Edelweiss Air (Эдельвейс Эйр): что за авиакомпания, какие самолеты имеет во флоте, направления перелетов и отзывы пассажиров

Как у Edelweiss Air за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро

Edelweiss Air — швейцарский частный авиаперевозчик со штаб-квартирой в Цюрихе. Маршрутная сеть насчитывает более 50 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от Edelweiss Air компенсацию за задержку или отмену рейса.

Об авиакомпании Edelweiss Air

Edelweiss Air – авиакомпания с головной базой в аэропорту Цюриха, подконтрольная флагману гражданской авиации Швейцарии Swiss International Air Lines, который, в свою очередь, является частью Lufthansa Group. Несмотря на наличие множества «вышестоящих партнеров», Edelweiss является самостоятельной компанией в части управления.

Дата создания Edelweiss Air – 19.10.1995 (в городке Бассерсдорф, кантон Цюрих). Специализация – выполнение регулярных и сезонных рейсов в обе Америки, Европу, Азию, Африку и острова Индийского океана. Своему имени перевозчик «обязан» неофициальному национальному цветку Швейцарии – произрастающему в Альпах эдельвейсу. На момент основания авиапредприятие располагало единственным лайнером – «МакДоннелл Дугласом MD-83».

К лету-2017 флот разросся до 10 машин (все – фирмы «Эйрбас»). Эксплуатируемые модели — А320-200 (6 единиц), А330-300 (2) и А340-300 (2). Вместимость означенных лайнеров –168, 315 и 314 кресел (из них мест бизнес-класса – 12, 27 и 27 соответственно). Машины модельного ряда А330-300 и А340-300, сверх того, оборудованы местами класса Confort (56 и 76 кресел соответственно).

Маршрутная сеть Edelweiss Air на осень-2017 насчитывала свыше 50 направлений на территории Швейцарии, США, Вьетнама, Турции, Великобритании, Шри-Ланки, Таиланда, ЮАР, Сейшельских островов, Македонии, Португалии, Маврикия, Марокко, Италии, Мальдив, Косово, Греции, Испании, Египта, Доминиканы, Кипра, Кубы, Канады, Хорватии, Коста-Рики, Болгарии, Аргентины и Бразилии.

Авиакомпания предлагает пассажирам путешествия в классах Economy, Economy Max и Business со стандартным для каждого из них уровнем обслуживания и набором благ (включая бесплатные напитки, питание, развлечения и т.д.) Насыщенность меню, комфортность кресел, количество и качество развлечений прямо пропорциональны избранному классу обслуживания.

Количество доступных для перевозки мест ручной клади и регистрируемого багажа зависит от избранного направления и класса обслуживания. Предельно допустимый вес одного места регистрируемого багажа – 32 кг. Пассажирам всех классов дозволено бесплатно провозить оборудование для игры в гольф.

Случаи задержки и отмены рейсов в Edelweiss Air

Авиакомпания не замечена в случаях массовой задержки рейсов.

Проверка рейса

С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Edelweiss Air под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.

Как получить компенсацию за отмену рейса Edelweiss Air

Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.

При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:

  • 250 евро при дальности до 1500 км;
  • 400 евро при дальности более 1500 км.

При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):

  • от 3 до 4 часов — 300 евро;
  • от 4 до 12 часов — от 600 евро.

Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 25% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.

Столкнулись с задержкой или отменой рейса? Проверьте, сможете ли вы получить компенсацию до 600 евро!

Отзывы об авиакомпании Edelweiss Air (Эдельвейс Эйр)

62%38%0%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Все отзывы об авиакомпании Edelweiss Air (Эдельвейс Эйр)

    Сортировать отзывы по:
  • Дате
  • Полезности

Летели 31.12.18 из Цюриха в Кейптаун. Отличный перелёт, прекрасный сервис, бесплатное вино на борту. Перед приземлением раздавали швейцарский шоколад. Вторым пилотом оказалась миловидная женщина!

