Air Berlin (Эйр/Аэр Берлин): контактная информация, сайт на русском, последние новости авиакомпании

Официальный сайт Эйр Берлин

В настоящее время воздушный вид транспорта пользуется неимоверной популярностью как у любителей путешествий, так и у бизнес-деятелей, которым часто приходится покидать пределы своей Родины. Востребованность воздушных перевозчиков объясняется довольно просто – именно самолет помогает быстро, с комфортом и в полной безопасности добраться до нужного места, причем даже в самые отдаленные точки на нашей необъятной Земле. Ведь по статистике катастроф крушение воздушных суден наблюдается крайне редко, если произвести сравнение с количеством автокатастроф.

В настоящее время многие воздушные перевозчики предлагают профессиональные услуги для своих клиентов. Однако, учитывая отзывы пользователей сети, авиакомпания Эйр Берлин является одной из самых востребованных и надежных. Официальный сайт Эйр Берлин www.airberlin.com поможет потенциальным клиентам ознакомиться с отзывами, большая часть из которых, конечно, положительные, узнать об истории создания авиапредприятия и получить много другой полезной информации.

Когда началась история известной авиакомпании?

Историю своего развития «Берлинские Авиалинии» – известный авиаперевозчик, который занимает почетное шестое место по величине среди многочисленных авиапредприятий Европы и второе в Германии, уступая право лидерства лишь компании «Люфтганза», начал в 80-х годах прошлого столетия. А местом зарождения предприятия является не Германия, как многие могли бы подумать, а территория Соединенных Штатов Америки. Задумка создать авиакомпанию пришла на ум пилоту из Америки К. Лунгрену, который родился, разумеется, в Германии. Объединившись со своим коллегой, два пилота решили открыть авиапредприятие в Орегоне, которому дали название Air Berlin.

Но, несмотря на то что компания была создана в Америке, первый воздушный транспорт взлетел в небо именно из аэропорта Берлина «Тегель», спустя год после создания авиапредприятия. Первый самолет успешно совершил полет до курорта Пальма-де-Мальорка, и все пассажиры на борту были полностью удовлетворены как обслуживанием, так и комфортом.

На своих первых достижениях предприятие, конечно, останавливаться не собиралось, и, несмотря на то, что в то время в самолетном парке имелось лишь 2 воздушных суда, на рейсы они выходили своевременно и в полной технической исправности. К сожалению, события политического характера, а именно, разделение германской территории на две части, то есть на ФРГ и ГДР, негативно отобразились на деятельности «Берлинских Авиалиний». Дело в том, что возведенная известная на весь мир Берлинская стена рассматривалась не только как так называемый земной барьер, но и воздушный. То есть перелеты в этой зоне воздушных судов Air Berlin находились под строжайшим запретом.

Как только германская территория возвратила свою целостность, авиапредприятие стало стремительно расти и развиваться. Однако и тут воздушного перевозчика поджидали неприятные «сюрпризы». Так как сфера авиаперевозок в несколько раз расширилась, количество авиапредприятий, которые выступали в роли конкурентов, также увеличилось. Чтобы продолжать свое развитие, Air Berlin нужно было расшириться, а такой процесс не мог осуществиться из-за банальной нехватки денежных средств.

Выход из этой затруднительной ситуации нашел основатель предприятия К. Лундгрет. Он обратился к одному из директоров крупнейшей в то время авиакомпании LTU, основной деятельностью которой являлось обслуживание туристических перевозок по всему миру. Потенциальным компаньонам удалось договориться по всем вопросам, что и позволило создать в 1991 году новую авиакомпанию под названием «Air Berlin Luftverkehrs KG». Пакет контрольных акций принадлежал одному из руководителей LTU, а это означало, что именно он стал во главе, причем единолично, только что созданной авиакомпании.

Дальнейшие рост и развитие

Дальнейшее развитие было весьма успешным, ведь руководство в первую очередь разработало грамотную и верно подобранную маркетинговую стратегию, которая и являлась так называемым ключом для успешного развития и процветания. Среди основных направлений, которые поспособствовали успеху, можно выделить следующие:

  • приемлемую стоимость авиабилетов в европейские страны;
  • активную, постоянно совершенствующуюся маркетинговую, рекламную политику;
  • пассажиры могли приобрети билеты на воздушные судна в так называемых стоячих салонах, заплатив за покупку в несколько раз дешевле, чем к примеру, за места в экономклассе.

Продолжая развиваться, авиапредприятие активно участвовало во многих благотворительных акциях и финансово поддерживало немало социальных программ, что смогли оценить многочисленные потенциальные клиенты. В настоящее время на борту современных авиалайнеров, которыми владеет авиакомпания Эйр Берлин, конечно, нет «стоячих» салонов, зато пассажиры по-прежнему могут купить билеты по приемлемой цене и совершать воздушное путешествие в комфорте, уюте и безопасности.

Авиакомпания сегодня

«Берлинские авиалинии» предлагают своим клиентам авиабилеты по демократической цене, ориентируясь на все категории потребителей без исключения. Постоянным клиентам, причем как физическим, так и юридическим, можно воспользоваться весьма выгодными бонусными предложениями и гибкими системами скидок. Воспользовавшись услугами известного воздушного перевозчика, клиенты смогут попасть практически в любую страну и на любой континент:

  • в Соединенные Штаты Америки;
  • в страны Ближнего востока;
  • на африканский континент;
  • практически во все крупные города Азии и Европы.

