Aegean Airlines (Аеган/Эйджен/Эгеан/Эгейн Эйрлайн): обзор представителя Греческих (Эгейских) авиалиний, услуги авиакомпании, регистрация на рейс онлайн

Авиакомпания Аегеан: официальный сайт

Aegean Airlines (Аегеан Эйрлайнс) (буквальный перевод «Эгейские авиалинии»), код ИТА – А3, код ИКАО – АЕЕ, общий рейтинг по Skytrax – 3 звезды из 5.

Дата основания – 1987г. С момента образования и до 1992г. компания занималась организацией медицинских и VIP перевозок. Первый пассажирский рейс компания совершила в 1992г., став при этом первой, выполняющей частные рейсы, Греческой авиакомпанией. Датой образования компании в сегодняшнем виде можно считать 1999г. Именно с этого года компания предоставляет полный спектр услуг премиум качества, связанных с ближнемагистральными и среднемагистральными перевозками. С 2010г. Aegean Airlines является полноправным членом крупнейшего в мире авиационного альянса Star .

Внешний вид и салон самолета

Контактные данные

Адрес компании – 31, Vitanioti Street, Kifisia, 145 64 Athes, Greece.

Телефон: +30 210 62 61 000.

Официальный сайт авиакомпании – www.aegeanair.com.

Представительство в России – 125284, Москва, ул. Беговая, д.3, стр. 1, БЦ Регус Нордстар Тауэр 31 этаж, офис №3150.

Телефон: +7 495 139 87 90.

Команда готова к рейсу

Порядок регистрации на рейс

Регистрация на рейс Aegean Airlines производится в соответствии с маршрутом отправления. Минимально отведенное время до отправления для регистрации билетов и багажа крайне сильно зависит от аэропорта отправления.

Минимальные сроки регистрации для отбывающих из аэропорта Домодедово в г. Москва составляют:

  • 30 минут для самостоятельной регистрации у терминала или у стойки Check-in;
  • 60 минут для онлайн или мобильной регистрации.

Важно! Нужно очень внимательно относиться к данному вопросу, при любых сомнениях обращайтесь к сотрудникам авиакомпании или аэропорта.

Дополнительно с полным списком сроков регистрации можно ознакомиться, воспользовавшись специальным разделом на официальном сайте компании по ссылке https://ru.aegeanair.com/travel-information/check-in/check-in-times/.

Зарегистрироваться на рейс можно самостоятельно, используя предназначенный для этого терминал в аэропорту.

Также, для удобства пассажиров, на своем официальном сайте компания предоставляет возможность зарегистрироваться на рейс через интернет. Зарегистрироваться онлайн можно, если до вылета остается менее 24х часов. Ознакомиться с подробными условиями онлайн регистрации, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы, возможно там же, в разделе регистрации.

Помните! После прохождения регистрации, посадка на борт самолета закончится не позднее, чем за 20 минут до отправки рейса по расписанию. По истечению этого времени незанятое пассажиром место останется в распоряжении авиакомпании.

Провоз багажа и ручной клади

Обязательно обратите внимание на то, что при регистрации существуют ограничения по весу багажа.

Нормы провоза:

  • эконом класс: одна ручная кладь (не более . Если путешествуете по тарифу ;
  • бизнес-класс: две единицы ручной клади (одна – не более 8 кг, вторая – не более 5 кг) и одна личная вещь + две единицы зарегистрированного багажа (не более 32 кг каждая).

Важно! Сумма сборов, разрешенные размеры и количество багажа могут существенно отличаться в зависимости от Вашего тарифа, класса или рейса. Поэтому настоятельно рекомендуется уточнять данную информацию перед вылетом у представителя авиакомпании. С данной информацией также можно ознакомиться, обратившись к нужному разделу на сайте.

Дополнительно для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляется право на провоз без дополнительной платы двух единиц оборудования, предназначенного для их передвижения.

На таких стойках в здании аэропорта можно получить помощь и ответы на любые вопросы

Информация для путешествующих с семьей

Если Вы путешествуете с младенцем (ребенок, не достигший второго рождения на протяжении поездки), то существует несколько правил перевозки, которые следует неукоснительно выполнять. Обязательно ознакомьтесь с ними перед покупкой билета у представителя авиакомпании либо на сайте.

Для семей, путешествующих с детьми, существуют специальные тарифы. Если Вы перевозите младенца, то скидка на его провоз будет достигать 90% от соответствующего взрослого тарифа. Если Вы путешествуете с ребенком, возраст которого от 2х до 12ти лет, скидка будет составлять 33% от взрослого тарифа.

Для путешествующих с семьей, независимо от мест, указанных в купленных билетах, авиакомпания постарается предоставить наилучшие места в салоне авиалайнера, согласно выбранному тарифу.

С полным перечнем услуг, рекомендаций и условий авиакомпания Аегеан Эйрлайнс предлагает ознакомиться, перейдя на официальный сайт авиалиний.

Питание на борту самолета

На борту самолета авиакомпания предоставляет возможность попробовать блюда греческой кухни. Пассажирам, выбравшим полет бизнес-классом, будет предоставлен выбор из двух горячих блюд, а также одно холодное.

