China air (эйр чайна): отзывы, сайт китайской авиакомпании чина эйр, представительство в москве, телефон

Авиакомпания Air China – официальный сайт

Авиакомпания Air China — второй по значимости перевозчик Китая после ChinaSouthern Airlines. С 2007 входит в состав StarAlliance. Дизайн судов компании включает логотип (феникс), наименование Air China на английском и китайском языках и флаг КНР. Фирма известна высоким КПД перелётов при средней загрузке пассажирских мест 80+%. Входит в рейтинг 500 лучших мировых авиаперевозчиков.

Информация об авиапарке компании

Тип самолёта «Аир Чина»Количество машин в парке/в заказеМаксимальная вместимость
«Аэробус А319-100»33/0128
«Аэробус А320-200»46/11158
«Аэробус A319neo»0/8нет данных
«Аэробус A320neo»5/8158
«Аэробус A321-200»61/0185
«Аэробус A321neo»1/11194
«Аэробус A330-200»30/0283
«Аэробус A330-300»29/6311
«Аэробус A350-900»4/6312
«Боинг 737-700»17/0128
«Боинг 737-800»109/54167
«Боинг 737 MAX 8»12/33176
«Боинг 747-400»3/0344
«Боинг 747-8I»7/0365
«Боинг 777-300ER»28/0392
«Боинг 787-9»14/1293
Comac C9190/20нет данных

Контакты авиакомпании

ИАТАCA
ИКАОCCA
Основной хаб, ПекинШоуду
Дополнительные аэропортыПудун в Шанхае и Шуанлю в Чэнду
Адрес офиса, КитайПекин
Год основания1988
Программа бонусовPhoenix Miles
Головная компанияChina National Aviation Corporation
Российское представительство, МоскваТверской бульвар, 14, строение 1
Офис, МоскваШереметьево-2, этаж 6, №604, 618
ФилиалыAirChina Cargo, Beijing Capital Airlines, AirMacau, Dalian Airlines, ShenzhenAirlines, Shandong Airlines
ПартнёрствоStar Alliance
Официальный сайт Air China на русском языкеairchina.ru/RU/RU/Home
E-mailca_europe@airchina.com
Отвечают с 06:00 до 16:00 GMT
ТелефонКитай:
+86-10-95583;
+86-10-59281588.
Телефон горячей линии:
810-800-86-100-999.
Россия:
+7-495-5782725;
+7-499-5570080(85).

Правила перевоза багажа

Международные перевозки

ТарифНормы провоза багажа с регистрацией, к-во мест/кг при габаритах 1,58 м в трёх измеренияхРучная кладь при габаритах 0,55 х 0,4 х 0,2 м
Первый2 х 322 х 8
Бизнес2 х 322 х 8
Эконом1 х 231 х 5
Рейсы в Японию2 х 23нет данных

Внутренние рейсы

Класс авиабилетаНормы провоза багажа с регистрацией при габаритах 1 м в трёх измерениях, кгРучная кладь при габаритах 0,55 х 0,4 х 0,2 м, места в кг
Первый402 х 5
Бизнес301 х 5
Эконом201 х 5
Владельцы бонусов Air China PhoenixMiles+30 кг к норменет данных

Сверхнормативный багаж в количестве двух мест можно оплатить с 80% скидкой не позднее, чем за 6 часов до вылета по расписанию.

Сервис и дополнительные услуги

Авиакомпания «Эйр Чайна» все скидки и акции публикует на главной странице сайта.

Платные услуги:

  • выбор места;
  • трансфер;
  • беспошлинные товары на борту.

Бесплатный сервис:

  • медицинская помощь;
  • питание, напитки;
  • заказ специальных блюд;
  • видео/аудиоразвлечения на борту;
  • транзитная гостиница.

Обратите внимание: Ассортимент питания исчисляется десятками меню для любых предпочтений. Заказ необходимо оформить до 16:00 местного времени за один день до рейса по расписанию в количестве 1 блюдо на 1 приём пищи.

Таблица количества блюд для конкретных маршрутов расположена на странице https://www.airchina.ru/RU/RU/booking/meals/.

Регистрация на рейс

Заочная регистрация на рейсы «Пекинских Авиалиний» начинает работать за 24 часа до отправления, оканчивается за 1-2 часа до вылета. Онлайн-процедура действует не для всех линий. Информацию можно проверить на купленном билете. Обычная регистрация в аэропорту открывается за 2-3 часа до отлёта, завершается за 30-60 минут. Точные данные клиенты получают при бронировании билета.

Авиакомпания Air China — официальный сайт

Air China («Го Хан») — флагманский авиаперевозчик Китайской Народной Республики. Образован в 1988 году путем решения о разделении всей гражданской авиации Китая на шесть отдельных авиакомпаний. Базируется в международном аэропорту Шоуду, в Пекине.