Российские любители авиапутешествий могут воспользоваться прямым рейсом, который обслуживает Эйр Берлин. Воздушные лайнеры вылетают как из московского, так и из питерского воздушного причала в Вену, столицу Австрии, а также следующие города Германии:

При желании вышеописанные рейсы пассажиры могут выбрать в качестве стыковочных, при перелете на дальние расстояние.

Воздушный парк авиакомпании

В арсенале воздушного парка Эйр Берлин имеется более 167 единиц авиалайнеров разного класса и вместимости. Такое разнообразие воздушных суден позволяет успешно использовать парк самолетов для обслуживания как внутренних, так и международных рейсов. Средний возраст авиалайнеров, согласно статистике, не превышает 5,5 лет. Таким образом, воздушный флот, принадлежащий Берлинской авиалинии, считается самым молодым, если оценивать этот показатель с иными европейскими авиапредприятиями. Также стоит отметить то, что все воздушные судна, эксплуатируемые Эйр Берлин, оборудованы системой, которая помогает экономно расходовать горючее и в несколько раз снижает выбросы в атмосферу вредных веществ. Самолетный парк авиапредприятия состоит из следующих воздушных суден:

  • Аэробус 330-300;
  • Аэробус – 330-200;
  • Аэробус -319, 320, 321;
  • Боинг-737-700;
  • Боинг-737-800;
  • Боинг-757-200;
  • Боинг-767-300;
  • Bombardier Q400.

Перед выходом в рейс каждое воздушное судно тщательно проверяется на техническую исправность. За состоянием воздушных суден следят опытные инженеры и техники.

Бронирование билетов и иные виды услуг

Потенциальные клиенты авиакомпании «Берлинские Авиалинии» без особых проблем и всего за насколько минут своего свободного времени смогут заранее забронировать билет и получить много нужной информации, посетив официальный сайт на русском Air Berlin. Так как информация на сайте написана на русском языке, получить ответ на нужный для себя вопрос довольно просто и легко.

Зайдя на официальный сайт и выбрав самый подходящий для себя рейс, оплатить приобретение можно любой банковской картой международного образца. Более того, именно на сайте, правда не позднее чем за 3 часа до назначенного времени вылета, пользователи могут спокойно пройти регистрацию на рейс и даже выбрать то место в салоне, которое удовлетворит их по всем параметрам.

В какое бы направление не отправлялся самолет, всем пассажирам гарантировано будут предложены как закуски, так и комплексное питание, за дополнительную плату и по желанию. Пассажиры могут бесплатно заказать чай или кофе, разнообразные виды безалкогольных напитков. Детское питание также возможно получить на борту самолета за отдельную плату. При посещении официального сайта потенциальные клиенты могут ознакомиться с такой информацией:

  • какой вес разрешенного багажа;
  • сколько должна весить ручная кладь, которую можно взять с собой на борт авиалайнера;
  • можно ли, и каким способом провозить с собой домашних питомцев;
  • какие вещи можно положить в ручную кладь;
  • расписание вылетов авиалайнеров;
  • примерное полетное время, а также много полезной информации о «Берлинских Авиалиниях».

Как можно сэкономить при покупке авиабилета?

Авиапредприятие Эйр Берлин постоянно заботится о своих клиентах, предлагая им бонусные предложения и выгодные скидки. Одним из существенных способов экономии и удобного обслуживания является бонусная карата Service Card, за обслуживание которой нужно будет заплатить всего лишь 119 евро один раз в год. Став обладателем данной карты, пользователи получают следующие преимущества:

  • вес бесплатного провоза багажа увеличивается в два раза;
  • бронировать места в салоне владелец карты сможет совершенно бесплатно;
  • значительные скидки будут предоставлены на самые лучшие места в салоне воздушного судна;
  • собранные баллы с карты можно будет использовать в качестве скидки на следующее путешествие или для покупки продуктов питания в магазинах-участниках бонусных программ.

Заказать и оплатить карту можно в самое удобное для себя время на официальном сайте авиапредприятия Эйр Берлин.


Air Berlin

Информация о компании
Год образования: 1979
Страна: Германия
Код ИКАО: BER
Код ИАТА: AB
Членство в альянсе: Oneworld
Контактная информация
Адрес: Saatwinkler Damm 42-43, 13627 Berlin, Germany
Телефон: +49 30 3434-1500
Факс: +49 30 4102-103
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Адрес представительства в России: 142015, Московская область, Домодедовский р-н, аэропорт Домодедово, касса № 86
Телефон представительства в России: +7(800)555-0737
Факс представительства в России: +7(495)258-3628
Официальный cайт авиакомпании: www.airberlin.com
Базовые аэропорты: Берлин Тегель, Нюрнберг, Лондон Станстед, Пальма-де-Мальорка

Читайте также:  British Airways ("Бритиш Эйрвейз"): обзор британских авиалиний, официальный сайт (+на русском), отзывы об английской компании

История компании

На сегодня Air Berlin признана второй по объемам перевозок немецкой авиакомпанией (после Люфтганзы) и третьим бюджетным аэроперевозчиком в Европе. Данный факт позволил определить это предприятие как одну из самых технически передовых и быстрорастущих авиакомпаний на Старом континенте. В маршрутную сеть Берлин Эйр включены популярные курортные направления и международные направления, а также различные города в пределах самой Германии.