Перелет в Пунта Кану превзошел все самые лучшие ожидания! Очень вежливые стюардессы, прекрасная подача блюд, замечательные пилоты, ну и пассажиры конечно совсем другие. Нашим товарищам бы поучиться как вести себя в самолете. Надеюсь, еще посчастливится воспользоваться услугами данной авиакомпании.

я летел ими из Цюриха в Лас Вегас, перелет 12 часов, самолет A333 (Аэробус 330-300) Алкоголь только платный, еда очень даже вкусная, кормили 2 раза горячим и бутер. Кресла и система развлечения гораздо удобнее чем в старых Swiss A343. Мили за полет не начисляют в Star alliance!

так что выбирайте сами

Быстрая и простая регистрация. Самолеты аэробус последней модели, которые чистые и ухоженные.Обслуживание в Экономическом класса было так хорошо, как это может быть. Очень профессиональный и приятное обслуживание от персонала кабину. Бортовая развлекательная программа спланирована, чтобы угодить очень требовательны людям от детей людям в возрасте.

Летели семьей 27.09.14-13.10.14 на Канарские острова (Фуэртевентура) данной авиакомпанией вкупе со SWISS Air Москва-Цюрих-Фуэртевентура – покупали единый билет на сайте SWISS. Причем билет покупали еще в ноябре 2013 г. по очень приятной цене. Сегмент Цюрих-Фэртевентура выполняла как раз Edelweiss. Могу сказать, что Edelweiss Air ничуть не уступает по сервису своей материнской авиакомпании – SWISS. Абсолютно идентичное (качественное обслуживание, вежливость и галантность персонала, питание на борту, подарки детям и сувениры). Незначительные задержки с вылетом легко компенсировались в процессе полета. Прилет был даже чуть раньше что на рейсе туда, что на рейсе обратно. Впечатления от полета очень хорошие. Результат: снова купили билеты на Edelweiss теперь уже на следущий год (Сицилия, сентябрь 2015) по опять-таки смешной цене. Прекрасная авиакомпания. Рекомендую однозначно!

Отличная авиакомпания. Летели из Цюриха в Пунта Кану. Приветливые стюардессы, говорящие на 4-х языках, сервис, отличное питание, высокопрофессиональные пилоты. Точное время вылета и прилёта. Понравилась больше, чем Эмирейтс.

Мы выбрали эту авиакомпаию для перелета Цюрих-Фуертевентура( Канарские о-ва) и возвращаясь обратно уже с острова Ланзароте в Цюрих! Общее впечатление очень положительное ! На Фуертевентуру летели в 25 декабря -Mary Christmas и в салоне царила волшебная атмосфера:еда была горячая и вкусная, на десерт Тирамису ,выбор алкоголя тоже был неплохой,хотя и платный 7 евро за 0,33 вина (чилийское и французкое).На бутылочке написано,что сделано специально для компании Edelweissair. Стюардесса записывала выпитое вино и практически перед приземлением подошла для оплаты банковской картой . Специальный рождественский подарок – печенье в форме цветка эдельвейса ,которое раздавали за 20 минут до посадки. Наш рейс был полностью заполнен (из Ланзароте было занято только мест 50 и можно было лежать по одному на сидениях через ряд. -летели 19 января )но несмотря на это, давки в проходах не наблюдалось! Все вовремя и по делу ! Мои 5 баллов ! Рекомендую )

Читайте также:  Sky team альянс: участники, кто входит в состав SkyTeam alliance (СкайТим альянс), преимущества и недостатки компаний-партнеров

Аналогично, летели из Цюриха в Пунта-Кану и обратно. Полет прошел отлично, кормили хорошо, обслуживание на высоте.

Летел из Цюриха в Пунта-Кану этой компанией в эконом классе. Кормили так что в течении часов 6 после полета есть совсем нехотелось! Обслуживание на высшем уровне!

Авиакомпания Edelweiss Air AG: купить билет

Авиакомпания Edelweiss Air AG

Контакты авиакомпании Edelweiss Air AG

Задержали рейс Edelweiss Air AG более чем на 3 часа?

Получите компенсацию до €600!