Символикой Air China стало стилизованное изображение феникса, каллиграфическая надпись «Китайская международная авиакомпания» (中国国际航空公司), сделанная Дэн Сяопином, главным архитектором реформ открытости в Китае, и надпись на английском «Air China».

Эйр Чайна — член член крупнейшего в мире авиационного альянса Star Alliance. Авиакомпания ранее являлась официальным партнером Олимпийских и Паралимпийских игр 2008 года в Пекине, также выбрана в качестве официального партнера Олимпийских и Паралимпийских зимних игр, которые будут проводиться в Пекине в 2022 году.

Направления полетов

Маршрутная сеть авиакомпании распространяется по всей Азии, а также на Ближний Восток, Западную Европу, Северную и Южную Америку, Африку и Австралию. Air China одна из немногих авиакомпаний, которая летает на все шесть континентов планеты.

На 2019 год маршрутная сеть насчитывает 192 пункта назначения (аэропорта), из которых 115 внутренних.

Ранее были доступны авиаперелеты в ряд российских городов: Чита, Иркутск, Омск, Санкт-Петербург и Екатеринбург. В настоящее время регулярные рейсы осуществляются только в Москву (Шереметьево).

Популярные направления Air China

Москва → Денпасар Бали

Воздушный флот

Компания Эйр Чайна имеет внушительный воздушный флот, количество самолетов в котором достигло отметки 418 (по состоянию на 2019 год). Средний возраст авиасудов составляет 7,1 лет. Самый старший самолет во флоте — Боинг 747-400 под бортовым номером B-2445, введенный в эксплуатацию в 1994 году.

Распределение самолетов примерно равное — 193 Боинга и 225 Аэробусов. Авиакомпания постоянно увеличивает самолетный парк, повышая и качество обслуживания и безопасность на борту. Все широкофюзеляжные авиасуда оснащены современной мультимедиа-системой и комфортными креслами. Компания использует только современные и проверенные самолеты, тем самым гарантируя максимальный уровень безопасности пассажиров. За всю историю Air China произошла только одна серьезная авария (2002).

Список самолетов в эксплуатации

НаправлениеНайти билет
AirbusBoeing
✈ Airbus A319-100 (33)✈ Boeing 737-700 (18)
✈ Airbus A320-200 (44)✈ Boeing 737-800 (107)
✈ Airbus A320neo (13)✈ Boeing 737 MAX 8 (16)
✈ Airbus A321-200 (61)✈ Boeing 747-400 (3)
✈ Airbus A321neo (5)✈ Boeing 747-8 (7)
✈ Airbus A330-200 (30)✈ Boeing 777-300 (28)
✈ Airbus A330-300 (29)✈ Boeing 787-9 Dreamliner (14)
✈ Airbus A350-900 (10)

Провоз багажа

Перевозчик несет полную ответственность за зарегистрированный багаж, который предоставляется к осмотру на стойках сдачи багажа и во время полета хранится в багажном отделении самолета. Ручная кладь не регистрируется перевозчиком, однако любое превышение нормы по весу или размеру может повлечь за собой штраф и перемещение клади в грузовой отсек.

Зарегистрированный багаж

Суммарные размеры одного места багажа составляют не более 158 см (ширина + высота + длина), включая ручки, колесики и другие выступающие предметы. Плата за сверхнормативный багаж будет взиматься при условии, что размер багажа в пределах 159-203 см. Чемоданы размером более 203 см не принимаются к перевозке.

  • Для классов «Эконом», «Улучшенный Эконом» и «Премиум-Эконом» максимальный вес зарегистрированного багажа — 23 кг.
  • Для классов «Бизнес», «Первый» и «Первый Люкс» максимальный вес — 23 кг.

Ограничения по количеству мест отсутствуют.

Ручная кладь

  • Пассажир класса «Бизнес» или «Первый» может провести 2 места ручной клади весом до 8 кг каждое.
  • Пассажир «Эконом» класса может взять на борт 1 единицу ручной клади весом не более 5 кг.

Размер каждой единицы ручной клади не должен превышать 55 х 40 х 20 см.

Купить авиабилет на рейсы Air China

Онлайн регистрация

Услуга веб регистрации доступна на всех рейсах авиакомпании, включая внутренние, чартерные и код-шеринговые.

Для международных рейсов онлайн регистрация открывается за 36 часов и закрывается за 3 часа, для внутренних — открывается в 20:00 за два дня до вылета и закрывается за 1 час.

После прохождения услуги и выбора места в салоне, получить посадочный талон можно несколькими способами:

  • сохранить на устройство;
  • распечатать;
  • отправить SMS сообщением (необходимо интернет-соединение);
  • отправить электронным письмом;
  • Passbook (приложение).

