аэропорта «Шереметьево» можно играть в компьютерные игры, смотреть мультфильмы, изучить настенную карту мира, или просто отдохнуть в ярких удобных креслах-пуфах. Комнаты для несопровождаемых детей работают круглосуточно в залах вылета и прилета (терминал Д ) .
Не забудьте заказать специальное детское питание или специальное питание для ребенка, у которого есть особые предпочтения, медицинские показания или религиозные убеждения. Специальное питание предоставляется бесплатно. Заказ питания производится при бронировании и оформлении перевозки, но не позднее, чем за 36 часов до времени вылета по расписанию. Услуги по предоставлению питания и сопровождения ребенка можно заказать при оформлении перевозки.
В случае ожидания стыковочного рейса в трансферной зоне аэропорта по Вашему запросу авиакомпания предоставит напитки или питание:
• при ожидании стыковочного рейса до 3 часов – прохладительные напитки или чай, кофе (стоимость 5 евро).
• при ожидании стыковочного рейса до 6 часов – горячее питание (стоимость 20 евро).
Оформление перевозки и услуги сопровождения детей
Услуга сопровождения детей предоставляется только на собственных рейсах авиакомпании «Аэрофлот — российские авиалинии».
Оформление услуги по сопровождению при оформлении билета для самостоятельного полета ребенка является обязательным для детей от 5 до 12 лет. По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей сопровождение может быть предоставлено детям до 16 лет.
Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров.
Услуга по сопровождению детей является платной: сопровождение на одном маршрутном сегменте составляет 40 Евро.
Если Вашему ребенку от 5 до 12 лет, то его перевозка оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа на данном направлении без предоставления детских скидок.

2.ИНВАЛИДЫ

Персонал авиакомпании оказывает помощь пассажирам-инвалидам при посадке в самолет и высадке из него по прилету
Перед покупкой авиабилета проконсультируйтесь с врачом:
-разрешен ли полет с медицинской точки зрения;
-какие меры предосторожности следует предпринять;
-необходим ли в течение полета сопровождающий.
При бронировании и покупке авиабилета сообщите, какие специальные услуги и помощь понадобятся Вам во время полета. Авиакомпания не требует информацию о степени ограниченности Ваших возможностей, однако чем больше информации Вы предоставите при планировании Вашего путешествия, тем лучше мы сможем помочь Вам. Пожалуйста, сообщите, берете ли Вы с собой Ваше инвалидное кресло (его размеры; складное или нет; если кресло с батареей, какого типа батарея), костыли или собаку-поводыря.
По просьбе пассажиров с нарушением опорно-двигательной системы авиакомпания предоставляет бесплатно инвалидное кресло и автолифт. О необходимости предоставления этих услуг для пассажира-инвалида, пожалуйста, сообщите нам во время заказа и покупки авиабилета, но не позднее чем за 36 часов до вылета (заказ носилок за 72 часа до вылета рейса).
Перевозка пассажиров, которым по медицинским показаниям требуется использование кислородного баллона с газообразным кислородом (воздухом) в течение всего полета, производится по предварительному согласованию с авиакомпанией. Заказ перевозки производится не позднее, чем за 72 часа до времени вылета, указанного в расписании. Перевозка таких пассажиров производится в сопровождении медицинского персонала.
Услуга по перевозке пассажиров с задержкой интеллектуального развития предоставляется только при предъявлении пассажиром медицинской справки, в которой указана необходимость его сопровождения. Перевозка такого пассажира должна быть заранее согласована с перевозчиком и подтверждена непосредственно перед вылетом. В аэропорту вылета пассажиры данной категории проходят регистрацию на рейс через медицинский пункт аэропорта при обязательном сопровождении медработника/сотрудника аэропорта/авиакомпании: в аэропорту вылета — от регистрации до посадки, в аэропорту прилета — от воздушного судна до передачи встречающим в аэропорту.
Дополнительно к норме бесплатного провоза зарегистрированного багажа пассажиру с ограничениями жизнедеятельности предоставляется возможность бесплатной перевозки носилок, собственного кресла-коляски* и еще одного средства передвижения, — такого как инвалидная коляска специального назначения, если оно используются инвалидом.
Дополнительно сверх установленной нормы провоза багажа в кабину пассажир с ограничениями жизнедеятельности может перевозить костыли, трость, ходунки, кислородный баллон при использовании пассажиром.
*Носилки и инвалидные коляски пассажиров перевозятся в багажном отделении