В меню включены блюда, специально созданные шеф-поваром Никасом Сарантосом, основой для которых послужили традиционные греческие рецепты. В меню, в основном, представлены салаты и овощи, а также традиционная для Греции рыба. Если Вам по каким-либо причинам требуется специальное питание, то авиакомпания с радостью его предоставит. Но это нужно указать заранее.

Важно! Если Вам требуется спецпитание по медицинским показаниям или по религиозным убеждениям, то необходимо выбрать тип питания и оставить заявку не позднее, чем за 24 часа до времени отправления рейса.

В полете ожидает приятный, сытный и вкусный ланч

Для пассажиров, путешествующих в бизнес-классе, летящих международными рейсами, авиакомпания предлагает новую услугу – «откройте для себя греческое вино». Все пассажиры бизнес-класса, включая посетителей залов ожидания в Солониках, Ларнаке и Афинах, имеют возможность продегустировать лучшие греческие вина.

Парк авиакомпании

На данный момент парк самолетов Aegean Airlines состоит из 61 единицы авиатехники:

  • 38 Airbus A320;
  • 8 Airbus A321;
  • 1 Airbus A319;
  • 4 Dash 8-100;
  • 10 Dash 8Q4;
  • 2 ATR.

Средний возраст авиапарка компании не превышает порога в пять лет, а возраст самолетов – семи.

Авиакомпания располагает в Греции тремя хабами. Основной базой считается аэропорт «Элефтериос Венизелос», находящийся в Афинах. Также имеются два дополнительных хаба в Солониках и Ираклионе.

В компании работают исключительно профессиональные и высококвалифицированные пилоты

Тарифы и классы обслуживания

Aegean Airlines обладает двумя классами обслуживания: бизнес и эконом.

В рамках эконом класса действуют два вида тарифов:

  1. GoLigth («Путешествуйте налегке»). Подразумевает:
  • обмен билетов за плату. Размер платы зависит от расстояния и составляет для местных рейсов внутри страны – 30 евро, для международных на короткие расстояния – 40 евро, а на длительные – 50 евро;
  • при отмене потраченные средства не возвращаются;
  • действует начисление миль в бонусной программе;
  • скидка для детей 33% на действующие тарифы GoLight;
  • в багаже допускается только 1 единица ручной клади.
  1. Flex(Гибкий)– список особенностей аналогичен тарифуGoLigth, за исключением следующих опций:
  • помимо ручной клади допускается дополнительно 1 единица багажа;
  • плата за обмен билетов по тарифам Flex не взимается.

В рамках бизнес-класса действуют следующие условия:

  • в багаже допускается 2 единицы ручной клади и 2 единицы зарегистрированного багажа;
  • плата за обмен билетов по тарифам Бизнес и Flex не взимается;
  • при отмене потраченные средства возвращаются в полном объеме;
  • действует начисление миль в бонусной программе;
  • скидка для детей 33% на действующие тарифы Бизнес;
  • доступ к отдельным стойкам регистрации;
  • доступ в зал ожидания бизнес-класса;
  • приоритет при выдаче багажа.

Aegean Airlines осуществляет перелеты в большинство стран мира, что составляет 49 точек назначения международных отправлений (Европа, Америка, Азия и Океания, Африка, Ближний Восток). Компания постоянно открывает новые маршруты, потому для полной и точной информации обращайтесь ее к представителям.

В России авиакомпания осуществляет перелеты в аэропорт Домодедово в Москве, а в период с июня по сентябрь – и в аэропорт Пулково Санкт-Петербурга.

Надежные самолеты – современный авиапарк

Бонусные программы

Aegean Airlines в качестве повышения лояльности предлагает своим клиентам и партнерам воспользоваться программой лояльности Miles+Bonus.

Программа имеет три бонусных уровня:

Данная бонусная программа позволяет накапливать мили и в дальнейшем использовать их по своему усмотрению. Вы можете покупать билеты на бонусы, выбирать лучшие места в самолете и многое другое. Также значительным плюсом является наличие возможности зачисления миль по программам

С полным списком условий, бонусов и правил действия программы можно ознакомиться на официальном сайте Аегеан Эйрлайнс.

Видео

Выбор авиакомпании Аегеан в качестве перевозчика будет отличным решением. Многолетний опыт работы, прекрасный сервис, авиапарк, бонусы и профессиональная команда сделают ваше путешествие приятно незабываемым.

Авиакомпания Aegean Airlines – официальный сайт

Эгейские Авиалинии — лидирующая компания Греции, в 2012 году выкупила главного конкурента, объединив маршруты обеих авиакомпаний. ЕС противился такому решению, но год спустя все же одобрил. Лоукостер Афинские Авиалинии специализируются на внутренних и международных пассажирских линиях. В летний период услуги расширяются чартерными направлениями в курортные пункты. Входит в состав StarAlliance.