Если по каким-то причинам посадочный талон был утерян, то можно распечатать его на стойки регистрации при предъявлении паспорта.

Авиакомпания AIR CHINA. Официальный сайт.

AIR CHINA – занимает второе место среди китайских авиакомпаний и в то же время является единственной, которой разрешено в качестве символики использовать государственный флаг. К тому же именно эта компания предоставляет авиационные услуги президенту КНР и государственным чиновникам как Китая, так и других стран, прибывающим с деловым визитами в Китай. Этот факт, несомненно, говорит об особом статусе авиакомпании как государственного авиаперевозчика.

Компания AIR CHINA берет начало еще с 1988 года. Появилась она в результате разделения всей гражданской авиации в государстве на самостоятельные авиакомпании. Уже за первый год работы прибыль компании превысила 100 млн. долларов. В 1994 году политика по отмене государственного регулирования позволила привлечь иностранные инвестиции в развитие компании, в результате чего денежный оборот превысил уже 1 млрд. долларов.

В течение следующих лет компания поглотила несколько более мелких авиакомпаний, увеличив тем самым самолетный парк и значительно расширив географию полетов.

В 2007 году AIR CHINA вошла в состав крупнейшего авиа альянса.

Главная база компании AIR CHINA в Китае расположена в г. Пекине, а в Москве таким местом является аэропорт Шереметьево.

Воздушный парк авиакомпании достаточно разнообразен и состоит из нескольких моделей самолетов. Это и Boeing 777, и Boeing 747, и Airbus A340, и многие другие. Каждый самолет оснащен современной системой безопасности.

Уже далеко не первый год Китай является излюбленным местом туристов со всего мира. Такие города как Пекин, Гуанчжоу и Шанхай считаются одними из самых популярных направлений. Именно в этих города, а также в прилегающих провинциях, туристы могут насладиться самыми красивыми местами страны, познакомиться с ее достопримечательностями. Авиакомпания AIR CHINA предоставит всем желающим эту возможность по доступным ценам.

Высокий уровень сервиса на бортах самолетов авиакомпании только украсит Ваш отдых. На официальном сайте компании Вы можете совершить виртуальный тур по салону любого самолета и точно знать заранее, за что именно Вы платите деньги.

Как и большинство других авиакомпаний, AIR CHINA предлагает своим постоянным клиентам принять участие в программе лояльности Phoenix Miles, где каждый может, накопив соответствующее число бонусов, обменять их на билет или понравившуюся услугу.

Основные данные авиакомпании AIR CHINA:

  • Страна авиакомпании: Китай.
  • Национальная авиационная компания Китая, сеть маршрутов за рубежом и внутри страны.
  • Год появления АК: 1988.

Коды авиакомпании:

  • ИАТА код авиакомпании: CA.
  • ИКАО код авиакомпании: CCA.

Авиакомпании является членом альянса: Star Alliance.

Эйр Чайна (AirChina). Официальный сайт: www.airchina.com.cn.

Контактные данные:

  • Основные аэропорты авиакомпании: Чэнду Шуанлю, Пекин Столичный, Шанхай Пудун.
  • Почтовый адрес авиакомпании: China, 100621, Beijing, Capital InternationalAirport.
  • Городской телефон авиакомпании: +86108448888.
  • Факс авиакомпании: +861061462888.
  • Адрес электронной почты авиакомпании: zhangxna@mail.airchina.com.cn.
  • Почтовый адрес российского представительства авиакомпании: ул. Новослободская, 4/11, 2 этаж, г. Москва,. 127055, Россия.
  • Городской телефон российского представительства авиакомпании: +74952923387, +74952925440.
  • Факс представительства в России: +74952925136.
  • Внутренние авиарейсы авиакомпании: Баотоу, Бангда, Вэньчжоу, Ваньсянь, Гуанчжоу, Голмуд, Гуйян, Гуйлинь, Далянь, Дайонг, Ибинь, Датун, Куньмин, Иньчуань, Линьи, Ланьчжоу, Лухси, Линьцзян, Лхаса, Лучжоу, Нанкин, Мяньян, Наньтун, Наньнин, Нинго, Наньчан, Пэнхуадао, Пекин, Сиань, Санья, Сямынь, Сичан, Сяньфань, Сяньнин, Тунляо, Тайюань, Урумчи, Тяньцзинь, Фучжоу, Ухань, Хайлар, Хайкоу, Харбин, Ханчжоу, Хэфэй, Хух-Хото, Цзинань, Цзиань, Чанчжоу, Циндао, Чаньша, Чанчунь, Чунцин, Чжэнчжоу, Шанхай, Чэнду, Шилин-Хото, Шаньтоу, Шэньчжэнь, Шэньян, Юньчэн, Юньцзинхун, Яньцзи, Яньтай.
  • В страны СНГ авиарейсы авиакомпании: Екатеринбург., Москва
  • Международные авиарейсы авиакомпании: Ванкувер, Бангкок, Вена, Вашингтон, Джакарта, Гонконг, Дубай, Доха, Копенгаген, Карачи, Кувейт,Лос-Анджелес, Куала-Лумпур, Лондон, Мельбурн, Макао, Мюнхен, Милан, НьюЙорк, Нагоя, Осака, Нюрнберг, Пусан, Париж, Сан-Франциско, Рим, Сеул, Сендай, Сингапур, Сидней, Стокгольм, Стамбул, Тэгу, Токио, Франкфурт, Улан-Батор, Хельсинки, Фукуока, Чикаго, Хиросима, Янгон.
  • Авиакомпания владеет следующими типами самолетов: AirbusA319, AirbusA320, AirbusA321, AirbusA330-200, AirbusA330-300, AirbusA340-300, Boeing737-300, Boeing737-700, Boeing737-800, Boeing747-400, Boeing757-200, Boeing767-300, Boeing777-200, Boeing777-300.