В случае задержки рейса более чем на 3 часа или его отмены, по закону вам полагается компенсация от авиакомпании до €600. Компенсацию можно получить за любой рейс, который был у вас на протяжении последних 3 лет.

Проверьте какую сумму вы можете получить по вашему рейсу прямо сейчас на FlyHelp

Это бесплатно и займет всего 5 минут вашего времени!

Отзывы пассажиров

Ваш личный опыт поможет другим путешественникам

Парк самолетов Edelweiss Air AG

Подробная информация о парке самолетов авиакомпании Edelweiss Air AG

Часто задаваемые вопросы об авиакомпании

Полезная информация, статистика и факты об авиакомпании Edelweiss Air AG

Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Edelweiss Air AG?

Онлайн регистрация открывается для пассажиров за 23 часа и прекращается за 1 час до рейса.

Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Edelweiss Air AG?

При задержке вылета минимум на 3 часа или отмены рейса по вине авиакомпании, пассажиры имеют право на денежную компенсацию. Запрос необходимо оставлять на сайте.

Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Edelweiss Air AG?

Если пассажир заметил сразу после рейса, что его багаж поврежден, он обязан пройти к стойке Lost & Found в аэропорту прибытия и сообщить там об этом.

Если клиент авиакомпании не заметил ущерб до возвращения домой, у него есть максимум 7 дней со дня рейса, чтобы сообщить о повреждении багажа через онлайн-форму.

При задержке багажа пассажир имеет 21 дней для того, чтобы связаться с авиакомпанией и сообщить о потере.

Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Edelweiss Air AG?

Для того, чтобы сдать приобретенный билет или изменить личные данные, необходимо связаться с сервисным центром авиакомпании по телефону +41 (0) 848 333 593 или воспользоваться контактной формой.

Какие условия предоставляет авиакомпания Edelweiss Air AG при путешествии с детьми?

Цена билета для ребенка в возрасте до 2 лет составляет 10% от обычной цены. Этот тариф не дает ребенку права на собственное место: он обязан сидеть на коленях у сопровождающего лица, закрепленный специальным ремнем безопасности.

Предоставляет ли авиакомпания Edelweiss Air AG бесплатное питание на борту самолета?

Авиакомпания предоставляет пассажирам на борту бесплатные напитки и питание.

При наличии у клиента специальной диеты (вегетарианской или веганской, вызванной религиозными или медицинскими причинами) стоит уведомить руководство компании при бронировании билетов или минимум за 4 дня до рейса для составления специального меню.

Предоставляет ли авиакомпания Edelweiss Air AG дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

Для предоставления дополнительных услуг пассажирам с ограниченными возможностями необходимо сообщить руководству авиакомпании о специальных потребностях за 24 часа до рейса.

Правила и нормы провоза багажа

Правила провоза часто меняют, рекомендуем еще до покупки авиабилета уточнить актуальные требования к размеру и весу багажа на официальном сайте авиакомпании

Багаж

Одно место багажа не должно превышать 158 см по сумме трех измерений.

– Пассажиры эконом-класса имеют право на одно место багажа весом до 23 кг.
– Пассажиры бизнес-класса (взрослые и дети от 2 лет при покупке отдельного места) – на два места багажа весом до 32 кг.

Дети до 2 лет, при наличии отдельного места, имеют право на одно место багажа весом до 23 кг, а также провоз коляски или автокресла.

Ручная кладь

Ручная кладь должна иметь габариты, не превышающие 55x40x23 см. Допустимый вес ручной клади составляет 8 кг.

Пассажиры эконом-класса имеют право на одно место, бизнес-класса – на два места ручной клади. Дополнительно, пассажиры бизнес-класса могут взять на борт сумку, ноутбук, портфель или другую личную вещь с габаритами не более 40х30х10 см.

Сверхнормативный багаж

Для провоза сверхнормативного багажа необходимо уведомить об этом руководство компании за 4 дня до рейса. Базовый тариф для оплаты превышения веса багажа – 120 CHF (швейцарских франков) для коротких и средних расстояний и 240 CHF для рейсов на длинные расстояния.