Информация об авиапарке компании

Модель самолётаВ парке/в заказеМаксимальная вместимость
Аэробус А319-1001/0144
Аэробус А320-20037/0174
Аэробус A320neo0/20236
Аэробус А321-20011/0201
Аэробус A321neo0/10236
Читайте также:  Немецкие авиалинии: крупнейшие авиакомпании Германии (Lufthansa, Germania airlines и другие), список менее известных, отзывы пассажиров

Контакты авиакомпании

ИАТАA3
ИКАОAEE
Основной хабЭлефтериос Венизелос
Дополнительный аэропортЛарнака, Македония
Дата основания1987
Офис, ГрецияАфины
ФилиалыOlympic Air
ПартнёрствоStar Alliance
Официальный сайт Aegean Airlines на русскомaegeanair.com
Телефон горячей линии+7(495)234-6500, Москва
Электронная почтаcontact@aegeanair.com
Бонусная программаMiles&Bonus

Правила перевоза багажа

Класс билетаКладь, 0,55х0,4х0,2 м, к-во мест/кгБагаж, к-во мест/кг
Эконом1х81х23
Бизнес1х82х32
К бесплатному провозу допускаются люльки и коляски для детей.

При превышении норм провоза багажа на авиабилет разрешается сделать доплату — через сайт или непосредственно в аэропорту.

Основные направления

Греческие Авиалинии перевозят клиентов в 70 точек. Большая часть рейсов вылетает из Афин и Салоников.

Внутренние линии обслуживают греческие города:

  • Ираклион, Янина, Санторини, Каламата;
  • Кос, Ханья, Александруполис, Скирос;
  • Родос, Миконос, Керкира, Митилини, Хиос.

Международные рейсы направляются в:

  • Бельгию, Венгрию, Испанию, Францию, Ливан, Чехию;
  • Великобританию, ОАЭ, Германию, Кипр, Турцию;
  • Австрию, Италию, Польшу, Израиль, Швейцарию.

В Россию самолёты авиакомпании производят рейсы до московского Домодедово, в Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург и Казань. А также в Молдавию и государства, ранее входившие в СНГ, — Грузию и Украину.

Сервис и доп. услуги

Авиакомпания Аеган Эйрлайнс оказывает услуги в подборе и аренде мест временного проживания и автомобилей. Участники программы лояльности могут указать свой номер, бронируя гостиницу, и, в дальнейшем, получат 2 бонусные мили за каждый потраченный евро. Начисление по Miles+Bonus произойдёт через 64 дня после окончания заезда.

Обратите внимание: При аренде автомобилей сроком от 3 дней при посредничестве авиакомпании путешественники получают специальные низкие цены, скидки до 20 % и бонусные мили. Кроме этого, все клиенты, пользовавшиеся прокатом машины, автоматически принимают участие в розыгрыше и могут стать обладателями до 1,5 тыс. бонус-миль.

В рамках программы AEGEAN UpgradeChallenge каждый путешественник с билетом Эконом вправе подать заявку на повышение тарифа на любой рейс авиакомпании и получить одобрение — эта акция проводится почти бесплатно на конкурсных условиях. Необходимо в форме на странице https://ru.aegeanair.com/travel-information/upgrade/ ввести номер брони и указать любую сумму, которую турист согласен доплатить, если выиграет. Таким образом, если претендентов будет мало, есть шанс выиграть Бизнес-класс за умеренную сумму и получить все преимущества, включая повышенный лимит провоза регистрируемого багажа. Люди, чьи ставки оказались не конкурентные, остаются в Эконом-классе и ничего не платят, так как само участие в конкурсе проходит без внесения залога.

Регистрация на рейс

На сайте Аеген Авиалинии можно забронировать и купить билет, выбрать и оплатить допуслуги. Для этого необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Чтобы пройти регистрацию на рейс в онлайн-режиме, путешественнику надо авторизоваться и заполнить интерактивную форму.

  • процедура доступна с ПК, планшета или мобильного устройства;
  • начало — за 2 суток до вылета, закрытие за 30 минут до рейса;
  • разрешается выбрать места по предпочтениям;
  • талон на посадку необходимо распечатать и предъявить на стойке администратору.

В аэровокзалах с терминалами саморегистрации талон распечатывается на месте. Багаж необходимо сдать. Если пассажир летит только с ручной кладью, то может сразу проходить на посадку.

Обратите внимание: Для клиентов Бизнес-класса и участников Miles+Bonus с золотыми картами для регистрации багажа выделены специальные стойки в аэровокзалах Александруполиса, Гераклиона, Афин и Салоников.

Другая полезная информация

При онлайн-бронировании действует услуга отсрочки платежа. На внутренних рейсах период составляет 2 суток, на международных 3 суток. Льгота доступна за определённый период до вылета — не позже чем за 5 дней на греческих рейсах при сборе 3 евро и не позднее чем за 10 дней на внешние рейсы при сборе 6 евро.