Air Berlin была создана в красивейшем американском штате Орегон бывшем капитаном компании Pan American Кимом Лундгреном в 1978 году. Американская регистрация была необходима перевозчику, как рыбе вода, поскольку в то время далеко не все локальные авиакомпании Германии имели разрешение на совершение посадок в аэропорту западного Берлина. А вот у иностранных перевозчиков эта территориальная привилегия имелась.

Первый рейс Эйр Берлин был совершен в 1979-м: авиалайнер Boeing 707 с германской столицы отправился в роскошную курортную Пальму-де-Майорку. Однако выше упомянутый самолет был довольно затратным в плане расходов топлива, поэтому в целях экономии и рентабельности его заменили сразу двумя меньшими «крылатыми братьями» — Боингами 737.

Вначале 1990-х годов после воссоединения Германии в единую и нераздельную страну активы Air Berlin активно разошлись среди местных инвесторов. На тот момент перевозчик уже зарегистрировался на территории своей страны и присоединился к Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Тогда у компании, наконец, появилась возможность запустить регулярные рейсы по всем ключевым европейским маршрутам, включая Вену, Лондон, Барселону и Цюрих.

Разумная экономическая политика и упорный труд компании позволили ей приобрести в 2006 году акции воздушного перевозчика DBA, а через год завладеть еще одной немецкой авиакомпанией LTU, специализирующейся на чартерных перевозках.

К настоящему времени Air Berlin зарекомендовала себя как один из ведущих low cost перевозчиков планеты. Удачные поглощения мелких конкурентов способствовали тому, что на некоторых маршрутах Эйр Берлин стала монополистом. Через самолеты данной компании каждый год проходят десятки миллионов путешественников. Однако и на этом немецкий перевозчик не останавливается, а продолжает усердно искать новые возможности для расширения своей работы в Европе.

Самолетный парк

Средний возраст авиалайнеров, которыми располагает авиакомпания Эйр Берлин, составляет примерно 5 лет. Это один из самих молодых и надежных авиационных флотов Европы. Систематическая замена старых воздушных судов на новые, более современные и технологически совершенные, дает отличные результаты: за 30 лет деятельности на рейсах Эйр Берлин не случилось ни одной аварии, которая была бы связана с неполадками в работе лайнера.

Общее число машин Air Berlin составляет около 170 штук, среди которых наибольшая доля досталась Аэробусам А320, умещающим на борту 174 человека и совершающим дальние полеты до 5,5 тысяч км. Хватает в данном флоте и других «собратьев» этого авиапроизводителя: здесь есть такие модели Airbus как А319, А321, А330-200 и А330-300. Кроме того, самолетный парк немецкого перевозчика включает около 26 Боингов В 737-700 и 40 Боингов В 737-800 .

Рейсы

Европа:

Германия: Берлин, Франкфурт-на-Майне, Мюнхен, Кельн, Нюрнберг, Дрезден, Штутгарт, Гамбург, Бремен, Ганновер, Эрфурт, Лейпциг, Дюссельдорф, Узедом, Мюнстер, Зюльт, Саарбрюккен, Росток, Дортмунд, Падерборн, Фридрихсхафен, Вестерланд, Карлсруэ.
Испания: Ибица, Мадрид, Аликанте, Бильбао, Пальма-де-Майорка, Барселона, Альмерия, Менорка, Овьедо, Малага, Валенсия, Фуэртевентура, Севилья, Гран-Канария, Лансароте, Херес-де-ла-Фронтера, Тенерифе, Сантьяго-де-Компостела, Арресифе, Мурсия, Санта-Крус-де-ла-Пальма.
Россия: Москва, Калининград, Санкт-Петербург.
Финляндия: Хельсинки.
Швеция: Гетебург, Висбю, Стокгольм, Арвидсяур.
Норвегия: Осло.
Австрия: Вена, Линц, Атауро, Инсбрук, Грац, Зальцбург.
Великобритания: Джерси, Лондон, Белфаст, Эдинбург, Манчестер, Борнмут, Глазго.
Дания: Копенгаген.
Исландия: Рейкьявик.
Нидерланды: Амстердам.
Франция: Ницца, Париж.
Португалия: Лиссабон, Мадейра, Фаро, Понта-Делгада, Порту.
Швейцария: Базель, Цюрих.
Италия: Флоренция, Милан, Палермо, Бриндизи, Рим, Катания, Венеция, Неаполь, Бари, Ольбия, Верона, Римини, Ламеция-Терме, Кальяри.
Кипр: Пафос, Ларнака.
Мальта: Мальта.
Венгрия: Будапешт.
Чехия: Прага.
Польша: Краков, Варшава.
Румыния: Констанца, Бухарест.
Хорватия: Риека, Дубровник, Сплит.
Болгария: Варна, Бургас, София.
Черногория: Тиват.
Сербия: Приштина, Белград.
Греция: Родос, Салоники, Ханья, Ираклион, Керкира, Саамос, Кос, Тира, Карпатос, Кефалиния, Санаторини, Миконос, Кавалия, Митилини, Превеза-Лефка, Волос, Скиатос, Закинтос, Каламата.