Статистика опозданий на рейс

На графике отображена статистика задержек и отмены рейсов авиакомпании Edelweiss Air AG

*Данные статистики предоставлены FlightStats, Inc.

Онлайн регистрация на рейсы Edelweiss Air AG

Условия и требования к регистрации на рейс онлайн и в аэропорту авиакомпании Edelweiss Air AG

Пройти онлайн регистрацию теперь проще простого! Экономьте свое время и силы, и проходите онлайн регистрацию на планшете, смартфоне или компьютере из дома, работы или любой другой удобной локации.

Пройти онлайн регистрацию можно максимум за 23 часа до вылета и прекращается за 1 час до рейса. Для выполнения процедуры понадобится паспорт и документ, который подтверждает оформление билета.

Авиабилеты в другие города

Авиакомпания Edelweiss Air AG: билеты на самолет

Авиалинии Edelweiss Air AG в марте предлагают ряд выгодных перелетов по таким направлениям:

  • Цюрих – Стамбул, Цюрих – Амстердам, Цюрих – Харьков, Цюрих – Москва, Цюрих – Львов, Цюрих – Будапешт, Ларнака – Цюрих, Цюрих – Ларнака, Цюрих – Одесса, Цюрих – Киев

Рейсы в страны

  • США, Эстония, Латвия, Литва, Кипр, Италия, Испания, Швейцария, Швеция, Франция

Парк самолетов Edelweiss Air AG

Флот Edelweiss Air AG состоит из таких самолетов:

  • Airbus A320, Airbus A340-300, Airbus A330-300

Также Edelweiss Air AG предлагает выгодные билеты по ряду других направлений. Сравнить цены на авиабилеты можно, воспользовавшись поисковой формой TripMyDream

Пассажиры Edelweiss Air AG могут летать такими классами: эконом, бизнес. Чтобы купить билет Edelweiss Air AG дешево, используйте календарь низких цен, каталог авиаскидок, акции и промокоды от перевозчика, а также подписывайтесь на уведомления об обновлении цены на перелет.

Edelweiss Air — официальный сайт пассажиров

Авиакомпания «Edelweiss Air» — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.

Edelweiss Air (рус. «Эдельвейс Эйр») — швейцарский авиаперевозчик с головной базой в Цюрихе, специализирующийся на внутриевропейских и межконтинентальных воздушных пассажироперевозках. Оперирует в составе германского авиагиганта Lufthansa на условиях независимого управления.

Флот авиапредприятия к исходу 2016-го насчитывал почти десяток лайнеров производства европейского концерна Airbus. Число обслуживаемых пунктов назначения в означенный промежуток времени «перевалило» за полсотни.

Основные этапы истории

1995, 19 октября — официальное основание в швейцарском городке Бассерсдорф с флотом в составе единственного «Дугласа MD-83».
1996, 10 февраля — начало полетов (к тому моменту компания обзавелась вторым MD-83, использовав оба лайнера на коротких, преимущественно чартерных, маршрутах).
1997, весна — заявление о готовности ввести во флот третий MD-83.
1998 — решение об отказе от «Дугласов» в пользу «Эйрбасов» с заключением соответствующих контрактов с европейским производителем.
1999 — начало обслуживания дальнемагистральных направлений на Airbus A320.
2004 — участие, вместе с перевозчиком-земляком Belair Airlines, в доставке на родину пострадавших от цунами в Индийском океане путешественников.
2005 — выход на рекордный объем пассажиропотока (520 000 чел./год).
2001-08 — получение в течение 7 лет подряд премии Travelstar Award за качество работы на дальнемагистральных направлениях.
2008, ноябрь — переход в собственность Swiis International Airlines (подконтрольна германской группе Lufthansa с 2005-го).
2010, 05 апреля — размещение заказа на 315-местные «Эйрбасы А330-300».
2011, март — введение во флот первого «А330-300».
2015, июль — заключение контракта на поставку четырех 314-местных «Эйрбасов А330-400» с поставкой в 2017-18 гг.
2016, декабрь — досрочное введение во флот первого «Эйрбаса А330-400»

Читайте также:  Авиакомпания Алиталия (Alitalia): обзор итальянской авиакомпании, репутация, отзывы, контактная информация и сайт на русском

Флот

В канун 2017 года самолетный парк Edelweiss Air насчитывал 9 лайнеров «Эйрбас» в компоновке от 162 до 315 пассажирских кресел.