Авиакомпания
Aegean Airlines

  • Главная
  • Авиабилеты
  • Все авиакомпании
  • Aegean Airlines Aegean Airlines

Расписание рейсов Aegean Airlines

Рейс Вылет Прилёт В пути Дни вылетаАфины — ПарижA3 61008:3011:103 ч 40 мсб Выбрать датыПариж — ИраклионA3 45311:0515:305 ч 25 мсб Выбрать датыАфины — НантA3 62612:0514:403 ч 35 мсб Выбрать датыАфины — ТулузаA3 64014:3016:453 ч 15 мсб Выбрать даты
  • Вы можете найти билеты на самолет Аегеан Эйрлайнс самостоятельно или воспользоваться услугами OneTwoTrip — мы купим авиабилеты, забронируем лучшие места и зарегистрируем на рейс.
  • Поможем с бронированием билетов на рейсы Aegean Airlines и регистрацией онлайн 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
  • В сервисе OneTwoTrip действует система бонусов и учитываются все акции и скидки на билеты от авиакомпании Аегеан Эйрлайнс.

Нормы провоза багажа, в частности допустимые размеры и количество сумок, варьируются в зависимости от выбранного вами класса, рейса и тарифа. Перед каждым бронированием авиарейса в компании Aegean Airlines уточняйте информацию касательно багажа.

Как выбранный класс влияет на нормы бесплатного провоза багажа?

Правила провоза багажа в Aegean Airlines предусматривают следующие типы пассажиров:

  • эконом-класс – «Путешествия налегке», 0 единиц багажа;
  • эконом-класс – «Гибкий», 1 единица багажа весом до 23 кг (размер 158 см);
  • бизнес-класс, 2 единицы багажа весом до 32 кг каждая (размер 158 см);
  • Miles+Bonus Gold, 1 единица багажа весом 32/23 кг в зависимости от тарифа бронирования (размер 158 см);
  • статус Gold в Star Alliance, 20 кг багажа на рейсах, где действуют ограничения по весу, либо одно дополнительное место багажа на рейсах, где действуют ограничения по количеству мест багажа (размер 158 см).

Какие размеры ручной клади допустимы?

Нормы провоза ручной клади в Aegean Airlines заключаются в классификации путешествий:

  • «Путешествия налегке», 1 ручная кладь (размер 56 х 45 х 25 см, вес до 8 кг);
  • «Гибкий», 1 ручная кладь (размер 56 х 45 х 25 см, вес до 8 кг);
  • бизнес-класс, 2 ручные клади (размер 56 х 45 х 25 см / 20 см для портпледов, вес до 8 кг и размер 45 х 35 х 20 см, вес 5 кг).

Если размеры вашей ручной клади превысят допустимые, вас попросят сдать сумку в багажное отделение.

Крупнейший греческий перевозчик, компания Эгейские авиалинии (Aegean Air) осуществляет перелеты по внутренним и международным направлениям. Регулярно открываются новые рейсы и направления, совершаются перелеты практически во все страны мира (компания входит в международное партнерство с ведущими перевозчиками).

Правила перелетов компанией Aegean Airlines

Доступно несколько вариантов регистрации пассажиров на рейс.

  • онлайн оформление посадочного талона через интернет, посредством домашнего ПК, ноутбука или планшета;
  • регистрация с использованием специальных мобильных приложений;
  • оформление посадочных талонов посредством киосков самостоятельной регистрации (имеются в аэропортах).

Самостоятельно оформить документы на посадку все пассажиры могут не ранее, чем за сутки до вылета, и не позднее, чем за один час до отправления борта. Группам путешественников, пассажирам с особым грузом и детям, которые летят без взрослых, удаленная регистрация недоступна.

Путешественникам бизнес-класса предлагается услуга по прокату автомобилей, на один день машину можно взять бесплатно (зависит от направления и страны — необходимо уточнять информацию у сотрудников авиакомпании).

  • По специальному запросу организуются чартерные рейсы на небольших самолетах.
  • Детям от 5 до 12 лет можно заказать перелет в сопровождении сотрудника авиакомпании.
  • Дополнительно можно заказать перевозку домашних питомцев (допускаются кошки, собаки и хорьки).
  • За 48 часов до вылета можно заказать сопровождение и помощь пассажирам с особыми потребностями.

На рейсах данного перевозчика багаж считается единицами, и берется в расчет вес — в зависимости от класса. Пассажиры могут зарегистрировать бесплатно:

  • одну единицу весом до 23 кг в эконом-классе;
  • две единицы по 32 кг в бизнес-классе.

Нормы перевозки ручной клади в салоне также зависят от класса перелета — до 8 кг одна единица в классе эконом, и две единицы в бизнес-классе (вес единиц: не более 8 и 5 кг каждая, суммарно 13 кг).

Самолетный парк компании состоит из современных комфортабельных лайнеров марки Airbus: 319, 320 и 321.

Всем пассажирам, независимо от того, каким классом они летят, предоставляется развлекательная программа. Питание предоставляется бесплатно, меню зависит от рейса и времени суток. Можно заранее (не позднее, чем за 24 часа) заказать питание по специальному меню, в том числе, специальное меню из морепродуктов или полностью безглютеновое питание.

Как зарегистрироваться на рейс Aegean Airlines – онлайн и в аэропорту

Aegean Airlines – крупнейший авиаперевозчик Греции, выполняемый внутренние и международные перелеты.

В статье мы расскажем о правилах регистрации на рейсы авиакомпании Aegean Airlines на веб-сайте и в здании аэропорта, в какое время она начинается и заканчивается.