Авиакомпания Air China

  • Страна: Китай
  • Самолетный парк: 383
  • Код ИКАО: CCA
  • Код ИАТА: CA
  • Альянс: Star Alliance
  • Адрес: Capital International Airport, Beijing, 100621, China
  • Email: zhangxna@mail.airchina.com.cn
  • Сайт: www.airchina.com.cn
  • Базовые аэропорты: Пекин Столичный – ШоудуЧэнду Шуанлю

Вторая по величине авиакомпания Китая, основанная в 1988 году, и являющаяся неизменным флагманом Поднебесной. Этот мощный авиаперевозчик находится в собственности правительства Китая и имеет 3 крупных хаба, а также 4 главных аэропорта, а именно:

Преимущественными направлениями рейсов считаются как внутренние, так и межконтинентальные, причем покрытие авиалиний Air China охватывает практически все значимые аэропорты мира.

Самолетный парк компании насчитывает свыше 270 воздушных судов, среди которых представлены модели таких известных марок, как:

На данный момент заказано еще около 150 самолетов различных марок.

Пассажиры авиалиний Air China обслуживаются по традиционной классовой системе, включающей салоны первого, эконом и бизнес уровней.

В распоряжении клиентов находятся рейсы в 185 направлениях, имеющие ряд специфических особенностей и ограничений.

Бесплатный багаж на внутренних и внешних рейсах имеет отличия в весовых ограничениях. Так, при перелете между городами КНР можно сдать в багаж до 45 кг, тогда как на международных рейсах позволено перевозить не более 32-х. Что касается ручной клади, то она лимитирована 5-ю и 8-ю кг соответственно.

Отзывы пассажиров 2018 про Эйр Чайна

Здравствуйте! К сожалению, я была очень разочарована Air China. Я купила два билета

999-3031221748 / 49 с вылетом 8 марта. 4 марта я была госпитализирована в больницу, у меня начались проблемы с почками и выкидыш (я была беременна). Я была в больнице с 4 по 19 марта. Я не могла улететь 8 марта, потому что меня не выписали из больницы, и у меня также было две операции. после выписки из больницы я подала справку в авиакомпанию, где было указано, что с 4 по 19 марта я была в больнице, и все, что со мной произошло, было написано. но авиакомпания по какой-то причине отказалась вернуть деньги за билеты. Этой компании нужно относиться к другим так, как они хотели бы, чтобы относились к ним. Я не желаю никому такого горя, который я испытала. но я очень надеюсь, что авиакомпания изменит свое решение и вернет деньги за оба билета по медицинским причинам, потому что я не мошенник (пришлось подавать запрос второй раз).

25 сентября 2018 г. сотрудник компании Air China позвонил мне на телефон в 16-20 и сообщил, что 26 сентября 2018 г. в течение рабочего дня я могу обратиться в центральный офис Air China для получения компенсации за поврежденный чемодан, поскольку соответствующие документы на получение компенсации были отправлены в центральный офис Air China. Для получения компенсации нужно обратить к бухгалтеру.