Поставки еще 3 машин европейского производителя («А330-400») запланированы на 2017-18 гг.

Направления

К декабрю 2016-го маршрутная сеть «Эдельвейса» насчитывала 54 пункта назначения в ФРГ, Швейцарии, Бразилии, США, Болгарии, Канаде, Хорватии, Кипре, Доминикане, Египте, Греции, Косово, Италии, Маврикии, Марокко, Мексике, Португалии, Македонии, ЮАР, Испании, Таиланде, Турции, Великобритании, на Кубе и Мальдивах.

На 9 мая 2017-го запланирован первый рейс в Коста-Рику (Сан-Хосе).

Классы обслуживания

Эксплуатируемые перевозчиком воздушные суда спроектированы по 2- и 3-классовой компоновке.

Business Class — кофе и закуски в аэропорту, приоритетная посадка/высадка, трансформируемые в кровати кресла наивысшей степени комфортности, персональное меню с широким ассортиментом блюд и напитков, 16″ HD-экраны с обилием делового и развлекательного контента, индивидуальные гигиенические наборы, журналы, газеты и множество других традиционных для данного формата обслуживания благ.

Economy Max (удобные кресла, возможность просмотра более чем 180 фильмов и ТВ-программ с индивидуальных 9″ HD-экранов, более представительное меню, приличный ассортимент напитков, широкий перечень газет и журналов, и пр.).

Пассажирам стандартного эконом-класса гарантировано большинство перечисленных выше возможностей в более скромном объеме.

Дополнительные платные услуги

  • перевозка детей без сопровождения взрослых;
  • обслуживание лиц с ограниченными возможностями;
  • туристическая страховка;
  • содействие в аренде авто;
  • перевозка птиц и животных;
  • бронирование номеров в отелях городов прибытия;
  • возможность заказа персонального меню;
  • возможность выбора места в салоне.

Прочая информация и контакты

Круизный форум

Отдыхаем и путешествуем в речных и морских круизах

Авиакомпания Swiss – швейцарские авиалинии

Авиакомпания Swiss – швейцарские авиалинии

Сообщение Иголочка » 27 июл 2018, 21:26

Re: Спецпитание у швейцарских авиалиний.

Сообщение Elena Bratsk » 27 июл 2018, 22:03

Re: Авиакомпания Swiss – швейцарские авиалинии

Сообщение Иголочка » 28 июл 2018, 14:21

Re: Авиакомпания Swiss – швейцарские авиалинии

Сообщение Yury-Shef » 09 сен 2018, 19:46

=================
В этом путешествии у нас был поставлен рекорд в авиаперелётах.
12 (двенадцать) взлёт-посадок, включая краткосрочные пересадки.
Пальцев двух рук не хватило, когда мы стали аккуратно пересчитывать все наши авиапередвижения.

Москва – Цюрих – Лос-Анжелес SWISS
Сан-Диего – Лос-Анжелес – Гонолулу (остров Оаху) UNITED
Гонолулу – Молокай – Мауи – Кона (Большой остров) MOKULELE
Хило – Гонолулу – Лихуэ (остров Кауи) HAWAIAN AIRLINES
Лихуэ – Лос-Анжелес UNITED
Лос-Анжелес – Цюрих – Москва SWISS

Большой трансатлантический перелёт был куплен у швейцарских авиалиний SWISS по 322 евро

Yury-Shef писал(а): Авиаперелёты Москва-Лос-Анжелес в апреле-мае 2018 пока есть по 300-350 евро (21-23 тысячи рублей ) Austrian Airlines, KLM, AirFrance с пересадкой в Вене, в Париже и Амстердаме.