Северная Америка:

США: Майами, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Сан-Франциско, Форт-Майерс, Джерси.
Канада: Ванкувер.

Южная Америка:

Куба: Варадеро.
Доминикана: Пуэрто-Плата, Самана, Пунта-Кана.
Ямайка: Монтего-Бей.
Мексика: Канкун.

Ближний Восток:

Израиль: Тель-Авив.
ОАЭ: Рас-аль-Кайма, Дубай.
Ирак: Эрбиль.
Турция: Анталья, Бодрум.

Африка:

Тунис: Джерба, Монастир.
Кения: Момбаса, Монтего-Бей.
ЮАР: Кейптаун.
Намибия: Виндхук.
Египет: Луксор, Хургада, Марса-Алам, Шарм-эль-Шейх.
Марокко: Касабланка, Касабланка, Танжер, Надор.

Таиланд: Бангкок, Трат, Чиангмай, Пхукет, Самуи.
Индия: Дели.
Китай: Пекин.
Мальдивы: Мале.
Камбоджа: Сиемреап.

Основные города вылетов

Берлин, Лондон, Пальма-де-Мальорка, Нюрнберг.

Условия для постоянных покупателей

Air Berlin решила не отставать от мировых авиакомпаний — и разработала для своих постоянных пассажиров программу поощрения Топ Бонус, которая представляет собой стандартное предложение накопительных скидок. Постоянные клиенты могут зарегистрироваться в данной программе и накапливать согласно ее правилам призовые мили, за определенную сумму которых можно приобрести многочисленные подарки, как например, бесплатные авиабилеты, скидки на отельные номера или прокат автомобилей и т.д.

Дополнительный сервис и услуги

По количеству различных второстепенных предложений, разработанных для максимально комфортного путешествия родителей и детей, Эйр Берлин можно назвать наиболее «семейной» авиакомпанией Европы. Немецкий перевозчик предлагает бесплатное бронирование мест в самолете для родителей, которые передвигаются с детьми до 2 лет, а также предоставляет возможность провозить на одного такого ребенка багаж весом не более 23 кг. Кроме того, дети, которым исполнилось 5 лет, могут летать лайнерами этой компании без сопровождения родителей и других взрослых родственников. Стюардессы Air Berlin относятся к малолетним пассажирам с особой чуткостью и вниманием, а такой перевоз детей без сопровождения на маршрутах средней и малой протяжности обойдется родителям в 40 евро, а на дальнемагистральных рейсах — 80 евро. Но и это еще не все! На борту самолетов этой компании в первом ряду имеются детские люльки, которыми мамы при желании могут воспользоваться совершенно бесплатно на рейсах, длящихся более 1,5 часа. Здесь также есть наборы нагрудников и пеленок, а заботливая стюардесса в любой момент подогреет Ваше детское питание. Кроме того, ребята школьного возраста смогут развлечь себя во время полета различными интересными занятиями: на борту самолетов имеются альбомы для рисования, комиксы, паззлы.

Любой из пассажиров может воспользоваться дополнительным сервисом «Заранее забронированное место». На средних и коротких направлениях стоимость этой услуги составляет 10 евро, а на дальних — 15. Также могут быть заказаны кресла с местом для ног — это так называемые «XL места». Данная прихоть обойдется в 20-60 евро.

В полете всех пассажиров любого класса ожидает обслуживание высокого уровня. Эйр Берлин предоставляет изысканные закуски, а вот изысканное меню при желании может быть заказано в преддверии путешествия. На борту авиалайнера есть достойный выбор бесплатной национальной и местной прессы.

Авиакомпания Air Berlin (Эйр Берлин)

Air Berlin — перевозчик с богатой историей, берущей свой старт в 1978 году. Несмотря на говорящее название, первоначально компания размещалась в Соединенных Штатах Америки и только в 1992 году была выкуплена бизнесменами из Германии.

История

В начале 1991 года Air Berlin была переименована в Air Berlin GmbH & Co. Luftverkehrs KG. Произошло это в связи с политическими изменениями в Германии, повлекшими перемены во многих сферах экономической деятельности. В конце 90-х годов амбициозный игрок авиарынка меняет свой статус: из чартерного перевозчика становится одним из главнейших авиаперевозчиков Германии. Этот вклад в развитие Air Berlin внесла слаженная работа команды во главе с генеральным директором Йоахимом Хунольдом.

В 2000 годах авиакомпания заключает ряд договоров и входит в альянсы с другими значимыми игроками рынка. Всего за 2 года (2006-2007 гг.) Air Berlin поглощает таких авиаперевозчиков, как LTU и DBA, также приобретает практически половину акций Belair Airlines (авиакомпания, базировавшаяся в Швеции). Благодаря заключению договора с Tui Travel PLC Air Berlin начинает полеты по маршрутам TUIfly. Динамичное развитие компании оставляет позади ближайших конкурентов.