Однако обратившись в центральный офис 26 сентября 2018 г. в 11-00 от сотрудника, сидящего на рецепшен, узнал, что никто в центральном офисе не знает о необходимости выплаты компенсации в виду отсутствия в их распоряжении соответствующих документов (в том числе, сам бухгалтер и директор офиса). В офисе мне посоветовали прийти в другой раз и оставить свои контактные данные. При этом в 14-02 26 сентября 2018 г. мне на телефон поступил звонок из центрального офиса. В ходе телефонного разговора мне подтвердили факт получения документов из Шереметьево по поводу компенсации.
С учетом изложенного, исхожу из того, что из-за ненадлежащего информирования о времени выполнения а/к Air China своих обязательств по выплате компенсации, мною были понесены временные и транспортные затраты. Данные затраты вызваны ненадлежащем информировании а/к Air China о сроке исполнения ее обязательств и не могли возникнуть в том случае, если а/к Air China проинформировала о корректном времени обращения в офис (именно времени, в которое я могу обратиться в офис и получить компенсацию). При этом результатом ненадлежащего информация является необходимость повторного обращения в центральный офис для получения компенсации за поврежденный чемодан.
Соответствующую жалобу отправил в адрес а/к Air China, однако никакой реакции не последовало.

Air China (Эйр Чайна)

Информацияо компании

Страна: Китай
Национальная авиакомпания Китая
Год образования: 1988
Код ИКАО: CCA
Код ИАТА: CA
Членство в альянсе: Star Alliance
Контактная информация
Адрес: Capital International Airport, Beijing, 100621, China
Телефон: +86 10 8448-888
Факс: +86 10 6146-28-88
Адрес представительства в России: 127055, г. Москва, улица Новослободская, дом 4, строение 11, 2 этаж
Телефон представительства в России: +7(495)292-33-87, +7(495)292-54-40
Факс представительства в России: +7(495)292-51-36
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Официальный cайт авиакомпании: www.airchina.com.cn

История компании

Компания «Air China» является официальным государственным перевозчиком Китая. Она единственная в своей стране воздушная организация, которой позволено украшать свои самолеты изображением национального флага.
«Air China» была создана летом 1988-го. Рождение новой авиакомпании стало результатом решения правящих структур расформировать Министерство гражданской авиации Китая на отдельные воздушные компании. В результате Китай обогатился сразу шестью перевозчиками, а лидирующие позиции на этом рынке не случайно были отданы в руки «Эйр Чайна». Именно она стала главным трансконтинентальным и международным перевозчиком своей страны. Поэтому не удивительно, что со старта в ее самолетном парке «поселились» мощные дальнемагистральные «орлы» типа Боингов 767, 747 и 707.

Поскольку «Китайские авиалинии» всецело принадлежат правительству, то логично, что именно они «в ответе» за обслуживание авиарейсов с Президентом Китая и другими государственными лицами на борту. Взирая на такой высокий статус этого перевозчика, закономерно, что ему всегда доставалось все самое лучшее — и полноценный современный флот, и лучшие аэропорты, и самый квалифицированный персонал. Сегодня «Air China» базируется в Пекине, при этом располагает собственными хабами ряде китайских городов — в Шуанлю, Шанхае, Байте, Сяошане, Биньхае и Цзянбее.

Из года в год наращивая обороты, к тому же постоянно имея прочную поддержку и финансовые «инъекции» от правительства, «Эйр Чайна» достигла завидных вершин в китайском авиапространстве. Вначале 2000-х у нее хватило потенциала и ресурсов, дабы поглотить двух своих «меньших братьев» — авиакомпании «China International Airlines» и «Zhejiang Airlines». Кроме того, «Китайские авиалинии» имеют свою финансовую лепту в организациях «Air Macau» и «Air China Cargo» (по 51%), а также в «Cathay Pacific» (около 20%). Ко всему прочему «Air China» выступает держателем контрольного пакета авиакомпании «Shandong Airlines».

Основными приоритетами этого восточного перевозчика являются высокий уровень обслуживания и безопасность полетов. «Китайские авиалинии» были зачислены в члены международной авиационной организации «Star Alliance», благодаря чему миллионы пассажиров «Air China» получили доступ к услугам тех мировых перевозчиков, которые входят в данный альянс (его сеть охватывает 900 аэропортов примерно в 160 странах мира).

Сегодняшняя деятельность «Эйр Чайна» сосредоточена в 4 сегментах:

— Собственно авиакомпания, которая занимается перевозками пассажиров и груза.
— Терминал. Это наземные службы, включая регистрацию, в также услуги ВИП-зала, посадка на борт, гостиничные услуги, уборка салонов, обработка багажа, услуги транзита, разгрузки и погрузки.
— Инженерная служба — модернизация авиалайнеров, их техобслуживание и ремонт.
— Другие услуги. Речь об организации питания и прочих связанных с работой компании сервисах и службах.

Самолетный парк

Современный флот «Air China» более чем огромный. Она насчитывает около 190 самолетов, и это вовсе не предел. «Китайские авиалинии» регулярно обновляют и заодно расширяют свою флотилию. Поэтому не за горами времена, когда в парке этой компании количество самолетов перевалит за 200.
Данный перевозчик отдает предпочтение двум производителям — Аэробусу и Боингу. Соответственно, его пассажиры летают на таких лайнерах как Airbus A319, А340-440, А 330-200, А 320 и А321, а также на Боингах 737-300/700/800, 747-400 Combi,767-300 ER,777-200,767-300, и 757-200.