При вылете из Домодедово можно было заработать компенсацию 200 евро, согласившись на поздний рейс.
Однако, у нас до Лас-Вегаса было всё время притык расписано.
Пропадал бы и вылет в Лас-Вегас и ночь в гостинице.

======================================
На европейском плече – узкофюзеляжный борт Airbus320.
Телевизоры не в спинках кресел, а наверху под полками.
Фирменная молочная шоколадка при посадке.

На длинном 12-часовом трансатлантическом плече – широкофюзеляжный БОИНГ 777-300.
Летели северным маршрутом, над Исландией – помахали сверху Кеблавику.


Re: Авиакомпания Swiss – швейцарские авиалинии

Сообщение Yury-Shef » 09 сен 2018, 19:49

А до Лас-Вегаса приземлились в Лос-Анжелесе



Регистрация и контроль безопасности в международном терминале аэропорта Лос-Анжелеса процесс не быстрый, пассажиров не просто много, а очень много. Так что приезжайте заранее, лишние полчаса запаса времени не помешают.
SWISS как всегда на уровне. Точно по расписанию взлетели, прилетели на двадцать минут раньше.
Рейс ночной, поэтому полёт прошел в полудрёме, периодически прерываясь на обеды, ужины и завтраки (еду разносили четыре раза). Алкогольные напитки в минибутылочках без ограничений, а при посадке всем пассажирам – фирменная швейцарская шоколадка.

На мониторах карта полёта и теперь многие названия, например, Devils Tower – это не просто буквы на карте, а реально увиденные объекты.

Трехчасовый перелёт из Цюриха в Москву пролетел как один миг.

Re: Авиакомпания Swiss – швейцарские авиалинии

Сообщение Elena Bratsk » 03 окт 2018, 22:34

Со свиссами вот только вернулись домой, летали СПБ-Лос-Анджелес-СПБ, через Цюрих со стоповером там сутки и туда, и на обратном пути, бронировали отели оба раза, недалеко от аэропорта Цюриха, бюджетный Ибис. На всех рейсах была полная загрузка, план бронирования мест, при регистрации, через одного не сработал.

Из Питера вылетели с 2х часовой задержкой, вроде все было по расписанию и погода супер, нас всех посадили в самолет и даже поехал самолет выруливать, но тут резко встали и стоим, объявили, что ждем очереди, потом час прошел, опять объявили, теперь, что к нам едет полиция на борт, приехала полиция, забрали какого-то мужчину из салона, потом объявили, что теперь будут искать и выгружать его багаж, по итогу 2 часа стояли, ни воды, ни напитков не предложили(в туалет было можно.

По прилету в Цюрих, мы выбрали длинную стыковку на сутки, забронировали отель, чтобы Цюрих посмотреть, не были там, думали ну наконец-то уже прилетели, но нет еще час потратили на очередь, а потом нас проверяли всех 3х, всю семью по полной программе с отпечатками и допросом, планы-цели, зачем, кто мы друг другу, даже почему фамилии у нас с мужем разные, жесть какая-то, по итогу все выспросили, отстали, отпустили в город. Но время для осмотра Цюриха значительно уменьшилось из-за задержки самолета и тщательного пограничного контроля с длинной очередью, пока до отеля добрались, да и устали, хотя думали, ну что там из Питера в Цюрих лететь то. вместо 3 часов перелета по итогу 6 часов потратили. Забегая вперед, на обратном пути из США все было также в Цюрихе, отпечатки и т.д, но расспросов не было.

На следующий день уже улетали в США, в аэропорту Цюриха прошли регистрацию заново, так как багаж мы забирали в Цюрихе, так как ночевали да и спокойнее с чемоданами своими, не потеряются. Прошли регистрацию, все контроли, паспортный, таможенный, перед гейтом на посадку еще один контроль, там ставят печать на билет и проверяют визу. Тут опять у нас заминка, мужу и дочери поставили, а меня отправили на досмотр, обьяснили, что компьютер рандомно выбирает из списка пассажиров любого человека, вот я и несколько других пассажиров пошли на досмотр. Проверили там что-то, по одежде поводили какой-то бумажкой или как она там называется, унесли эту бумажку на проверку и велели ждать, потом разули, в сумке посмотрели, проверилась бумажка, сказали ОК, дали посадочный с печатью и отпустили в самолет. Ранее с таким не сталкивалась, так что закладывайте время, на всякий случай, чтобы успеть.