В самом начале 2010 года происходит еще один важный этап в истории развития «Эйр Берлин» и она вступает в один из крупнейших авиационных альянсов в мире — OneWorld. Благодаря этому сотрудничеству авиакомпании удается сократить расходы во время использовании терминалов и во время стыковок. К тому же в перспективе открывалось продуктивное сотрудничество с членами альянса по продаже билетов, программам лояльности и взаимной поддержке в случае непредвиденных негативных событий.

Самолеты авиакомпании Air Berlin

Air Вerlin на протяжении всей истории своей работы двигалась в ногу со временем и обновляла свой авиафлот. Благодаря этому компания всегда считалась стабильным и безопасным перевозчиком. Самолеты, принадлежащие авиакомпании:

    Airbus A330-200. Аэробус с двумя двигателями и максимальной крейсерской скоростью 890 км/ч. Вместимость салона — 290 человек. Airbus 321-200. Самолет средней дальности полета, оснащен системой электродистанционного управления, как и модели Airbus 320. Крейсерская скорость — 870 км/ч. Вместимость салона — 210 человек. Airbus 320-200. Современный и экономичный, с крейсерской скоростью 858 км/ч. Число посадочных мест — 180. Airbus 319-100. Создан для полетов малой дальности. Крейсерская скорость — 958 км/ч. Вместимость салона — 150 посадочных мест. Это авиалайнер с самой большой дальностью полета из семейства самолетов малой дальности. Boeing 737-800. Экономичный в плане расхода топлива самолет, вместимостью до 180 посадочных мест. Крейсерская скорость — 840 км/ч. Boeing 737-700. Самолет с современным компьютерным оборудованием, предназначенный для полетов малой и средней дальности. Вместимость -144 человека. Крейсерская скорость — 850 км/ч. Q-400 производства канадской компании Bombardier. Отличается высокой степенью экологичности, ведь по сравнению с другими моделями самолетов, Q-400 выбрасывает в воздух в разы меньше углекислого газа, а также расходует гораздо меньше топлива в расчете на километр. Является двухмоторным турбовинтовым самолетом с 75 посадочными местами и крейсерской скоростью в 667 км/ч.
Читайте также:  Китайские авиалинии: авиакомпании, совершающие рейсы в Пекин, China Airlines

Тарифы авиакомпании

Руководство немецких авиалиний «Эйр Берлин» разработало систему тарифов для своих пассажиров, основанную на личных предпочтениях и отзывах клиентов компании:

    Тариф базовый — Economy Light. Предпочтителен для путешественников на недалекие расстояния с минимальным багажом. В стоимость тарифа включена возможность взять в самолет небольшую ручную кладь. Билеты по тарифу Economy Light отличаются максимально демократичными расценками. Билеты этой категории относятся к невозвратным. Тариф оптимальный — Economy Classic. Сочетает в себе понятие «цена-качество». Предполагает возможность онлайн регистрации с резервированием места накануне перелета, наличие багажа с весом, не превышающим 23 кг. Пассажир может менять дату и время перелета за добавочную плату. Тариф расширенный — Economy Flex. Сочетает в себе достоинства предыдущих тарифов. Дополнительно предполагает: сверхкомплектное место для багажа — 23 кг, возможность разместиться на большом сидении или на местах с увеличенным пространством для ног. Для пассажиров, купивших авиабилеты по тарифу Economy Flex, действует система бесплатной отмены брони и бесплатного внесения изменений в билет. Еще одним достоинством является доступ в Lounge-зону, так называемый привилегированный зал ожидания.

Особенности перевозки

    Путешествовать с детьми выгодно вместе с Air Вerlin. Для детей до 2-х лет оплачивается 15% стоимости от базового тарифа на выбранные билеты. Детям с 2-х лет и до 12 лет предоставляется скидка в размере 20% от цены билета (нетто-тарифа). Путешествуя всей семьей, пассажиры могут быть уверены, что рассадка в самолете будет произведена с максимальным удобством для всей семьи. Для детей до года предусмотрены люльки, которые размещаются на местах с увеличенным пространством для ног. Стоит отметить, что авиакомпания ценит своих пассажиров и лояльно относится к перевозке музыкальных инструментов, велосипедов и другого спортивного инвентаря на борту самолета. Если пассажир желает взять с собой в полет подобные вещи, ему необходимо указать во время бронирования этот нюанс, а также связаться с представителем «Air Вerlin» по телефону. Путешествовать с животными рейсами авиакомпании разрешено. Животные весом менее 10 килограмм летят в салоне самолета вместе с хозяевами. Питомцы с весом более 10 килограмм, путешествуют в багажном отделении. Документы, необходимые к оформлению для посадки на борт для домашних любимцев, а также требования к контейнерам для перевозки, опубликованы на официальном сайте авиакомпании.

Обслуживание на борту

Особое внимание в Air Berlin уделяют бортовому обслуживанию. Достаточно взглянуть только на развлекательные мероприятия во время перелетов авиакомпании:

    Компания предлагает к просмотру различные фильмы, детские кинофильмы, любимые сериалы. Встроенные экраны на сиденьях и персональные наушники делают просмотр комфортным. Бортовой магазин. Функционирует для любителей порадовать себя изысканными вещами даже во время полета. Пассажиры могут приобрести украшения, аксессуары, парфюмерию, а также детские игрушки высокого качества. Air Вerlin connect — сеть, призванная обеспечить пассажиров беспроводным качественным интернетом. Постепенно осваивается авиакомпанией, на радость пассажиров.