Рейсы

«Air China» обслуживает около 120 направлений по всему миру. Самолеты этого восточного предприятия совершают свыше 600 рейсов в сутки в 70 крупных городов Китая и примерно в 50 самых важных городов по всей планете. Полеты выполняются в страны Азии и Ближнего Востока, Западной Европы и Америки (Северной, Южной).

Азия:
Китай: Мяньян, Пекин, Баотоу, Чандэ, Макао, Уланьхот, Гольмуд, Хэфэй, Лючжоу, Яньтай, Синин, Вэйхай, Тайбэй, Ичан, Чанчжи, Наньчун, Хайлар, Датун, Циндао, Луси, Гуйлинь, Янчэн, Сунпань, Нинбо, Шеньчжен, Туньси, Лучжоу, Вэнчжоу, Харбин, Куньмин, Чжухай, Гуанчжоу, Юньчэн, Хоххот, Даюн, Цзинань, Шанхай, Наньтун, Тайюань, Линьчжи, Сиань, Дуншэн, Тунляо, Чжэнчжоу, Иньчуань, Сичан, Ланьчжоу, Ваньсянь, Чэнду, Ухань, Чифэн, Силиньхот, Нанкин, Санья, Дуньхуан, Хучжоу, Шеньян, Маньчжоули, Тайчжоу, Чанша, Цзинхун, Далянь, Сянфэн, Лхаса, Фучжоу, Цзиньцзян, Паньчжихуа, Гуйян, Яньцзи, Чанчунь, Дасянь, Хайкоу, Чунцин, Наньчан, Цзиань, Ибинь, Шаньтоу, Урумци, Сямэн, Лицзян, Ханчжоу, Тяньцзинь, Даньдун, Чанчжоу.
Непал: Катманду.
Пакистан: Карачи.
Япония: Хиросима, Нагоя, Токио, Сэндай, Осака, Саппоро, Фукуока.
Малайзия: Куала-Лумпур.
Индонезия: Джакарта.
Вьетнам: Хошимин.
Корея (КНДР): Пхеньян.
Южная Корея: Чеугью, Бусан, Сеул, Гванью, Дэгу.
Монголия: Улан-Батор
Филиппины: Манила.
Таиланд: Бангкок.
Индия: Дели, Бангалор, Мумбай.
Мьянма: Рангун.
Сингапур: Сингапур.

Европа:
Россия: Москва, Чита, Екатеринбург.
Финляндия: Хельсинки.
Испания: Мадрид, Бильбао, Барселона.
Дания: Копенгаген.
Франция: Лион, Бордо, Париж, Ницца, Тулуза, Клермон-Ферран, Страсбург, Марсель, Нант.
Великобритания: Лондон.
Польша: Варшава.
Австрия: Вена.
Германия: Франкфурт, Мюнхен, Бремен, Колонья, Берлин, Лейпциг, Вестерланд, Дюссельдорф, Штутгарт, Гамбург, Падерборн, Кельн, Дрезден, Ганновер, Нюрнберг.
Греция: Афины.
Италия: Рим, Анкона, Венеция, Катания, Милан, Верона, Пиза, Неаполь, Бари, Флоренция, Турин, Болонья, Генуя.
Норвегия: Осло.
Швейцария: Женева, Базель, Цюрих.
Португалия: Лиссабон, Порто.
Швеция: Лулео, Стокгольм, Умео, Гетеборг.

Ближний Восток:
Турция: Стамбул.
ОАЭ: Дубай.
Израиль: Тель-Авив.

Северная Америка:
США: Нью-Йорк, Балтимор, Хьюстон, Сан-Франциско, Бостон, Кливленд, Форт-Майер, Сиэтл, Лос-Анджелес, Рочестер, Джексонвил, Майами, Вашингтон, Лонг-Бич, Портланд, Гонолулу, Орландо, Лас-Вегас, Филадельфия, Новый Орлеан, Атланта, Даллас, Чикаго, Сан-Диего, Денвер, Тампа, Буффало, Шарлот, Вест-Палм-Бич, Феникс, Миннеаполис, Питсбург, Барлингтон, Санта-Анна.
Канада: Ванкувер, Калгари, Эдмонтон, Торонто, Монреаль, Уайтхорс, Виннипег, Оттава.

Южная Америка:
Бразилия: Боло-Оризонте, Сан-Паулу, Бразилиа, Рио-де-Жанейро, Манаос, Порто-Алерте, Куритиба, Флорианополис.