3.ЖИВОТНЫЕ

Животные в салоне самолета
В салоне самолета могут перевозиться животные, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг.
Животные/птицы принимаются к перевозке в пассажирском салоне самолета только в специальном контейнере. Для перевозки птицы должна использоваться клетка, которая должна быть покрыта плотной тканью, исключающей доступ света в клетку.
Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку.
Животные в багажном отсеке самолета
Если вес животного с клеткой более 8 кг, но не превышает 50 кг (на некоторых зарубежных направлениях вес животного, перевозимого в качестве зарегистрированного багажа, ограничен 32 кг), то путешествие для него предусмотрено только в багажном отсеке.
Для перевозки владелец животного или птицы обязан использовать специальный контейнер.
При перевозке в багажном отсеке в одном контейнере перевозится только одно животное.
Информацию уточняйте при бронировании перевозки.
Перевозка собак – поводырей: необходимо предъявление документа, подтверждающего специальное обучение собаки, и документа, подтверждающего инвалидность пассажира. Согласование перевозки производится не позднее, чем за 36 часов до времени вылета, указанного в расписании. Собака, сопровождающая пассажира с ограничениями жизнедеятельности, перевозится бесплатно без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.
Животные, вес которых вместе с контейнером превышает 50 кг, экзотические животные и другая живность перевозятся только как авиационный груз.
Оплата перевозки животных
Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж.
Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полете.

4.СПЕЦИАЛЬНОЕ ПИТАНИЕ

-Диетическое питание
-Питание, разработанное с учетом религиозных убеждений
-Вегетарианские блюда
-Детское питание

5.БАГАЖ

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа
Класс обслуживания/бронирования1/
Норма и вес бесплатного провоза зарегистрированного багажа
(не превышает 158 см по сумме 3-х измерений) Норма, и вес бесплатного провоза багажа в кабину
(не превышает 115 см по сумме 3-х измерений)
Бизнес класс – все группы тарифов 2 места не более 32 кг каждое 1 место не более 15 кг
Комфорт класс 2 места не более 23 кг каждое 1 место не более 10 кг
Экономический класс – группа Премиум 2 места не более 23 кг каждое 1 место не более 10 кг
Экономический класс – все остальные группы тарифов 1 место не более 23 кг 1 место не более 10 кг
Спортивное снаряжение расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа. Если сумма мест багажа пассажира превысит указанное в билете количество мест или размер и/или вес оборудования превышает установленную норму бесплатного провоза багажа, то потребуется дополнительная оплата.
Музыкальные инструменты: перевозка осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.

6. КЛАССЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Бизнес-класс ПРЕЗИДЕНТ*

*предлагается на рейсах продолжительностью более 6 часов полета.
На дальних рейсах продолжительностью полета более 6 часов предлагается Бизнес-класс «Президент». Самолеты, совершающие дальние перелеты, оборудованы современными креслами, которые раскладываются до горизонтального положения, делая Ваш отдых в полете действительно комфортным.

  • Перед взлетом подаются приветственные напитки — игристое вино, апельсиновый сок, минеральная вода.
  • Напитки и блюда бортового меню будут предложены в полете в удобное для Вас время.
  • Для удобства пассажиров Бизнес-класса предоставляются индивидуальные дорожные наборы со всем самым необходимым в полете.
  • Для наиболее комфортного путешествия Вам будут предложены подушки и пледы
  • Мы также предусмотрели специальные наборы для детей. Наши маленькие пассажиры от 3-х до 11-ти лет (включительно) будут рады яркому набору с занимательной книжкой-раскраской, мелками и настольными играми.

На ряде направлений предлагается услуга доступа в Интернет во время полета. Мы создаем все условия для Вашего комфортного отдыха и работы!