Читайте также:  Азербайджанские авиалинии: Azerbaijan Airlines, Azal Az, авиакомпания Азал, Азербайджан Эйрлайнс, отзывы пассажиров, Азербайджан Хава Йоллары

Правила и условия регистрации на рейсы Эгейских авиалиний

Авиакомпания Aegean Airlines предлагает своим клиентам разные варианты регистрации на рейсы. Процедуру можно пройти в терминале аэропорта у специальных стоек, у киосков самообслуживания и в интернете. Каждый пассажир может выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

Для регистрации на рейс понадобится:

  • паспорт;
  • билет на самолет;
  • свидетельство о рождении для детей, которые не достигли 14 лет;
  • заграничный паспорт.

Внутренние рейсы

Регистрация на внутренние авиаперелеты обычно занимает не более 10 минут при условии отсутствия очередей в аэропорту к стойкам регистрации или если пассажир проходит эту процедуру онлайн.

Международные рейсы

Чтобы вылететь международным рейсом, пассажиру, помимо стандартной процедуры регистрации, нужно также пройти таможенный контроль. Это занимает значительно больше времени, чем обычная регистрация на перелет внутри страны.

Ограничения по времени регистрации

Обычно регистрация на рейс компании Aegean Airlines открывается за 2 часа до отправки самолета и заканчивается за 30-40 минут.

Регистрация в киосках самообслуживания открывается за 24 часа до отлета и закрывается за 30 минут.

Электронную регистрацию на самолет можно пройти в период между 48 часами и 30 минутами до отправки рейса.

Этапы регистрации онлайн в авиакомпании Aegean Airlines

На первой странице нужно ввести всю актуальную информацию о пассажире, которую запрашивает система. Это номер брони или билета на самолет и фамилия. Важно вводить фамилию точно так же, как она написана в авиабилете, иначе система может не найти пассажира в списке. После ввода всех данных следует нажать «Продолжить».

Далее пассажир сможет подтвердить выбранное место на борту самолета или бесплатно его поменять. Предлагаем также ознакомиться – как правильно выбрать удобное место в салоне самолета.

В завершении процедуры регистрации нужно распечатать посадочный талон или сохранить его на смартфоне. Багаж можно будет сдать в аэропорту на специальных стойках.

Онлайн-регистрацию на самолет компании Aegean Airlines не смогут пройти:

  • дети до 16 лет, которые летят без сопровождения родителей;
  • дети до 16 лет в сопровождении взрослых, у которых отдельная бронь;
  • пассажиры, путешествующие со своими домашними питомцами;
  • пассажиры, которым потребуется дополнительное медицинское обслуживание;
  • пассажиры, у которых в этой же брони присутствует рейс другой авиакомпании;
  • пассажиры, путешествующие группами от 10-ти человек;

Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту

В авиагавани регистрация на рейс возможна только после прохождения контроля безопасности на входе. Это обязательная процедура, без прохождения которой пассажира не пропустят в терминал аэровокзала.

В зале аэропорта нужно подойти к специальным стойкам регистрации. Обычно они выделены логотипами авиакомпаний, к тому же на электронном табло, рядом со всей информацией о рейсах, будет указан номер нужной стойки.

У стойки нужно предъявить свои документы сотруднику аэровокзала. Там же сдается багаж и регистрируется ручная кладь. После получения посадочного талона пассажир может отправиться к выходу на посадку.

Регистрация в киосках самообслуживания проходит за несколько минут. Пассажир должен будет ввести свои данные в специальные окна и зарегистрироваться.

Онлайн-регистрация экономит время и нервы пассажиров. Воспользовавшись этой услугой, не придется стоять в очередях. А для консервативных пассажиров авиакомпания Aegean Airlines всегда предлагает регистрацию у стоек в зале аэропорта.

Онлайн-регистрация

Регистрируйтесь с удобством на рейсы Aegean с помощью приложения Aegean или на сайте aegeanair.com со своего компьютера, планшета или мобильного телефона.

Экономьте время благодаря онлайн-регистрации, которую вы можете выполнить максимум за 48 часов и минимум за 30 минут* до вылета, выберите лучшее место и получите посадочный талон.

Как выполнить онлайн-регистрацию

  1. Выберите «Зарегистрироваться», введите свою фамилию и номер заказа на бронирование или номер билета.
  2. Подтвердите автоматически выделенное место или выберите другое место для себя и своих попутчиков.
  3. Получите посадочный талон на своем смартфоне в виде мобильного посадочного талона или распечатайте его. Кроме того, вы можете забрать свой посадочный талон в киоске или на стойке регистрации аэропорта.
  4. Отнесите свой багаж на специализированные стойки сдачи багажа в аэропорту. Если у вас нет багажа, пройдите к выходу на посадку.

*Нажмите здесь, чтобы найти соответствующее максимальное время закрытия регистрации для каждого аэропорта отправления

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Когда доступна онлайн-регистрация?

Онлайн-регистрация начинается за 48 часов и заканчивается за 30 минут* до вылета. Обратите внимание, что вы должны прибыть к выходу на посадку как минимум за 20 минут до времени отправления вашего рейса. После этого времени ваше место будет передано в распоряжение авиакомпании.