Австралия: Мельбурн, Сидней.
Новая Зеландия: Окленд, Веллингтон, Кристчерч.

Условия для постоянных клиентов

Постоянным клиентам «Air China» предлагает программу поощрения «PhoenixMiles». Пассажиры могут накапливать ценные балы не только с помощью совершения авиаперелетов, но и при использовании услуг различных партнеров этого перевозчика. А их по всему миру — сотни, причем в различных отраслях. Это и банковские корпорации, и отели с ресторанами, и компании по прокату машин, и салоны красоты и многое другое.

Данная программа имеет несколько уровней: Начальный, Обыкновенный, Серебряный, Золотой и Платиновый. В зависимости от «калибра» карты, участник этой поощрительной системы может пользоваться рядом льгот: от ускоренной регистрации в аэропорту до бесплатных билетов на борту.

Дополнительный сервис и услуги

Уровень обслуживания на бортах «Китайских авиалиний» соответствует высочайшим международным показателям. Без внимания здесь не остаются персональные запросы и требования каждого путешественника. В полете пассажиры имеют возможность пользоваться телефоном и даже фактом, пробовать интересные напитки и кушанья национальной китайской кухни. При желании можно заказать специальное меню (диетическое, кошерное, вегетарианское, религиозное). Путешественники с детьми могут быть уверены, что их ребенку предложат только свежие диетические блюда с лучших продуктов. Правда, заказывать особенный обед нужно заранее, при резервации билета.

На сайте компании «Air China» всегда вывешены последние предложения относительно самых выгодных по цене перелетов. Кроме того, данный перевозчик при необходимости обеспечит своих пассажиром арендованным автомобилем на время пребывания в любом городе Китая, а также желанным гостиничным номером.

Наш перелет с Air China

Дешевые авиабилеты из Москвы в Таиланд мы нашли у Air China (почитайте как мы ищем билеты на самолет дешево). Это не первый опыт с китайским авиалиниями, но теперь с нами летел Главный и нужна была люлька. Рассказываем, как нам досталась не только люлька, но и бесплатный лаунж во время пересадки в Пекине, и про то, как планируем привезти из Бангкока в Москву полцентнера кокосов совершенно бесплатно.

Air China – это один из самых выгодных и крупных авиа перевозчиков на рейсах из Москвы в Таиланд и другие страны Азии. Пересадка делается в Пекине, и это интересно, потому что граждане РФ могут получить транзитную визу по прилету (при наличии подтверждающих билетов) на 72 часа. К этой бесплатной визе Эйр Чайна добавляет бесплатный лаунж (transit lounge) или отель для транзитных пассажиров – все согласно плану по развитию туризма Китайской Народной Республики.

Бесплатный транзитный лаунж или отель в Пекине

Транзитный лаунж предлагается для пересадок от четырех часов в тот же день на международных рейсах. Также можно забронировать отель. Оба варианта сразу не разрешены, надо сделать выбор. По отзывам путешественников отели не самые лучшие, и надо дожидаться бесплатного шаттла из аэропорта; имеет смысл ехать в отель, если длинная пересадка и хочется поспать.

Наша пересадка была 6 часов и мы выбрали лаунж. Прилетев в Пекин, мы остались очень довольны, что у нас был лаунж, потому что в аэропорту был морозильник, об этом мы рассказали здесь. Найти лаунж было не то чтобы сложно, но неочевидно. В самой брони написано где найти… на китайском. На указателях это “почасовой” отель, находится у выхода Е10 в Терминале 3.

Неприметный вход в транзитный лаунж

Вход довольно непрезентабельный, на стойке никого. Нужно сразу на лифте ехать на следующий этаж. Там приличный ресепшн, даешь паспорт, говоришь забронировано и отправляешься в номер. Он маленький, фактически только кровать, с кондеем, который также работает на обогрев. Постельное белье чистое, удобства на этаже – душ, туалет. Там же полотенца. Напитки, еда в основном бесплатно, есть платные, в целом выбор не очень интересный, есть лучше в бизнес лаунже по приорити пасс.

Перед ресепшн висит стандартное табло вылета, мы попросили позвонить в номер, когда нашему рейсу объявят вылет, и нам своевременно позвонили. Формально время пребывания в лаунже максимум четыре часа. Рейс задержали, поэтому мы провели там больше четырех часов: уходили на посадку, потом возвращались. Нас радостно приняли назад, “по времени” не выгоняли.

Для бесплатного лаунжа очень неплохо

Как забронировать лаунж (или отель)

И лаунж и отели не принадлежат Air China, поэтому просто с посадочными вас туда не пустят. Надо заранее забронировать через коллцентр (Call Center Air China 810-800-86-100-999 звонок бесплатный) и получить ваучер на заселение. Причем на детей до двух лет нужно отдельное согласование, которое занимает больше времени. Если ваучер на взрослого прислали на следующий день, то ваучер на Жорика прислали через 10 дней.