Читайте также:  Thai Airways International (Тай Эйрвейз Интернешнл): описание авиакомпании Таиланда, услуги тайских авиалиний и цены, контакты

По пути туда мерзли, кондей морозил нещадно, хорошо капюшон был, так в нем и сидела, кормили, но из-за холода даже руки из-под одеяла высовывать не хотелось, но на обратном пути кормили просто отвратительно. Было 2 горячих на выбор: курица с рисом или вегетарианская паста, по итогу курица нещадно переперчена, после первой ложки, можно дышать драконом, не съели ничего, ладно, фиг с ним, что там было поклевали и успокоились. Потом пришло время второго питания, мы не спали и перед этим питанием я стояла у туалета, разминала ноги, зашла помыть руки и принесли еду, мое место пустое, и моим, мужу с дочкой пришлось с боем забирать для меня еду, стюардесса не давала, так как меня нет) я пропала куда-то, по ее мнению) они конечно смешные и додумывать за них не хочется, но логика ломается, ну куда я денусь то из самолета летящего) почему просто не оставить еду, тем более, когда просят и говорят, что человек будет кушать. Тут запомнилась сдобная булочка, их почему-то дали замороженные, не грели, как по пути в Штаты, можно гвозди забивать, фиг раскусишь, да и руками проблематично разломать) мы ржали оставшийся путь.

При перелете из США в Цюрих, все шло по расписанию, но 2 человека, зерегистрировались на рейс, сдали багаж, а на посадку не пришли, их звали и т.д, по итогу опять задержка рейса, так как искали их багаж, чтобы выгрузить, но недолго, минут 30.

На обратном пути из Цюриха в Питер, опять незадача, все контроли прошли, все быстро, без проблем, по расписанию, перед гейтом на посадку опять очередь для проставления штампов, на посадочный талон, все поставили, ждем. Мы с мужем отошли в дюти фри, возвращаемся и видим картину, около нашей дочери женщина-работник пытается забрать нашу сумку, тянет ее, отнимает у дочери, хочет прилепить бирку, объясняет, что самолет битком и очень много ручной клади, почти все европейцы летят с кабинными чемоданами, не хватит места в салоне самолета, но они не отдают свои чемоданы в общий багаж, а вот у нашей дочери, молодой девушки то и можно оттяпать нашу сумку и в багаж засунуть, даже объяснить не дает, что там вещи, которые нельзя сдать в багажное отделение, а самое обидное руками хватает и пытается тянуть, а у дочери такое лицо и расстроенное и неудоумение одновременно, она у нас спокойная и говорит тихо, голос не повышает, вот задолбали эти свиссы, чесс слово, я ваще тоже спокойно все воспринимаю с юмором, но тут я уже рявкнула, ну правда выбесили, объяснила громко, что нас 3 человека, у нас одна сумка 5 кг, на всех, в которой камера, очки, гаджеты, зарядные, а у нас оплачено 23 кг багажа на каждого и 8 кг ручной клади на каждого. Ушла тетка, домой хотелось, как никогда.

По дороге Цюрих-СПБ кормили завтраком, вкусно, стюарды и стюардессы очень дружелюбные, понравился перелет. Цюрих тоже понравился и шоколад швейцарский, а свиссы нет, как-то много мелких заморочек в нашем случае получилось, нам не очень повезло с ними, у всех разный опыт с компаниями, зато в остальном путешествии все прошло суперски.