Пассажиры могут зарегистрироваться на всех стыковочных рейсах при условии, что первый сегмент выполняется компанией Aegean.

Пассажиры, забронировавшие стыковочные рейсы, осуществляемые другой авиакомпанией, на которые выдается один билет, могут осуществить регистрацию на рейс до следующего места назначения в случае, если стыковочный рейс отправляется в течение 24 часов.

*Нажмите здесь, чтобы найти соответствующее максимальное время закрытия регистрации для каждого аэропорта отправления

Кто может воспользоваться онлайн-регистрацией?

Онлайн-регистрация доступна для пассажиров и их попутчиков, путешествующих по тому же бронированию.

  • несовершеннолетние пассажиры (16 лет и младше), путешествующие в одиночку или в сопровождении другого несовершеннолетнего;
  • несовершеннолетние пассажиры (16 лет и младше), которых сопровождают пассажиры старше 16 лет, имеющие отдельную бронь;
  • Пассажиры, использующие дополнительное место;
  • пассажиры, у которых в том же бронировании присутствует предыдущий рейс, осуществляемый не AEGEAN;
  • необходимость внести дополнительную плату за билет.

Что такое мобильный посадочный талон?

Мобильный посадочный талон содержит все данные по вашему рейсу и двухмерный штрихкод, который будет просканирован в аэропорту во время посадки. Он выступает заменой традиционному бумажному посадочному талону при регистрации онлайн или с мобильного устройства при путешествии из некоторых аэропортов. После получения и загрузки мобильного посадочного талона вы можете проследовать непосредственно к выходу на посадку. При посадке, помимо мобильного посадочного талона, вы должны предъявить удостоверение личности или паспорт.

В каких аэропортах действуют мобильные посадочные талоны?

мобильный посадочный талон в настоящее время может быть использован во всех греческих аэропортах, так же, как и в большинстве международных аэропортов. Щелкните здесь, чтобы проверить, используется ли мобильный посадочный талон в аэропорте, из которого вы вылетаете. Вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн, даже если в вашем аэропорте вылета не используются мобильные посадочные талоны

Как при необходимости получить распечатанный посадочный талон?

Если вы забыли телефон или его аккумулятор разряжен, вы в любом случае можете распечатать посадочный талон в одном из наших киосков самостоятельной регистрации или у стойки регистрации в аэропорту. Это можно сделать не позднее чем за 30 минут до отправления.

Можно ли отменить онлайн-регистрацию?

Да. Однако эта функция не поддерживается смартфонами и приложениями.

Онлайн-регистрация доступна для всех рейсов Aegean Airlines?

Что потребуется в аэропорту при использовании мобильного посадочного талона?

На пункте безопасности или у выхода на посадку вам понадобится двухмерный штрихкод на экране вашего устройства. Убедитесь, что двухмерный штрихкод виден на экране полностью, и обеспечьте включенную подсветку при его сканировании. У вас также должно быть действительное, выданное государством удостоверение личности с фотографией для проверки на пункте безопасности или у выхода на посадку.

Можно ли воспользоваться онлайн-регистрацией для регистрации багажа?

Да, вы можете воспользоваться онлайн-регистрацией. Если вам нужно зарегистрировать багаж, пройдите к специальным стойкам регистрации аэропорта вылета, прежде чем идти к выходу на посадку.

Как выглядит мобильный посадочный талон?

Мобильный посадочный талон содержит двухмерный (2D) штрихкод по стандарту IATA, а также ваши личные данные и информацию о рейсе. Это не стандартный линейный (1D) штрихкод, состоящий из набора вертикальных линий, который можно увидеть на товарах в магазине. Используемые нами двухмерные штрихкоды намного сложнее и состоят из комбинации квадратов в виде сетки. Сканеры считывают эти квадраты и перекодируют их в десятки или даже сотни букв и цифр, которые представляют ваш посадочный талон в электронном виде.

Что такое Apple Wallet?

Apple Wallet — это приложение для iOS, позволяющее пользователям хранить мобильные посадочные талоны в одном месте на iPhone или iPod Touch.
Мобильный посадочный талон доступен в приложении Apple Wallet в любое время даже без доступа к интернету.
Более того, мобильный посадочный талон автоматически появится на экране блокировки iPhone незадолго до времени вылета или при приближении к аэропорту.

Как работает Apple Wallet (необходима iOS 6 или выше)

Добавление мобильного посадочного талона в Apple Wallet

1. На сайте aegeanair.com

По завершении онлайн-регистрации вам будет отправлено электронное письмо или SMS (в зависимости от выбранного способа доставки мобильного посадочного талона) со ссылкой для просмотра мобильного посадочного талона. Помимо двухмерного штрихкода и деталей рейса, отобразится кнопка «Добавить в Apple Wallet». Как только вы нажмете эту кнопку, появится мобильный посадочный талон с кнопкой «Добавить» в правом верхнем углу. Просто нажмите «Добавить», и мобильный посадочный талон будет добавлен в приложение Apple Wallet.