Бизнес-класс ПРЕМЬЕР

На рейсах короткой (до 3-х часов) и средней (от 3-х до 6-ти часов) продолжительности полета предлагается Бизнес-класс «Премьер».
Перед взлетом подаются приветственные напитки — игристое вино, апельсиновый сок, минеральная вода.
В течение полета Вам будет предложено ресторанное меню и широкий выбор напитков.
Для комфорта пассажиров класса «Премьер» предлагаются пледы на всех рейсах и подушки на рейсах от 3-х часов полета.
Индивидуальные дорожные наборы предлагаются на рейсах продолжительностью от 3-х часов.
Мы также предусмотрели специальные наборы для детей. Маленькие пассажиры от 3-х до 11-ти лет (включительно) будут рады яркому подарку, в котором они найдут набор фломастеров, книжку-раскраску и настольные игры.

Провоз багажа — нормы Indigo

В таблице ниже перечислены все виды, допустимые размеры и содержимое багажа, разрешенного для перевозки на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания. Распечатать

Личные вещи (?)

(эконом класс)

Вид и размеры

(эконом класс)

Рюкзак

• сумма 3-х измерений до 80 см.

Дамская сумка

• сумма 3-х измерений до 80 см.

Портфель

• сумма 3-х измерений до 80 см.

не огран.

(под передн. сиденьем)

• Такие сумки на время полета размещаются под сидением впереди вас или в ногах перед своим сидением.

• Внутри сумок допустимы небольшие хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги.

• Брать еду в салон в качестве личных вещей не запрещается, конфеты или фрукты, вода (объем емкости не должен превышать 100 мл.)

• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета.

Верхняя одеждане огран.• Куртка, пальто или шуба и т.д.
платно

(эконом класс)

Детская люлька

• нет огранич. по габаритам

Детская коляска

• нет огранич. по габаритам

не огран.

(в грузовом отсеке)

• Допускается 1 любое устройство для переноса ребенка (люлька/автокресло) и удерживающие системы для детей до 2-х лет. Все это может провозится в салоне самолета.

• Детская коляска должна быть складной и она сдается в грузовой отсек самолета.

бесплатно

(эконом класс)

Костыли и приспособл.

• нет огранич. по габаритам

не огран.• Любые приспособления для поддержания оссобенной жизнедеят-ти пассажира: костыли, трости, ходунки, роллаторы, кресло-коляска, съемные протезы, используемые пассажиром.

• Кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж бесплатно.

• Во время полета разрешается эксплуатация слуховых аппаратов и кардиостим-ов.

платно

(эконом класс)

Пакет с DUTY FREE

• сумма 3-х измерений до 120 см.

не огран.

(под передн. сиденьем)

• Любые товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту (DUTY FREE).

• Все должно быть упаковано в 1 пластиковый пакет, запечатано и опломбированно (делается в магазине).

бесплатно

(эконом класс)

Детские игрушкине огран.• Допускается 2 еденицы игрушек или легких девайсов для младенцев и детей возрастом до 2-х лет.
Ручная кладь (?)
Вид и размеры

(эконом класс)

Чемодан

• габариты до 55х40х20 см. (AхBхC)

до 10 кг

(на верхней полке)

• В ручной клади допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией Indigo. см. список

— воспламеняющиеся и взрывчатые вещества

— любые острые металлические изделия

— емкости с жидкостью объемом более 100 мл

• Жидкости в ручной клади провозятся по установленным компанией правилам. см. правила

Все жидкости должны содержаться в емкостях объемом не более 100мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет с замком (20х20 см). Общий объем всех емкостей – не более 1 литра.

Каждый пассажир имеет право провести только 1 такой пакет.

К жидкостям относятся: любые косметические средства, парфюмерная вода, тушь, помада, желеобразная пища, жидкие лекарства, вода.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• Cпортивное/рыболовное оборудование, велосипеды и прочее расценивается компанией Indigo как сдаваемый багаж.

бесплатно

(эконом класс)

Чемодан на ребенка

• габариты до 55х40х20 см. (AхBхC)

до 10 кг

(на верхней полке)

• Такая ручная кладь допускается при перевозке 1 ребенка до 2 лет, без предоставления ему отдельного места.

• К содержимому данной ручной клади применяются теже правила что и для остальных.