Питанию во время полета уделено не меньшее внимание. Для перелетов класса эконом действует система airbistro — это меню, состоящее из: сытных сэндвичей, чизбургеров, соленых закусок, десерты, детского меню. Из напитков: соки, чай, кофе и пиво. Для пассажиров бизнес-класса действует расширенное меню с блюдами средиземноморской и восточной кухни.

Авиакомпания Airberlin

Немецкая бюджетная авиакомпания Airberlin занимает второе место на рынке авиаперевозок Германии после авиакомпании Lufthansa. Компания существует с 1978 г. и была изначально зарегистрирована под американской юрисдикцией, что объяснялось политической ситуацией. Для чартерных рейсов из аэропорта Тегель на средиземноморские курорты требовался воздушный коридор над ГДР, который не предоставлялся фирмам из ФРГ. Первые полёты были совершены в апреле 1979 г.

География полетов

Авиакомпания Airberlin предлагает перелеты в Африку, Америку, Ближний Восток (Объединенные Арабские Эмираты, Ирак, Израиль), Азию и Европу.

Для российских пассажиров интересны прямые рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга в немецкие города Берлин, Дюссельдорф и Мюнхен, а также в австрийскую Вену. Эти рейсы можно также использовать как стыковочные для более дальних перелётов.

Самолетный парк

Большую часть 1980-х годов воздушный парк ограничивался парой Boeing 707, сменивших первоначальные Boeing 737. После объединения Германии появилась возможность развития, и локальная компания с 90 сотрудниками была куплена немецким бизнесменом. В течение 1990-х годов для Airberlin было закуплено 10 новейших Boeing 737-800, которые в 2001 г. впервые в мире были модернизированы для сбережения топлива и сокращения выбросов вредных веществ.

В 1997 г. компания организовала регулярные рейсы, которые можно было забронировать напрямую. 2001 г. отмечен рекордным перелётом экономичного Boeing 737-800 на расстояние 8300 км из Сиэтла в Берлин.

В 2012 г. Airberlin вступила во всемирный альянс Oneworld, результатом стало расширение географии полётов до 800 направлений в 150 странах.

Современная история авиакомпании

В результате экономического кризиса и больших операционных затрат в последние годы компания генерирует крупные убытки. Летом 2012 г. было решено сократить флот до 158 судов, лишние самолёты были выставлены на продажу. Несмотря на оптимизацию тарифов, сокращение персонала и побочных расходов, долги и убытки компании неуклонно растут. При этом воздушный парк Airberlin остаётся одним из самых современных в Европе, в него входят последние модели лайнеров Boeing и Airbus.

Услуги на борту

Авиабилеты можно приобрести через официальный сайт компании, к оплате принимаются кредитные карты American Express, MasterCard, Visa, Diners Club. Не позднее, чем за два часа до вылета на сайте возможно зарегистрироваться на рейс и выбрать место в салоне.

На всех направлениях компании Airberlin путешественникам предлагается питание — лёгкие закуски и безалкогольные напитки, за отдельную плату можно заказать полноценное горячее питание или специальное детское меню.

Вес багажа не должен превышать 23 кг, а для бизнес-класса 32 кг. С собой на борт можно взять ручную кладь весом 8 кг, а с ноутбуком 10 кг.

Во время путешествия с детьми вам предложат пазлы, комиксы или разукрашки, а по предварительному заказу предоставят специальное детское питание. Дети старше 5-ти лет могут путешествовать без сопровождения, для этого требуется предварительное уведомление.

Бизнес-класс

Пассажиры бизнес-класса могут без очереди сдать свой багаж и первыми пройти на борт. Также пассажиры бизнес-класса могут воспользоваться баром с большим выбором напитков и заказать эксклюзивный кофе. Во время полета пассажиры смогут работать в сети Интернет или посмотреть развлекательные программы на сенсорном экране.

Программа лояльности

Для постоянных клиентов компании действует поощрительная программа Topbonus, в рамках которой пассажиры накапливают лётные мили, а их потом обменивают на полезные бонусы. Причём мили можно накопить и в перелётах с официальными партнёрами программы, членами альянса Oneworld. Помимо этого обладателям «золотого» и «серебряного» статуса доступны различные привилегии, например, увеличенный вес багажа на всех рейсах Airberlin.

Практически на всех рейсах пассажирам предлагаются развлекательные фильмы, для детей предусмотрена специальная сувенирная продукция.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Берлин, Saatwinkler Damm 42-43; тел.: +49 30 3434 1500.

Представительство в России: Москва, аэропорт Домодедово. Телефон: +7 (495) 258-53-92, 258-36-28.

Представительство в Санкт-Петербурге: ул. Малая Морская, 23. Телефон: +7 (812) 702-10-52.

Горячая линия: 8-800-555-07-37 (круглосуточно).

Авиакомпания Air Berlin (Эйр Берлин)

Почему выбирают Купибилет

Мы гарантируем каждому пассажиру честную цену, поддержку от покупки до приземления и безопасную оплату билета. Главное о Купибилете

Персональная поддержка 24/7

Предоставляем личного менеджера для срочных вопросов по авиаперелёту. Не нужно висеть на линии — теперь у вас есть свой человек.