Читайте также:  Air Europa (Эйр/Аир Европа): что это за авиакомпания, какие услуги доступны для пассажиров, сколько они стоят и какие на них отзывы

2. С помощью приложения Aegean для iPhone

По завершении регистрации вам будет рекомендовано добавить мобильный посадочный талон в Apple Wallet. После подтверждения мобильный посадочный талон появится рядом с кнопкой «Добавить» в правом верхнем углу. Просто нажмите «Добавить», и мобильный посадочный талон будет добавлен в приложение Apple Wallet.

Незадолго до времени посадки или при приближении к аэропорту на экране блокировки появится напоминание Apple Wallet.

Разблокируйте телефон и откройте Apple Wallet. Apple Wallet автоматически выведет сохраненный посадочный талон для вашего рейса. Пройдите к месту выхода на посадку и предъявите этот посадочный талон.

При нажатии значка «i» в нижнем правом углу мобильного посадочного талона в Apple Wallet появится обратная сторона посадочного талона, в которой содержатся следующие дополнительные данные:

  • номер билета;
  • время вылета рейса;
  • время прибытия рейса;
  • данные о норме багажа;
  • данные о проездных документах;
  • условия и примечания;
  • контактные данные.

Какие устройства поддерживают Apple Wallet?

Приложение Wallet от Apple также можно использовать для iPhone/iPod Touch c iOS 6 и выше. Для получения подробной информации об Apple Wallet нажмите здесь.

В каких аэропортах действуют мобильные посадочные талоны Apple Wallet?

Вы можете использовать посадочные талоны Apple Wallet в аэропортах, предоставляющих услуги мобильного посадочного талона.

ВИП-услуги авиакомпании Аэрофлот

Залы ожидания

Если вы путешествуете бизнес-классом или являетесь обладателем Золотой карты Аэрофлот Бонус или SkyTeam Elite Plus на международных или стыковочных с международными рейсах, компания Аэрофлот предлагает вам провести время перед вылетом с комфортом в залах ожидания. Здесь есть все необходимое, чтобы расслабиться, отдохнуть от суеты аэропорта или поработать.

Обладатели Золотой карты Аэрофлот Бонус или SkyTeam Elite Plus могут пригласить в зал ожидания одного гостя.

Зал ожидания Шереметьево D(3)

Бизнес-зал
Зал ожидания “Классика”
Зал ожидания “Джаз”
Зал ожидания “Блюз”

В терминале D расположено 3 зала ожидания: «Классика» для пассажиров, путешествующих по внутрироссийским маршрутам, а также «Джаз» и «Блюз» для международных направлений. Залы открыты круглосуточно*. Все залы ожидания являются некурящими.

*Обращаем ваше внимание на то, что время пребывания пассажира в залах ожидания ограниченно: не более четырех часов до вылета, за исключением транзитных/ трансферных пассажиров.

Если с вами путешествуют дети до 7-ми лет, имеющие билет экономического класса, они могут провести время в зале ожидания вместе с вами.

Отдых и комфорт

Залы оборудованы всем необходимым для вашего уюта и комфорта: здесь можно посмотреть последние новости и другие передачи на широких плазменных экранах, почитать свежие газеты и журналы или просто расслабиться в комфортных креслах.

В залах ожидания «Джаз» и «Блюз» можно воспользоваться удобными душевыми комнатами, которые помогут освежиться и восстановить силы.

Напитки и закуски

В баре вы всегда найдете алкогольные и безалкогольные напитки на любой вкус. А желающие перекусить могут насладиться свежей выпечкой, сэндвичами, тарталетками с разнообразными начинками и другими закусками.

Работа и Интернет

Вам необходимо решить деловые вопросы? В вашем распоряжении — персональные компьютеры с бесплатным доступом в Интернет и бесплатная беспроводная сеть Wi-Fi, благодаря чему вы всегда можете оставаться на связи.

Как попасть в залы ожидания в Шереметьево D(3)
  • «Классика» — после специального контроля направо, далее на 4-ый этаж на лифте или по лестнице, расположенных напротив 16-го выхода на посадку.
  • «Джаз» — после прохождения таможенного и пограничного контроля налево, далее на 4-ый этаж на лифте.
  • «Блюз» — после прохождения таможенного и пограничного контроля направо, далее на 4-ый этаж на лифте. Зал ожидания Шереметьево F(2) и Шереметьево B(1).

Зал ожидания Шереметьево F(2) и Шереметьево B(1)

  • Свежие газеты и журналы
  • TВ и доступ в Интернет
  • Легкие закуски, алкогольные и безалкогольные напитки
  • Чай и кофе

Зал ожидания Шереметьево F(2) расположен на 2-ом этаже за боксами паспортного контроля Зала вылета. Работает ежедневно круглосуточно.

Зал ожидания Шереметьево B(1) находится в зоне вылета на 1-ом этаже. Работает ежедневно круглосуточно.

Услуги на борту

Бизнес-класс Премьер

На борту новых аэробусов А319/320/321 вы сможете в полной мере ощутить преимущества индивидуального обслуживания и повышенный уровень комфорта.