платно

(эконом класс)

Музыкальный инструмент

• сумма 3-х измерений до 135 см.

(на верхней полке)

• Музыкальные инструменты такие как гитара, скрипка или альт перевозятся в количестве 1 штука и в защитном кофре/футляре.

• Инструмент перевозится в салоне воздушного судна, если он не превышает установленные ограничения.

• Музыкальные инструменты в количестве 2-х и более и превышающие установленные ограничения, расцениваются компанией Indigo как багаж перевозимый в пассажирском кресле.

Сдаваемый багаж (?)
Вид и размеры

(эконом класс)

Чемодан

• сумма 3-х измерений до 203 см.

до 20 кг

(в грузовом отсеке)

• В багаже допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией Indigo. см. список

— взрывчатые вещества и оружие

— ядовитые и отравляющие вещества

— воспламеняющиеся твердые вещества

— сжатые и сжиженные газы

— окисляющие вещества и перекиси

— едкие и коррозирующие вещества

— малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• В случае превышения допустимого веса багажа взимается плата за сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании.

• Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

платно

(эконом класс)

Cпортивное оборудование

• нет огранич. по габаритам

до 10 кг

(в грузовом отсеке)

• Любое спортивное, лыжное/хоккейное/рыболовное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа и прочее (упакованное в 1 контейнер или чехол).
платно

(эконом класс)

Багаж в кресле

• габариты до 135х50х30 см. (AхBхC)

до 80 кг• Багаж, требующий особых условий транспортировки (ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы, музыкальные инструменты).

• Такой багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

• Необходимо согласовать такую услугу с авиакомпанией за 36 часов до времени вылета.

Перевозка детей и животных

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети
Вид и возраст

(эконом класс)

Ребенок

• возраст до 2-х лет

• Допускается перевозка без предоставления отдельного места только 1го, совместно следующего с пасажиром, ребенка в возрасте до 2-х лет.

• Перевозка новорожденных младенцев, которым меньше семи дней, не осуществляется.

• Для второго, третьего и более малышей до 2-х лет, обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

платно

(эконом класс)

Ребенок

• возраст от 2-х до 12 лет

• Перевозка взрослых детей от 2-х до 12 лет, осуществляется только с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.

• Дети в возрасте от 2-х до 12 лет, перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

• Возраст ребенка определяется на дату начала воздушной перевозки.

Животные
Вид и размеры

(эконом класс)

В салоне самолета

• габариты до 22х55х35 см.

до 5 кг

(под передн. сиденьем)

• Вес учитывается вместе с клеткой или контейнером.

• Перевозку животных нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до рейса.

• В салоне самолета компании Indigo могут перевозится только определенные виды животных. см. список

• Запрещены: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

• Пассажир может перевозить в салоне самолета только 1 контейнер с несколькими животными (птицами) одного вида.

• Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.

• Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

платно

(эконом класс)

В багажном отсеке

• нет огранич. по габаритам

до 60 кг

(в грузовом отсеке)

• Вес учитывается вместе с клеткой или контейнером.

• К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи.

• К перевозке не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

• Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и свободно поворачиваться.

• При перевозке животного в багажном отсеке в контейнере/клетке может находиться только одно животное.

(эконом класс)

Собака-проводник

• нет огранич. по габаритам

не огран.• Собаки, сопровождающие лишенных зрения пассажиров перевозятся в салоне самолета без контейнера.

• Для перевозки собаки-проводника пассажир должен предъявить необходимые документы. см. список

— сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника

— ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости)

• Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Данные актуальны на Январь 2020 г. были взяты из официальных норм и правил компании «Indigo» о перевозках.

Указанная в таблице стоимость, актуальна для билетов эконом класса обслуживания, информацию о других тарифах ищите на официальном сайте авиаперевозчика.

Мы изучили и собрали на одном сайте, все инструкции по багажу, перевозке детей и животных для самых разных авиакомпаний. Выберите необходимую компанию, чтобы узнать об установленных ей правилах перевозки и нормах багажа.

Читайте также:  Spirit Airlines (Спирит Эйрлайнс): описание авиакомпании, преимущества и недостатки, официальный сайт, происшествия, отзывы пассажиров
Ссылка на основную публикацию