Edelweiss AirШвейцария

Цюрих

Цюрих

Заказ трансфера

Страхование туристов

  • Авиакомпания: Edelweiss Air
  • Страна: Швейцария
  • Код ИКАО: EDW
  • Код ИАТА: WK
  • QR-код авиакомпании:

Авиакомпания Edelweiss Air

Год основания авиакомпании: 1995
Штаб-квартира: Цюрих
Код Аэропорта базирования: ZRH
Сайт авиакомпании Edelweiss Air: www.flyedelweiss.com
Популярность авиакомпании: 116

Edelweiss Air

Edelweiss Air – швейцарская чартерная авиакомпания. Штаб-квартира авиакомпании расположена в городе Цюрихе, а базовым аэропортом и основным транзитным хабом для Edelweiss Air является аэропорт Цюриха (Flughafen Zürich).

Авиакомпания Edelweiss Air является дочерним предприятием национального авиаперевозчика Swiss International Air Lines и входит в состав Lufthansa. Edelweiss Air выполняет полёты по популярным туристическим маршрутам в более чем 50 пунктов стран Африки, Азии, Европы, Северной и Южной Америки.

Календарь низких цен для поиска и бронирования дешёвых авиабилетов в Цюрих. Введите город отправления и город назначения или используйте те, которые уже указаны для поиска самых низких цен на авиабилеты по календарю.

Хочешь заработать на авиабилетах и других туристических продуктах? Есть свой сайт, блог или страничка в социальных сетях? Присоединяйся и получай доход!

Услуги в полёте

Услуги, предоставляемые авиакомпанией Edelweiss Air на борту самолёта, зависят от продолжительности полёта, класса обслуживания и от чартерной программы, которую заказал и оплатил туроператор или фирма-заказчик.

В авиакомпании Edelweiss Air на регулярных авиарейсах предлагаются два основных класса обслуживания авиапассажиров – “Эконом” (Economy Class) с тарифной вариацией Economy Max и “Бизнес” (Business Class).

К стандартным услугам, предоставляемым авиакомпанией Edelweiss Air в полёте, относятся:

Денежная компенсация за задержку рейса – не пропустите!

А вы в курсе, что благодаря сервису Compensair авиапассажиры могут получить компенсацию до 600 евро за задержку или отмену рейса?

Compensair – это сервис, который помогает получить компенсацию в случае:

  • Задержки рейса;
  • Отмены рейса;
  • Отказа в посадке (овербукинг);
  • Пропущенной пересадки по вине авиакомпании.

Пассажир может получить от 250 евро до 600 евро за проблемы с рейсом, страной вылета или прилёта которого является Турция, Исландия, Норвегия, Швейцария или любая другая страна Европейского Союза. Возможность получить компенсацию распространяется и на все рейсы авиакомпаний, зарегистрированных в ЕС. При этом важно, чтобы проблемы с рейсом не были вызваны чрезвычайными обстоятельствами:

  • Угроза теракта;
  • Плохие погодные условия;
  • Забастовка.

Воспользоваться услугами могут все пассажиры, независимо от гражданства. Это значит, что получить компенсацию можно даже в том случае, если пассажир не является гражданином ЕС или Турции.

Compensair берёт на себя все хлопоты. Клиенту необходимо подписать форму согласия на представление интересов, а также предоставить информацию о рейсе и номере билета. Далее специалисты проведут подробный анализ ситуации, составят первичную претензию и будут вести “юридический диалог” с авиакомпанией, добиваясь выплаты. Обо всех важных этапах клиент информируется по электронной почте или SMS.

В случае успеха пассажиру выплачивается компенсация. В случае неуспеха пассажир не несёт никаких расходов и прочих издержек.

Самолётный парк авиакомпании Edelweiss Air состоит из воздушных судов следующих типов:

  • Самолёты Airbus A320-200
  • Самолёты Airbus A330-300
  • Самолёты Airbus A340-300

Мы никогда не удаляем негативные отзывы. Мы никогда не исправляем отзывы. Мы не публикуем отзывы, содержащие ругательства или спам, но мы предоставляем возможность исправить Ваш отзыв и прислать его нам ещё раз.

Edelweiss Air

Если вы решили написать свой отзыв или комментарий и поставить свою оценку, то обязательно обоснуйте своё мнение. Также следует иметь в виду, что проставленные вами оценки без написания комментариев или пояснений не принимаются и не учитываются при подсчёте общего рейтинга.

Ссылка на основную публикацию