Стыкуем несколько авиабилетов в один и бесплатно страхуем от опозданий на стыковке — долетите до места без лишних трат.

О компании Air Berlin

Авиаперевозчик Air Berlin является вторым по объемам деятельности в Германии и седьмым во всей Европе.

Организация была основана в 1978 году. С того времени была значительно расширена база городов, в которые летает авиакомпания. Изначально авиакомпания была дочерним предприятием американской фирмы, но позже получила индивидуальные разрешения перелетов и стала позиционироваться как самостоятельный перевозчик.

Читайте также:  Монгольские Авиалинии (MIAT Mongolian Airlines, МИАТ Монголиан Эйрлайнс): обзор авиакомпании и услуг, которые она предоставляет, направления перелетов, флот

Компания позиционирует себя как лоукостер, предлагая пассажирам покупку недорогих билетов на популярные направления. Изначально компания занималась только осуществлением чартерных перевозок.

Направления перелетов

Организация Air Berlin предоставляет услуги по перевозкам пассажиров не только по территории Германии, но и по многим крупным европейским городам.

Внутренние рейсы направлены в 20 разных городов Германии. Кроме этого, осуществляются постоянные перелеты в Азию, Африку и другие точки в Европе.

Правила провоза багажа

В зависимости от тарифов различаются также условия перевозки багажа. Всего авиакомпания предлагает 7 основных тарифов, пять из которых относятся к классу эконом и два к классу бизнес.

Тип багажаОсобенности перевозки
Ручная кладьЕсли вы купили билет в эконом-класс, то можете перевести одно место ручной клади весом не более 8 кг. Кроме этого, можно без дополнительной платы пронести на борт дамскую сумку или ноутбук, главное, чтобы вес дополнительного багажа не превышал 2 кг. По тарифам бизнес-класса можно перевозить в качестве ручной клади два места по 8 кг. Требования согласно габаритов остаются прежними.
Зарегистрированный багажВ тарифах авиакомпании есть один безбагажный тип билета – Лайт. В остальных разрешается в зависимости от класса билета перевозить до 23 или 32 кг основного багажа. Во всех тарифах бизнес-класса вы сможете зарегистрировать по два места до 32 кг. По самому высокому тарифу эконом-класса вы также можете воспользоваться такой возможностью.
Сверхнормативный багажЕсли багаж пассажира превышает допустимый вес или габариты, то за него нужно будет доплатить в зависимости от масштабов превышения. Таким образом, сумма доплаты может колебаться от 20 до 150 евро.

Перевозка животных

Перевозить в салоне самолета можно кошек или собак, чей вес вместе с контейнером не превышает 10 кг. При этом есть специальные требования по габаритам непосредственно к контейнерам для перевозки питомца.

Услуга перевозки животных предоставляется за отдельную плату.

Если вес животного вместе с контейнером не превышает отметку в 70 кг, то возможно оформить перевозку в грузовом отсеке самолета.

Специальные предложения компании

Так как авиакомпания является популярной среди туристов, ведь предоставляет широкую сеть перелетов и оптимизированное под нее удобное расписание, то нельзя было не позаботиться о наличии бонусной программы для постоянных клиентов авиакомпании.

Предусмотрена накопительная мильная программа, кроме этого, постоянно предоставляются акции и скидки, благодаря которым покупка билета станет еще более доступной и удобной.

Часто можно увидеть акции на перелеты по России. К примеру, в таком случае можно купить билет между городами всего лишь за несколько тысяч рублей. Чтобы не пропускать такие предложения и всегда оставаться в курсе актуальных нововведений, подписывайтесь на обновления от авиакомпании Air Berlin. При этом, если вас интересует международный перелет, то его акционная стоимость может быть снижена более чем наполовину.

Города, в которые летает авиакомпания

В Россию авиакомпания летает в следующие города:

  • Санкт-Петербург
  • Калининград
  • Москва
  • Екатеринбург
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Волгоград и другие.

Среди популярных международных рейсов перелеты в:

Как зарегистрироваться на рейс авиакомпании

Пройти регистрацию на рейс можно как в аэропорту, так и в онлайн-режиме. Для тех, кто хочет зарегистрироваться на рейс по сети, такая возможность доступна за 30 часов до вылета. Онлайн-регистрация закрывается за 45 минут до отправления самолета.

Зарегистрироваться в аэропорту можно за 2 часа до отлета. Закрывается регистрация так же, как и онлайн, за 45 минут до вылета. Обратите внимание на то, что если вас интересует перевозка нестандартного багажа или животного, то в таком случае зарегистрироваться онлайн нельзя.

Предусмотрена дополнительная плата за возможность выбора места в салоне самолета Air Berlin.

В аэропорту вы сможет зарегистрироваться не только возле стойки, но и в пункте самообслуживания.

Адреса офисов и номера телефонов авиакомпании

  • Представительство авиакомпании в России находится в аэропорту Домодедово.
  • Если у вас есть какие-то вопросы по поводу покупки билетов или регистрации на рейс, уточнить вы их можете по номеру телефона в России – +78 00 555 07 37. Свои запросы вы также можете оставлять на электронной почте serviceteam@airberlin.com
  • Основной офис авиакомпании расположен в Берлине.