Еще до момента взлета пассажирам предлагаются напитки: шампанское, апельсиновый, яблочный или томатный сок, минеральная вода.

Дорожные наборы для детей в возрасте от 3 до 12 лет и взрослых пассажиров в зависимости от времени вылета и продолжительности полета.

Услуги связи на борту
Кресла в салоне класса Премьер

Ваш полет станет максимально комфортным благодаря услуге «На высоте», позволяющей во время полета оставаться на связи с семьей, друзьями и коллегами! Аэрофлот — первая в России авиакомпания, предоставляющая возможность совершать и принимать голосовые вызовы, отправлять и принимать SMS- или MMS-сообщения, а также пользоваться Интернетом во время полета на бортах среднемагистральных лайнеров Airbus А321 «М. Келдыш» и «Н. Вавилов», Airbus 320 «Рахманинов С.В.».

Во время полета услуга доступна клиентам МегаФона и абонентам других российских и зарубежных мобильных операторов, имеющих роуминговые соглашения с ОАО «МегаФон».

Описание кресел в салоне класса Премьер

Кресла в салоне класса Премьер обеспечивают максимально комфортное путешествие. Их конструкция позволяет регулировать положение спинки, например, привести ее в горизонтальное положение для удобства работы во время полета или отклонить назад и превратить сиденье в настоящее уютное домашнее кресло. Одно нажатие кнопки позволяет настроить нужное положение спинки кресла:

  • Взлет и приземление
  • Комфортабельное/ расслабляющее
Тип самолетаКол-во местВысота креслаШирина креслаУгол наклонаКомпоновка салона
A319 и A3202096 см46 см18°2—2
A3212896 см46 см18°2—2
Комфортабельное/ расслабляющее положение креслаХарактеристики креслаРабочий столРегулируемые подголовникиВид сзади
Ресторанное обслуживание

В набор услуг, предоставляемых на борту самолета, также входит питание. Меню обновляется раз в 3 месяца: пассажирам предлагаются разнообразные закуски, основные блюда и десерты русской и европейской кухни.

В зависимости от времени дня и продолжительности полета мы предлагаем полноценный завтрак, обед или ужин (на рейсах с 6 утра до 10 вечера), либо закуски (на ночных рейсах). И все это в лучших традициях ресторанного обслуживания: изысканные блюда подаются на фарфоровой посуде, используются льняные салфетки и металлические столовые приборы. Как известно, вкусная еда начинается с изысканной сервировки.

Бизнес-класс Президент

Кресла «Кокон»
  • Все Боинги 767 и Аэробусы 330 авиакомпании Аэрофлот оборудованы новыми комфортабельными креслами «Кокон». Новый класс «Президент», в котором вы можете расслабиться, поспать или поработать и просто чувствовать себя как дома.
  • Приветственные напитки подаются перед взлетом — выберите напитки: шампанское, апельсиновый, яблочный или томатный сок, или минеральная вода.
  • Прохладительные напитки и закуски в течение полета.
  • Индивидуальные дорожные наборы на рейсах продолжительностью от 6 часов — удобная сумочка, рожок для обуви, тапочки, блокнот и ручка, освежающий спрей для лица, очки для сна, бумажные салфетки, зубная щетка и паста.
  • Специальные наборы для детей.
  • Пледы и подушки на рейсах продолжительностью от 6 часов.
Кресла «Кокон» — характеристики

Кресла «Кокон» — это удобные индивидуальные кресла с большим свободным пространством. Специальные, разработанные Аэрофлотом кресла, располагаются в конфигурации 2-2-2 с расстоянием между креслами 147 см, длиной в разложенном положении 190 см и шириной кресла 55 см.

Воздушное судноВместимостьРасстояние между кресламиШирина креслаНаклон креслаДлина в разложенном положенииКонфигурация
Боинг 76730 кресел147 cm55 cm14°190 cm2-2-2
Аэробус 33034 кресла153 cm68 cm14°195 cm2-2-2

Электронная система обеспечивает оптимальный комфорт в любом положении.

Угол наклона кресла в разложенном положении позволяет вам лежать под наклоном всего 14°.

Кресла Кокон – характеристикиПоложение “Взлет и посадка”Положение “Чтение или просмотр развлекательных программ”Положение “Отдых”Положение “Сон”

Посадка на самолет: компания Аэрофлот обеспечиваем приоритетную посадку пассажиров с детьми, пассажиров бизнес-класса и пассажиров-обладателей карт SkyTeam уровней Элит и Элит плюс.

Москва-Тенерифе-Москва SU 2548/2549 сезон 2020

БРОНИРОВАНИЕ/ВЫПИСКА СТРОГО ROUND TRIP.

ДЕЙСТВУЕТ ПРАВИЛО NO SHOW!

БРОНИРОВАНИЕ/ВЫПИСКА СТРОГО СОГЛАСНО ТАБИЦЕ НИЖЕ, ДРУГИЕ ДЛИТЕЛЬНОСТИ ЗАПРЕЩЕНЫ!

(Вылеты в пятницу – возврат 9 ночей, вылеты во вторник, субботу, воскресенье – 10 ночей).

Ссылка на основную публикацию