Ваучер необходим для бесплатного посещения лаунжа

Люлька для грудного ребенка

Бесценна при перелетах с маленьким ребенком, иначе весь полет придется держать малыша на руках. Способна сделать перелет комфортным для вашей семьи и незапоминающимся для окружающих вас пассажиров.

Главный одобряет люльку

Есть ограничения по “младенчеству”, не более 10 кг/75 см. Люльку можно повесить только в ряду, перед которым есть стенка. Надо обязательно убедиться, что дали именно такие места. Несмотря на ваши заявления, звонки в коллцентр и прочее, вас могут посадить на другой ряд, потому что ряды перед стенкой пользуются большим спросом. Используйте SeatGuru, чтобы заранее узнать номер вашего ряда и требовать его при регистрации в аэропорту. Во время взлета/посадки использовать люльку нельзя. Ее приносят только после взлета, а этот процесс у эйр чайна довольно затяжной, к безопасности они относятся очень серьезно.

Как забронировать люльку для младенца

Только позвонив в коллцентр. Контакты в конце статьи, звонки с мобильных телефонов бесплатны (мы звонили из Москвы с Билайна). Побеспокоиться стоит заранее, минимум за две недели до отлета, эти процедуры занимают время. После звонка в коллцентр на почту высылают форму заявки на люльку. Если не прислали в течении двух дней – звоните еще, сотрудники могут быть перегружены работой. Форму заявления необходимо заполнить на английском языке и отправить в Московское представительство Эйр Чайна не позже 48 часов, но не раньше 7 дней до вылета.

У нас сложилось впечатление, что нашу форму видели только в московском представительстве, потому что места на плече Пекин-Бангкок дали вообще не те. И про заявку никто ничего не слышал в аэропортах. Поэтому, возможно, ничего заполнять не надо, а просто требовать люльку при регистрации и в самолете, но это, повторюсь, наше впечатление. Даже если вам дали не те места – просите стюарда помочь вам и пересадить на нужные. Они всегда идут на встречу, и это не только наш опыт: пересаживали и нас при перелете в Бангкок и наших друзей при перелете во Вьетнам.

UPD (февраль 2016). Онлайн регистрация на рейс с маленьким ребенком невозможна. Мы летели Бангкок-Москва, транзит через аэропорт Пекина. В Бангкоке на стойке регистрации нам дали нужные места для люльки на оба плеча без предварительной заявки. Отметим, что мы пришли до начала регистрации и были первыми. В самолете всегда есть люльки, как минимум две (соседка с малышкой, глядя на нас, тоже попросила себе люльку), их выдают без проблем.

Наш опыт с задержкой рейса на перелете Пекин-Бангкок

Самолет из Пекина в Бангкок задержали более чем на 8 часов. Для желающих давали питание, но мы уже поели. Мы начали изучать условия страховки, какую компенсацию нам могут выплатить за задержку рейса, и тут пришел представитель авиакомпании с увесистой пачкой юаней. Каждому пассажиру выдали на руки по 500 юаней (около 5000р по курсу на тот момент), а Жорику не дали, хотя он больше всех переживал.

Невероятные нормы багажа на рейсах Air China

Два места по 23 кг (Обратите внимание! Каждое место не больше 23 кг) на пассажира – это по 46 кг на каждого! На младенца одно место без ограничения веса, но с ограничением размера. Итого на нас троих более центнера багажа. Возможно, через некоторое время эта щедрость закончится, уточняйте в коллцентре или на сайте, но пока пользуйтесь. Кстати, на правах рекламы: “Грузоперевозки Бангкок-Пекин-Москва недорого! Пишите “we@bananatrip.ru”.

Наш отзыв о Air China

Наши перелеты с младенцем прошли без проблем. Вызывает непонимание только странная нелюбовь Эйр Чайна к мобильным телефонам. Во время всего полета нельзя пользоваться телефонами никаким образом, даже как фотоаппаратом. Планшетами и ноутбуками можно. Еда на рейсах из Пекина может быть не самая вкусная, но это проблема всей китайской еды.

Бортпроводники всегда рады помочь, особенно если вы с ребенком. Условия в самолете не хуже любой сравнимой авиакомпании, например Аэрофлота. Транзит через Пекин дает возможность безвизового посещения столицы, которым мы, к сожалению, не воспользовались из-за погоды. Бесплатные транзитный лаунж и отели помогут скоротать время в таких случаях.

Читайте также:  Pegas fly (Пегас Флай): ООО "Авиакомпания Икар", отзывы пассажиров, предоставляемые услуги, направления перелетов и цены
Ссылка на основную публикацию