Самолетный парк авиакомпании

Среди самолетов авиакомпании – новейшие образцы высокого класса. Авиакомпания Air Berlin для осуществления перелетов использует самолеты Эйрбас, Боинг и Бомбардьер.

Авиакомпания Air Berlin (Эйр Берлин)

Air Berlin была учреждена в 1978 году в штате Орегон. Ее основал бывший капитан фирмы Pan American Ким Лундгрен из Портленда. В 1979 году был совершен первый рейс Air Berlin на арендованном Боинге 707. Он происходил по маршруту Берлин-Пальма-Де-Майорка. Так как Боинг 707 был очень затратным в плане топлива, очень скоро его пришлось заменить на два маленьких и намного более экономичных Боинга 737. Также компания зарегистрировалась в Америке – это было необходимо в связи с тем, что в1945-1990 годах осуществлять посадки в Западном Берлине имел возможность только авиатранспорт стран-победительниц во Второй Мировой войне. В 1991 году была осуществлена реорганизация фирмы и создана “Air Berlin GmbH & Co. Luftverkehrs KG”.

В 1997 году компания вошла в состав IATA (Международная Ассоциация Авиатранспорта). В 2004 году Air Berlin приобрела долю в размере 24% в NIKI, очень известной австрийской авиакомпании, принадлежащей Ники Лауда. Он на тот момент был популярен как многократный победитель гонок «Формула 1». В 2005 году прибыль фирмы составила более 1,2 млрд. евро, а поток пассажиров достиг 13,5 млн. человек. 2006 год ознаменовался тем, что флот фирмы достиг 56 самолетов. В 2006 году авиакомпания объявила о покупке всех акций фирмы DBA, которая еще в 2005 году приобрела Germania Express. Благодаря данным выгодным комбинациям в 2007 году Air Berlin стала осуществлять рейсы в Москву из нескольких немецких городов – Берлина, Мюнхена, Дюссельдорфа и Штутгарта. Некогда регулярные рейсы из данных городов в Москву выполняли DBA и Germania Express. Однако к началу 2008 года известная авиакомпания отменила рейсы из Москвы в Штутгарт, потому что уступила на данном маршруте иному немецкому перевозчику по низкой цене – GermanWings. В 2007 году стало известно, что эта авиакомпания приобретает LTU, которая специализируется на чартерных перевозках, не только на малые, но и на большие расстояния. Данная сделка помогла Air Berlin значительно расширить географию полетов, как в пределах Европы, так и на смежные континенты.

На данный момент Air Berlin признана второй крупнейшей по объему перевозок немецкой аэрофирмой после Lufthansa и третьей бюджетной авиакомпанией в Европе. Это позволило определить ее как одного из наиболее быстрорастущих и технически передовых авиаперевозчиков. Ее штаб-квартира размещается в Берлине.

В сеть Air Berlin включены международные метрополии и популярные курортные направления, а также рейсы в пределах самой Германии. Авиакомпания осуществляет многочисленные рейсы по невысоким ценам в страны с огромным потоком туристов: к ним относятся Средиземноморье, северная часть Африки, Канарские острова. Помимо этого, в качестве пунктов назначения определены большие города Европы, куда можно двинуться в путь из 16 немецких аэропортов. Основной аэропорт Air Berlin под названием Тегель расположен в Берлине. Другие хабы размещены в Нюрнберге, Дюссельдорфе, а также в Лондоне и на Пальма-Де-Майорке.

Владельцем компании является Freefloat и ряд частных лиц. В фирме работает около 8,5 тысяч сотрудников.

В прошлом году авиакомпания Air Berlin перевезла в общей сложности 28,6 миллионов пассажиров по всему миру и насчитывала более 8000 сотрудников. Только за 2008 г. авиакомпания была более 10 раз награждена за сервис и качество. Air Berlin располагает одним из самых молодых воздушных флотов Европы, средний возраст самолетов составляет 4,6 года. Эксплуатация современных авиалайнеров с экономным расходом керосина способствует стабильному уменьшению выброса вредных веществ в воздушном сообщении. Благодаря регулярной замене летательных аппаратов компания постоянно находится на самом передовом техническом уровне.

Разумеется, Air Berlin не представляет собой бюджетного перевозчика людей в чистом виде. Помимо транспортировок из точки в точку, компания готова осуществить стыковки в своих хабах. Air Berlin предоставляет ряд услуг на борту, куда входит питание, усовершенствованные кресла, пресса и программа премирования. Столь эффективное сочетание низкой цены и современного комфорта в равной степени привлекательно для деловых личностей и туристов.

Парк судов авиакомпании Air Berlin (Эйр Берлин)

Airbus 330-300 / 330-200
Airbus 321-200
Airbus 320-200
Airbus 319-112 / 319-132
Boeing 737-800
Boeing 737-700
Q400

Контактные данные:

Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Saatwinkler Damm 42-43
13627 Berlin
Germany

телефон: 01805 – 737 800 (0,14 евро/мин) круглосуточно
Факс: +49 (0) 30 41 02 10 03
Сайт авиакомпании Air Berlin (Эйр Берлин)

Ссылка на основную публикацию